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文档简介

公司员工类活动策划:目 的:激励员工、提升销售团队氛围进而拉动销量主要特点:针对内部员工、主题明确、奖惩结合、形式多样常见形式:常规奖励、员工PK、销售团队PK、销量竞赛等类型说明:员工活动一般包含两方面内容,其一是常规奖励,即:销售冠军、销售新星、优秀销售组等等是团队常用的、基础的奖励,以完成基本销售任务为前提;其二是特别奖励部分,这一部分往往依托在活动中开展,用以激发员工冲击更高销量;运用要点:制定员工活动方案,要围绕目的明确、结构简单、奖惩新颖、名利双收这四个方面来开展。应该说,任何一种形式的员工活动,其最终目的都是为了拉动销量,这是不能变的也是最基本的目标;但是,在此基础上,员工活动的针对性却可以通过活动的形式、奖励的办法来进行调整,可以针对销售小组,也可以针对个人,具体的运用办法则需要结合总体目标来确定。同时,还不能忽视的是“荣誉”的运用,在奖惩过程中不仅要给予实际的利益激励(或负激励),更要配合给予一定程度的“荣誉”,让员工实现名利双收的结果。【Hold住活动的策划技巧】一次成功的活动,其策划难度与活动的规模成正比,规模越大的活动策划的难度越大,这个难度主要集中在策划人员对不同资源的整合能力,同时也包含策划人员对活动的控制能力。在我看来,缜密的思考能力、全面的资源整合能力、深刻的市场认知以及创新性的策划思维是决定一个策划方案能否在理论上成功的关键,也是考验一个策划人员是否称职的评价条件。而一个理论上行得通的活动方案,能否也一样在实际操作过程中达到预计的目标,就需要强大的执行能力作为辅助,两者缺一不可。本文不探讨执行,是因为执行牵扯的不是策划一个职能而是多个职能的协调合作,执行的重点在于沟通。而在执行之前,“如何策划一个理论成功的活动方案”就成为第一要务。总结这些年的策划经验,我将“策划一个理论成功的活动方案”归纳为以下“1、2、3”点。1个明确的目标“借助活动要达到什么目的”这是每一次活动开展前,策划人员首先要解决的第一个问题。虽然,看起来这个问题似乎很简单,其实不然。因为,活动目标决定活动形式、规模并最终主导活动结果。所以制定目标是重中之重。一般来说,活动目标在制定过程中需要考虑以下两点:1、目标不宜过多。由1个主要目标+N个次要目标组成,总目标数量不低于2个、不超过4个。例:针对收集新资源制定活动方案其主要目标可以描述为“借助活动收集XXX(数量、社区)新资源”,次要目标描述为:借助活动向XXX社区传递XXX(产品或服务)信息,达到本社区目标消费群体XX%以上的知晓率。2、目标不能矛盾。仍然以上述新资源活动方案为背景,设定目标时要考虑相互之间的联系。例:针对收集新资源制定活动方案其主要目标是“借助活动收集XXX(数量或社区)新资源”,那么次要目标如果是“通过活动实现XXX个新资源转化”两个目标之间就会出现冲突,这个冲突的前提是将“收集新资源”设定为主要目标时。如果活动的导向是收集新资源,那么加入与“实现新资源转化”就使活动导向发生了改变,也就意味着在制定方案的同时,必须匹配响应的“转化新资源”所需的营销资源(政策、物料等),这就会让执行人员产生目标导向上的混乱,即:活动的目的到底是收集新资源还是转化新资源;同时也出现营销资源分散的问题,不利于活动结果的控制。并不是说“收集新资源”与“转化新资源”不可以制定在一个活动方案中,可以将两个目标整合在一起的前提是:活动的导向是转化新资源,也就是以结果来倒退原因。在这种转化新资源的导向下,所匹配的营销资源将会更加集中,也更容易产生效果。2个组成的部分一个活动方案由两大部分组成,一部分我称之位执行方案,即活动如何开展等;一部分是员工奖励方案,也可以理解为活动方案的配套措施。不论是大活动还是小活动,在制定活动方案的过程中,必须将员工奖惩措施考虑在内,尤其是规模越大的活动,配套的员工奖励措施就越是重要,也是决定活动能否实现既定目标的关键辅助因素。