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文档简介

管理高級測試,你是公司的總經理,公司里的一位副總跟隨你多年,他在工作中給予了你很大的幫助,公司的很多具體事物都是由他負責的.現在,這位副總再過几年就要退休了,需要找一個人來代替他的職位.這種情況下,你會怎么做?,1.,1,A. 發出招聘信息,由你親自把關 B. 請獵頭公司幫你物色一個合適人選 C. 從公司內部挑選年輕的可造之才加以培養,管理箴言,找尋接班人并不容易,但是,企業若要永續經營,這是管理者刻不容緩的課題.,你是一家公司的老板,你的愛好是周末上劇院.這個周末,你又來到劇院,發現同時有三個節目要開演,分別是:京劇、相聲、無聲電影.假設你對這三種節目形式的喜愛程度都差不多.那最終你會選擇看哪個節目? ( ),2.,2,A. 京劇 B. 相聲 C. 無聲電影,管理箴言,善于傾聽,你將在事業上更一層樓.,你是一家公司的老總,在你的帶領下,公司慢慢發展壯大起來.隨著中國加入WTO,公司的業務也開始向海外擴展,在海外成立了几家分公司.為了讓海外分公司早日步入正軌,你會怎么做? ( ),3.,3,A. 在有時間的情況下,親自去每個公司進行指導 B. 放手讓各個分公司經理去做 C. 呆在總部,讓各個分公司經理每天向你匯報工作進展情 況,管理箴言,給下屬一個自由的空間,他們會取得更好的成績.,你是一個家族企業的老板,經歷過艱苦的創業階段后,企業開始有了一定的規模.這時,你深得自己的知識水平、管理能力已經越來越難以適應企業管理的需要.為了做大、做強企業,你會怎么辦? ( ),4.,4,A. 找機會充電,學習先進的管理經驗,繼續帶領企業前進 B. 從家族中挑選可造之才來接替你管理企業 C. 聘請擁有先進管理方法、經驗的職業經理人來幫助你 管理企業,管理箴言,一個高明的管理者,在于善于授權,從而使每一個層次的人員各司其職,盡其責,使其智,成其事.,你是一家公司的老板,由于你平易近人,性格和善,員工在 你面前都是嘻嘻哈哈的,開會時也是這樣,經常使得會議偏 離主題,效率十分低下.這天,你召集員工開會,情況還是這 樣,這時,你該怎么辦? ( ),5.,5,取消這種無效率的會議,可以采用員工通過書面來發表建議的方式 B. 管理者一定要有威嚴,應該采取行動樹立你的威嚴,改變員工的工作習慣 C. 公司內部活躍的氣氛很重要,盡管有時會造成工作效率低下,但是這種氣氛還是應該堅持,管理箴言,你只有在隊伍里有威信、威嚴,才能達到指東向東、一呼百應的效果.,6.,6,公司內部權責明確,組織結構嚴謹,嚴禁越級上報,每個人都明確自己的工作范圍和權力,提高工作效率 B. 制定完善的工作、管理手冊,使每個員工都知道每件工作的程序,使公司像精密儀器般運轉,而不是依靠某几個管理人員 C. 采用開放式的管理方式,每個人只要有問題,都可以和你溝通,隨時改進工作方式和程序,管理箴言,在新的競爭形式中,公司成敗的決定因素,最主要在于管理能力.而官僚主義卻在時時刻刻侵蝕著這種能力.,你是公司的老板,你發現了一個特別優秀的人才,想把他挖 過來,但是他提出了很高的要求,比如在工資待遇上.如果 滿足他的要求,很可能會打亂你們公司現有的工資結構.這 種情況下,你會怎么辦? ( ),7.,7,個人不能凌駕于集體之上,不能滿足他的要求 B. 人才難得,應該盡量滿足他的要求 C. 可以采取工資、獎金、股權激勵結合起來的方式滿足他的要求,管理箴言,一個想贏球的隊長是不會把一個比自己更強的隊員排除在球隊之外的.