PIN牌服饰CI导入策划书总概念报告书.doc

PIN牌服饰CI导入策划书总概念报告书 一、公司背景 在服装市场进入白热化的今天，各个企业的竞争已经不能简单的从功能诉求上来多争得一份市场。从深一层次来讲，理念诉求越来越成为竞争的主流，因而中国服装业经过20多年的改革开放洗礼，得到了迅猛的发展。业内思想观念，企业规格，生产模式，产品观感，市场营运体系，经营管理模式等都发生了新的变化。“入世”后，中国的整体经济融入世界经济循环的大体系后，服装行业将面临更多的机遇和挑战。于是各服装企业竞相从品牌这个理念诉求层面来引导消费者，品牌的个性识别是本企业与其它企业区别的本质表现，也是企业在市场经济中最有价值的竞争因素，它传达的是一种企业文化和推崇的是一种社会信条。因此，品牌个性识别在市场竞争中显得非常重要。 位于福建省石狮市的“拼”牌集团股分有限公司，公司技术力量雄厚，生产规模庞大，拥有员工达2000人，目前除按“特许经营”模式已在国内市场上建立了近千家专卖店和商场专厅柜外，系列产品已远销中东、南美、东南亚、西欧、港、澳、台等20多个国家和地区，并在国内外市场上享有盛誉，历年来获国家级和省级荣誉数十项。一九九六年经福建省经贸委评估，“PIN”（拼）牌无形资产价值达2.045亿人民币。 公司始建于1988年，是一家集设计、生产、销售、服务于一体的综合性服装企业。公司主营产品定位于男性休闲服饰，主要分为户外休闲、运动休闲、生活休闲、办公休闲等多个系列。以休闲茄克、毛衫、男裤为主，以牛仔、T恤、衬衫、西服、皮具、男袜等各类男士服饰用品为辅。 它的发展历程大体上可分三个阶段：8892年为成长期；93年97年为调整期；98年以后为快速发展时期。 在拼牌的成长期，国内服装市场正处于稀疏状态，经营者普遍感到什么都好卖。石狮当时出现了“铺天盖地万式装，有街无处不经商”的局面。八八年拼牌借助全国改革开放、石狮大举建设的时机应对市场做牛仔装销售，产品一上市就一炮打响，货品出现供不应求状况。八八年奇蜓牛仔系列到九二年的拼牌牛仔系列的转变，这是拼牌发展一次质的飞跃，当时就与苹果牛仔相媲美。 到90年代中后期服装市场出现过剩情况，商务休闲热潮显现，服装的经营方向也由牛仔装调整为休闲装。拼牌以“爱拼才会赢”之精神为企业理念，坚持奉行“简约时尚、休闲活力”为服装设计开发原则进行经营整合及调整。当时拼牌生产的休闲茄克获得了“茄克之王”的美誉。 98年过后，转型后的拼牌服装经营逐步走上正轨，进入快速发展时期。经营业绩蒸蒸日上，拼牌人没有被眼前良好的效益所陶醉，而是以此为契机，对企业资源进行优化组合，盘活存量资产，进行艰苦的二次创业历程。2001年拼牌获得消费者最受欢迎的品牌称号。二、企业导入CI的原因： 1、拼牌本身的品牌形象力弱。 拼牌原有品牌形象定位于产品层面的美学和营销。注重的是产品力和销售力的发展，而轻视了真正核心的第三要素形象力。产品力是指企业生产的产品在市场中的竞争力；销售力反映的是产品在市场中的占有份额。这两个要素都只停留在市场营销的层面，已不能适应现代企业经营发展要求。而企业形象是企业自身的一项重要无形资产，它代表企业的理念、信誉、质量和员工素质等。在同质化的竞争时代，产品和服务质量，或优秀的经营和财务管理，并不能完全解释产品或公司在当今竞争市场中成功的原因。因此企业自身的风格个性企业形象，便成了重要的竞争因素。2、拼牌VI识别系统老化 拼牌作为一个服装品牌，首先在视觉上就要有一个鲜明的识别性，原有的拼牌VI识别系统存在着记忆度差，标志外形过于飘逸，并没有体现出拼的理念内涵。没有透彻地体现企业“爱拼才会赢”的理念特征。拼牌做为一个男仕服装品牌，其标志在外形上应该要给人一种稳重，力度的感觉。这样在传播企业拼文化时，才会具有影响力。因此，我们CI策划小组根据这种理念进行调查研究重新了一套新的拼牌VI识别系统。3、广告宣传力度不够，针对性不强 不可否定，拼牌在广告宣传上有过几次良好的形象推广，例如：总公司斥巨资，全力承办2003年中美散打王对抗赛；同年7月4日，拼牌2003中国武术散打王争霸赛等赞助活动。这一系列活动把体育竞赛中的拼搏精神与拼牌理念相结合。但是，我们却不得不看到一个这样的现实，也就是较成熟的男士们比较喜欢西装类的正式装，也不管在什么地方、场合，有大部分男士要购买服装都是他的女朋友或者太太作选择，在这些针对面上，因此，我们举办一些活动的时候也必须充分考虑到这些问题。