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文档简介

大学实习报告3000字大全 一.实习目的 1通过专业实习,使自己的课堂所学理论知识密切联系实际,培养自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 2提高自身社会责任感,树立科学发展观、人生观、价值观。 3对药品的采购、销售、配送、售后服务等环节有了全新的认识。 4体验了社会生存的责任和义务,经历了由学生到白领的过渡,为社会贡献了自己的一份力量。 5积累专业信息,积累工作经历,丰富人生的经验,为自己更好的职业规划做好准备。 二.实习情况 时间20xx.11.15-至今 1.基本情况:北京九州通医药有限公司位于北京大兴区广平大街9号,位于地铁4号线高米店南东北方向,乘坐地铁四号线(高米店南站下,换成新城一路),或者410、423路公交车在福园东区往东100米即可。 2.公司简介:北京九州通医药有限公司(以下简称公司)是经北京市药品监督管理局批准成立的一家医药批发物流企业,隶属于九州通集团,经营业务以药品批发、物流配送和医药电子商务为主,前身是北京丰科城医药有限公司,成立于2001年3月。公司现注册资金5000万元人民币,现有员工1000余人,专营各类中药材、中药饮片、中成药、西药制剂、二类精神药、化学原料药、保健品、卫生用品、医疗器械、医疗商品等,品种规格达8500多种。 公司现经营地址为北京市大兴经济开发区广平大街9号,占地100亩,场地开阔,环境优雅,已建成国内一流的现代化的物流中心。物流中心总建筑面积32000,分立体仓库和楼库2部分,营业场所与办公区域总面积为5000,公司总建筑面积达50000。北京九州通医药有限公司的自动化物流中心被美誉为嫦娥一号,是集团目前投资、应用物流技术最先进、最适合中国国情的现代化医药物流项目,也是国内一流、国际的医药物流项目。物流中心采用了先进的自动化物流设备,主要包括堆垛机移动小车及双层托盘输送线、自动输送分拣设备及电子标签与PDA无线手持终端设备,以及由九州通集团自主研发并拥有知识产权的LMIS5.0仓库管理信息系统,采用上述设备后,北京九州通物流中心将支持年销售额40亿元。 公司紧紧围绕九州通集团做中国医药商业的领航者的战略目标,坚持客户至上,用心服务的经营理念,发扬诚信、勤奋、竞合、创新的企业精神,以传递健康,创造价值的企业宗旨开拓市场。至今为止,公司已经逐步建立起了一个覆盖华北地区及东北地区的医药营销和物流配送网络,并与全国五千多家药品生产企业和近万家药品经销商、零售商、医疗机构和政府采购团保持了良好的业务往来与合作关系。 北京九州通医药有限公司将秉承放心的商品,满意的服务的服务宗旨,力争以优质的商品、优惠的价格、高效的配送速度、一流的售后服务和良好的信誉,为北京地区乃至整个华北、东北地区医药物流业的发展和经济繁荣做出更大的贡献。 3.公司结构:公司主要由企管部,信息部,营销部,办公室部,财务部,电子商务部,配送部,运输部,仓储部,质管部,国际贸易部,中药部,器械部,医疗事业部,法务部等部门组成。 三.实习内容 1.网络推广:网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。根据有关数据显示2009调查中国93%的企业没有尝试过网络推广,而在国外发达国家只有16%的企业。这一调查研究表示中国互联网还处于萌芽阶段。 电子商务部抓住信息时代的商机进行网络推广,把公司的医药信息(药品,保健品,计生用品,器械,重要)利用网络推广的形式结合网络推广的渠道,内容,方式进行网络化营销,节省经营成本,时间全天化,覆盖区域更广,从而为企业获取更大的利润。 2.网络推广工作介绍:我在电子商务部的工作分为两个阶段:淘宝商城的推广和企业网站的推广。 淘宝商城的推广:制定推广计划策划书,策划推广活动时间列表,选择推广的形式,客户资料的收集,推广经验报告。 企业网站的推广:制定推广策划书,策划推广活动时间列表,选择推广的形式,推广信息的收集,推广经验总结。 3具体工作情况:在公司我们采取的是不同渠道(团购,淘宝商城,网站销售,大客户开发和销售)的工作模式,我主要负责的就是对这些渠道提供前期的推广工作,依据公司下达目标进行推广计划的安排。 考核我们标准是:每天的工作日志,公司对部门的销售目标完成情况统计(毛利润和销售和),金点子提交,管理创新提交,企业文化文章撰写,企业文化活动执行情况等等综合指标对我们的工资进行绩效分级(S级1.5,*1.3,B级1.1,C级0.8)。 四.工作任务 1、每月统计网站后台客户来源访问统计(站长之家工具),分析客户通过什么形式访问网站并结合网站后台的订单系统来源进行比对,进行数据化分析从而为网络推广更好的进行。 2、每天打开网站进行网站的审查,登陆网站后台以管理员的形式对网站的部分页面(活动页面和商品页面)维护 3、论坛资源的收集(超级SEO工具)和维护,主要通过论坛论坛收集进行分类,筛选严格类论坛和不严格论坛,衡量的标准无非就是能否发广告罢了,然后进行促销活动的宣传和软文营销 4、问答类网站的维护:百度知道,问问,雅虎堂,58同城,搜狗等等问答类网站对医药信息的相关咨询,最终起到引导客户购买的目的。 5微博营销:利用当今新的微博进行网站促销活动,网站通知,产品信息的撰写(微博通工具一种可以绑定多个微博并可进行群发的软件进行推广工作)。 6友情链接的寻找和建立,主要通过友情链接交换平台(go9go,站长网站等)、站长网站(seowhy,tui28,站长之家,A5论坛,dz论坛等)、友情链接群(QQ群,百度HI,阿里旺旺群等)进行。 7网站外链的建设,通过的途径主要是黑链工具(seo蜘蛛侠),论坛个性签名,博客群的超级链接(锚文本),微博内容添加网址信息,友情链接,软文(添加url/url、ur/ur、br、tr等等网页代码加强搜索引擎蜘蛛的抓取),导航网站的提交,信息类网站公告等等形式。 8合作伙伴的建设,主要通过和其他渠道进行信息互换,获得大客户网站的合作关系。 9工作日志的统计工作,一来检验自己的工作;而来分析推广工作的成果,并了解不同形势下那种推广效果更好;最后无非提高了自己的推广能力和丰富了个人的推广经历。 五.实习总结 1.工作中出现的问题:没有推广的方向,推广效率低下,不能很好的给企业带来预期的推广效果,不知道如何收集推广的资源(比如论坛信息,友情链接,合作伙伴等),不能及时与其他渠道进行有效地沟通,不能对产品达到很好的了解和熟悉,推广没有目的性,推广不能专一,电子商务流程不清晰。 2.解决对策:制定推广计划策略书,制定推广费用安排,像公司老员工进行请教,向公司以前做推广工作的老前辈要一些推广的工具和推广的资源,进行商品的培训会更好的了解产品从而更好的为推广工作做好前提,专心做一项推广方式坚持推广直到形成成果,及时反馈推广信息,结合公司的政策进行推广工作,不同岗位的换岗了解电子商务的流程更好的了解电子商务。 3.工作心得 1做推广的要有感觉,制定节日专题的列表。 2做推广就是要把握住大的推广方向推广的感觉对了。 