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文档简介

1 / 3 管理者需要的态度 “ 内化态度( 是在思想观点上与他人的思想观点相一致,自己所认同的新的思想和自己原有的观点、信念,结合在一起,构成一个统一的态度体系。这种态度是持久的,并且成为自己人格的一部分。 ” 内化态度就是主动接受外部思想来改造自我的意愿。 一、责任 力 管理者的权利来自下属的支持,在有些团队中,似乎有一种不合情理的思想,有的人认为 “ 管理者 ” 是一个职位,可以 “ 管 ” 很多人,职位说明书描述的越详尽, “ 管 ”的就越 细致,因而,有时管理者是独断专行的、不接受意见的、捍卫着自身地位的。管理者就好比是大海,大海需要给鱼提供平台,以供他们生活,大海似乎也在维持着该领域的生态平衡,或者您可以理解为这是大海的责任;其实管理者也是一种责任;从某种意义上来说,也是一种服务。 二、领导 理 管理者不同于领导者,其功能不同 执行为目的,以任务为导向,伴有督促、控制过程;领导者是思想者、标杆、偶像,更多考虑长期发展。领导者具备管理能力,但管理者不一定具备领导能力;所以两者角色不可互 换。 马拉车的故事 2 / 3 一匹马拉着一辆车在行进的过程中突然停止。 问题:鞭策马,还是去打车? 团队就好比这辆马车,管理者如同一匹马,车就是下属。团队不前进,问题出在管理者身上,管理者去打车,马车不会前进。 三、创新 验 21 世纪,从众心理转向叛众心理, 领导应具备创新精神,加强学习。 英国养牛挤奶,把 放在牛身上,到挤奶时间,就呼 ,机身震动,奶牛一一回来挤奶。农民创新了挤牛奶的方法,降低了成本让 效益得到了提高。 四、协作 迫 在团队管理过程中,管理者是可以不是管理者,会议可以没有领导,即使有,那个人完全可以不是您,以平常视角协同工作,而不是领导姿态强迫分配,团队目标一致,结果才能达到预期。管理者的责任是协调统一团队愿景和个人愿景不一致的队员,而非强迫,才予以达到平衡。 五、新思维模式 长久以来,管理者的通用工具是管理方法,往往在企业竞争中,新的思维模式非常重要。这是因为信息时代传统的行之有效的方法与经验不再是有效的方法。与其苦苦追求管理方法,不如深入研 究新的工作方法,引导下属改革工作3 /

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