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文档简介

Word文档感染宏病毒处理方法过手工禁用宏，同时执行相应处理工具等，可以解决宏病毒造成故障。若遇到类似问题，请按相关要求做好以下工作：1、发现宏病毒，请立即下载对应操作系统的专杀工具进行解决；2、请经常不定期对计算机进行杀毒，及时删除带有宏病毒的word文档，请勿打开不明来源的邮件或外部传入的word文档；3、请勿打开手机上不明来源的网址链接或文档。若有问题请及时联系公司综合部。联系人：耿会娜 电话18034064188公司综合部2015年5月19日附件1：Word文档感染宏病毒处理方法一、在Word选项中禁用所有宏1.在word文档中依次点击“文件”“选项”，打开word选项，如图1。图12.依次点击“信任中心”“信任中心设置”，如图2。图23.点击“宏设置”，选中“禁用所有宏，并且不通知”，点击确定。如图3。图3二、根据客户端不同的操作系统选择附件3中相应处理工具执行 1、WindowsXP宏病毒临时处理工具2、Windows7宏病毒临时处理工具4
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