关于大学生对国产品牌认知度的调研报告.doc

广告调研 题目名称： 大学生对国产品牌的认知度 院系名称：政法传媒系 班 级：广告112 学 号：201105074214 学生姓名：白丽敏 2013 年5 月 28 日-8-摘要：进入新世纪，随着社会主义市场经济体制的初步建立和逐步完善，我国经济发展迅速，充满活力，日益开放。中国的经济总量已经跃升世界第三，并成为世界第二大的销售大国。在世界遭受经济危机，中国资金充裕、人民币升值的背景下，中国在国际经济发展中占有了越来越重要的地位。我国一些民族品牌经过多年经营，靠独特的技术工艺和可靠的质量，不进在国内市场站稳了脚跟，而且在国际市场也具备了一定的竞争实力，至2006年底，我国注册商标总量大2774万件，居世界首位。但在与外企合资的过程中，外方企业往往利用中方企业急需资金、技术的心态和品牌意识不强的弱点，逐渐排挤，冷藏民族品牌，导致民族品牌的严重流失。品牌认知度 Brand awareness是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。品牌认知度是公司竞争力的一种体现，有时会成为一种核心竞争力，特别是在大众消费品市场，各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大，这时消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。大学生是一个特殊的群体。我们小组本次调研通过问卷调查的方式，收集相关信息，了解当代大学生品牌消费的心理、习惯以及对国产品牌的发展的看法。认知度，目的在于首先增加大学生对国产品牌的了解，其次，为国产品牌之后在针对在校大学生营销策略的各个方面上，提供可参考数据。关键词： 品牌 国产品牌 认知度 大学生1、调研背景：这段时间，大学生贷款购买苹果产品的新闻事件，在网上火热的讨论中。真是不得不佩服“苹果”品牌，在中国市场中的认知度。有的媒体，认为这是当代大学生价值观的扭曲；有的认为这反应了金融市场中，贷款制度的混乱；还有的认为这是虚荣心在作祟。事实上，这是国内产品，在被客户认知度上无法企及外国品牌的结果。国产品牌认知度低于外国产品的认知度的现象，不仅仅存在于电子产品市场中，还存在其他很多行业内。2、调研内容： 2.1问题的设置：共有11个选择题，1个简答题，u 前四道题主要是为了初步了解大学生对国产品牌的认识以及大学生对国产品牌的态度u 第5.6为了调查出家庭因素在大学生对待国产品牌态度上的影响程度。u 第8题、9题。10题是为了了解大学生对国产品牌的一些看法，为其今后的发展提供一些参考意见。u 第11题是一个开放性题目，是想了解，哪些现有国产品牌在大学生中有较深的影响。从而为此次调研提供数据。2.2问题统计结果分析1.在购买商品时，你会首先考虑哪些因素?u 分析1：大学生在购买商品时首先考虑的因素中，首先考虑质量的人占了调查人数59%，选择价格的人占被调查人数的28%，首先考虑品牌的消费者11%，首先考虑知名度的人占2%。又数据我们可以看出，首先考虑质量的这部分人，从另一方面反映出这部分人属于理智的消费者他们比较注重产品的质量，是比较求实的消费者。少部分的人首先考虑的是价格，这部分人可能受经济情况的限制比较大。有极少部分首先考虑品牌，知名度，这些人可能是一些经济比较宽裕的人，当然他们可能一直以来都是某些品牌的忠实消费者。u 2.平时购物中，你会购买国产品牌的商品吗？u 分析2：有56.56%的人选择了会购买国产品牌的商品。39.39%的人选择了是不是国产无所谓。5.5%的人选择了不会考虑国产品牌。 由数据可以看出：会考虑国产品牌的人占了56.56%，说明国产品牌在大学生心理有一定的认知度。7如果我国跟其它国家发生冲突，你会对该国产品报何种态度？u 分析三：在对待与我过发生冲突的国家产品上。有71%的学生选择了坚决抵制，22%的学生选择了无所谓，7%的学生选择了无所谓。由数据可以看出：大学生的爱国情怀是可以影响到他们的购买行为上的，而且影响程度很大。8你认为国产品牌的优势在哪?u 分析四：选择价格的学生占56.51%，选择服务的占14.13%,选择质量的占13.12选择政策的占15.14%，选择其他的占12.10%.由此看出，大多数人认为，价格是国产品牌的优势。