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文档简介

1. 什么是公共关系活动?2. 什么是公共关系观念?3. 名词解释:什么是舆论?4. 名词解释,什么是形象?5. 什么叫人群关系?6. 人际关系7. 什么叫“报刊宣传活动”P278. 名词解释:艾维李?9. 什么叫代议制?P4110. 什么是公共关系职责?4511. 名词解释:交际。P5212. 名词解释:营业推广?P5413. 什么是广告?P5314. 名词解释:公共事务P5415. 名词解释:游说16. 名词解释:论题处理?P5517. 什么是危机处理?P5518. 名词解释:什么是公共关系的组织机构19. 名词解释:公共关系公司?P7720. 名词解释:什么是“全员PR管理”21.1、内部公众2、社区公众3、顾客公众4、媒介公众5、政府公众6、名流公众7、国际公众8.知晓公众22. 什么是知觉?P12723. 什么是知觉的选择性?P12824. 什么是知觉的偏见?25. 什么叫首因效应?P13126. 什么叫晕轮效应27. 什么是定型作用28. 什么叫近因效应?P13229. 什么是需要?P13330. 什么是态度?13831. 什么是流行?P14532. 什么是流言?P14933. 舆论的定义34. 什么是价值观?P15935. 什么是从众心理?P16236. 什么是逆反心理?37. 公共关系管理?P16738. 什么是组织自我形象?P17139. 什么是组织的实际形象?40. 什么叫公共信息模式?41. 什么是双向不平衡模式42. 什么是双向平衡模式呢?P19543. 什么是公共关系活动方式?19644. 什么是宣传型公关?45. 什么是社会活动型公关?46. 什么是公关社会效益评价?P20047.什么叫“把关人”?P20648. 什么叫“预存立场”?P20649. 什么是意见领袖50. 什么是议题设置?P21251. 什么是身势语言?52. 什么是情态语言?53. 什么是随机抽样?54. 什么叫分层随机抽样?P23355. 什么叫分层异比抽样?P23456. 什么叫整群抽样?P23557. 什么叫“抽样框”?P23358. 什么叫分区多级随机抽样?P23459. 什么是通讯调查?60. 什么是新闻传播?P24461. 什么叫策划具有新闻价值的事件?62. 什么是新闻发布会?63. 发布新闻的原则是什么?64. 名词解释:什么是公共关系危机?25965. 什么叫公关礼仪66. 什么叫公关广告?67. 什么是形象广告68. 什么是公益广告?P28269. 什么是观念广告?P28370. 什么是演讲与报告?71. 什么是演讲?72. 什么叫谈判?73. 什么是合理化建议制度?P29574. 名词解释:重视非正式沟通75. 什么是企业文化?76. 什么叫产品定位?77. 什么叫整合营销传播?P32878. 什么是政府公共关系?79. 什么是政府公共关系原则?P35080. 什么是政府公

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