灵活细化考核评价细则提升公司企业文化建设质量.doc

建设公司统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则，开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程，全面落实“五统一”（统一 价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌）要求，引导和激励广大干部员工步调一致，坚决贯彻执行国网公司党组决策部署，推动公 司科学发展。（一）企业文化实施的目标要求 1、远期目标制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设 系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合实际的、科学合 理的、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，成为企业整体规划的一部分。 2、中期目标公司企业文化建设五年发展目标：具有公司特色的企业理念（企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等）深入人心，公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。 系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系，坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系。 学习型组织的构建成体系，阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践，结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和管理模式，引进、消化和吸收先进科学技术，提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。 员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，能够做到熟知，自觉行动，而且遵守行为规范自觉程度达到100%。 企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。 打造文化管理运行机制，形成强势企业文化，达到国网公司系统企业文化建设示范基地。公司企业文化建设5年重点工作：大力宣贯公司企业文化手册、公司企业文化视觉识别手册，归纳提炼形成企业精神文化内涵，突出公司核心价值观的塑造，形成严格的管理体系。 全面优化公司形象、工程形象、员工队伍形象和，从员工争创“热爱公司，献身公司”的标兵和学习型企业入手，全力打造成公司的竞争优势，实现公司管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到100%，学习型组织成熟运作。 整合并完善企业文化支撑体系，形成比较成熟的文化管理体系。 建成国网公司系统企业文化建设示范基地。对企业精神、员工行为予以统一和规范。3、近期目标：一年行动计划突出企业核心价值观的塑造，统一三个系统以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为 核心的行为识别系统，导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化、行为文化上做文章，建立富有林区特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系，塑造良好企业形象，促进企业健康持续发展。从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象，做大做强企业，全力打造企业竞争新优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。（二）企业文化实施的内容要求实施阶段往往是企业的一次重大变革，企业文化的实施由传播、落地、评价三部分组成。在传播阶段，企业相关责任人需建立强有力的领导 体制和高效的执行机制，并对此做好相应的宣传工作；要开展企业文化的设计工作，完成理念更新，体制完善以及企业相应符号设计，将完整的企业形象塑造出来；在落地阶段总结企业文化建设过程中的经验教训，将成熟的做法通过制度后加以巩固；最后，在评价阶段对实施变革所达成的成果进行检测，检查其是否达到了预期 效果，并及时做出反应改变现状。1、大力开展企业文化传播工程，突出企业文化的效益大到公司的整体结构布局，小到一张废弃的纸屑，都可以反映公司的文化主张。加强文化宣传，一是要把公司内部组织关系同外部的非组织 关系结合起来；二是要把有计划的业务开发同无计划的信息沟通结合起来，进行纵向和横向的广泛宣传，以提升公司的知名度、信誉度和美誉度，实现企业文化的经 济效益和社会效益双丰收。开展企业文化宣传。要构建统一的企业文化传播平台，组织开展统一的企业文化宣传工作，宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵和“五统一”（统一价值理念，统 一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌）要求。深入开展企业文化主题实践活动，大力选树宣传先进典型，积极营造讲诚信、讲责任、讲创新、 讲奉献的良好氛围，引导广大员工自觉实践统一的企业文化。贯彻宣传企业理念，使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并 为广大员工所接受、认同，树立企业精神为核心的理念，提高员工的向心力、凝聚力。具体实施方案：抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。