联通公司实习报告.doc

学 院： 电气信息工程学院 班 级： 信息10-1 指导老师： 宋勇 学 号： 201016050136 姓 名： 实习时间： 2012.10.22-2012.10.26 实习报告书实习报告关于在中国联通吉林分公司的实习报告一、实习时间：2012年10月22日2012年10月26日二、公司介绍：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为130、131、132、155、156、185、186 （2008年133和153段业务被电信接管）。2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一 年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。他的口号诠释是：“让一切自由连通”。 “让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求 。他的标志由两种颜色组成：中国红和水墨黑。中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色“i”双是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。“i”发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念英文释义“我i”、“信息information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥 图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。三、实习过程：随着时间的消逝，我作为一名大三的学生，带着希望与渴望，在老师的带领下有幸进入联通公司进行为期一周的实习，刚开始，自己很不现实，即想找工资一般的，又不想找辛苦的，所以每天都以失败而告终，发现很多的工作都需要工作经验，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。这次实习的主要目的是体验一下我们通信专业的工作范围，以及对通信系统有更全面的了解填补我们在学校无法学习到的只是和补充一些只是稍微了解的部分。带着激动和期盼的心情我们开始了一周的实习生活。这一周的安排是分组参观联通固话与移动部分的机房与相应的各个部门。主要部门有动力部门，网管中心，交换机房等。首先我们在联通公司为我们准备的大厅里接受市场部以及别的部门对联通公司现在的运营状态以及经营方式的介绍和讲解同时也接触到了一些跟在学校学到的有关的东西。联通公司现在又很多品牌产品：1. 沃精彩在沃 - 是想像力被放飞带来的无限惊喜。2. 亲情1+加手机，家精彩 - 亲情1+，为家庭客户带来更多的精彩生活！3. 宽带商务 宽带商务 助力企业腾飞。 - 搭建全面的信息化应用平台，提供一站式信息化整合解决方案，提升企业竞争力，助企业步步为赢。4. 世界风世界风,时刻连通 - 为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务，令他们通信畅通，不断获得成功。5. 新势力新势力，由我连通 - 以丰富的增值业务和通信功能，满足年轻人多样性的通信需求。6. 如意通如意通，大家连通 - 以实惠、方便的低通信门槛，贴近百姓生活的沟通需求。7. 116114轻松生活，专家为您导航 - 116114电话导航，让您的生活变得如此轻松！8. 宽带我世界 宽带我世界 炫动你世界。 - 精彩的宽带世界，为您带来更多精彩丰富的生活。9. 联通10010 贴心服务 用心联通。 - 让您更加的放心，生活更加的便捷。另外对于联通的运营口号也有一番新的诠释，“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务，满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求 。之后我们去了整个运营商的心脏部分，动力机房，网络管理监控室，交换机房以及网建。我们一周的实习全班共分为4个小组，我们首先了解的是通信电源系统。（一） 通信原理系统 电源维护的基本任务：我们电源是全局整个通信系统的心脏。责任重大。指标供电合格率100%，电池合格率100% 。电源维护工作的基本任务：1、 保证向电信设备不间断地供电，供电质量符合标准。2、 保证电源系统设备的电气性能、机械性能、维护技术指标符合标准。3、合理调整系统设备配置，提高设备利用率，延长电源系统设备使用时间，发挥其最大效能。4、 迅速准确地排除故障，尽力减少故障造成的损失。5、 在保证通信畅通的前提下，降低能耗，节约维护费用。6、 积极采用新技术，改进维护方法，提高工作效率。逐步实现集中监控，少人或无人之手值守。7、保证设备和环境整洁。1.交流供电系统 一般负荷较小的电信局、站，其交流电源由低压电力网供给，电压为380V/220V，馈电方式为三相四线制（三根相线称火线，一根中性线称为地线或零线）。 较大负荷一般由10千伏高压电网供电，电信局、站内设变电站，用降压变压器将10千伏降为400/230伏低压。这种降压变压器称为配电变压器，低压侧相与相间电压（线电压）为400伏，相与中性点间电压（相电压）为230伏，而机房及电力室受电端的电压标称是线电压380伏，相电压220伏。这是考虑馈电线在重负荷时的电压降，将送电端电压较受电端提高标准电压的5%之故。配电变压器高压侧接三根相线；低压侧三根相线引入配电室，中性线就由变压器直接入地并引入配电室，称为三相四线制。 由10千伏高压下杆还应设置跌落式熔断器，阀型避雷器。