新光文化白皮书纲要暨员工行为规范(修订).doc

新光控股集团有限公司工会文件 新控集工20115号关于颁布新光文化白皮书纲要暨员工行为规范（修订）的通知集团各部门，各公司：新光文化白皮书纲要暨员工行为规范（修订），经新光集团公司第三届六次职工（会员）代表大会审议通过，现予颁布施行。附件：新光文化白皮书纲要暨员工行为规范（修订）新光控股集团有限公司工会 2012年12月21日 抄送：集团公司党委中共新光控股集团委员会党群办 2012年12月21日印发附件：新光文化白皮书纲要暨员工行为规范(修订)第一部分：新光文化白皮书纲要一、理念篇第一条 愿景：让生活更美好第二条 使命：创造行业典范第三条 核心价值观：敬天爱人 诚信负责 创新共享第四条 企业精神：团结协作、开拓进取第五条 企业作风：勤劳、务实、廉洁、高效第六条 和睦家园：同舟共济、惜福惜缘二、事业篇第七条 事业理念：资源牵引机会、品牌引领成长第八条 战略思维：一体两翼双驱动，一久一强一培育第九条 核心能力：无形资产导向能力、质量领先能力、风险控制能力第十条 战略管理原则：一体化、前瞻性、全过程管理、长期约束三、治理篇第十一条 治理原则：规范治理、专业经营第十二条 股东：积极规范、精神传承第十三条 董事会：结构优化、科学决策第十四条 监事会：完善职能、监督制约第十五条 经营层：合理授权、对结果负责第十六条 股东家族：家族立法、服务企业、法德融合、平等开放四、管控篇第十七条 集团定位：战略中心 投资中心、绩效与风险管理中心第十八条 管控原则：分类管控 分级管控第十九条 战略运营管控模式：“3-6-3”管控模式(3种权力：经营决策权、干部管理权、资产收益分配权；6项管理职能：文化管理、战略规划管理、经营计划与预算管理、投资管理、经营绩效管理、信息管理；3种关系：股权关系、行政关系、隶属关系)。第二十条 管控方式：规则是准绳、服务是目的第二十一条 组织建设原则：战略匹配、扁平高效、责权对等第二十二条 决策原则：大众讨论、小众商量、集中决策五、管理篇第二十三条 管理理念：标准化工作流程，树立流程权威，活性化工作环境，追求自我管理第二十四条 执行：无折扣执行第二十五条 沟通：零距离沟通第二十六条 投资管理原则：聚焦战略、科学论证、流程控制、效益原则、设定目标第二十七条 财务管理原则：预算落实战略 稳健财务政策 合理资金结构 全面一体运筹第二十八条 信息管理：统一平台、集中管理六、人才篇第二十九条 人才理念：人是第一资源，机制塑造人才第三十条 人才标准：以德为先、以能为基、文化认同、敬业负责第三十一条 人力资源管理原则：战略匹配、统一管理、绩酬对等第三十二条 人力资源教育：全员学习 全面学习第三十三条 职业生涯规划：建立管理、技术双通道第三十四条 价值创造：尊重多种价值创造要素，追求人力资源效率优先增长第三十五条 价值评价：系统评估、公开公平公正第三十六条 价值分配：共同创造共同分享、全面薪酬管理第三十七条 基本人事政策：选人、用人、育人、留人、友情退出第三十八条 终身成就制：持续贡献、成就终身荣誉第二部分 新光集团员工行为规范（修订）第一章 总则第一条 本规范适用于新光集团及所属全资子公司、控股公司的所有普通员工、各级管理人员及董事会成员（以下简称“员工”）。第二条 员工应严格遵守法律、法规、企业各项管理制度以及流程，并时刻践行新光的愿景：“让生活更美好”。第三条 本规范可根据公司战略及发展阶段的变化进行适应性调整。第二章 基本行为准则第四条 敬天爱人 我们提倡按事物的本性做事，充分尊重和遵守一切规律、规则和流程，客观公正、向上向善，我们必须努力成为专业化、职业化的新光人，任何行为不得和法治精神违背。在新光大家庭里，不论干部职工，只有分工不同，没有贵贱之分，我们必须互相关爱与平等、包容与感恩，每位员工都有义务和责任去维护公司尊重人格的风气。 第五条 诚实守信诚实守信是我们的立人之本，也是我们公司获得市场竞争力的基础。我们提倡：言行一致、表里如一；诚实待人、诚信做事我们反对：文过饰非、弄虚作假、背信弃义、阳奉阴违第六条 勇担责任视工作为天职，一丝不苟做好本职工作，勇于承担边界责任。恪尽职守、不断精进，以最高标准完成本职工作，在平凡的岗位上做出不平凡的事；同时要勇于承担责任，在工作中实现自我价值。我们提倡：忠于职守、尽职尽责；一心一意、精益求精我们反对：明哲保身、惧担责任；三心二意、敷衍了事 第七条 持续创新新光人有“敢为天下先”的精神。新光充分尊重和鼓励员工的首创精神，员工在各个领域要敢于突破、大胆创新、不断超越。我们不苛责创新的失败者，但反对因循守旧、裹步不前。第八条 乐于分享新光人要乐于分享，善于分享。分享能够带来激励与促进、感动与力量、启发与创新。