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关于裁员工作的一些思考,天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,裁员,有人形象地将裁员比作掉头发，旧头发不掉，新头发就长不出来 裁员是一次企业促进新陈代谢的正常行为 是企业发展的必然过程,裁员的相关法律规定,劳动法第27条规定：“用人单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员”。 这种裁员属于经济裁员，由于它的条件过于严格，企业如果达不到标准，为了不和法律冲突，一般避免使用裁员的字眼。,裁员的相关规定,中华人民共和国劳动法第二十九条规定：劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依据本法第二十六条、二十七条的规定解除劳动合同：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；患病或负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期内的；法律、行政法规规定的其他情形。 如在上述情况下，企业与员工解除劳动合同，一旦员工提出劳动仲裁，企业必将处于败诉境地。,大多数企业的做法,在现实中，大多数企业都采取协商解除劳动合同的方法，也就是通过一定的经济补偿金诱导劳动者同意终止劳动合同。 这是一种较为现实的做法，只要企业依法办事，兼顾人情，裁员的成功率是相当高的。,裁员的三大导向,在确定裁员对象的过程中，决策者要秉承的3个原则：首先是工作表现趋向，其次是公平原则，再次是人情与关爱原则。 这3个原则必须按照前后顺序来执行。 当企业经营者考量一名员工时，首先应该从工作表现入手，然后，再去考虑公平与人情。,裁员前的准备工作,人力资源经理需与部门召开沟通会 准备相关法律文件 安排专人全权负责其工作、物品交接工作 了解被裁员工的岗位、主要工作内容、入职时间、工资、其他收入、没有休完的假期等等 向财务部等部门了解其需结清的资产、财务等方面的情况 相关手续（档案、户口、养老保险、住房公积金的转移）的办理办法 了解其是否掌握公司的核心机密 针对被裁员工可能问到的问题，做出备选答案。,裁员要顾及到人情,裁员是一个无情的行为，企业应尽可能照顾到人情。 要寻求反馈信息，充分与员工交换意见，不能一意孤行 注意语气，谨慎措辞，保持一种诚恳、同情的语气，但同时也要坚定 创造友好的气氛，对员工未来职业的发展给予鼓励,裁员面谈实施中的注意事项,面谈中注意“察言观色”：充分肯定其工作中的成绩、对公司的贡献； 语调尽量平缓，保持低调； 清楚地告诉对方其享有的各项补偿； 注意倾听。,裁员的技巧,选择正确的时间，一般在一天或一周的开始较好 最糟的时间是在周末和 假期开始之前 在谈话时要表达清楚，言简意赅，拖长时间往往会给员工以讨价还价的错觉,应该为“幸存者”提供支持服务,裁员通常伴随着企业组织结构、人员配置的调整。留用人员必须要适应这些新的变化，这常常通过对留用人员进行再培训而实现。而且，有条件的公司还需安排几名心理医生，在一段时间内提供心理咨询，以减轻“裁员幸存者焦虑症”。 美国管理协会（AM A）1997年做过一次大规模的调查，证实了紧随裁员之后的培训活动对组织的产出有重大的影响。他们发现：与裁员后不增加培训的公司相比，增加了培训的公司在实行裁员后一年左右后，75的公司在员工的提高的生产力上获利。,被裁员工的怨言,很多时候，被裁的员工都会对公司以及他的领导有颇多怨言，其主要内容也不仅仅是埋怨公司为什么裁掉自己，还有2大问题：首先，既然我存在这样那样的问题，为什么领导不能早些告诉，并帮助我改正呢？其次，不公平。 这其实就涉及企业管理。,后续思考,可以说，裁员的过程其实最能体现一个公司的企业文化，有人也说，“裁员比招聘更能体现出一个企业的文化。” 一个企业