同理,一個以事業為重的管理者也決不會把比自己強的人踩于腳下的.,你是一家公司的老板.新一年開始了,為了鼓勵員工完成公 司制定的銷售額目標.你會怎么做? ( ),8.,8,將銷售額目標分解到各人,超額完成的給予獎勵,完不成的予以處罰 B. 以制定的銷售額目標為一個整體,不分解到人.多勞多得,少勞少得 C. 規定只有完成了目標銷售額,大家才能得到獎勵,如果沒有完成目標銷售額,誰都得不到獎勵,管理箴言,讓大家朝著同一目標前進,通往成功的路將更加平坦.,奇瑞是我國汽車行業的后起之秀,發展十分迅速.它的技朮 人員很多都是從東風集團請過來的,這些技朮人員有的原 來在東風并不得志,也沒什么業績.奇瑞把他們請過來后, 在職務上委以重任.很快,這些技朮人員就發揮所長,設計 出了奇瑞的新車型.在市場上一炮打響.如果你是一家公司 的老板,你從中能得到什么啟示? ( ),9.,9,要善于挖掘人才,為我所用 B. 這些技朮人員之所以在兩家企業有不同的表現,關鍵在于奇瑞新的管理體制比東風舊的管理體制更優越 C. 升職是對員工很大的激勵,可以讓他們更能發揮自己的工作積極性和潛力,管理箴言,所謂“人往高處走”,每個人都希望自己出人頭地、名利雙收.用升職激勵的方法可以培養員工積極向上的精神,激勵全體員工的士氣.,你是一家公司的老板,你公司的產品銷往全球各地.為了公 司更好地發展,你決定組建公司自己的銷售隊伍.組建銷售 隊伍就必然涉及划分區域的問題.這種情況下,你會怎么划 分? ( ),10.,10,將全國市場分為華東區、華南區、西南區等几個大區,下面再以省為單位設立分區,省下面再以市為單位設立更小的分區,層層負責 B. 以省為第一級單位,將全國市場按省為單位划分區域,各省下面再以市為單位設立分區 C. 以北京、上海、廣州等中心城市為一級單位來划分區域,下面不再設立分區,管理箴言,管理越少越好,它會使工作效率越來越高,由此,企業效率也會越來越好.,你是一家公司的老板,你公司搶在競爭對手之前開發出了 一種新產品,市場反應熱烈,銷售情況很好.這種情況下,你 首先會考慮什么? ( ),11.,11,A. 積極擴大生產規模,搞好銷售工作,繼續擴展市場 B. 了解競爭對手動態,做到知己知彼 C. 繼續進行新產品的開發,防患于未然,管理箴言,孟子云:“生與憂患,死于安樂”.危機意識的培養不是教條的,只有辯証地運用,才能使危機意識發揮最大的管理作用.,以前,世界飲料市場被兩大巨頭可口可樂和百事可樂占據. 一提到飲料,大家首先想到的就是可口可樂和百事可樂.七 喜汽水進入市場時,將自己定位為“非可樂”,意思是它是汽 水的碳酸飲料,而不是可樂飲料,從而避開了與可樂市場的 大哥可口可樂與百事可樂做正面競爭.當消費者需要一種 非可樂的飲料時,他們一定會首先想到七喜汽水.如果你是 七喜汽水公司的老板,你認為你成功的主要原因是什么? ( ),12.,12,A. 成功在于創新,開發出有別于傳統可樂的飲料 B. 制定了正確的市場戰略 C. 抓住了市場空白點,管理箴言,把事做對的前提是做對的事,只有在正確的戰略目標指導下,采取正確的方式,才有可能獲得最優的結果.,你是一家企業的老板,你准備在公司提拔一個人做你的副 手.經過仔細考察,你發現有三個符合條件,而且這三個人 在能力上都不相上下,工作經驗也都很丰富,這三個人中有 一個是和你關系很好的朋友,有一個是在公司工作了很久 的元老.這種情況下,你會怎么選擇? ( ),13.,13,A. 選擇你的朋友 B. 選擇那位元老 C. 讓三個人進行競聘,誰表現好選誰,管理箴言,競爭與發展是對立統一的關系.