[自我管理与提升]怎样做优秀的员工.ppt

如何做一名优秀的员工 西部区：李炼洪,第一,做优秀的员工 你成功的起点和必由之路,你为什么要当企业员工,你的追求是什么,三个人坐牢 挣钱、娶老婆、养家糊口，学习长知识、还是求发展，当经理、总裁、CEO、年薪百万等等 马斯洛需求层次论（生理需求、安全需求、爱和归宿的需求、被尊重的需求、实现自我的需求） 社会价值、自身价值,你想成功吗,总裁CEO和亿万富翁是怎么来的,从小到大，从低到高，“万丈高楼平地起”，任何成功都如“滚雪球”一样从小到大。 李嘉诚，王永庆，霍英东，陈安之，刘德华，张学友等等,成功的基石,暑假的生活,你为什么不是年薪100万 为什么不是老总？,山谷底部曲线图。 “初出茅庐”，职业生涯的最底部，生活的最底部。你要懂得：“山的底部是山的起点”。你现在“处在哪里”并不重要，重要的是你“要往哪里走”：即使你是在最低处，但只要你朝着最高处努力在走，不停地走，就会到达“顶点”，成功和辉煌同样会属于你。,你面对的是什么样的处境,在风云变幻的职场中,思维活跃.能力超强的新人或者经验丰富的业内人士不断地涌进你所在的行业或公司,你每天都在与几百万人竟争,因此你必须不断提升自已的价值,增进自已的竞争优势。,第二,打造优秀员工队伍-企业生存和发展的当务之急,企业和老板最需要的是什么？,企业优秀靠什么？,世界大品牌等，靠优秀的员工 微软员工十大准则 对自己产品抱有极大的兴趣， 以传教士般的热情和执着打动客户， 乐于思考，让产品接近客户， 与公司的目标保持一致， 具有远见捉卓识，提高专业知识和技能， 灵活利用有利于你发展的机会， 学习经营之道，关注企业发展， 密切关注分析公司的对手， 有效利用时间，用大脑去工作， 员工忠诚，诚实，守信，勤奋，节俭，敬业，责任心。,员工素质决定企业 执行力和兴衰成败,企业发展20%靠企业的战略竞争力，80%靠企业各层的执行力 三株保健企业（90年代15万员工，3年64倍，达80个亿，遍布全国乡镇，中国一大邮政网，二大三株网），倒闭只用三个月，为什么呢？,打造优秀员工队伍 企业生存和发展的当务之急,没有员工就没有企业；优秀的员工打造优秀的企业。员工素质提高一小步，企业就进一大步。优秀的企业是从打造优秀的员工开始。 你们知道今天为什么来这里了吗？,第三,谁是最优秀的员工,把信送给加西亚的故事,1898年，美西战争。麦金莱，加西亚，安德鲁.罗文中尉。“杰出军人勋章”。,晋升最快的员工,最执著的员工,工龄最长的员工,最有钱的员工,第四,优秀员工应具备的十种意识 律师，医生， 他是哲学或心理学上的一个重要概念，对客观事物的自觉反应，是行动的先导，是决定人们事业成败的前提和根本，成功的人总是有强烈的成功意识奋斗意识和职业意识。,品德意识,品德是员工生存和发展的生命线， 蒙牛：有德有才破格录用，有德无才，培养使用，有才无德，限制使用，无才无德，坚决不用。 职场如战场，品德优劣就决定着员工的成败。古人说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个员工如果有了良好的品德，比如他忠诚，服从，敬业，有爱心，有奉献精神，他就从根本上“赢”了对手：赢得了老板和同事的了好评和信任，他就取得了“大胜”。,服从意识,最好的员工不是自作聪明的员工，而是服从、忠诚的员工。学会服从，你才能获得老板的信任，才有可能像一位出色的士兵一样被提拔为军官。服从是忠诚的体现，是员工最优秀的素质之一，也是员工迈向成功的必由之路。,责任意识,这是我的工作！这是我的责任！这是我无论如何都要做到的；我必须对这件事负责到底”责任意识会使你工作得更出色。它会使你遵守纪律，爱岗敬业，用心工作，开拓创新，做出一流成绩。,卓越意识,有远大理想和目标，拒绝平庸，追求比别人更高的工作标准，比别人付出更多，把业绩做得更好，更优秀，,学习意识,知识改变命运，学习创造人生。一个人的命运，取决于晚上8点到10点。卓越的员工是善于学习、不断学习的员工。不懂学习、不愿学习的员工是可悲的员工。,自我意识,（卖冰棍） 自信人生二百年，会当击水三千里。 天生我才必有用，千金散尽还复来。 “看好自我”，“相信自我”，相信自己很优秀，能干大事。这是一个人成功的第一秘决。只“看好自己”，才能有良好的心态和巨大的激情和动力，才能做好自己的工作，才能创造一流的成绩，才能迈向成功。,快乐意识,把工作看做是一件快乐的事，保持一种开心的状态，用一句流行的话说就是“工作着是快乐的”。 “快乐”使人产生持久的激情 ，持久的激情产生无穷的智慧和动力，激发人的智商和毅力，使人勒奋坚忍，从而战胜一切困难，打造出辉煌的业绩。,积极主动地工作，自动自发地工作意识。 “主动，就会出色；主动，就会成功”。,主动意识,创新意识,创造力比知识更重要。面对你的工作，面对你的管理，面对你的销售，你有没有强烈的创新意识呢？