重庆南山旅游形象规划.doc

重庆南山旅游形象规划一、南山旅游形象策划南山风景区位于重庆长江南岸，北起铜锣峡，南至金竹沟，包括黄山、老君山、文峰山等数十座山峰，总面积约2500公顷，平均海拔400余米，最高峰春天岭海拔6815米。从渝中区隔江遥看，峰峦叠嶂、郁郁苍苍，恰似一道拱卫山城的绿色屏障，南山的主要景点如下：南山植物园（盆景园，蔷薇园，展览温室，兰园，山茶园等），一棵树观景台，大金鹰，老君洞，南山抗战遗址博物馆（云岫楼，松厅，草亭），加勒比海水世界，重庆老火锅一条街等综合旅游景点。南山的形象策划主要由以下几个关键因素构成；（一）南山的宣传口号： 悠然重庆，自在南山（二）南山的文脉，地脉南山的旅游资源是其旅游地形象定位的基础，尤其是其资源具有的唯一性、垄断性、排他性，更是其形象定位的根本。南山的历史变化沉淀和独特的自然资源对南山的形象定位具有重要意义。1、文脉南山的历史文化传承构成了南山的文脉，它是南山这一旅游地发展的灵魂，对提高南山旅游产品的含量起着重要的作用，能增加南山的厚重度。重庆从古至今一直都是西部地区政治经济文化的中心，是衔接东西部的重要中转站，尤其作为抗战时的陪都，世界反法西斯战争远东指挥中心，重庆更是在中国历史上起到过举足轻重的战略作用。因此，在重庆留下大量抗战遗址，重庆南山就是其中的代表之一，南山的抗战博物馆就遗留下了许多政治风云人物的足迹。1938年蒋介石国民政府迁都重庆而蒋介石本人也开始了在重庆长达八年的抗战生活，其中在南山的官邸居住长达五年，是其在重庆居住时间最长的官邸，而且那时的大部分重大决策和作战方针直接从这里传达到全国各地；也是蒋介石先生会见接待重要国内国际政治人物的场所，如：马歇尔，美国顾问团，宋庆龄等；此外还有第一夫人宋美龄女士及孔玲伟留下大量珍贵遗迹。重庆自古以来火锅文化享誉四方，南山老火锅一条街是火锅的起源地之一。2、地脉自然资源的表征构成了旅游地形象定位的地脉，诸如气候、气象、地形、植物、动物等自然旅游资源，都可能成为旅游地形象定位的决定性因素。气候：地处长江以南，是典型的亚热带季风气候，温暖湿润，冬暖夏凉，适合休闲度假地形：整体以丘陵为主，宜人的气候，茂盛的植被，山腰处有较多的平地植物：植被覆盖率高，种类齐全，品种繁多位置：地处南岸区，交通便利，可进入性高，市场距离占很大优势(三)南山的空间竞争旅游地之间的空间竞争决定了旅游地之间的存在的形象竞争，形象竞争的核心是使自己的风景区、旅游区与其他风景区、旅游区的形象区别开来，进而使自身的产品特色与其他风景区、旅游区的产品特色区别开来。南山最大的竞争对手有歌乐山、渣滓洞、白公馆、洋人街、鹅岭公园和枇杷山公园。南山的最大特色就是拥有深刻的历史文化内涵。在形象定位上要注重差异化形象定位，避免旅游形象遮蔽。差异化形象定位是为了突出南山的个性化形象，在同一区域内产生形象叠加的效果，从而使南山的吸引力倍增，可以吸引不同的细分市场关注南山，比如江北，渝北，九龙等其他重庆主城的人以及周边的省市的游客前往。南山相比其他旅游景区具有资源丰富，集群效应高，娱乐、休闲、度假于一体的综合性景点，突出它的综合优势。形象遮蔽不仅仅出现在同一区域的形似旅游资源的景区中，即使旅游资源不相似，但由于旅游资源的特色、级别和品牌效应都不如其他景区，就会形成形象遮蔽。