员工要多提建议：积极提出合理化建议和可操作方案，为企业出力献策；也要分享知识：将自己的知识或者成功、快乐的经验和经历分享给他人，勇于表达自己的观点和意见并虚心接受别人的意见。第三章 通用行为准则工作规范篇第九条 客户是新光成就事业的基础。员工应以客户为中心，致力于提供高品质的产品和服务，为公司的目标和使命持续地进取奉献。第十条 新光是大家的新光，全体员工要树立主人翁意识，积极参与公司的各项工作，为公司取得更大的发展贡献自己的力量。第十一条 员工应认真履行工作职责。工作中尊重规律、踏实肯干，积极主动、务实高效地完成工作任务。第十二条 员工应具有百折不挠的精神和高度的执行力，不惧阻力，锐意进取；同时我们鼓励创新性执行。第十三条 员工要注重培养学习力。要努力学习、广泛学习、持续学习；同时将学到的理念、知识、技能迅速地转化为能力和绩效。第十四条 工作就是服务，要树立“全面客户”的理念，将同事和其他部门视为“内部客户”。客户需求无大小，我们提倡快速响应、主动服务，过程中强调热情周到、不遗余力。第十五条 员工应在公平公正的立场上，以同一原则、同一标准来办理事务和处理问题。过程中公私分明、客观公正、公道正派、公平公开；我们反对因职位高低、贫富亲疏的差别而区别对待。第十六条 爱惜公共物品，节约办公资源。第十七条 员工有义务维护和保持生产和办公环境的安全卫生，共同创建健康有序的工作环境。内部交往规范篇第十八条 员工内部交往遵循平等、尊重、信任、协作、开放、分享的原则。第十九条 员工之间沟通时应平等理性，坦诚公正。第二十条 新光是一个整体，没有与我无关的事情。在工作中我们不仅要把自己负责的事情做好，还要有“补位”意识，互相信任、团结协作，主动为同事、公司分忧解难。第二十一条 公司鼓励员工通过正常渠道反映和解决问题，禁止恶意散播谣言，诋毁同事或公司。第二十二条 新光员工来自五湖四海，生活经历、文化背景、职业经历、处世方式各有不同，我们要以开放包容的胸怀来接纳同事。对不同性格和处世风格的人，要有包容接纳之心；对不同的意见看法，要有求同存异之量。开放真诚，努力创造宽松和谐的工作氛围。保守秘密篇第二十三条 禁止将公司的文件、技术资料、软件、信息系统资源用于非职务用途。第二十四条 参加重要会议，尤其是关系到公司战略和重大业务，或关系公司内部人事任免、奖惩等重要事项的会议，在会议内容没有通过正式途径公开之前予以保密，不得扩散相关信息。第二十五条 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、调研报告、技术文件、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属企业商业秘密，员工负有保守秘密的义务。第四章 廉正行为准则第二十六条 员工必须自觉维护公司权益和品牌，在个人事务、公司业务、公务和社会活动中，不得损害公司利益和形象。第二十七条 员工必须自觉维护公司财产的安全与完整，不得违反规定使用和处置公司财产。第二十八条 员工在业务、公务和社会活动中，不得以公司名义向有合作和业务关系的企业、单位、个人收取现金、有价证券、支付凭证、礼品和贵重物品等；不得谋取个人利益，妨碍公司业务和公务活动的正常进行。第二十九条 非经董事会批准，员工不得在同行业、现实或潜在客户、现实或潜在供应商处享有任何形式的权益。第三十条 员工不得利用公司资源（职务、财物、信息等）获得来自同行业、现实或潜在客户、现实或潜在供应商的投资机会。第三十一条 员工不得与同行业、现实或潜在客户、现实或潜在供应商建立劳动关系、获取任何形式的报酬。第三十二条 新光将贪图安逸，逃避责任，对所承担的工作职责与任务不尽全力的行为视作腐败，员工应坚决避免。具体表现为：消极、疏忽、怠慢、放任、不管、回避、默认、隐蔽、安逸无事、损失机会等。第五章 管理者行为作风戒律第三十三条 戒个人权威凌驾于组织之上 制度面前人人平等 按制度、规则、流程办事 “兼听则明，偏信则暗”，要善于倾听，充分尊重专业意见第三十四条 戒宽于律已、严于律人 忌要求别人做到自己却做不到 对于员工成绩，要及时给予肯定和表扬；不独居功劳 对于下属失误，要主动承担领导责任，不推脱逃避第三十五条 戒居功自傲、停滞不前 视成功为过去，不断攀登新的事业高峰 持续学习、完善自我；以身作则、率先垂范 培养下属，带领团队。持续的团队成功才是管理者真正的成功第三十六条 戒欺上瞒下，提供虚假信息 戒对上欺骗，博取信任；对下隐瞒，掩盖真相 杜绝虚报成果和业绩 汇报工作既要报成绩，也要报问题，视上级领导为解决问题的资源第三十七条 戒本位主义，缺乏大局观念 忌想问题、做事情，只考虑自己的“一亩三分地” 工作需要个人、部门协作时，应积极主动，忌不予理会、百般推脱、互相扯皮，甚至设置障碍 树立全局意识，不服从大局者出