诚信与社会责任感.doc

“实实在在”履行企业社会责任访北京劲飞红木家具厂总裁吴新建浙商在经济学家眼里，比其他沿海省份的人能吃苦，比内地人头脑灵活，是当今最具活力最会赚钱的群体。北京劲飞红木古典家具厂总裁吴新建，是位地道的浙江籍企业家，他打造的劲飞红木，多年秉承“实实在在”的宗旨，深受消费者和红木爱好者拥戴，成为名闻全国的知名品牌。在白玉兰花怒放盛开的四月，笔者采访了吴新建先生。透过真实鲜活的实例，笔者看到，“实实在在”的背后，有一个认真履行社会责任的博大胸怀。父亲从小教育吴新建做人要有担当对于劲飞红木的“实实在在”，说实话，刚开始有些不以为然。经商嘛!谁不会说，谁不说自己实在，关键看怎么做!吴新建说你说对了，“实实在在”不是自己说的，那是让别人说的。吴新建今年快50岁了，他在40多年前就听父亲讲赵公明卖米的故事。都说“无商不奸”，其实最早不是这个“奸”，而是“尖”。商周时期卖米的商人赵公明，每次都把量米的斗堆成尖，实实在在，保证足量，被誉为“无尖不成商”。吴新建在家行小，就像苏童笔下的“少年血”一样，他从小就“野”，别看人瘦，但打架厉害。父亲对这事很坦然，他觉得男孩这种更多“玩耍”性质的打架，是形成今后做人做事性格的预演，只要加以引导，不必管太紧。父亲讲，打架得占理，你给别人真心，别人才会给你真意。他约法三章：一是不许欺负弱小；二是为了同伴动手可以，自己的事能忍就忍；三是不许哥姐帮忙，打输了不许哭。慢慢地，吴新建不再为自己打架，多是为同学和小伙伴。他因此身边有了一帮铁杆儿，要有什么事，大家都互相帮忙。他明白了父亲的深意。细心的父亲发现，喜欢争强斗狠的吴新建越来越懂事，懂得用真心对待身边的人。对父母听话，敢作敢当，犯了错从不推卸责任。一旦知道错了，他会主动蹲下身子让父母责罚。老家有养猪做火腿的传统，就是那种世界闻名的“金华火腿”。吴新建家养的猪叫“两头乌”，这种猪做火腿最好，养起来很讲究。不但要散养，还不能轻也不能重。后来，当地人追求出栏快，赚钱多，开始给猪喂饲料。父亲没有，照样把猪往草地里散养。他说，金华火腿名声在外，如果藏奸耍滑，肯定不会长久。果然，饲料猪后来根本卖不动，他家散养的“两头乌”以大价钱被一抢而光。这件事对吴新建影响很大，他觉得做人实实在在，自己、他人和社会都需要。家庭教育既是启蒙教育，也是终身教育。父亲其实并没有多少文化，但他的言传身教，让吴新建最终成为一个有责任有担当的人。吴新建讲，现在怎么去经商，其实答案是现成的。赵公明实在，被后人当“财神爷”供着。这是老祖宗留下的宝贵财富，是传统商业文化的重要组成。劲飞红木把“实实在在”作为宗旨，无非牢记祖训而已。以企业家的社会责任感打造传世红木家具2011年的一天，劲飞红木家具厂琳琅满目的三楼精品展厅里，一位老人在家具间不停穿梭了3个小时。老人是位美学教育专家，参加北京国际美学教育高峰论坛，需要一件明式家具做演讲道具。他走了不少家具企业和市场，没有遇到满意的。一个偶然机会，朋友给他推荐，不妨去劲飞看看，应该会有惊喜。老人想试试看吧，不成想，一下看中了3款。按老人评价，无论型、艺、材、韵，这些家具都是国内一流，足以传世。做传世家具，是劲飞红木“实实在在”的重要体现，也是其实现品牌社会化的重要环节。吴新建讲，劲飞红木“实实在在”，不单指销售上货真价实，他包括三个方面。首先是制作家具出精品，包括设计、选材和工艺等，这是基础和前提；其次是管理工作抓成效，这是实施的重要保障；最后才是销售突显性价比，包括价格、售后服务等，这是实施的重点核心。现在的消费者对家具要求越来越高，在设计、制作和维护保养上，企业必须精益求精。劲飞在长期的家具制作中，形成了自已传统时尚的特色。吴新建十分重视家具整体尺寸的比例关系，以及整体与局部的协调。