我们认为应该注重给拼牌服饰注入一种新的广告定位和释义，把它称为“商务休闲”。同时还要注重对女性方面进行品牌理念推广，这样才能更好的推出我们的服饰。4、拼牌文化没有被真正运用到经营理念中来。 从古至今，拼文化在中国传统文化的领域中都占有重要的地位。它体现在中国人的人生观、价值观、世界观上面，是一种拼搏、开拓事业、积极进取的精神，在企业的经营中它表现在生产、销售、品牌理念推广等一系列过程中。拼牌原有的“爱拼才会赢”的精神理念，只是在自顾演绎着拼牌产业，把“拼牌”自身蕴藏的浓厚精神底蕴和“创造男仕族群新文化”的精神内涵相脱离。因此只有通过具体的形式与产品结构和时尚消费进行对接，技术先进拼文化经营的理念。我们给它定位于：拼牌中国第一商务休闲。三、 MI理念识别系统： 虽然现在很多企业都有CI的导入，但许多企业经营者甚至企业高层领导集团都对CI的整体概念模糊不清，以为简单地满足消费者就是一种理念，殊不知现代企业已不能简单地以消费者为导向，而要形成企业自身的品牌风格，引导消费流行。所以企业识别系统是企业的灵魂，核心和原动力。它表达了企业为什么存在的理由，主要体现在经营理念、企业定位、企业形象标语、企业精神、企业经营方针、企业目标、企业信条、企业哲学等要素。1、经营理念：诚信拼搏、与时俱进 “诚信拼搏、与时俱进”是PIN牌对社会对顾客的承诺。“诚信拼搏”要求企业以诚为本，以搏为纲，对待合作者和消费者应该诚实守信，而企业自身的工作则应该有一种真正为公司前景而努力拼搏的精神。“与时俱进”则体现公司不断发展，品牌引领时尚潮流的长远目标。2、企业定位： 休闲男装品牌的龙头企业 我们将PIN牌服饰的消费群体定位在20-45岁的男性群体，以中高等等收入的男性消费群体为主。以休闲茄克、毛衫、男裤为主打，推出都市男人都钟意的故事系列产品；以牛仔、T恤、衬衫、西服、皮具、男袜等各类男士服饰用品为辅，主格调以时尚、简约、舒适为主，辅以个性不羁的风格，充分体现出现在都市男性坚韧、成熟、而又追求个性的心理特征。3、品牌形象定位：拼牌中国第一商务休闲。 在服装市场的各类男装品牌竞争中，例如柒牌、播牌、简牌、太子龙等一些知名品牌，都一直在不断地发展，并都一直在寻找市场细分的空隙，找寻自己的个性位置。拼牌要想不同于众，就必须发展自己的个性。我们现在提出“商务休闲”这个概念，试图打造中国商务休闲的第一品牌。这样也更直接地体现出“拼牌”的精神境界，激发了员工的创业热情。4、企业精神：敬业乐业，创意无限 PIN牌职员应该具有的敬业精神，在工作时忘我工作，体现出自己爱岗敬业的精神风貌。5、企业经营方针：特许经营连锁形式 “特许经营”可以为企业节约资金，并可以快速地发展众多的连锁店，有利于企业调动最有效的资源用于销售产品。因此，拼牌采用连锁经营的方式是无可厚非的。只是在这种模式下的管理和控制问题上就给企业提出了新的课题。选择好的合作商才是最重要的，千万不能因此砸了自己的招牌，必须采用“复制式”的形象管理，统一的商标，统一的店面，统一的服务，统一的价格，宣传等等都必须统一起来。厂家与连锁店应形成一种得益共同体的关系。6、企业目标：将企业做实、做大，使拼牌成为世界一流的男装品牌。 根据资金准备、人才准备、技术与网络准备情况，按不同的市场区分与定位，将品牌拓展到国际空间。目标是适应国际化竞争，拓展品牌的国际空间，力求使产品质量高档化、生产管理现代化、品牌经营国际化。随着企业的不断向上发展，拼牌应该有信心做得更好，达到自己的目标。7、企业信条：百折不挠、开拓进取 企业信条即企业所奉行的道德行为准则，是企业道德的集中体现。企业要发展，必须上下团结一心，全体员工尽职敬业，才能真正做到企业的生存发展，使企业由内而外立于不败之地。这是每个拼牌员工必须铭记的信条。8、广告语：男人得拼、拼得男人 男人的生命里事业最重要，事业靠拼搏得来，具有拼搏精神、不放弃理想的男人，才是真正魅力的男人。因此，我们的企业广告语定为：拼得男人。9、企业哲学：顾客为尊、市场为首、人才为源 企业因顾客而得以生存，为顾客而服务。因此，顾客是第一性的，企业是第二性的。企业在某些方面，如广告宣传方面可以引导顾客，体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿，违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才，改变内部因素。