,危机意识,故事：美国GE公司到处张贴着狮子和长颈鹿。,第五,做最优秀员工的八大行动,1、定位自己,定位自己的误区 你在为谁工作 把自己当成公司的老板,2、爱岗敬业,在公司里,员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时,也在竟争态度.一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取.,3、奉献团队,“木桶”法则,一个业务专精的员工,如果他仗着自已比别人优秀而傲慢地拒绝合作,或者合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,这是十分可惜的.他其实可以借助其他人的力量使自已更加优秀.,4、不断学习,三百六十行，行行有学问，行行都要学习，行行可以学出状元，干出状元。在竞争激烈的职场，学习，是你生存和发展的需要；“学习力”是你的“第一竞争力”。,5、用心工作,用心，就是细心注意每个细节，把工作做得最好；认真工作能把工作做对，用心工作才能把工作做好。今天不用心工作，明天就要用心去找工作。,6、开拓创新,创新就是适应变化，以变制度；创新就是超越自我，就是突破旧思维；创新就是标新立异，制造差异，就是走别人不走的或不敢走的路。创新就是一种精神，一种思维，一种习惯，是员工最优秀的素质，也是员工成才、成功的基础。,7、抓住机遇,每次成交是机遇。每一位顾客是机遇；每一个工作，每一个岗位都是机遇。机遇只有三秒钟。不但要等待机遇，更要创造机遇；机遇偏爱有准备的头脑。,8、打造人缘,人缘是员工生存和发展的条件和基础，也是现代人成功必做的功课。在商界，做生意就是做人缘。一个人要把事业做大做强，离不开良好的人缘。,第六,最容易下岗的七种员工,无一技之长的“幼婴型员工”,推辞、找借口的“泥鳅型员工”,缺乏团队精神的“鲨鱼型员工”,故步自封的“贝壳型员工”,循规蹈矩的“机器型员工”,只说不做的“喇叭型员工”,办事效率低的“乌龟型员工”,第七,对新员工的十点忠告,1、要从小做起,想当酒店霸主，先当好服务生，若想当李嘉诚，先做好推销员，若想当成龙，先给他人提鞋子，要当老板，请从小做起，从一名员工做起。,2、要不断充电,你以前所拥有的知识实在有限，而职场是一个全新的天地，需要你从零开始：学习你的业务知识，学习公司管理知识，学习服从，学习与同事团结合作，学习与上司相处，学习与客户沟通合作，学习生活自理，学习职场应该学的东西。记住：知识决定命运，学习改变人生。,3、要学会服从,作为一名新员工，你来到公司的第一件要做的事就是服从。如果你不是天才，你就得服从，就得“没有任何借口”地做好你的工作。只有服从、敬业，才有可能像一位出色的士兵一样被提拔为军官。,4、要爱岗敬业,当你跨进公司的门槛，你就要热爱你的工作岗位，忠于你的职守，专注你的事业，自动自发地全力以赴地做好。你想在公司力做大做强吗？我告诉你一个奥秘：假如你不是天才，那你就要敬业，坚持不懈地敬业。敬业才能专业，才能带给你成功的资本。,5、要学会做人,“人”字很容易写，只有一撇一捺，但做人是最难的。做人难，做成功的人更难，做人人尊敬的人难上加难。什么叫事业的成功？做人的成功就是事业的成功。这就需要你一番修炼，一番打磨：一是塑造良好德行；二是要妥善处理各种人际关系；三是要保持良好情绪和心态；四是学会交际，积极交友联谊，拥有众多良好合作的客户。,说话和气，主动热情； 以诚相待，讲求信用； 尊重别人，学会倾听； 谦虚谨慎，戒骄戒躁； 严于律己，宽以待人； 自知之明，学人之长； 为人着想，助人为乐； 和睦合作，甘于吃亏。,6、不要气盛浮躁,当今中国不缺梦想家，而缺少实干家。力戒浮躁，是青年新员工的第一要务。当你刚到一个新公司，你千万不要气盛浮躁。要沉住气，从小做起，从底部做起，从默默无闻的岗位做起。这是你成才的基本功夫。,7、不要不学无术,当今职场，学习力是第一竞争力。具有迅速学习、获得知识并能转化为实用技能的人最受公司欢迎。,8、不要得过且过,职场就是逆水行舟，不进则退，“混”是“混”不下去的。公司不需要庸人和懒汉。“阿混”们最终会向垃圾一样被无情扫出场。换句话说，得过且过就意味着贫困和死亡。所以新员工从进公司的第一天起就要立有大志，追求卓越。,9、不要守株待兔,作为一名新员工，想有出息，就要主动工作，主动出击。要时刻寻找机会，创造机遇，千万不要被动地任其自然发展，“守株待兔”。,10、不要盲目跳槽,你刚刚进公司，一切都还陌生，还不入行，你的实力和资本还都很差，这时你千万不要急于跳槽。最好的办法是潜下心来，好好学习，学会业务，精通销售，掌握管理方法，为将来大干一场打下坚实的基础。盲目跳槽，不但无所收获，反而会把自己心态搞乱，到头来一事无成，处处碰壁。,学习总结 1. 成功的起点和必由之路 2. 打造优秀员工队伍的重要性 3.那些人是最优秀的员工 4.优秀员工应具备的十