执行方案着重阐述活动的目标、开展流程、所需资源、执行推进以及结果预测等等。执行方案的基本内容包含十个部分:1、活动主题、副主题;2、活动时间及方式;3、活动目标;4、开展流程;5、销售目标及目标分解;6、促销政策及政策分解;7、重点工作开展办法;8、推进计划; 9、物料清单;10、突发事件预案。不过,在实际运用过程中并不是每次活动方案都要将这十个部分制定出来,可根据活动规模大小、团队熟练程度等适当进行调整。员工活动方案作为重要的辅助措施,在制定时需参考活动的重要性及目标,重要的活动员工激励的措施和手段就更加重要。员工活动方案的基本内容包含八个部分:1、活动主题、副主题;2、活动主题演讲稿(激励团队、提升士气、紧扣主题的演讲辞);3、活动时间及方式;4、销售目标及目标分解;5、奖项设置;6、评奖条件;7、评奖原则;8、活动注意事项及要求;3个关键的因素决定一个策划方案是否在理论上行得通,不仅需要严谨的活动流程、清晰的活动目标,还需要注意三个关键因素,分别是:1、活动流程:清晰、准确活动流程即活动开展步骤,也就是所谓的“先干什么后干什么”。对于需要多部门或多职能协调合作的活动,在活动流程的制定上更需要清晰、准确。结合当前骨病旺季,以新资源收集活动为例,其活动流程的制定方式如下:第一步:活动信息发布宣传方式:发放活动宣传单+邀约领取礼品时间:晨练、早晨买菜、下午买菜及晚饭后地点:XXX社区、XXX菜市场目标:发放XXX份宣传单(邀请函),计划邀请XXX顾客第二步:发放赠品+科普讲座方式:电话、上门拜访礼品+科普讲座时间:早9:3011:00 午:14:3016:30 晚:19:3020:30道具:上门拜访携带的礼品目标:通过电话或上门拜访,邀请目标顾客参加活动第三步:科普讲座+理疗体验方式:骨关节疾病的冬季预防+理疗设备体验时间:早9:3011:00(连续三天或四天)道具:讲课课件、理疗设备、礼品等目标:用免费体验吸引,用科普讲座引导第四步:情感维护+争取转化方式:加强情感联络,实现新资源购买时间:免费体验流程结束后目标:找到抗拒点,转化新资源实现购买这个活动流程模拟“骨关节疾病的免费体验”,实际操作过程中对于转化时机到位的,即可以邀约参加联谊会实施转化或就地转化,不能转化的则甩进服务流程进行维护,加强情感纽带逐步实现转化。举这个例子的作用不是解决“新资源如何转化”而是示意“活动流程如何制定”。详细、清晰、准确的活动流程,在具体实施过程中可以让执行人更加明确的指导自己应该做什么以及做到何种程度。2、推进计划:详实、明晰如果说“活动流程”是更为细致的活动操作步骤且为具体落实措施,那么推进计划则是更多倾向的是内部协调与整合,这一点对于大活动而言尤为重要。一般来说,推进计划要包含的内容有:什么时间做什么事、做到什么程度、需要什么资源、由谁负责等几方面,仍然以“骨关节疾病的免费体验”活动为例,其推进计划的制定方式如下:序号时间事项推进责任人1XX月XX日XX日活动准备1、活动方案制定:X日完成策划2、活动物料设计、制作:X日完成策划3、活动方案宣讲:X日策划推进计划对于多部门或多职能合作非常重要,在制定推进计划的过程中其实也是将与活动有关的工作进行了必要的分解,使所有参与活动的部门或个人通过活动方案都可以清晰准确的知道自己的工作是什么,什么时间必须完成以及做到何种程度,这样有助于控制整个活动。3、方案细节:缜密、周到在我看来,一个优秀的活动方案固然需要新颖的创意和活动形式,但仅有这一点并不足以保证一个活动成功,而决定一个活动能否在理论上成功就需要做到:尽可能的将活动所涉及的所有细节都考虑到,并且制定具有针对性的解决办法。什么是细节?上文说到的活动流程、推进计划是细节但这都是大方面,还有一

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