这样才可以搞好一个企业。因此，拼牌人的哲学思想是“顾客为尊、市场为首、人才为源”。四、BI行为识别系统一、企业文化传播 1、品牌建设应该立足于用文化打造企业的竞争力上，从文化的角度来“提升知名度，增加可信度，培育美誉度”，从企业的内部开始塑造企业形象，以增强其识别性。只有通过严格的组织和管理以保障文化传播的有效度，以保障它的准确性和及时性。 2、成立“中华拼文化研究会”。 通过报纸、杂志、社会各媒体及民间组织发布有关成立“中华拼文化研究会”的消息。通过“中华拼文化研究会”这个载体叙述更多、更动人的创造者的故事，并邀请#、#成功企业家举行座谈会，以表现奋斗中男性的沧桑、成熟和自信，表达企业“爱拼才会赢”的精神与理念，使它演绎成拼牌的文化产业来经营，把“拼牌”自身蕴藏的深厚的精神底蕴和“创造中国男仕第一商务休闲”的精神内涵，通过具体的形式与产品结构和时尚消费进行对接，打造自己男仕精神代言人的地位。 3、创办拼牌人报纸 作为企业内部的文化传播，使公司领导、员工更加了解到自己所在的企业是一个什么发展状况，以此来激励他们工作。也是一个员工提高自身素质，工作能力的好帮手，更让他们知道自己也是公司的一员，也应该为公司的每一寸发展尽自己的一份力量。可以让企业更有凝聚力。二、企业管理 领导者形象不公是企业对外形象的一种表现形式，也是员工们的一个行为典范。俗语说“上梁不正下梁歪”，如果领导们做好了，那么员工自然也就有一个行为典范在那里可以供之学习，因此他才会做得更出色。 销售部经理是一个充满了挑战和机遇的角色，在营销与管理战线的前沿，面对静态的管理平台及变化多端、动态的市场环境，既需要稳健的管理作风，又需要灵活多变的应对策略，激情和理性，强烈的目标意识，企划机会意识和科学的思维意识。 1、要成为优秀的市场经理必须有良好的企划能力，因为： （1）企划是营销的灵魂。市场经理不懂企划，不懂促销活协，过不了企划关，就当不好经理；因为现在的市场经理一定是营销的经理。 （2）精品策划、普遍宣传、大中型活动的整合在2年内就会实行。在这种情况下，人海战术就多为广泛宣传的作用，任何公司选拔经理时以后都会考虑企划型经理。 2、要成为优秀的经理人员还必须具有良好的外联素质。 “联络员”的角色是一个重要角色，能否为公司营造一个良好的经营环境，是对经理的重要考验。 市场经理必须过外联关，经道、白道、黑道都有经验，必须有外联意识，必须为你的市场营造一个好的营销环境。 3、沟通协调素质 1、经理领导的是一个团队，头儿不能一个人干活，一个人工作，而是要发动大家，调动大家的积极性，让大家共同努力实战团队的任务。 2、沟通协调很重要，我们认为一个好的市场建设有5个硬指标：一个好的市场负责人，一个好的分配方案，一个上请下达的信息传递渠道，一个好的领导班子，一个大于拼牌事业的氛围。提出的目标必须清晰、明确、具体，并且必须提出明确的领导方针，让团队中每个成员与团队目标休戚相关，让每个成员都有自己明确的任务，发挥出团队的协调效应。 3、必须建立一个明确的绩效评估系统，一个团队的好坏取决于有没有清晰、明确、具体的目标，如何把公司的目标分解成为目标、责任到每个人；目标完成之后有没有一套考核评估的系统，什么是管理？有考核就叫管理，无考核就谈不上管理。 4、 领导者必须具有优秀的品德素质 经济问题，私拿奖金问题，多报费用问题、多报人数问题，这些问题有时候是由于管理失控的问题，但大部分应该说是品德问题。作经理，手下的员工比如销售部长，办事处主任、会计、业务员违规了你不知道？其实这就是经理本身的问题，是否有良好的品德，是否是一个德才兼备的干部。经理人应该把成功当成一种心态，成功是一种心理体验。 5、领导者还必须具备民主意识。 否吸纳集体智慧。集体智慧可以解决领导人素质不是和管理不足的问题。其中最重要的是能否发挥利用集体智慧、集体智慧就是充分占有信息，信息资源充分整合的过程。要建立民主决策委员会，自上而下或自下而上地实行民主管理，凡是好的市场，在企划的制订、奖励政策的出台、重大的人事问题、市场的分析及营销诊断方面全是实行民主管理。 来自员工的意见或者见解，我们可以通过拼牌人报传播。三、企业服务 我们认为，娄市场由买方市场转为卖方市场时，从产品营销过渡到服务营销是必然的趋势，而且服务带来的口碑和潜在消费群的利益是不可限量的。 1、在成功的导入MI、VI后，PIN牌需要进行BI的有效整合。通过服务来塑造企业形象，进一步提高企业美誉度和顾客对我