亲子教育中的沟通技巧与情绪管理.doc

亲子教育中的沟通技巧与情绪管理 15岁的儿子要不读书了，“老师，请你帮帮我。我儿子现在脾气非常暴躁，书也不读了！”刚刚接通电话，一位母亲带着焦急的语气述说起来。“是。我听到了。”我用接纳的口吻说着。“我儿子最近脾气越来越躁动！动不动就发火！甚至于对我们也瞪眼睛，好象还要对我们动手的样子！现在说什么也不读书了！我真的不知道该如何做了！”“那你有知道他为什么会这样吗？”我问到。“我也不知道。我问他，他也不说！现在简直无法沟通了。就是乱发脾气！我已经轻言细语地和他说，生害怕那里惹着他了。但是，只要我们一说到学习，他就发怒地瞪着我们。问他究竟怎么了，要我们怎么样，他也不说。简直无法沟通了！”母亲带着难受的感觉和哽咽的语气说着。在后来的沟通中，我得知孩子自从初中二年级转到新的学校后，就开始不快乐了。经常一个人关在屋子里面。刚开始，他还会给爸爸妈妈说下他的状态。但是妈妈总是说，你要努力学习，要和同学搞好关系，不要不开心。孩子慢慢地话语越来越少，脾气就越来越不好。这里，明显的看得出来。妈妈的语言和要求其实给孩子的感觉就是：“你们根本不懂我！”他内心的不舒服就只有压在心理。这样的情况没有可能有好的心情。最终导致孩子现在的情况。咱们中国有一句俗话，一岁看大，三岁看老，七岁定终身，那由此可见一个人早期教育对他的一生是有多么重要的影响。那么现代亲子教育已经成为了困扰父母亲的一个重要的问题，父母陪伴孩子的时间减少，以及孩子和父母沟通出现的一些问题都会影响到家庭的和谐。 我们现在全社会都在提倡一个和谐，但是作为这个社会的小细胞我们的家庭来讲，它的和谐就显得尤为关键，而在当今这样一个独生子女比例很大的一个社会里面，我们很多家庭围绕的一个核心，就是在我们孩子身上，而究竟我们怎么样能够跟孩子有一个良好的沟通，又怎么样能够让我们自己的生活变得更加的幸福呢，我想这是所有人关心的问题。 有一些数据调查研究表明：现代的中国有20%的孩子都有抑郁倾向。天津的疾控部门曾对1933名初中生所进行的调查，这一部分的初中生居然有24.26%的人有过自杀的想法。从心理学角度，从关心孩子作为一个人，如何让她快乐开心的角度，去看待我们的亲子教育、亲子沟通，如何来管理好孩子的情绪呢？一、常见亲子沟通的问题第一个，我们几乎所有的父母都特别喜欢乖的孩子，各位去思考一下，你们为什么喜欢乖的孩子？喜欢乖的孩子出现了究竟为了谁？其实都是为了自己方便，没有那么多的麻烦。但是有了解到孩子需要的是什么嘛？他的真实感受是什么吗？ 第二点，训导比赞赏的多。现在我们很多的父母都会很着急，都会觉得说人家的孩子已经怎么样了，然后不断的要求我们孩子，要求我们孩子今天做这个，明天做那个。孩子一定要不断的给他更多的赞扬，更多的鼓励在里面，孩子才会有自信心。 第三点，现在这个社会很多父母提倡公平，尤其跟孩子要公平。哇，一提到公平，孩子现在就已经公平的不得了了，为什么呢？父母现在都不用叫孩子为他的孩子了，也不用叫小名了，名字都不用叫了，叫他弟弟，叫她妹妹。你们想体现你们跟孩子之间是什么关系？孩子就会非常困惑：我和爸爸妈妈是什么关系呢？我和爸爸妈妈称呼的弟弟妹妹又是什么关系呢？第四点，替孩子做事，然后又说孩子没有责任心。我们有很多时候都在替我们的孩子做事情，我们让孩子不要做这样，不要做那样，但是到有一天我们需要孩子的时候，我们又会发现我们会骂孩子没有责任心。因为当这样的现象出现的时候，尤其是当你开始责备他的时候，孩子内心会很委屈的，他无法信任你父母，是你当初不要我做，然后我今天不会了，你要骂我。二、亲子沟通技巧 那么我们怎么样能够跟孩子有一个良好的沟通呢？我们这里跟各位总结了几点，叫“一要、二少、三多、四平”。“一要”是什么？