跌落式熔断器的作用是当变压器发生故障或严重过载时，迅速自动切断高压电源，保护变压器，也可作为检修变压器时的隔离开关用；避雷器的作用是保护变压器免遭雷击。 通常紧靠变压器设配电室。室内低压电力配电盘，其上装有仪表，杠杆闸刀开关、熔断器、自动空气开关，以及分路开关等，作为监测、控制全局交流电源用。低压电力配电盘与变压器之间应设置隔离开关，以便在检修配电屏时切断由变压器引进的低压电源。 通信电源的交流供电系统，由高压电网（或由低压电力线）和局内自备油机发电机供给的交流电源以及交流配电屏组成。 10千伏高压市电经变压器变为400/230伏（或低压市电380/230伏），引入配电室，利用配电屏上的开关进行转换，经过配电屏上的熔断器和电流互感器分成动力线及照明线，并分设电度表计量电费。动力三根相线，照明线三根相线以及中性线均引入电力室，分别对动力及照明供电。2.开关电源 开关电源组成包括配电屏部分和整流器部分。配电屏是分配用电的控制设备。交流配电屏控制交流供电，直流配电屏控制直流供电，配电屏上除装设开关、熔断器外，还有必要的监测仪表和告警装置。 整流器是把交流电变成直流电的一种换流设备，它从交流配电盘输入交流电，输出直流电经直流配电屏控制，向通信设备供电，或对蓄电池进行充电。 3.蓄电池组蓄电池是一种化学电源。充电时，电能变成化学能储存于蓄电池中；放电时，化学能变成电能，向负载供给直流电。整流器和蓄电池组并联向通信设备供电平时整流器供给全部负载电流，并对蓄电池组进行补充充电，此时蓄电池组只起平滑滤波作用；当交流电源中断、整流器停止工作时，蓄电池组放电供给负载电流。为了保证直流电源不间断，蓄电池组是必不可少的。（二） SDH原理SDH（Synchronous Digital Hierarchy）全称叫做同步数字体系，SDH 是世界公认的新一代宽带传输体制，SDH 体制规范了数字信号的传输速率等级、帧结构、复用方式和光接口特性等。SDH 传输体制具有PDH 体制所无可比拟的优点，它是不同于PDH 的全新的一代传输体制，与PDH 相比在技术体制上进行了根本的变革和创新。SDH 的核心理念是要从统一的国家电信网和国际互通的高度来组建数字通信网，它是构成综合业务数字网（ISDN），特别是宽带综合业务数字网（B-ISDN）的重要组成部分。那么怎样理解这个概念呢？因为与传统的PDH 体制不同，按SDH组建的网是一个高度统一的、标准化的、智能化的网络，它采用全球统一的接口以实现设备多厂家环境的兼容，在全程全网范围实现高效的协调一致的管理和操作，实现灵活的组网与业务调度，实现网络自愈功能，提高网络资源利用率，由于维护功能的加强大大降低了设备的运行维护费用。（三） 业务响应培训1. NGN部分 随着我国电信产业界的融合趋势，电话网、计算机网、有线电视网趋于融合。传统网络面临的负荷在不断增大，用户的业务需求也趋于多样化，而这些新型的多样性业务，是目前PSTN网络难以提供的。在这一发展背景下，基于软交换技术的NGN网络应运而生。NGN（Next Generation Network），又称为下一代网络，是一种综合、开放的网络构架，可以在统一的分组网络上融合通信、信息、电子商务和交易等业务，满足多样化、个性化业务需求，在继承的基础上实现与各种业务网络（PSTN/ISDN、IN、Internet）之间的互通，在全网内快速提供新的语音、数据、图像融合业务。从广义上说，NGN指下一代融合网，泛指不同于目前一代，大量采用新技术，以分组为中心，同时支持语音、数据和多媒体业务的融合网络。从狭义上讲，NGN指以软交换为控制层，兼容语音网、数据网、视频网的开放体系架构。软交换是指软交换机，它为NGN提供实时业务的呼叫控制和连接控制功能，是NGN呼叫和控制的核心。本教材所讲的内容主要是针对狭义NGN而言的。从业务上看，NGN是指下一代业务网，支持语音、视频和多媒体业务。对电信网而言，指软交换体系。对数据网而言，指下一代因特网和IPv6。对移动网而言，指IP 3G和后3G。从技术特征看，希望NGN具有传统电话的普遍性和可靠性；具有因特网的灵活性；具有以太网的运作简单性；具有ATM的低延时；具有光网络的带宽；具有蜂窝网的移动性；具有有线电视网的丰富内容。软交换的基本含义就是呼叫控制功能从媒体网关（传输层）中分离出来，通过软件实现基本呼叫控制功能，从而实现呼叫连接与呼叫控制的分离，为控制、交换和软件可编程功能建立分离的平面。软交换主要提供连接控制、翻译和选路、网关管理、呼叫控制、带宽管理、信令、安全性和呼叫详细记录等功能。软交换还将网络资源、网络能力封装起来，通过标准开放的业务接口和业务应用层相连，方便地在网络上快速提供新业务。2. 传输 传输：网络节点的连接媒介，是信息和信号的传输通路。 传输网：能够提供传输服务的设备、接口、网管和线路等组成的网络。 传输网的用途：通信网中存在着各种业务网，比如交换网，数据网等。以交换网为例，交换网络中存在着多个交换节点（交换机），传输网的用途就是为各交换节点之间的连接提供通路，即业务网的承载网。 传输媒质：主要有同轴电缆、音频线、光纤等。光纤通信系统是以光纤为传输介质、以光为载波信号传递信息的系统，我们通常所说的传输设备均为光传输设备。3. 交换SM是C&C08的核心，提供分散数据库管理、呼叫处理、维护操作等各种功能。SM是具有独立交换功能的模块，可实现模块内用户呼叫接续及交换的全部功能，可以单模块成局SM还可挂接在AM/CM下，组成多模块局，由AM/CM中的中心交换网配合完成SM间的交换功能。四、实习总结：通过这次认识实习，我收获了很多。更有一些是在学校里都学不到的东西。在这里我看到了大家对工作的热情，对同事的友好，在这里我学会了坚持与珍惜，学会了对待生活要积极乐观，对待别人的问题要耐心听耐心帮别人解决。也学会了人不一定要聪明，但一定要勤奋，谦虚。而且使自