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文档简介

来龙去脉 前世今生,管理,不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用,管理活动,管理思想,中国古代管理思想,管子 人的本性是追求“富贵、存安、佚乐、生育”而厌恶“贫贱、忧劳、危坠、灭绝”。对人之管理，要顺乎人性。 孔子， 按事物的客观规律办事， 仁义与礼治，利义关系与人的等级区别，人际关系要以身作则 孟子 人性善，以“仁”和“中庸之道”人处理际关系。 荀子 人性恶，“明分”和“法制”思想，人际关系能级对应思想 墨子 强调集中统一，为举贤任能，规章制度。,中国古代管理思想,管理的规律 “人法地，地法天，天法道，道法自然”。 管理的战略 “故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。 管理的手段 “为政以德” 管理的方法 “处无为之事，行不言之教”。,管理理论,侧重于研究基层的作业管理，建立通过对工作方法的科学研究来改善生产效率,站在高层管理者的角度，从管理要素、原则研究整个组织的管理问题,强调组织活动要通过合理合法的权力而不是个人或世袭地位来设计与运作组织。,科学管理（泰勒）,工作定额原理,合理的日工作量,操作方法、工具、机器 材料、作业环境标准化,标准化原理,挑选头等工人,使能力与工作相适应,差别计件工作制,提高积极性和劳动生产率,分工计划与执行职能分开,管理者与工人 不同角色,一般管理（法约尔）,分工 职权与职责 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体利益 个人报酬 集中化 等级链 秩序 公正 保持人员的稳定 首创精神 团结精神,管理活动的十四条原则,行政组织（韦伯）,（2）组织有明确的等级结构；,（3）人员聘用必须一视同仁，掌握严格的标准；,（4）管理人员是职业管理人员；,（5）组织中的任何人都必须遵守共同的法规和制度；,（6）组织成员之间的关系是工作与职位的关系， 不受个人情感的影响。,（1）组织成员之间有明确的分工；,人际关系理论,1、工人是“社会人”，而不是“经济人”,2、企业中除了正式组织之外，还存在“非正式组织”,3、生产效率主要取决于职工的态度及他和周围人的关系,管理过程学派,管理是一个过程，是一个连续不断循环的过程。管理过程的职能有五个：计划工作， 组织工作， 人员配备， 指导与领导工作 ， 控制工作,决策理论学派,管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程,社会合作系统学派,作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通,系统管理学派,系统是由相互作用、相互影响的各种要素（子系统）构成的一体化系统；组织系统中任何子系统的变化都会影响其它子系统的变化。,经验主义学派,成功管理的经验进行分析、概括、总结,权变理论学派,管理要根据内外条件随
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