在基层各单位办公室、基建工地等场所设置文化长廊、文化墙、展示窗等，大力传播国网公司基本价值理念，实现职工受教育率100%。完善项目管理手册，进一步将国家电网企业文化价值理念渗透到工程管理方方面面，使项目规范化管理水平不断提升。创办企业内部报刊，企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传 企业的窗口。内部报刊可以进一步弘扬企业文化，树立企业的正面形象，增强员工的归属感，推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励，提 高员工的参与积极性，形成一种积极向上的氛围。在公司网站建立起政工平台企业文化栏目，在网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，共享企业文化建设成果。拍摄制作新版宣传片，宣传片制作全面融入国家电网优秀企业文化理念，向社会各界传播公司“工程管理好、业务水平高、履约能力强”的品牌形象。建设企业发展史陈列室，陈列一切与企业发展相关的物品。开展公司标语库征集活动，征集安全、质量、服务等类型标语。开展企业文化经典案例征集活动，挖掘出一批既具有企业鲜明特色，又体现国家电网核价值观内涵的典型案例。开展以建设统一的优秀企业文化为主题的征文活动。选树具有先进性、时代性和公司特色的先进人物和典型事迹，给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志。通过大力宣传那些发生在我们身边、广大员工 看得见、摸得着的典型人物，通过向先进人物学习，共同践行企业的先进文化，形成企业集体奋斗的广大群体，成为推动企业发展的优秀的人力资源。开展企业文化培训。把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系，对各级领导干部、全体员工开展企业文化培训。具体实施方案：加强员工教育培训，提高员工队伍整体素质。要全面加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质，尤其要加强政治思想教育和职业 理想教育。要通过专题研修与学术交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，培养和造就电力企业发展所急需的高级人才队伍。这对构建卓越的电力企业文化 具有重要意义。抓好公司企业文化知识的培训。公司党群工作部组织编写有关“宣传提纲”，利用各种形式，进行“知识讲座”，采取培训骨干和员工自学相结合的原则，使公司干部员工普遍掌握企业文化的基本知识和基础理论；使管理干部都能结合实际，写出具有一定深度的企业文化探讨文章。培育优良企业精神，加强员工形势教育。企业文化的核心是企业精神，优良的企业精神是员工共同拥有的精神支柱，所以要对公司的企业精神、企业价值观、 企业哲学、管理信念、公司用人之道以及公司内部的主导标语、口号和对外的宣传用语予以确定并贯彻落实，使之成为规范公司员工行为的信念和准则。在实践中通 过宣传、教育、倡导公司的精神、公司的目标、价值观，培养员工的凝聚力、归属感及高昂的士气、积极性和创造性，从而建立起有利于公司健康发展的强有力的企 业文化。开展企业文化活动。组织开展建设统一的企业文化主题实践活动。围绕建设统一的企业文化，开展群众性精神文明创建活动。组织开展丰富多彩的职工文化体育活动，不断满足广大员工日益增长的精神文化需求。具体实施方案：组织开展群众性经济技术创新、岗位练兵和技能比武树明星等活动，促进专业水平提高。举办丰富多彩的文体活动（唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会等），在活动中把企业文化的价值观贯穿进行。活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。组织外出参观学习活动，相互交流、取长补短。开展品牌传播。推进企业文化环境建设，在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所，弘扬公司统一的企业文化，营造良好的文化氛围。开展“国家电网”品牌传播，在公司与政府、利益相关方、社会公众间建立价值认同基础上的信任关系，为公司发展构建良好的外部环境。具体实施方案：大力宣贯公司企业文化视觉识别手册，确立视觉识别。统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中以务实的态度不断完善企业视 觉识别各要素，做到改进否定再改进再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风 貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。整体推进VI识别系统，在办公区、会议室、施工工地等场所悬挂企业理念宣传标牌；在办公区设立带企业名称的铭牌；办公用品、形象宣传品、会议及接待 用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志，并严格监督。2、夯实统一企业文化落地工程，发挥企业文化的作用企业文化要真正落地，最终要依托于员工的生产生活实践。执行是企业基本价值体系的生命，落地是企业文化发挥作用的关键。必须适应深化“两个转变”的需 要，将公司核心价值观和企业精神的本质要求细化为员工的行为准则，融入经营管理、公司行为和制度建设，落实到公司工作的各个环节。积极开展以弘扬核心价值 观为主题的大讨论和丰富多彩的文化创建活动，使企业文化建设更加贴近员工工作生活，更加契合公司发展需要，增强凝聚力和向心力，整体推进企业文化“落地工程”。推进执行力建设各级领导干部带头学习、宣讲、践行统一的企业文化。坚持以统一的企业文化塑造人、引导人、凝聚人、激励人，强化大局意识、责任意识、自律意识，培育一支政治素质好的领导班子队伍，专业素质强的管理者队伍，文明素质高的员工队伍，提升执行力、创新力和战斗力。具体实施方案：建立健全公司企业文化建设领导体制。