南山的娱乐项目与洋人街的娱乐项目就会产生一定的形象遮蔽，同时鹅岭公园的休闲作用与南山的也有一定的冲击，因此，南山应加强这方面的改进，使自身的产品尽量避免这种形象遮蔽。（四）南山的市场定位旅游市场定位就是确定风景区、旅游区的目标市场群，对客源市场进行细分，以便进行针对性营销，并开发出适合目标市场需求的旅游产品。旅游市场定位对旅游地形象定位的影响主要在于旅游市场定位决定了旅游地产品特色的定位，产品特色定位在某种程度上会影响甚至改变旅游地形象定位。南山是综合性的旅游景点，集观光、休闲、娱乐与一体，主要的市场定位是重庆主城九区及周边城市的游客，尤其是南岸区和巴南区的本地居民。可以向组团来重庆的游客加大宣传力度，吸引更多的游客参观南山。二、旅游产品策划在南山旅游产品的开发方面，既要考虑自身的资源优势，更要瞄准游客的需求，才能最终充分发挥每项旅游产品的作用，同时满足游客的需要，获得好的口碑和美誉度，从而吸引更多的游客。在竞争性旅游市场中，游客具有动态性。如果能与游客建立关联，则可以提高游客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与游客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。与游客建立关联的方式很多，譬如利用系统集成的模式为游客服务，为他们提供一体化、系统化的解决方案，建立游客资料库，发放南山旅游纪念品等，形成互相需求、利益共享的关系，共同发展。南山的旅游景点本身就很丰富，我们要充分利用其每个旅游资源，进行巧妙整合串联成一条完整的旅游产品线，设计线路如下；步行黄桷古道老君洞 一棵树观景台加勒比海水世界老火锅一条街南山植物园大金鹰黄山抗战遗址博物馆1、黄桷古道：位于道观山门外，黄桷古道，沿途的秀色风光和依山而建的农家乐小屋也成为其一道独特的风景，尽管层次不高，富有乡村特色，符合一般市民的需求和消费水准，这就是重庆特色。相信随着经济建设水平的提高，我们的黄桷古道农家乐也会不断增添文化底蕴和硬件档次的。2、老君洞：老君洞道观位于重庆市南岸黄桷桠附近的老君山上，是重庆的重要道观。数百年来，每逢中国传统佳节，道观内香烟氤氲缭绕，山路上行人络绎不绝。老君洞始建于汉朝三国时期，正式创建于隋末唐初，历时1300多年。整个庙宇依山造殿，凿崖成像。主要建筑呈“玄”字型依山盘旋而上。庙区占地300多亩，造像30余尊，有三清殿、灵官殿、三丰殿、玉皇殿、真武殿、吕祖殿、邱祖殿、观音殿及斋堂、客堂、经堂、戏台、戏楼、藏经重庆老君洞楼、丹房等，文物古迹以老君洞、三丰洞、纯阳洞、石猴洞、三圣洞、燃灯洞等最具特色。在老君山顶，举目远眺，山城景色尽在眼前，是观看山城夜景的好地方。老君山松柏森森、古木参天，阴翳蔽日，幽邃静寂，适为修道、念经、避暑游乐之世外仙境。3、南山一棵树观景台：“天下夜景在渝州，观赏佳地一棵树”。在南山半山腰的一棵树观景台，隔江远眺，山城壮丽夜景尽收眼底，璀璨的灯光将整个渝州半岛装饰得如梦如幻，数十里的灯海，让人难辨天上人间。一棵树观山城夜景也因此成为我市继长江三峡、大足石刻之后又一知名旅游品牌。在这里，人们总会联想到美国“曼哈顿夜景”呵香港“维多利亚夜景”。“日瞰渝州新貌，夜览山城夜景”，正是一棵树的魅力所在。 