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文档简介
牙膏购买使用习惯调研报告 1、几乎所有的消费者每天至少刷牙2次,早晚刷牙已经是一种习惯。另外,有一成多的消费者每天至少刷牙3次。 2、几乎所有的消费者每2-3个月至少购买1次牙膏。其中,近半数的消费者每月至少购买1次牙膏。 3、牙膏品牌是消费者最为看中的选购因素。 4、薄荷香型牙膏,美白牙膏分别为消费者购买较多的牙膏香型和功能类型。5、 品牌方面,佳洁士在品牌知名度、最常使用、下次购买率、推荐率等方面均处于领先地位,其次是黑人牙膏。调查时间:调研方式:赚零用APP在线调研 样本设计 样本定义:18-60岁,最近1个月购买过牙膏的消费者,全国随机抽样; 样本量:投放样本1000份,实际回收有效样本760份。 调查结果 您平时购买牙膏的频率是怎么样的?(单选) 96%的消费者每2-3个月至少购买1次牙膏。其中,49%的消费者每月至少购买1次牙膏。 请问您平时刷牙的频率是怎么样的?(单选) 96%的消费者每天至少刷牙2次,其中12%的消费者每天至少刷牙3次。 请问您平均每次刷牙的时间有多长?(单选) 88%的消费者每次刷牙时间为3分钟以内,其中用时1-2分钟的消费者占比有48%。值得一提的是,12%的消费者每次刷牙用时在3分钟以上。 请问您通常是在哪里购买牙膏的呢?(单选) 线下是消费者购买牙膏的主要渠道。其中,68%的消费者在大卖场/超级市场购买牙膏,在普通超市购买牙膏的消费者有22%。 请问您平时在选购牙膏时,主要看重的是哪些方面?(可多选) 除牙膏本身的特性外,在选择牙膏时,品牌、口碑是消费者主要看中的方面。其次是价格。 在前面提到的所有因素中,您最关注的是哪个因素?(单选) 除牙膏本身的特性外,在选择牙膏时,品牌是消费者最为看中的方面。其次是口碑。 请问您通常购买什么功能特性的牙膏?(限选2项) 针对消费者购买的功能特性牙膏,美白的购买率最高,其次是牙龈护理和抗敏感。 请问您通常购买什么香型的牙膏?(单选) 34%的消费者购买薄荷香型牙膏,其次是清爽香型为18%、果味15%和留兰香型11%。 请问您通常购买什么价位的牙膏(单价)?(单选) 59%的消费者购买单价5-15元的牙膏。 请问当提到牙膏时,您首先想到哪个品牌?(单选) 提及牙膏,46%的消费者首先想到佳洁士的牙膏,其次是黑人,有18%的提及率。 请选出所有您知道的牙膏品牌(包括您上题中提及的品牌)。(可多选) 针对主要牙膏品牌知名度,上述各品牌均有较高的知名度,佳洁士位居第一为96%,黑人为88%,中华85%,高露洁72%,舒适达68%,云南白药66%,冷酸灵60%。 请问您平时经常使用哪些品牌的牙膏?(可多选) 针对平时经常使用的牙膏品牌,佳洁士是提及最高的牙膏品牌,其次是黑人、中华和高露洁。 请问您最常使用哪个品牌的牙膏?(单选) 针对消费者最常使用的牙膏品牌,42%的消费者使用佳洁士,19%的消费者最经常使用黑人牙膏,其它各品牌使用率均在10%以下。 下次购买牙膏,您最可能会考虑哪个品牌?(单选) 提及消费者下次考虑购买的牙膏品牌,佳洁士以36%的比例位于首位,黑人以17%的比例位居第二,云南白药11%,其余各品牌均在10%以下。 如果您的家人或朋友需要您推荐一款牙膏,您会推荐哪个品牌呢?(单选) 提及消费者会向亲朋好友推荐的牙膏品牌,佳洁士以39%的比例位于首位,黑人以18%的比例位居第二,云南白药位居第三为11%,其余各品牌均在10%以下。 请问您平
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