从人的心理学角度来讲，我们有一个非常重要的观点：“你的注意力在哪里，你的能量就在哪里！”这句话是什么意思呢？你越是去关注那些你不想要的东西，而那些不想要的东西越是会发生，所以我们在现实生活当中，尤其是当孩子还没有开始做某一些东西的时候，我们不断的去跟孩子灌输说，这个你不要做，那个你不要做，孩子反而内心是非常疑惑的，为什么？为什么爸爸妈妈不要我做这个，他会花更多精力尝试试着去探索，去看那个究竟是什么，正是因为这样子你会发现孩子越来越不听话。所以我们要孩子怎么样，你永远把那句话关注到你要孩子怎么样，而不是说我不要你怎么样。“二少”：第一条：少说“但是”。一个“但是”把你所以前面所说的话都否定了。尤其是在批评孩子的时候。 第二条：要“少”说结果的东西。你要强调的是这个过程，强调孩子是因为什么而达成的那个结果，这句话是什么意思呢？就是要强调这个过程带给孩子的意义，把这个过程你跟他描述过来的时候，孩子会容易关注到他是因为这个而获得这个结果的，而不是简单的去追求这个结果。他也就知道下次怎么做了。 “三多”。 “多参与”，其实，几乎所有的孩子都特别特别渴望参与到你的家长所有做的一切，给你孩子这样的机会，请记住。 “多引导孩子做到”。其实孩子毕竟现在的经验和能力是有限的，他不可能所有的事儿都能做。那这个过程当中要去引导的孩子一定要去做，要让他拿到那个结果，而且你要告诉孩子怎么样做的，做了以后一定要让他来试验。“多因为孩子做到了而给孩子赞扬”。孩子做到了，就需要你给予表扬。提升孩子的快乐度，同时提高他的自信。“四平”：平身、平视、平呼、平等。 “平身”是希望你做一件非常重要的事情，请你蹲下来和孩子说话。孩子那么小的身躯，当你站得很高的时候，小孩子就有很大的压迫感和不安全。“平视”大家都知道眼睛是什么呢？ 心灵的窗户！其实你能够通过眼睛的方式看到对方的内心状态？你真的需要站在平等的状态下去看着他的眼睛，看到他内心真正想要的什么。所以我们需要平视。“平呼”呼什么呢？称呼。是你的孩子，就是你的孩子，不要去叫他的什么弟弟什么妹妹之类的。 “平等” 就是关于你从心理的态度角度来讲要跟孩子有一个非常的重要的点，平等，为什么要平等呢？最为核心的一点就是尊重孩子作为一个人他应该拥有的东西，尊重孩子作为个人应该拥有的东西。相信通过这样的一些方法，你可以尝试去改善与孩子的沟通模式，提高亲子沟通的效率，也让家庭更加和谐。三、亲子教育的情绪管理通过上面部分的分享，大家学会了如何和孩子沟通。同时，可能有很多家长就会有一种感受：现在孩子已经养成了一些习惯了。我可以这样跟孩子做，如果孩子再不听话怎么办呢？这里就需要我们去重新建立与孩子的信任。要真正的去接纳和理解孩子，要学习开始去管理孩子的情绪，要懂孩子。懂的核心就是孩子的感觉！（一）、传统的处理方法是怎么做的呢？交换，“你不要哭了，我给你买一个糖好不好？”，“然后你那个书包坏了，我给你买一个书包，如果你再哭我就不给你买书包了”。我们家长经常性的这样说，对不对？这样会让孩子养成一种交换意识，以后你让他做什么就开始和你讨价还价了。惩罚，当孩子被惩罚的时候，他的内心不知道这是为什么。他会在心理问一句话，既然你们要这样惩罚我，为什么要生下我？很多孩子的内心都有这句话的，也许他不能用语言来表达，但是他的内心感受在这里。冷漠，“你再哭再哭到那个屋子里自己待着去”说完这句话，然后就开始不理睬孩子。孩子的内心就会感觉非常的无助和恐惧。说教，很多家长都喜欢在孩子耳朵边上喋喋不休的说，讲道理。其实大多数孩子，尤其是年龄在10岁以下的孩子，都是靠感觉和亲身体验来明白这个世界的。道理是逻辑关系，没有那么多经历，怎么能明白呢？二）、亲子沟通过程当中管理孩子的情绪三原则第一、接纳，既然我们的孩子是一个成长的过程，是一个学习的过程，无论他发生什么你永远是家长，你必须要学会接纳孩子发生的一切。