4、加勒比海水世界：国家级风景保护区重庆南山风景区腹地现今唯一的土地开发资源，是集游乐、居住、购物、观光、美食、度假、婚庆、会议等多维一体的中心旅游及住宅区，本项目利用地块内丰富的水资源，倾力打造西南首个以水为主题的大型水上乐园，公园包含室内、外水上乐园、大型水幕电影、旅游大道四大部分，其中水上乐园游乐设备在西南地区独一无二，有数个游乐项目在国内也是绝无仅有的。水上乐园已于2009年6月10日盛大开园。这也为商业物业聚集大量人气、迎来无限商机提供了良好的保证。与公园配套的商业约万平方米，公园东面则为极地公司打造的一个以商、住为主要业态的极具异域风情的旅游大道，建筑面积约为万平方米。结合南岸区政府提出的“吃在南岸，住在南岸，旅游在南岸”的口号，依靠南山这传统的旅游圣地，努力把本项目打造成为主城区内高品质山水园林特色，并以观光、度假、休闲、体验为一体的综合性旅游重镇。建成后的“海昌加勒比”将成为重庆第一旅游休闲小镇、重庆欢乐第一城、重庆第一生态居住社区，也是具有国际一流水准的、极具影响力的旅游复合地产项目。5、老火锅一条街：山城火锅，不仅香飘国内大中城市、边陲小镇，而且作为川菜烹饪文化远渡重洋，在日本和南洋落户。在港台，重庆火锅十分走红，在国外，如日本、美国、俄罗斯等，重庆火锅也有一定影响。我国专门派重庆火锅特级厨师许远明到日本去献艺，日本朋友十分的推崇，并且赞不绝口，认为毛肚火锅是“中国美食第一”，并称许远明为“毛肚火锅先生”。足见重庆火锅的诱人魅力和影响。菜品多样、调料独特、吃法豪放是老火锅一条街的最大特色，在这里可以品尝到最正宗的重庆老火锅。6、南山植物园：南山植物园区历来是花的世界，绚丽的景色凝聚着南山人的辛勤劳动。从2000年蔷薇园建成开始，2001年的兰园、2002年的梅园、2004年的山茶园、2005年的盆景园相继落成。植物园内荟萃了中外名贵花卉1000余种，是海棠、桂花、樱花、梅花、茶花、杜鹃、白兰花、玉兰花、紫薇、兰草的最大集植地。一年四季，皆有花色花香，因而赢得了“山城花冠”之盛誉。（1）蔷薇园 园区内久负盛名的樱花大道、樱花广场，经过历年来的补植补造，“树下观花”的美景不断出现在国内各大专业刊物上。每年3-5月，景区内“人如海，花如潮”，蔚为壮观。为了迎接亚太城市市长峰会，展示南山深厚的文化底蕴，2005年9月落成的施光南雕塑达到了相当高的艺术水准，施光南音乐广场的文艺表演，又为游人增添了无穷的乐趣。（2）盆景园 是南山植物园中心园区核心景点，面积30余亩，是收集、制作、保存和展示重庆及全国各大流派盆景精品的盆景专类观赏园，除了几代南山人亲手培植的各类盆景外，更收集了我国各地的大小盆景数千株，还林立着10余个大型地景，加之名人题刻、诗词对联，无不显现出深厚的文化底蕴，将盆景园演绎得熠熠生辉。（3）山茶园 着重展示重庆市花山茶花，园内栽培有各种茶花170余种，两万余株，加上园内现存的桂花、银杏、玉兰等古树名木，总体优势堪称全国之冠。同时该园还有国家二级珍稀植物、俗称植物“大熊猫”的金花茶，以及独具香味的珍奇茶花品种 “烈香”等。川茶区古茶苑经过半个多世纪的积累，已收集300多株百年以上的古茶花。7、大金鹰：大金鹰海拔682米，是主城风貌白天最高最佳观赏点，是鸟瞰新重庆的第一个景点，目前已成为重庆市的标志性建筑之一。园内草绿树荫，常年云蒸霞蔚，四周苍松簇拥，诗情画意浓郁。