[管理学]第4讲 创新理论.ppt

第七讲 创新理论 识别创新模式-预测创新路径,开发,创新,研究,浙江财经工商管理学院 赵昶,创 新 理 论,创新形势 创新分类 技术S曲线 间断均衡 主导设计 吸收能力 周期理论,技术创新：指技术变革过程中继发明之后的一个阶段，是一个实用化阶段，是新技术的第一次商业性应用。 注:技术变革:发明、技术创新、技术扩散。 发明是基础研究和应用研究的结果，创新则是发展研究的结果。,发明,创新,基 础 研 究,应用 研 究,试验发展,技术创新,二次创新,技术变革,1.创新的形式 （以创新的应用方式为依据）,产品创新： 从商业的角度说，产品创新的吸引力在于一个新产品会促使消费者产生购买欲，安索夫把产品开发作为未来企业发展的四大战略之一。,服务创新： （1）服务创新通常体现在用一种新的方式提供服务。如西南航空的“精简型服务”。 （2）创新是创造一种前所未有的服务方式。网上拍卖行eBay以及网上结算行“最后一分钟”（L）。联邦快递采用中心辐射系统来隔日递送包裹。,工艺创新。,福特汽车公司1913-1914年的手工艺生产和大规模生产对比,浮法玻璃、快速换模技术（SMED）,2.创新的类型,Henserson and Clark,1990分析框架：产品看成系统，由各个组件配合而成，最终形成某种既定的性能。 (1)组件知识:如了解每个组件如何在产品整体系统中发挥功效,构成了组件的”核心设计理念”; (2)系统知识:如了解如何将组件整合和连接在一起,是”结构”知识.,创新的类型,渐进式创新: Christensen,1997,改变是在结构不变的基础上,运用企业的专长在组件技术上做进一步提高.如洗衣机技术改良使电动机的功率更大从而提高转速. 激进式创新 Henserson and Clark,1990:创造一个新的主导设计,其中融入了一套新的设计理念,各个组件有机相连,形成全新的结构.,模组创新 仍然沿用现有产品系统中原有的结构和配置,但更换了采用新设计思路的新组件。如发条收音机。 主要特点是采用了新的组件，特别是新组件中含有科技成分。新科技可能会改变整个系统中一个或几个组件的运作方式，但整个系统和其配置/结构都没有发生变化。,建构创新 组件和相关的设计思想没有发生变化，但整个系统配置出现变化，确定新组合方式。 索尼随身听。设计师用一个已有的、小型卡式录音机为起点试验，他们拆调录音线路和喇叭，装上一个小型立体声扬声器，再配上一个轻便的耳机，整个机器就完成。由于没有喇叭，功率要求小，可以做的更小和使用电池，这样机器更轻。,创新分类的价值 （1）技术可以通过多种方式发挥作用，但对整个系统和单个组件所产生影响大向径庭。因此分类法具有预测功能，可更有效评估一项创新可能产生的影响。 （2）解释不同企业对采用新技术做出不同反应。如果技术只影响组件，大家会拥护变革，巩固原有生产者的竞争势力；反之，会导致整个系统变化，原生产者地位动摇，它们会对此耿耿于怀。 （3）帮助我们理解技术变革的演进过程。新技术刚出现时，会引发大量的带有不同构造的系统设计，相互竞赛，直到最终淘汰一些普通的设计，主导设计渐渐被采用。,3. 技术S曲线,产品 绩效,工程技术投入,新一代,S-曲线,为什么技术会成熟？,Foster,1986认为技术有其本身的极限。 Sahal,1981认为技术成熟还涉及规模和复杂化。规模是指在追求技术完善的同时产品体积越来越大，而复杂化指产品的构成部件越来越多，为了规避规模和复杂化带来的问题，需要技术革新超越原有技术的局限。 Christensen,1997建议，技术S曲线可描述创新价值和预示功能。,4. 间断均衡,Tushman and Anderson,1986发现，正是由于技术的进步才使创新具有间断均衡的独特形式。技术的进步不是一帆风顺的，而是曲折间断的。技术变革在重大的突破爆发之前是日积月累的过程。,成熟行业发展稳定性会被激进的创新打破,会使稳定和均衡的态势趋于终止. 技术断点一个主要特征是要求在产品开发和生产阶段都有新知识和新技术介入. 惰性存在会使企业倾向于渐进式创新: (1)传统不再过问实践背后的原因 (2)沉没成本企业不太会愿意脱离原有技术 (3)内部政治束缚遏制追求创新意识 (4)对陈旧技术的过度依赖,断点启示,在均衡时期，新入行者与成熟企业相比，处在劣势；当技术断点开始萌现并趋于明朗化时，两者地位发生变化。成熟企业会种种遗留问题所桎梏，而新入行者可以更有效、更准确把握和应对新的形势。 