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管理系2013-2014学年寒假社会实践调查报告 系 别:年 级:专 业:姓 名:联系方式: *注:报告格式应为:标题字号黑小二加粗(居中),正文宋小四,副标题楷小三。首行缩进两字符,行间距1.5倍。志愿服务、文化走访内容提要(仅供参考):1. 提倡重游红色历史故地,以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织开展缅怀学习、参观游览的活动。(关键词:文化走访,学习党的知识,建党节)2. 组织开展以孤寡老人、残疾困难居民、抗战老兵、留守儿童等特殊群体为重点服务对象,以敬老爱老助老、心理健康辅导、经济困难资助、生活照顾等活动为主要内容的帮扶服务。(关键词:学习雷锋精神)3. 保护环境从我做起,组织开展以改善社区环境卫生为主要内容的志愿活动。组织志愿者广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾(果皮、纸屑)等活动;组织志愿者植树种草、认养绿地、美化绿化小区。(关键词:美丽广西 清洁城乡)4. 关爱未成年人行动,重点关爱留守儿童的健康成长。可为其辅导学业、给予家庭温暖;突出关注困难学子,开展爱心助学,结对助学,爱心家教活动。(关键词:未成年,留守儿童,爱心助学)5. 可组织开展对社区群众性文艺团体的培育、指导、扶持工作,开展以义演、公演为主要内容的文艺展演活动,以图片展、送春联等为主要内容的文化服务活动。不仅锻炼了自身能力,也加大了大学生对中国文化的传承和宣传。(关键词:春节,文化传播,正能量)6. 社区科普服务。以社区居民为服务对象,组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动,提高居民科学文化素质和劳动者素质,争做社区义务科普员、辅导员。(关键词:315 消费者权益日,维权权力)附件一、附件二为两篇优秀实践报告,仅供参考。附件一、大学电子商务专业学生暑假实践报告:餐厅服务实践人:南昌xxxx经管学院10级电子商务1班 小庆子 实践时间:2011 年7月10日8月20日 实践活动:餐厅服务 实践目的:第一、勤工俭学。第二、积累社会经验 实践地点:xx市xxx KTV 实践经历及收获: 俗话说:“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉 。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。 这是我上大学以来的第一个暑假,由于学校在离家很远的地方上学,一直都很想家,理所当然要回家和父母亲人团聚,不过身为当代大学生,作为一个成年人也应该有所作为了,也应该出去锻炼一下自己了。今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,我想和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又懒,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。不管他们的看法,我就准备出去找一份工作了。我家不远就是君怡大酒店,放假几天我就去应聘了,由于天气太热所以有些员工都走了,因此我很顺利就应聘成功了。XXX大酒店是一家大型的餐饮、住宿、娱乐合为一体的酒店。 记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待顾客 , 刚开始我做的是传菜员,在我的印象里,传菜不外乎是把菜交到服务员手里就什么事也没有了,但实际上我想错了,这里的传菜员工作很多,当点完菜名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉。接下来就是最脏的活了打扫厕所,每次都要用刷子刷干净,好几次都想吐,真不容易啊!当把这些活干完,我已是气喘吁吁筋疲力尽了,这时候心里特别难受,突然好想回家,好想爸妈,想在他们面前撒撒娇,闹闹情绪,想着想着.泪水情不自禁就流下来了,但是突然又心想从小到大读了这么多书,家里花了那么多的钱把自己培养长大,可现在只能干这些零活心里不免有些失落。 我们正式站位时差不多是中午十一点和下午五点。这一站就是五六个小时不能歇着,有时候脚很痛很痛,但还是一定要坚持。师傅先教我认了台号和房间,当客人陆续进来时,正式传菜才开始。我必须集中精力接好每一道菜和肉,没接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知我地点,我必须回一声才能去传,因为我是女生所以每次喊声音都很小,所以总是挨批,后来随着环境的熟悉,约束感没了,自然也就没事了。传菜并不那么简单,他不仅练体力,还练反应能力和记忆力,几十种菜名几天就要记住,但是体力有点吃不消了,晚上回到家累得一句话也说不想说,睡觉时腰酸背痛,不过我想这点事都做不好以后还能干什么大事呀!所以坚持就是胜利,加油! 累只是一个方面,真正的考验是如何服务好客人,在打工期间里,服务员有的回家了,留下来继续工作的不多,于是我们也做了几天服务员,这一做才知道有多不容易。有些客人真的很挑剔,而我们还得耐心得为他们服务,因为顾客是上帝!作为90后的我们,平时在家里像个小皇帝、小公主,享受着优越的生活,记得有一次因为有人要结婚定了席,所以人很多,我们忙的是晕头转向,一不小心就撞了客人,当时还端着盘子,我以为他一定会骂我的。但是,他没有骂我反而叫我小心点别烫着自己,当时我真的很感动,从这件事我也学会了如何宽容的去对待别人。 接下来的几天里我虚心向别人学习,因为我不懂的还很多,有一次和领班聊天她跟我说:“真羡慕你们大学生学了那么多知识,将来是要做大事的,但是你可千万不要小看做小事!大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是这些小事积累经验而成的,不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。”