《项目管理知识体系精讲-5天》.doc

康路晨项目管理系列课程 康路晨项目管理系列课程之一项 目 管 理 知 识 体 系 精 讲传播项目管理思想 推广项目管理实践 目 录第一部分：课程目标错误！未定义书签。第二部分：学习方式错误！未定义书签。第三部分：课程时间错误！未定义书签。第四部分：课程大纲错误！未定义书签。第五部分：讲师简介错误！未定义书签。第六部分：需求调查表错误！未定义书签。课程目标n 熟悉国际项目管理最佳实践n 了解项目管理常用工具与技术n 统一项目管理思想与流程n 一次性通过PMP认证考试学习方式n 理论讲解n 案例演示课程时间5天系统知识点讲解课程安排项目管理知识体系精讲 课程大纲第四章 项目管理过程组1、管理过程与技术过程2、常规管理PDCA循环3、项目管理五大过程组4、项目生命期与项目阶段5、项目阶段与管理过程关系6、产品生命期案例分析：项目生命期特点分析第五章 项目整体管理1、制定项目章程2、制定初步范围说明书3、编写项目管理计划4、指导与管理项目工作5、监视与控制项目工作6、整体变更控制7、项目收尾8、如何选择项目案例研究：项目配置管理第一章 课程综述1、 项目管理发展2、 PMBOK的目的3、 PMP认证介绍第二章 项目管理框架1、 什么是项目2、 什么是项目管理3、 目标化管理4、 项目经理知识能力框架案例研讨：项目管理者成长之路第三章 项目管理环境 1、 项目环境PEST分析2、 项目管理环境3、 项目干系人4、 项目组织结构案例分析：项目干系人分析第十一章 项目沟通管理1、沟通理论2、编制项目沟通计划3、沟通方式4、会议管理5、绩效报告6、访谈技术案例演练：项目汇报技巧与方法 第十二章 项目风险管理1、风险管理规划2、风险识别技术3、风险定性分析技术4、风险定量分析技术5、风险监视与控制案例分析：项目风险分析与对策第十三章 项目采购管理1、采购规划2、发包规划（编写招标文件）3、获得卖方响应4、选择卖方5、合同管理6、合同收尾7、项目谈判技术案例分析：项目投标常见问题分析第六章 项目范围管理1、范围规划2、范围定义3、创建WBS4、范围核实5、范围控制案例分析：项目WBS制定第七章 项目进度管理1、活动定义2、活动排序3、活动资源估算4、活动历时估算5、制定项目进度表案例分析：使用PDM、ADM、CPM等技术编制项目进度计划第八章 项目成本管理1、成本概念2、成本估算3、成本预算4、成本控制案例分析：如何使用EVM监控项目预算第九章 项目质量管理1、质量管理学派2、质量规划3、质量保证体系4、质量控制工具案例分析：如何使用因果图分析原因，如何使用帕累托图指导纠正措施，如何使用过程控制图监控偏差类别第十章 项目人力资源管理1、人力资源规划2、组建项目团队3、项目团队建设4、管理项目干系人案例分析：微软项目团队建设实践讲师康路晨 简介讲师姓名 康路晨美国项目管理协会（PMI）认证PMP中国管理研究院 研究员中国项目管理发展报告（2011）编委PMP应试指南主编中国项目管理培训师大联盟CPMTA推荐讲师中国讲师经纪联盟认证讲师资深项目管理培训师、PMP认证考前培训师曾为多家IT企业和工程、规划设计企业提供项目管理咨询和内训服务。多年从事项目管理教学研发、企业管理，积累了丰富实战经验。致力于推进公司项目管理意识和规范导入，项目管理应用历程探索和实践推广。主要经历自2002年以来，康路晨曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监等职位。其专业研究方向为企业项目管理体系建设、项目经理能力提升、企业项目治理等范围。