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文档简介

公共关系学-在线作业_A 用户名:W310201132227最终成绩:100.0 一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性,是指经过精心策划的方案,在通常情况下,是( )。不能轻易改变的恒久适用的绝不能改动不断进行修改本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:不能轻易改变的 知识点: 2. 公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和( )的变化。行为上思想上方向上目标上本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:行为上 知识点: 3. 行动战略要注重组织内部的( )。矛盾处理和谐程度调整和适应情况交流本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:调整和适应 知识点: 4. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的( )作用,认为这是一种信息传播的普遍现象。枢纽决策决定计划本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:枢纽 知识点: 5. 人们在进行传播时,千万不可忽略( )的指导作用。意见领袖企业文化人际关系组织传播本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:意见领袖 知识点: 6. 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种( )的关系。互利互惠平等互助相互信任和谐、协调、互谅互助本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:和谐、协调、互谅互助 知识点: 7. 在公关策划中既要( ),顾及其他部门,又要与组织的整体公关活动保持协调。立足于全局联系主管部门遵从自我需要从实际出发本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:立足于全局 知识点: 8. ( )是公关四步工作法的灵魂与核心。公关实施公关评估公关策划调查研究本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:公关策划 知识点: 9. 设计行动战略的要害,是对于问题形势的( )。判断透彻了解估计分析本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:透彻了解 知识点: 10. 永远都不会过时的传播手段是( )。谈判会议新闻发布会演讲本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:演讲 知识点: 11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是() 伯内斯卡特李罗斯福格鲁尼格本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:伯内斯 知识点: 12. 公共关系一开始就是作为()的一部分而为人们所接受。 规范秩序组织管理职能传播沟通塑造形象本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:组织管理职能 知识点: 13. 公关除了它的传播功能外,还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和() 以上全不对公关实务功能它的预警功能它的沟通功能本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:它的预警功能 知识点: 14. 影响组织形象的关键因素是()。 产品包装产品宣传产品性能产品质量本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:产品质量 知识点: 15. 市场经济最本质的东西是() 互惠原则诚信原则利益原则平等原则本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:诚信原则 知识点: 16. 公共关系实际上也就是()。 大众关系群众关系公众关系内部关系本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:公众关系 知识点: 17. 系统与其外部环境之间的有机关联,使得系统具有()。 关联的性质科学性质以上全对开放的性质本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:开放的性质 知识点: 18. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生()的过程。 以上全不对种种关系交流矛盾本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:种种关系 知识点: 19. 社会关系是以生产关系为基础的()的总和。 物质关系和思想关系以上全不对思想关系的物质关系本题分值:5.0 用户得分:5.0 用户解答:物质关系和思想关系 知识点: 20.

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