成立以党政一把手为组长的企业文化建设领导小组，明确负责人、主管部门及工作人员。形成主管部门负责实施，各职 能部门分工落实的工作体系，为企业文化建设工作的系统性运作提供组织保障，也为公司企业文化建设扎实有效地稳步推进奠定坚实的基础。对企业文化建设的年度目标任务进行细化分解，明确工作责任和时间要求。编制企业文化管理程序，明晰企业文化各项管理流程，以及对主管部门和相关部门的分工与合作，各基层单位都设置专职、兼职企业文化工作人员。公司党群工作部加强对企业文化建设的组织协调工作，负责好公司企业文化的管理，加强对公司企业文化建设意义的宣传教育，形成共识，成为全员共同的自觉行动。倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的刚性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局；发挥党组织在企业文化建设过程中的作用，正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向，从根源上改变员工思想。推进激励体系建设把统一的企业文化作为干部选拔使用、人才招聘、薪酬管理和评选各类先进典型的标准之一，把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导干部业绩考核内容。具体实施方案： 建立健全人事激励约束机制，科学管理和配置人力资源。树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念，建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制，为优秀青年人才的成长、使用提供均等的机遇。逐步实行专业技术岗位等级管理，为不同类型的专业人才提供人尽其才的发展空间。完善绩效考核目标体系，严格按绩用人，按绩付酬，形成员工能进能出、干部能上能下、收入能多能少的激励约束机制。组织管理层人员开展“企业凭什么凝聚人心”的大讨论活动，借此机会征求各方面的意见，避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。推进制度建设企业理念能够落实，最重要的应该表现在企业的规章制度中，使员工的行为能够体现出企业理念的要求。如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机 管理规范、人际关系规范等。建立起一套具有一定特色的规章制度、工作程序和文化活动标准，并认真抓好落实，以调整公司和个人的行为。把统一的企业文化融入 企业标准和规章制度建设全过程，贯彻执行公司统一的管理标准、技术标准和工作标准。及时清理和修订不符合统一的企业文化要求的规章制度。具体实施方案： 党群工作部、办公室、工会、人力资源部等部门要把公司企业文化建设内容与企业规划、年度计划合并编制，列出制度文化建设的管理标准，考核标准，明确企业文化建设各项内容，纳入年度经营管理责任制。结合公司实际建立和推行岗位目标责任制，形成在“以人为本”原则指导下的全员管理制度文化。搞好行为规范，以保证组织、指挥、协调、控制等各项工作的正常进行。制定合理的激励机制、惩罚机制、福利机制，提高员工的积极性、道德素质、凝聚力和归宿感。通过制度建设营造浓厚的公司企业管理氛围，实现文化驱动管理，管理催化文化的良性循环。规范员工行为。推进企业伦理道德建设，恪守公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，自觉维护国家利益和企业利益。落实公司社会责任准则，推进社会责任管理实践，建设和谐企业。具体实施方案：广泛开展员工职业道德教育，规范员工职业行为。企业在确定了企业文化理念后，就要进行导入，也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时，企业要切 实把职业道德教育作为提高员工队伍素质，加强企业文化建设的重要组成部分，作为有效防范风险，提高经营管理水平的一条治本措施，坚持不懈地抓下去。努力扩大职业道德教育成果，不断探索新的工作规律、新的教育方式、新的活动载体，努力使职业道德教育更加生动活泼，使企业文化经历从理念到行动，从抽象到具体，从口头到书面的过程，从而得到员工的理解和认同，并转化为自己的工作行为。规范员工日常行为，讲究礼仪，提高员工品位，提倡语言文明、礼貌待人。请专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”，促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。以人为本，加强公司民主建设重视人的培育，是一个企业的文化精髓所在。公司文化的根本立足点，在于公司对全体员工精神的激励，使公司中人的力量在激励下转化为物质力量，转化为现 实生产力。人才是企业最大的财富，公司要尊重人才，就要着眼于公司内部流程再造、人力资源管理、绩效考核与薪酬分配等方面，重视发挥员工的主观能动性，培 养和创造公司内部以人为中心、重视人、关心人、激励人的文化氛围。具体实施方案： 要确立“以人为本”的企业文化理念。在电力行业不断改革发展的进程中，从企业长远发展的战略出发，高度重视人的因素，始终坚持“以人为本”的理念， 并将理念渗透于企业经营管理的各项工作中，营造尊重、关心、爱护、培养人的氛围，进一步调动广大职工的积极性和创造性，只有这样才能使电力企业在未来实现 持续、健康的发展。在公司内部，用健全的制度规范人，用先进的思想教育人，用良好的机制监督人，使员工真正做到真、善、美，以提高员工在市场竞争中的完美形象，使员工对公司形成向心力和凝聚力。创造出让每一位员工都能充分发挥自己聪明才智的环境，通过灵活、积极的用人制度，满足员工渴望成才的需要；通过丰富多彩的文化生活和环境优化，满足 员工物质文化生活的需要。使员工真正把公司看成是自己的家，树立热爱公司、热爱工作的思想，形成一个荣辱与共、盛衰共担的利益共同体。倡导亲情文化，实现企业的人性化管理，想方设法为员工排忧解难，调整夫妻员工的工作时间，建立员工生日档案，