9您认为国产品牌在哪些方面应该改进？u 分析五：关于改进方面，50.40%的学生选择了创新，47.37%的学生选择了质量，16.13%的学生选择了服务，12.10%选择了宣传，1%的学生选择了其他。我们可以看出，创新和质量是国产品牌认知度低的最主要原因10.你认为国产品牌未来的发展如何？非常好一般很有压力无所谓2129464u 分析六：46%的人认为很有压力29%额认为人前景一般。21%的人认为前景非常好。4%表示无所谓。数据看出，很大部分认为国产品牌的未来发展很有压力。2.3统计结果分析：从分析一中，我们可以了解到：质量是取得消费者的重要因素，因为很多人在购买什么首先会考虑这个因素，如果质量不过关，那些你的品牌就直接被PASS掉了；分析二通过是否会购买，初步了解大学生内心对国产品牌的认知度；由分析三，我们可以知道爱国情怀是一个可利用的营销因素。分析四，分析五从国有品牌的优势和改进之处入手，希望得到国产品牌应该继续抓住的优势，和大学生对国有品牌的期许。分析六：大学生对国产品牌未来发展前景做出预测，收集建议。3、调查结果分析：3.1问卷数据总分析通过问卷调查和数据分析整理，在大学生对国产品牌的认知度问题上，我们得到了新的认识，首先，品牌认知是能够直接影响消费者购买行为的因素，所以国产品牌必须提高消费者对自己品牌的认知度，才有可能占据较高的市场份额，通过对大学生群体的调查，我们可以了解到大学生本身对于国产品牌是又一定认知度的，但是认知度不高，了解大学生的消费心理及习惯之后，我们可以发现，国产品牌应该加强创新，提高质量，保持好的服务和优惠的价格，才会得到大学生消费者的青睐。当然关于国产品牌更远方面的发展，还应该得到国家政策的发展，大学生并不是盲目的支持国产，也不是盲目的追外。只是根据自己的需要，得到性价比比较高的产品，举个例子，如果是同样价位，同样质量的产品，作为中国人，谁又会去买外国产品呢，所以国产品牌也应该好好反思一下。3.2国产品牌Swot分析u 优势：我国人口众多，内消潜力大，爱国人士对国产品牌的支持，国家政策对国产的支持u 劣势：很多国产品牌资本小，面对更多外来大企业的收购危机，自己本身缺乏创新。u 机会：在外来市场的刺激下，吸收其精华。创新自己，更加适应市场，增强市场竞争力。u 威胁：外来企业的入侵和商业制度的不规范化。4 调研总结：4.1认知度：代表消费者对品牌的了解程度，关系到消费者体验的深度，是消费者在长期接受品牌传播并使用该品牌的产品和服务后，逐渐形成的对品牌的认识。4.2感想：通过本次调查，关于大学生在国产品牌认知度问题上，我们得到了不容乐观的数据，我们希望大家支持国产品牌，并不是说，发扬“慈悲之心”救济民族品牌，而是呼吁大家在购买产品时应该理性选择。不要单纯的因为产品本身的知名度去选择，而要符合市场的竞争规律。由于一些国人心中根深蒂固的认为国货不如进口货的心理，导致了即使同样品质的产品，只要是国外的品牌，就会被认为比国内产品好。这是一种偏见，同时做这个调查也督促中国制造商要在品牌建设方面继续努力，让国产品牌的认知度获得进一步的提升。质量是产品的基础。当对一个产品的品质都产生不信任的前提下，无论你的品牌建设怎么搞，都仿佛在沙滩上建大厦，根基不牢。所以要建立品质认知度，必须是保证质量的前提下。由于中国企业起步的时间要比发达国家晚得多，与国际领先制造商相比，国内制造商曾经在工艺、科研等方面有着十分明显的差距，但是，随着中国企业的不断努力，这种差距正在变得越来越小，中国制造的产品质量也在不断地提升。让我们为国产品牌加油吧！附：大学生对国产品牌的认知度 首先非常感谢您的参与，本次调查的目的在于了解大学生对国产品牌的认知度，以期对国产品牌的发展前景做出初步预测。耽误您的宝贵时间，再次致谢。性别：男 女 年级：1.在购买商品时，你会首先考虑哪些因素?A价格 B品牌 C知名度 D 质量 2.平时购物中，你会购买国产品牌的商品吗？A会 B不会 C无所谓3.在购买商品时，您会考虑它是否是国产品牌吗？A会 B 不会 C无所谓 4.对于国产品牌，您是A口头上支持，购买时不一定考虑B口头上不支持，实际购买时，也不考虑C口头支持，购买时也会考虑D口头上不支持，实际上会购买5.您认为身边哪个年龄阶段的人最有购买国货的意识？A 18岁以下 B 1944岁 C4559岁 D 60岁以上6.他们支持国货的态度会对你产生影响吗？ A会 B