要允许他在成长过程中犯错误。 第二、陪伴，不要给别人那么多建议在里面，尤其是我们很多朋友关系，包括孩子关系亲密关系。当小孩需要你的时候，你尽自己的努力，能很好地陪伴在他的身边，甚至于都不需要他说什么，就给对方一种支持和理解的感觉就好了。在孩子需要的时候，你再根据孩子的需要去给予引导和建议。第三、引导，“引导”在亲子沟通非常重要。不如说孩子为一个想做而不敢做的事情困扰，你可以对他说：“你接下来想做什么呢？如果你想要达到这个想法有什么办法呢？”也许他会跟你说:”我就是没有办法，如果我要有办法就不找你了”.你可以说:“那如果你现在没有找到办法，你认为有什么样的困难存在呢？”你不要直接给他什么建议或者答案，因为,他真正想要的,你不一顶很明白.而且,我们也必须引导着孩子学习去思考，去找到真正的问题，不断不断的去找到最后这个问题的解决方案是什么。同时，这里面有一个核心的东西，我告诉大家也是很简单的，尤其涉及到情绪的，你永远问他:”那你的感觉是什么呢？”“四方法”： “专注、聆听、同理心、是的”。专注是什么意思呢？就是你要真正的把你这一刻的心放在孩子的身上，要去体会到此时此刻孩子究竟有什么样的感觉。同时，要引导着孩子去把他内在感觉说出来或者表达出来，你要去聆听孩子的感受。听出孩子想要什么,他真正的想法是什么.这样你也才有机会和方法去引导孩子做出正确的决定。同理：就是要用类似这样的一句话同理你的孩子：“你现在是不是很伤心啊？”，你说这句话的时候不能笑嘻嘻的说：“你现在是不是很伤心啊？”，同理的意思就是感受他当下的感受，如果他皱褶眉头，你也要皱眉头说。如果你笑嘻嘻地说，他的感觉就是：你完全不懂我。我跟我弟弟的女儿（只有3岁）的关系很好。有非常重要的一点就是，他每一次因为她妈妈跟她“凶”，她妈妈就是说“你再哭，你再哭我就怎么样怎么样”，她就不敢哭得很大声。我呢，一般就会走过去蹲下来跟她说：“你现在是不是很难受啊？”她开始点头，我说：“为什么会难受呢？”“妈妈骂我。”，她会这样说。她说完这句话之后，要不了一分钟又开始开心去玩去了。但是反过来讲，各位当你你跟她讲不要哭不要哭的时候，其实能量是被压在那儿的，心理学上有一个说法当孩子哭的时候你千万要引导孩子把那个哭哭完了，如果不哭完你们就会把能量堵在身体里面。还有一个沟通的核心，我们称之为黄金语言的，是所有沟通和引导情绪里面都是最最简便而有效的，就是教大家说一个词语，不管对方说什么，你都带着同理回答他这样的一对词语“是，是的”。同时，你还有一个词语是大家要避免的，就是“对”，“说得不错”。这些回答只是表达了你的评判，对不对？你是在做评判做判断，并不是真正的接纳对方，而判断本身是谁的？是你自己的。永远带着同理心跟对方讲“是，是的。这样给谈话的对方的感觉是你接纳我了，理解我了。这样，双方建立了信任，沟通就要畅快而快乐很多了。四、家长情绪管理 可能有些家长在想了：我也知道我应该这样做，但是有的时候我的火就上来了，尤其我看见孩子不听话，我那个无明火一下子就上来了，以至于上来之后我控制不住。那怎么样来管理好自己的情绪呢？这里面我们跟大家分享四个方法，叫做“一深、二平、三离、四笑”“一深”：学会做深呼吸。有一个统计过，人的一辈子呼吸的次数是确定的，你呼吸的越快，人的寿命是不是越短？深呼吸是你把小腹部吸气的时候胀起来，然后吐气的时候吐出去，而且有一个前提是先呼气而后吸气。其实，咱老祖宗非常聪明，呼吸，呼吸是先呼还是先吸啊？对啦，老祖宗早就告诉你了要先呼，你把呼出去了空间大了是不是才能吸得进来呢？所以一定要先呼后吸，有的人可能体验不到这种感觉，不过大家回去今天晚上你平躺着睡觉你观察一下你的呼吸就是腹部呼吸，平躺着睡觉观察一下你的呼吸就是腹部呼吸，用这个方法。 “二平”、生理跟心理是对应的