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文档简介
促销员培训课程,一:促销的重要意义 二:促销人员的定位 三: 促销前的准备工作 四: 促销禁忌 五: 实战技巧与问答,一 促销的重要意义,促销不等于卖酒 促销是真正和消费者接触的一个环节,因此促销人员在推动产品销售的同时,更重要的是向消费群体定向传递产品和品牌信息的一个过程,是一个市场的情报人员,二 促销人员的定位,1 企业形象的代言人 2 产品信息的传播者 3 消费者的顾问 4 市场信息的反馈者,三 促销前的准备工作,1 仪表服饰的准备 2 有关促销宣传品及礼品的准备,带好有关报表 3 与店主寒暄问候,确认当日促销活动 4 监察产品是否充足,提前做好货架上产品生动化陈列,四 促销禁忌,1 不能在客人未喝完时,就将所有酒开启 2 对已答应给予礼品的顾客,一定要当时兑现,以免造成不良误会 3 交易促成后,切不可将客人置之不理,五 实战技巧与问答,1 .客人:喝惯了XX酒,不想换其他牌子了 答:不同的白酒有不一样的口味,今天您不妨尝试一下乌海二锅头,细腻、爽滑并且好喝不上头,喝了肯定有不一样的感受,相信它肯定适合您,五 实战技巧与问答,2 客人:夏天客人要喝啤酒,不愿意喝白酒怎么办 答:如果客人已经决定喝啤酒,不可强行推白酒,这次不行还有下一次,不然很容易引起反感,当然如果客人处在犹豫不决中,可以说:其实啤酒养肚,白酒健美!再说和朋友都聚一起,还是喝点白酒有气氛,您觉得呢?,五 实战技巧与问答,3 客人:你们酒卖了一年了吧,都快过时了,我还是喝绿牛吧,新出的 答:我们酒卖了一年多了,其实到现在也一直是流行酒,而且去年销量还突破了100万瓶,这说明了乌海二锅头的品质还是受到了消费者的认可的,流行也好,过时也好,喝酒永远是品质第一呀,您觉得呢?,五 实战技巧与问答,4 客人:你们礼品太少了,档次也低,没有什么兴趣 答:我们小礼品虽然价值不高,但都很有特色!这也表示了我们的一点心意,相信您喝酒主要是为了助兴,
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