工作经历 信产部软件与集成电路促进中心项目经理GE 产品经理 天一建工集团高级项目管理咨询顾问 华玺控股集团执行副总 高级咨询顾问主讲课程：知识体系认证课程：项目管理知识体系精讲项目管理实战课程：营销项目管理实战项目管理实战沙盘模拟项目经理能力了提升系列课程：项目经理综合能力提升系列项目团队建设项目经理综合能力提升系列挣值项目管理与关键链技术通用企业管理课程：企业项目管理体系建设现代企业家项目管理思维新模式特色课程：培训师训练课程-TTT讲师特色：永远不让培训成为“陪训”康老师具有多年从事项目管理实践教学经验。康老师每年投入大量时间深入企业及政府单位内部参与真实项目，为其提供项目管理、咨询、培训，他密切关注项目管理者生存现状，对项目管理中最新出现的问题及时进行了研究总结。与其他“学院派”讲师相比，康老师课程所采用案例具有更真实、更贴切的特点；康老师由于长期亲密接触项目一线人员，因此，讲解风格生动、贴近实际，更易引起学员共鸣。康老师对企业及单位内训有自身独到见解，他重视质量，而非数量。针对每个客户，他都首先深入企业及单位一线，对企业及单位所处行业、内部组织、内部项目管理现状进行分析，通过走访高层管理者、项目管理者，准确把握客户需求后再量身定做精品课程。康老师所讲授课程设计符合企业及单位需求；所采用案例符合企业及单位实际情况；培训效果立竿见影，受到客户普遍好评。（下一页为训前调查表请详细填写相关内容后回传）课程训前调研问卷注：此表填写者为公司主管或HR相关主管。为了更好的为贵公司提供更适其所需的训练服务，竭诚希望您能拨冗提供如下资讯，以作为课程安排及设计上的参考，感谢您的支持与合作！填写者姓名： 性别： 部门/职务： 电话： 传真： E-mail： 公司网址： 一、*公司全称： 上课时间： 上课地点： 二、*培训对象基本资料：本次培训参加人数： 男女比例：男： 名 女： 名学历结构：高中以下： 名 高中（职、工） 名专科： 名 大学： 名硕士： 名 博士： 名学员的年龄层分布：25岁以下： 名 25-35岁： 名 36-45岁： 名 46-55岁： 名 55岁以上： 名学员的年资各为：未满一年： 名 1-5年： 名 6-10年： 名 10年以上： 名学员的职级各为：基层人员： 名 主任级（基层主管）： 名经理级（中层主管）： 名 总经理级（高阶主管）： 名学员习惯的语言为：o 国语（普通话） o 英语 o 其他： 三、*是什么原因促使贵公司需要参加此类培训课程？ 四、*这次培训的主要目的（需要强化学员哪些方面的能力）？ 五、贵公司对于培训成效，评估标准（指标）为何？ 六、*您认为目前在公司中有哪些需要改进的问题（可主要涉及本次培训的方面）：1、 2、 3、 具体案例： 七、公司人员是否参加过项目管理的课程或活动？ 是的 时间： 年 月 日 课名： 参加对象的部门及职务： 从未参加过八、本次培训对象曾受过哪些其它的培训，具体的时间及课名是什么？课程名： 时间： 讲师： 课程名： 时间： 讲师： 九、为了解学员的学习偏好，请贵公司的学员根据状况在每个选句的左边空白方格内依最有可能（1）及最不可能的顺序填入1、2、3、4A. 最能集中学员注意力的时刻，是当讲师：o 协助您了解难懂的地方，并给予鼓励 o 让您有机会去练习、尝试时o 用十分清楚而有系统的方式解说事情时 o 活泼、轻切又有幽默感时B. 对学员解说新资料时，学员喜欢：o 对有关事务的重要性完整简介 o 简明、重要且最基本的解释方式o 有条理、仔细和记录完备的解释 o 富有想象力、幽默的有趣的解释C. 在学习上、学员的特长是：o 接受指导的能力 o 迅速施行