整合激进式创新和渐进性创新两种类型，最适合解释现实中特别具有爆发力的技术断点。,案例:吸尘器发明,Dyson,1997发明的双旋技术可以使吸尘器不再需要内置尘袋,他试图让那些现有厂家接受他的技术,但无功而返. 这些企业已经习惯在吸尘器均衡的业态中,他的想法显然对厂家施加了压力,对他们原有的技术诀窍和生产能力的投资是一种威胁,所以也就不会积极地接纳新技术.,5.主导设计,Nordstrom and Bristrom,2002认为主导设计是指那种能“赢得市场推崇，让竞争者和创新者如欲主宰市场潮流而必须追随的设计或产品构思”。,主导设计和技术周期,技术断点1,技术断点2,淘汰,涌现期 多种设计 新入行者 非价格竞争,主导设计 设计标准化 价格竞争 渐进式创新,资料来源;Anderson and Tushman(1990),主导设计形成,消费者偏好：主导设计很少是在技术上比竞争者胜出一筹，而是因为某一系列性能正好迎合消费者的口味。 大产商的市场号召力：如IBM和它的360系列主机变成行业标准。 法规。,主导设计认识创新作用,强调用户重要性,用户也许对技术特性并不关注,但对宜用性很感兴趣. 强调标准重要性,特别是当兼容性对拥护来说很关键时. 创新中业务战略的重要性.例如,在工作表的案例中,Lotus等许多公司认为 OS/2会取代 MS-DOS成为个人电脑的操作系统,并开发相应的软件系统,但最终惨败在微软的阵下.,6. 吸收能力,吸收能力指“企业辨别外部信息价值、吸收消化信息并将之运用在商业化过程中的能力”。 吸收能力特别强调企业学习的能力. Cohen , Levinthal(1990)认为要重视三个要素: (1)与相关知识的接触面:企业和它员工需要动用的关系网络来确保他们信息能跟上行业的发展; (2)以往相关知识的积累:这与消化过程中把新知识转化到组织中去的有关; (3)丰富多样的经验:能从更广的范围内辨别外部观点和刺激.,Bruce 吸收能力突出外部知识重要性,是创新中的关键要素,关系网络和对外联系在创新过程中非常重要.,吸收创意的潜力,产生创新成果的潜力,外部环境（如制度创新）,知识扩散 （吸收潜力） 吸收扩散,新产品开发 个人和组织 决定因素,创新 成果,内部环境（如组织文化）,吸收 能力,7.周期理论 (1) 产业生命周期与研发使命,产业成熟度,初生期: 创建新业务 建立竞争地位,成长期: 大力发展新业务 改善竞争地位,成熟期: 维持 竞争地位,衰退期: 更新或放弃,初生阶段: 通过验证新产品的概念和制造过程,向市场投放新产品以建立其竞争地位; 其使命还包括建立和保护企业的知识产权; 案例:万燕VCD失败! 自学:概念产品如何营销? 初生阶段与成长阶段的划分标准确定?,成长阶段: 通过扩大产品及应用范围,或者通过改进外观、性能和降低成本扩大现有产品的应用潜力，使经营业务快速成长、发展，以改善其竞争地位。 好景不长！,成熟期： 扩大产品的多样化或集中力量降低成本，以保持产品的竞争地位。 衰退期： 降低产品成本和给顾客提供服务，以保证最低限度的利润。 案例：爱多失败！( 1996.10,每台VCD价格2000元; 1997.6月,为1500元; 国内1996年开始研究开发DVD，1998年生产出小批量DVD整机. ),产业生命周期各阶段特征,产业,产品,(2) 技术创新与产品生命周期,销售额,引入期,发展期,成熟期,衰退期,产品的三个层次 核心产品：核心利益或服务，为解决问题而提供的服务； 有形产品：质量水平、特点、式样、品牌名称、包装； 附加产品：安装、售后服务、送货和信贷、保证。,引入阶段： 产品性能促使销售量上升； 创新影响人们生活方式（汽车、计算机、冷冻食品）（思考：营销亮点？）； 必须利用市场反馈信息对新产品改进； 品种筛选（选择与适应，生态性）； 基形设计：集中过去很多型号的优点，综合后的优点是其他型号没有的。,发展阶段： 标志：产品标准化和工艺过程合理化； 定型设计： 1）保证定型设计继承、集中与发展过去产品长处。例美国V-8和DC-3飞机结构-13年； 2）采用高斜度的经验曲线； 3）标准化； 4）定型与变型结合。,成熟阶段： 降低成本、减少运输费用，改善服务质量，注重外延产品。,(3) 城镇每百户居民彩电预测值 单位:台 1985 1990 1995 18 53 83,产业演化模型：,非线性的Logistic模型线性化,麦夸法作非线性回归,1) N=95 C=EXP(1.712) a=0.319 2) N