企业管理学系供应链与物流管理.ppt

聖約翰科技大學 流通業發展與個人職涯講座,東吳大學企業管理學系 供應鏈與物流管理研究室,商業通路功能,商業通路成員,初步定義流通服務業的範疇,國內流通服務業(批發、零售、餐飲、物流、進口貿易、支援性服務業) 國際流通服務業(國際製造業、國際貿易業、國際物流業、支援性服務業),流通業發展,流通服務業持續高速成長，並應用高科技衍生多種新興產業 90年代以後，已連續10年保持20至30高度年成長率；在移送過程中所衍生之新興產業，已形成多種業態，帶動關聯性產業，在知識經濟社會貢獻相當大,流通業產值,我國2007 年服務業產值占GDP 的比重高達72.91%，服務業就業人數平均達596.2 萬人。 流通服務業包含批發、零售、餐飲及物流業。 截至2007年底，我國流通服務業之產值，佔GDP 比例達26.7%。就業人員290 萬人，佔服務業就業人口比例48.7%。,台灣國內市場傳統通路結構,製造商,批發商,零售商,工廠,倉庫,商店,消費者所在地,供料商,原料廠,物流商,物流商,物流商,消費者,流通服務業之變化 (壹),實體商品販售轉向服務商品遞交。(例：咖啡店、民宿) 新興流通服務業態快速增加，具現代化特色。 (例：餐飲、健康) 現代化通路逐漸替代傳統通路，朝大型化、連鎖化發展(例：7-11、全聯福利中心) 傳統通路轉型為現代化通路(例：迪化街) 虛擬通路及社群網路不斷創新高紀錄(例：PCHome,團購) 主要食用品、百貨、量販通路逐漸飽和，業者朝多元化方向發展。 (例：7-11、遠百) 許多產業國外品牌居於產業領導地位。(例：NB、化粧品、汽車) 末端通路力量擴大，品牌廠商不斷推出新競爭策略因應，中間通路業者飽受壓力朝物流服務發展。 兩岸市場的競合 (ECFA),流通服務業之變化 (貳),宅配物流深入國內，進一步帶動直銷市場的發展。(例：統一速達) 專業物流服務市場隨國內商業朝大型化、連鎖化發展、直銷化，製造業生產據點重新佈局等因素而不斷成長。許多傳統物流業加入此新興市場，形成激烈競爭現象。(例：貨運業、倉儲業) 國際物流業者過去不重視本地物流市場，近年也開始進入此市場，爭取跨國企業本地物流服務商機。(例：IDS、中法商、英運) 國際快遞業者積極佈建全球物流網路，促進全球銷模式之發展。 (例：FedEx之IPD, IED) 資訊科技應用已成為營運體系必備之基建，甚至競爭要件。(例：POS、EOS、WMS、ERP、SCM、CPFR、Web-based Applications),台灣市場現在的通路結構-商流,貿易商,製造商,批發商,零售商,消費者,再生商,物料供應鏈,貿易商,展覽商 國際貿易商 DELL, IBM A, eBay,台灣市場現在的通路結構-物流,FTZ,FTZ,工廠,倉庫,商店,消費者 所在地,樞紐 港口,區域 物流中心,港口,港口,工廠,倉庫,商業流通革命,研究報告指出企業正處於一個商業本質基本革命的途中：“ 這個革命具有潛力改變整個工商業版圖，帶來與工業革命般的巨大改變。” 如果你想要在這個新版圖中成功、茁壯，你就必須瞭解供應鏈的運作方式以及如何讓供應鏈運作的更好。,供應鏈與供應鏈之競爭,供應鏈是最後一塊未被採掘的金礦 競爭的本質漸漸脫離傳統企業與企業間的競爭。新的競爭型態是供應鏈與供應鏈間的競爭。 就企業的核心能力來說，供應鏈管理已經遠比製造生產來得重要；在極端情況下，甚至有可能不擁有任何一座工廠就可以主導產品的市場，這點可以從Apple、Nike與Cisco身上可獲得充分驗證。,蘋果電腦之例,蘋果電腦之例,MacBook Air,iPod classic,蘋果電腦之例,蘋果電腦之例,台灣第一家蘋果電腦專賣店2.0版,就開在新光三越台北信義新天地A9二樓,一條不易走的道路,精通你所面對的供應鏈的挑戰可能非常之大，不過這不是不能克服的。蘋果電腦、沃爾瑪以及其他供應鏈領導廠商都不是因為找到神奇方程式或由商業天才管理而成功。 他們成功的原因都是因為瞭解到供應鏈的核心問題，致力於長期的解決方案而不是僅僅快速地解決眼前的問題，並且有耐心地執行各項解決方案直到發揮效果。,國內流通服務業人才供需關係架構,現有人才,新進人才,人才能耐 養成,政府可以 做甚麼?,民間可以 做甚麼?,目標：國家競爭力 產業競爭力 企業競爭力,發展方向 1.永續性 2.前瞻性 3.具效果,發展方向 1.前瞻性 2.學習力 3.協作力,發展方向 1.政策 2.環境 3.鼓勵,發展方向 1.社群 2.資源 3.研發,流通業人才特質,未來流通服務業人才應該是專才中的通才， 必須具備整合性知識與技能。,流通業職涯結構,統一超商人才需求類型,DHL,DHL 供應鏈畢業生方案為畢業生提供機會加入一個活力十足的全球公司，擁有體驗不同文化和快速獲得拔擢的好機會。歐洲、中東和非洲的多個國家地區設有該方案。,中菲行國際物流集團,中菲行提供各種職缺遍布中國、亞太地區、北美地區及歐洲地區。 我們擁有良好專業的工作環境及完善的教育訓練，鼓勵員工學習以廣闊技能達到其職涯目標并與公司同步成長。 您可以查找各地區的職位，并將電子簡歷郵寄到各地區。中菲行線上履歷,SCM 職涯,There is no standard career path in SCM. You are in control of your own destiny and have the opportunity to pursue hundreds of potential career paths. Your career path will be largely influenced by your skills, interests, and personal decisions. It will also be impacted by the size, type, geographic scope, and organizational structure of the firm that you choose to work for.,Source: /job-roles-profiles/paths.asp,美