“大金鹰”雕塑，水泥浇铸，高约50米，重千吨，外敷金箔，内设通道，游客可直登鹰的头部，上设有观景台，凭栏远眺，重庆数十里景物尽收眼底，确实有“会当临绝顶，一览众山小”之感。听说“大金鹰”所用黄金量高达近两吨，可谓奢华。8、南山抗战遗址博物馆：重庆黄山抗战遗址博物馆地处南山风景区和黄山风景区之间，两面环江，地势起伏，山峦叠峰，地理位置十分重要，这里林茂花繁，苍松翠柏，环境清幽，风光秀丽，空气清新，气候凉爽，夏季气温比重庆城内低5-6，是著名的疗养、休闲、旅游度假避暑胜地。从黄山多处致高点上，可将山城景色饱览无余。解放初期，这里是川东行署所在地。1951年，老一辈无产阶级革命家邓小平、刘伯承亲自创建了“重庆市黄山干部疗养院”。 1992年被重庆市政府定为“市级文物保护单位”。抗战时期，蒋介石与宋美龄在重庆住了八年。多数时间住在黄山，现在的黄山陪都遗址陈列馆收集了当时的一些史料。在纪念中国抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利60周年之际，在改革开放与祖国统一的强大潮流中,经重庆市人民政府批准，2004年底，南岸区南山生态带管理委员会按照修旧如旧的原则，对13处陪都遗址进行了修复，同时向世人展示了大量珍贵的文物、资料和图片。至此，重庆黄山抗战遗址博物馆成为了重庆陪都文化的重要组成部分。是纪念中国抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利的重要教育基地。 三、市场策划旅游市场策划是开拓、发展南山旅游市场的关键。只有把南山独特的旅游优势宣传出去，诱发人们对南山的好奇向往，才能吸引市内外广大游客。充分体现“五个重庆”“宜居重庆”、“畅通重庆”、“森林重庆”、“平安重庆”和“健康重庆”的旅游思想，对南山的整体旅游形象和旅游产品进行策划、设计和包装，组织南山的旅游部门和企业有计划、分步骤地在重庆各地区进行一系列的促销活动，以期尽快树立南山独具魅力的旅游形象，达到宣传南山，掀起旅游热潮的效果。为了进一步提高南山的旅游市场占有率，设计了以下的价格策略和促销策略：（一）、价格策略价格是旅游产品的买卖双方根据旅游产品的价值所达成的关于产品出售和使用的协议。对于产品生产者而言，希望生产出的产品通过销售能实现最大利润；对旅游者而言，则希望产品能给他们带来的物有所值甚至物超所值：1、在价格战略上要考虑到：团队与散客的差价，2、旺季与淡季的差价，节假日与平日的差价，实施淡旺季价格差别战略。建立灵活的价格体系来增强吸引力和缩短旅游淡季3、对特定游客群体，如学生、离退休老人等应实行优惠价。建议各个景区门票分套票和分票两种。并实行学生票、成人票两种票价制。团体优惠价，尤其是学生团体举办各类活动如夏令营、露营等。 4、VIP在旅游区内消费享受一定折扣，消费积累达到一定点数后可获得免费住宿一夜，增加回头客。 5、增加更多的代理点，推出折扣价格(二)、促销策略旅游产品的促销是指旅游产品的推广手段，其目的是将旅游产品的各种信息推广给目标受众，以招徕消费者的购买行为。它是营销组合中最大的一个变量，采取何种方式进行促销，既要看旅游产品的性质，又要看目标受众的喜好，还要在实战中因地制宜地选用成本较低、效果较好的促销手段：1、 请专业人员设计南山旅游总体形象标志，尽快着手品牌创建工程。同时印制