她为我指出来了工作中的不足,还告诉我,看一个人并不是看他的学历、文凭,关键是看此人做事是否认真、勤快、 踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚强,说我受过高等教育,应该多利用时间不断的学习,不断的充实,不断的提高自己,要懂得吃得苦中苦,方为人上人。听了领班的金玉良言,的确让我的思想认识有了更深的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。 从那天开始,我重新树立了目标,开始向新的方向努力,在剩下的日子里我犯的错误也少了,因为我学会了宽容,我知道“顾客至上”。终于我的努力有了回报,我听见了客人对我的夸奖,那一刻我特别高兴,因为从小到大我的学习一直一般般,因此听到的夸奖也就不是很多,真的很感动,终于有人肯定我了。不过这只是第一次我的工作得到了肯定,我相信以后我会听到更多的肯定。 不知不觉一个月就完了,因为我的老板和我爸很熟,所以走之前,他对我说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长知识,锻炼能力,尤其在大学时候,在寒暑假进行社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,应该要以学习为主,虽然你以前不是很优秀,但是只有现在努力,将来一定会有出息的,你学习的东西还很多,还要学习为人处世所以要不断地完善自己,要更加自信。” 这个假期我过的很充实,很有意义。它是一笔财富,一份付出,一分收获。让我学到了书本中学不到的知识,经验,它让我开阔视野、了解社会、懂得生活,它也是一种动力让我对未来信心十足,让我体会到了生活的酸甜苦辣,更让我知道了爸爸妈妈的辛苦,为了供我上学,他们承受的压力,也懂得了钱的来之不易,我想以后我要用一颗感恩的心去生活,去孝敬父母,努力学习,不让他们失望。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限,任何理论知识只有与实践相结合才能真正发挥它的价值。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。 这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。实践完了但留给我的却很多,我相信这次实践对我以后的学习、生活、工作将起到重要作用,在以后我同样会带着谦虚、认真、踏实的态度去学习,带着一颗感恩的心去回报社会。附件二、工商企业管理专业暑假实践报告一、实践目的大学就是一个与社会衔接的过程,我们的理论知识需要自己去亲身体会生活,才能发挥其价值。没有实践就没有发言权,尽早适应社会,了解社会为以后的大学生活做铺垫。作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生对工资相对要求不是很高的双重压力。社会不断发展,对知识和技能的要求越来越高,如何提高各方面的能力,增强自身的综合素质都是我们大学生要关心的话题。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然趋势!竞争无处不在,我要做有准备之战。荷马史诗奥德赛中有一至理名言:“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受得了。”树立正确的人生方向,开始定位人生! 在社会实践中可以培养一个人的完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾,都来自于五湖四海,各方面价值观不同的人,难免存在些小误会。同时,不正当竞争也是存在的!我们每天在学校交往的都是大学生,面对突如其来起来的社会问题,心里难免会有许多失落和报怨,在这其中,正是磨炼意志和锻炼自己的品格的大好机会。对于农村的孩子,我不怕苦、不怕累是我们的优良传统美德,然而缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我肩上的担子很重。 在社会实践过程中,对于我正确认识自己,对自身成长产生紧迫感,通过广泛的社会实践活动,能让我看到自己和社会需要之间的差距,看到自己知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐步摆正自己在社会中的位置。实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各单位人员打交道,培养实际工作能力。促使自己更新知识结构,获取新的知识信息,了解社会所需,更早适应社会!二、实践内容在紧张的月自考完后,鉴于自己专业知识不是很全面。就选择和学校同学一起坐上了去浙江的大巴。这一刻,我好兴奋,这是暑假一个多月的实习,可以体验生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企业文化,心情无比激动。 到了浙江后,对于我们进行一系列的应聘。在这个过程中,他们问到我们许多专业知识学些什么课程,假如一旦被录用,你将会怎样做等等。然后就是协议书的签订,身份证的核实。后来的标准化体检淘汰了些学生。我很快通过了。 当站在浙江嘉兴市南湖工业区,身临其境,这就是企业群啊!到浙江亚特电器有限公司后,我被分配到塑胶部,相对于装配车间、生产部门、模具部、马达部、精工部,电子部。塑胶部是实行两班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小时,周日没有休息,当时我真的被吓晕了,在那样一个燥热又带有很浓的塑胶味道的部门,我真的是欲哭无泪。找了人事部调剂没有结果。只因塑胶部恰逢员工短缺高峰期。既然改变不了环境,那就只有改变自己的心情。不管环境多么艰难,我也会坚持下去! 第一天进行所谓的军训,练一些基本的站军姿,一年多没有感受到的军训,这里对纪律要求更严格了,有人在站军姿时倒下,我凭着自己顽强的意志坚持下来了!接下来就是一天的培训,了解企业文化,熟悉企业制度度。 第一天上班,统一穿上了厂服,带上厂牌,到公司门口打卡后就到塑胶部上班去了。看到老员工都在认真的上班,我们学生被分到不同的车间,老员工教我们基本的操作。有时候一个人一台机器,进行削边,贴模,包装。这

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