《中高层管理核心能力提升》蒋小华.docx

【蒋小华中层管理培训网前言】 中高层管理核心能力提升核心素质与管理能力提升执行力塑造与领导力提升时间：2014年8月9-10日 打造好中高层我们的企业才不会“腰疼”、战略不至于“夭折”； 好中高层是火能够点燃团队的工作激情、提高团队的战斗能力。中高层强则企业强没有一支有力的中高层队伍，很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力，高绩效、高成长及高发展只是空谈而已，其结果往往是高层有战略，员工无执行，或是员工想做却不会做、或是会做却不想做。打造优秀的中高层管理队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。研究发现，少了一位优秀的员工，就等于多了一位不称职的中高层，员工的离职实质就等于是炒直接上级的鱿鱼。C 课程收益：本课程从职业底线的角度探讨中高层管理者的管理思维、管理技巧、执行力、解决问题的能力以及领导力等个方面。从中高层八荣八耻解析如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果；从道、术、器、练个方面打造中高层不可或缺的核心能力，您将至少收获15个独特的管理理念、20个有效的工作方法、10个经典的管理工具。C 课程特色：此次课程主要以企业实际参观考察、理论分析与讲解、经典案例讨论、游戏互动等多种培训形式相结合，彻底改变了以往的培训方式，真正做到了理论实践相结合。C 课程大纲：第一章 核心素质与管理能力提升-一、 从优秀到卓越的八大定律1. 价值定律；2. 执行定律；3. 责任定律；4. 晋升定律；5. 问题定律；6. 团队定律；7. 决策定律；8. 创新定律。二、 从管理到领导的七项注意1. 何谓管理；2. 五种角色错位；3. 八大管理误区；4. 三个基本维度；5. 七项职能转变；6. 五个重心转变；7. 八个管理智慧。三、 从时间管理到精力管理1. 忙-盲-茫：时间去哪儿了（八大原因）；2. 效能：要事第一（四大策略）；1. 效率：成果更多（六个方法）；2. 勤恳：牵引力、助推力；3. 节约：六个省时之道；4. 精力管理：唤起热情、蓄水池、添柴加火。四、 从目标管理到绩效飞轮1. 解读目标企业的导航系统；2. 设定目标正确目标是创造奇迹的动力；3. 制定计划有计划不忙，有原则不乱；4. 锁定责任责任会跳来跳去吗？5. 检查结果人们不做你希望的，只做检查的；6. 业绩奖惩没有考核，哪有持续的动力？第二章 团队执行力塑造-一、 团队执行力缺失的原因1. 上层战略，下层执行角色不当；2. 用人不疑，疑人不用用人不当；3. 制度缺失、流程模糊标准不当 4. 学谋略多，学规则少育人不当；5. 变来变去，朝令夕改计划不当；6. 熟人环境，制度变形制度不当；7. 己身不正、缺乏表率律己不当； 8. 缺乏监督、文化乏力管控不当。二、 领导者的七项基本行为1. 全面深入了解企业和员工；2. 实事求是；3. 设定明确的目标并排出优先顺序；4. 持续跟进，直至达成目标；5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员；6. 通过教练辅导提高下属能力；7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。三、 三讲：讲结果、讲因果、讲后果；四、 三化：流程化、查核化、奖惩化；五、 三个核心流程：人员流程、战略流程、运营流程；第三章 领导力提升-一、 领导者的四个基本问题1. 员工：靠什么凝聚人心？2. 客户：靠什么指导业务？3. 业务：靠什么获得比较竞争优势？4. 核心竞争力：靠什么获得持续竞争优势？二、 管理就是沟通说对话、办对事1. 为啥沟通不畅策略不对，努力白费；2. 向上沟通要有“胆”打通向上的阶梯；3. 平行沟通要有“肺”赢得邻居的帮助；4. 向下沟通要有“心”团队凝聚力基石。三、 鼓舞，不要“逆耳忠言” 1、 柔性管理连“哄”带“骗”；2、 悦耳批评良药不苦口、忠言不逆耳；3、 需求导向奖他所想奖、罚他所怕罚；4、 上下同欲民主、探讨、热情；5、 效果至上即时激励、创造感动；6、 进 化 论创造危机感，让人自动进步。四、 有效授权与员工辅导 果断授权，让别人为你工作； 责任下放，别让猴子跳回你的背上； 善于教导，不只是知识与技巧；1. 三忌：差不多、我以为、下次注意；2. 三问：你说怎么办？为什么？差距在哪里？3. 七步：告诉他该做什么？做好的标准是什么.五、 人才选拔：选对人比培育人更重要 选对第一、培育第二选对池塘钓大鱼； 用人所长、容人所短不要将铁棒磨成绣花针； 适才适岗、宽松流动没有真正蠢才，只有放错位置；1. 筑巢引凤：外企“掠夺”人才的7种方式； 2. 慧眼识鹰：选人48字真经； 3. 科学用人：6条人才法则与3个用人心态；4. 制造人才：人才”复制“四步曲。六、 文化根植：育人先育魂 1. 何谓第5级经理人； 2. 看电影学习企业文化的根植； 3. 三步曲：慎提理念、重推案例、多建载体。C 讲师介绍：浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特聘讲师，国内多地政府机关、事业单位特聘讲师、中国移动、工商银行、建设银行、华为通信、阿里巴巴、康师傅等企业特聘高级讲师、战略与执行研究院院长；中国战略执行力第一人；多家媒体杂志专栏撰稿人；华略管理学院院长；行课网总裁；国内多家培训机构特聘高级专家；中国管理咨询行业十佳杰出人物；全球500强华人讲师；中国最佳执行教练；著作：为结果而战：打造以结果为导向的执行模式。他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得，在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在商界、人力资源、中国产经新闻、理财、现代商业银行、广州日报、中国物流等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道第一时间栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。 C 内训最受欢迎课程： 执 行 力系列：中层执行力、执行力塑造、高管执行力、员工执行力、 战略管理与执行、目标制定与执行； 领 导 力系列：领导力修炼、8090后员工领导、人才标准与领导科学用人、 构建管理创新组织、愿景领导力； 管理技能系列：打造企业新中层、团队凝聚力、MTP管理能力提升、 卓有成效的管理者、打造高绩效团队、时间管理、 有效沟通与协作、冲突管理、果断授权、做教练式干部； 职业素养系列：工作重在到位、责任胜于能力、乐在工作、内部客户服务、 员工职业化。C 部分典型内训客户：银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿通信邮政：中国移动、中国移动终端公司、西双版纳移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、上海贝电电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升.建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣纺织服装：红豆集团有限公司、杉杉集团、海澜集团有限公司、雅戈尔集团股份有限公司、波司登股份有限公司、报喜鸟集团有限公司、洛兹集团有限公、浪莎袜业、梦娜袜业、侨蒙服饰、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、富绅集团有限公司、上海地素商贸有限公司、大杨集团、美尔雅集团、诸城市昊宝服饰有限公司、河北大羽制衣集团有限公司伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒、湖南中旺机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业、大赛璐安全系统（江苏） 网络科技：阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品、农标普瑞纳、大连振新川连交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