對手越強大,自己的提高也越快.企業之間的競爭與發展是這樣,企業內員工之間的競爭與發展同樣如此.,你是一家公司的老板.有一次,你偶然聽到有員工在一起議 論,說公司正處在危機中.而事實上,這是你的競爭對手散 播的謠言.這時,你會怎么辦? ( ),14.,14,A. 大發雷霆,對這種擾亂軍心的行為堅決予以處罰 B. 怒氣沖沖,事后找競爭對手算帳 C. 召集員工開會,澄清事實,并以實際行動來証明公司的真實情況,管理箴言,審視一下你的性情,如果不好,那就改改你的性情,不能任著自己的壞性情隨意而為!,你是一家公司的老板.有一次,為了制定一個方案,你召集 下屬開會.會議上大家各抒己見,共同制定了一個計划.這 時,有一個下屬提出不同意見.你告訴他,有反對意見可以 保留,但目前就照這個計划辦.會議后,那個人再次找到你, 提出對計划的不同意見.這種情況下,你會怎么辦? ( ),15.,15,A. 再次重申有不同意見可以保留,目前必須照這個計划辦 B. 坐下來再認真聽聽他的意見,可能計划是有不妥之處 C. 告訴他,你會認真考慮他的意見,叫他暫時先按計划辦,管理箴言,一個好的企業管理者應該做到民主管理,善于聽取不同的意見和心聲,只有這樣才可以避免經營決策的失誤以及不會將自己孤立起來.,你是一家私營企業的老板,為了擴大企業規模讓企業更快 地發展,你兼并了一家瀕臨破產的國有企業.為了讓這次兼 并發揮它應有的效果,你會怎么做? ( ),16.,16,A. 將不符合要求的員工辭退,節約成本,提高效率 B. 淘汰所有老、舊的設備,引進新的生產設備 C. 選派富有管理經驗的管理者去接管這家企業,建立新的管理方式 D. 改變原有的生產、分配方式和所有權制度,管理箴言,管理,并不是各種方法的簡單相加,更重要的是體制的建設.,你是一家公司的老板,為了加快公司業務部門的發展,你指 示人力資源部門招聘了几名新員工.經過短時間的觀察,你 認為某位新員工能力較強.剛好有一項業務工作急需完成, 而公司老員工因為業務非常忙,都脫不開身.于是,業務部 門經理來請示你,打算派那位新員工去,你也同意了.誰知 道,那位新員工根本不勝任這項工作,給公司造成了很大損 失.對此,你認為誰該對這件事負責任? ( ),17.,17,A. 那位新員工 B. 人力資源部 C. 業務部門經理 D. 你自己,管理箴言,指責不會帶來正面的效益.與其整日指責,不如想辦法解決問題.,你是一家公司的老板.為了激發員工的干勁,調節緊張的工 作,你決定舉辦一次體育活動.下面几種活動方式,你會選 擇哪几種? ( ),18.,18,A. 拔河比賽 B. 登山 C. 籃球比賽 D. 保齡球比賽 E. 擊劍比賽,管理箴言,“團結就是力量”是一句老話,同時也是永不褪色的真理.,你是一家服裝企業的老總,公司產品主要出口國外.以前由 于征收關稅等政策的因素,限制了你擴大規模以取得更大 的競爭優勢.現在,國家宣布取消征收某些紡織品的出口關 稅,這是一個加快公司發展的好機會.這種情況下,你認為 最重要的是做什么?,19.,19,A. 順應政策變化,改變以前出口政策下的市場開發模式 B. 順應政策變化,改變以前出口政策下的管理模式 C. 順應政策變化,改變以前出口政策下的銷售模式,管理箴言,只有變化才是永恆的. 時代在飛速發展,要敢于突破舊的管理模式,在政策和制度上靈活變通.,蒙牛乳業是我國乳產品行業的后起之秀,

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