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文档简介

第八章 组织文化,【学习目标】通过对本章的学习，应该能够概述组织文化的定义以及组织文化的一般特征与结构层次，了解组织文化的一般功能，熟悉组织文化塑造的一般过程。,第八章 组织文化,第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特征 （一）组织文化的概念 （二）组织文化的特征 1无形性 2软约束性 3相对稳定性与连续性 4个性,二、组织文化的内容和结构 （一）组织文化的内容 1组织的最高目标或宗旨 2共同的价值观 3作风及传统习惯 4行为规范和规章制度 5组织价值观的物质载体,（二）组织文化结构,物质文化,精神文化,制度文化,企业文化结构层次图,1物质层 2制度层 3精神层,第二节 组织文化功能 一、导向功能 （一）组织文化能够指引组织方向 （二）组织文化能够诱导组织方向 （三）组织文化能够坚持、坚定组织文化方向,二、激励功能 （一）组织文化给员工提供了一个良好的心理环境 （二）组织文化给员工提供了一个良好的人际交往环境 （三）组织文化给员工提供了利于创新的环境 三、凝聚功能 （一）组织文化为组织凝聚提供了坚实的精神基础 （二）组织文化为解决组织内部的冲突提供了准则 （三）组织文化为员工提供了多方面的心理满足,四、融合功能 五、规范功能 六、守望功能 七、辐射功能,第三节 组织文化的塑造 一、分析内外因素，选择价值标准 （一）组织性质 （二）组织的成员及其构成 （三）组织外部环境 二、进行感情投资，强化职工认同 三、领导身体力行，信守价值观念 四、积极强化行为，巩固价值观念 五、适应环境变化，发展组织文化,本章介绍了组织文化的概念及其相关理论，详细探讨了组织文化的功能，分析了组织文化塑造的一般过程。 有关组织文化的定义有很多，一般观点认为，所谓组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。,本章小结：,复习思考题,1如何理解组织文化的概念？ 2组织文化的基本特征有哪些？ 3组织文化的层次是如何划分的？ 4组织文化有哪些基本内容？ 5组织文化的精
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