他要求设计团队，对每一部位的设计，都要说得出依据，找得到出处。吴新建说，业内有“木不厘分”之说，比例是家具造型的美学基础，这种比例可以用数字概念去分析，并符合几何学的比率，但实际操作中，比例的搭配完全取决于家具设计和制作者的美学修养和独到工艺，这是必须要继承传统的。吴新建指着一款圈椅介绍，这是完全按宫廷原款制作的，上圆下方，天圆地方，和谐稳健，宁静致远，活泼有动感，规矩能制动，虚怀若谷，雅逸异常，最具观赏和收藏价值。做传世家具的念头，早在十几年前吴新建就萌生了。2000年，他参加全国性的家具展览，凭借精心制作的红檀家具，他拿了奖。但从别人黄花梨、紫檀的家具中，他品到了一丝苦涩。吴新建陷入了沉思，就是做得再好，红檀家具也冲不出去。如果不转型，虽然现在赚了些钱，但不可避免地会输在起点上。要做就做全国最好的，实在不行从头再来，也一定把起点抬高。他克服重重困难，做出重大决定，甩掉所有低端家具，全部资金投入紫檀、黄花梨和红酸枝家具。人生中又一次重大转型，这次对吴新建而言具有历史意义，劲飞红木以此为契机，让一飞冲天变化了可能。吴新建讲，劲飞红木这个品牌属于社会，劲飞红木的“实实在在”，接受整个社会的监督，在家具品质和销售上不敢、不愿也不能含糊。近些年，他依靠团队的勤劳和智慧，让劲飞家具成为京城市场风向标，成为受在国内整个行业瞩目的品牌。在行业内率先获得中国质量检验协会授予的“打假扶优重点保护企业”的光荣称号。连续六年被评为“重合同守信誉企业”，被国家相关部门评为“中国著名品牌”和“中国红木家具行业第一品牌”。他把这看成是消费者对劲飞的认可，是对“实实在在”宗旨的褒奖。以一颗感恩的心无私回报社会早在2010年，笔者就有幸到过吴新建的家乡浙江东阳南马村。在村老年协会会长的带领下，参观了老年活动中心大楼。“吴新建捐资200万元盖活动中心这事，不单解决了500多老年人老有所乐、老有所养的问题，还改变了南马的村风。现在年青人把吴新建看做偶像，很自觉地孝敬长辈。笔者看到，漂亮宽敞的老年活动中心共分四层：一楼为餐饮大厅和厨房，可同时摆放40桌宴席。二楼为老年活动室，设立图书室、阅览室、乒乓球室、电视室、会议室等；三楼为舞厅。四楼为村非物质文化遗产展示中心。中心的院子里还有不少健身器械。老会长介绍，吴新建小时候非常孝顺。那时候逢年过节家家杀猪，吴新建小小年纪就跑好远的路，把最好的“猪心”送给奶奶。这些年他发财了，也从来没忘记乡亲父老。村里有500多老年人，一直没有像样的老年活动中心。原有的活动场所又脏又破，是民国时期的一间旧厅堂，面积很小。吴新建回老家过春节，看到这种情况，担心老人们的安全，主动找到村领导，表示捐资建造老年活动中心。社会和消费群体对劲飞红木的家具品质认识越来越清晰，对其多年来热心公益的事情知之甚少。这缘于吴新建“高调做事，低调做人”的另一面。据不完全统计，劲飞从办厂至今已经为社会捐款六七百万元。2007年南方大雪灾，劲飞捐助了12000多件棉衣，价值300多万元；2010年4月，青海玉树地区发生强烈地震，给当地群众生命财产造成严重损失，吴新建带领劲飞同样在第一时间作出反应，为灾区人民捐出10万元善款。2008年5月汶川大地震后，劲飞在第一时间作出反应，成立了抗震救灾专业基金小组，有组织地开展包括拍卖、义卖及捐款等系列活动，先后为汶川灾区捐款50多万元。5月15日起，劲飞红木各卖场一律特价销售，每卖出一套家具，拿出500元捐给灾区，帮助灾区共渡难关；5月18日，在北京回龙观七里渠工厂二楼展厅，吴新建亲自主持赈灾家具拍卖。拍出15件家具精品，所拍款项10万元全部交由中国红十字会捐给灾区。给那么多不认识的人捐钱捐物，究竟出于什么考虑？吴新建说，是感恩使然。他讲，在一次赈灾拍卖现场，有消费者表示