3推广的方向可以把握分析的角度广推广的深度深了解推广的信息细。 4论坛的签名可以根据活动或产品页面改动(管理严格的网站除外),可以更加直接的让客户获得需求的页面。 5问答类网站权重的重点维护,针对维护;论坛类网站重点维护,微博一样主账号重点维护(根据推广产品和活动进行有针对性的问答)。 8定期整理自己的工作成果,寻找工作的不足以及总结进步的经验。 9资料整理详细,资料清晰了有助于我们的工作简单化,轻松化,流程化。 10从搜索引擎收录里面整理被收录的推广资源加以利用,更好的提高工作效率。 11借鉴同类网站的好关键词标题内容描述(起到支撑和辅助的能力) 12url/url这样的形式更容易被百度收录增加反向链接。 13在一些大的论坛或者博客发帖回帖(热门贴或者沙发帖)很容易被百度收录。 还有就是高质量原创文章几乎可以被百度秒收。(article) 14在国家药监局(北京药监局)进行药品的举报,提建议不错的推广方式(依次衍生到不同的行业)。 15在百度搜索引擎进行筛选工作:已有资源,网站资源,同类网站资源。 16百度旗下工具秒收(百度知道提问再好在38字多余的话不显示) 17个性签名的使用技巧:大网站流量多的以评论,热议或沙发帖;小网站一发帖和热议以及沙发帖为主。 18增加网站权重的方法:分析同类网站的百度快照和外链以及友情链接,然后在精确定位。 19百度知道同一个IP隔天只能回答一个问题,否则直接被屏蔽。 20针对公司产品一对一对产品增加曝光在百度的快照(知道,文库,百科,这是最快的方法;一些问答类网站,论坛进行回帖等等),尽量只看排名靠前的1-2页,目的让想了解的互联网用户提供他所想要的信息。 4.实习总结:实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排,对接收实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本,大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。 其次,我对电子商务有了更深层次的了解,对电子商务的发展有了更好的认知,并且认为电子商务必将逐渐占领市场的大部分领地。 对于我们来说,提高个人的专业技能和丰富工作经验以及营销商品非常的关键,因为我们是销售的前沿,必须做好推广的工作才能更好配合销售的进行,从而实现我们在企业的价值。 篇二 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。 一、实习说明 实习时间:20XX年3月1日至20XX年6月1日 实习地点:XXXXXXX 实习公司:XXXXXX 实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 二、公司简介 XXXXXXX公司是于2002年元月16日经省政府有关部门批准改制成立的一家民营股份制企业。下辖鄂州港等4个港区、14家装卸分公司、9家子公司。拥有经营场地28万平方米,各类运输车辆500辆,机械设备480台(套)。公司主要承担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点建设物资的装卸搬运和大、新、特等货物的长短途运输业务,企业已形成以装卸运输为主,集江海联运、机械制造、公交出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产开发等于一体的经营格局。大通公司自2002年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来,结合企业实 际和市场经济发展要求,树立长远的战略思想,将社会效益、客户利益放在突出位置,加强制度创新、管理创新和企业文化建设,实施精细管理和人本管理,促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。2005年,公司完成营业收入1.4亿元,上交税收650万元,分别比2001年增长408%,588%,资产总额达27000万元。目前,公司已发展成为鄂东南地区的运输骨干企业,是交通部全国重点联系运输企业之一。 三、实习内容和方法 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。 四、实习基本情况 2012年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。 五、办公室文员职位简介 我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作: 1.接听、转接电话;接待来访人员; 2.负责经理办公室的清洁卫生; 3.做好会议纪要; 4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送; 5.负责传真件的收发工作; 6.做好公司宣传专栏的组稿; 7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理; 8.统计每月考勤并交财务做帐,留底; 9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭; 10.接受其他临时工作。 六、实习过程 刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 七、实习的体会、收获 经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点: 1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。 2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的体现。 3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难 把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。 4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。 短短的两个多月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页! 篇三 实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、综述 实习单位基本情况: 实习岗位描述: 二、主体 实习过程介绍: (1)了解过程 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。 (2)摸索过程 对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。 (3)实际操作 经过

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