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管理科学系列讲座报告姓名 建筑091韦毅 指导老师 秦立公创新小论创新，创新是什么？创新是旧模式，新组合，高价值。没有什么元素是我们创造的，就拿我们平时玩的网络游戏来说，它理论上网络游戏里面，不管背景也好，角色，玩法，通通都是早就存在的几种元素，只不过你能不能有效的把这些组合在一起。所以游戏制作公司的创新非常强调是站在巨人的大肩膀上，就是有很多巨人，他想很多东西，有很好的东西，我们有效的去学习，把它组合在一起。作为他们一个公司，这样一个游戏的公司，在充满变化的互联网，在客户口味不断的变化，这样的一种生存环境下，所以他们把他们的组织定义成社区型的组织，不仅在自己的内部，而且需要去打破外部的，借助更广泛的专家、专业来吸取有效的一些知识，不管是文化因素，不管是人家的观点，不管是研究出来一种机制，有效的组合在组织内部，这是他们的知识创新这样的一些思想和一些思考。旧东西的新组合关键字在于组合，组合是什么，怎样组合，组合得好不好，这些事创新的关键所在。组合是宇宙十分普遍的现象。从浩瀚无垠的宇宙到分子、原子，从简单的数字排列到复杂的人体结构；从庞大的国家机器到家庭等等，到处都存在有组合的现象。组合现象又是极为奇妙复杂的。同样是碳原子，以不同的晶格构造便可形成性质迥异的物质：坚硬的绝缘体金钢石和脆弱的导体石墨。而在人与人、物与物、人与物的组合中，更是千变万化，各不相同。“组合就是创造”似有夸张之嫌，其实，稍事推敲便有所悟。创造的实质，最终可归结为信息的截断和再结合：把集中起来的信息分散开，以新的观点再将其组合起来，就会产生新的事物与方法。这就象小孩玩积木，把没有什么意义的圆形的、三角形的、四方形的木块按某种方式垒积起来，便成了幢房子；换种方式堆积则变成了火车。创造发明也类似于这一道理。从总体来说，创造发明的结果产生了世界上原先没有的东西；从其构成细节来说，大多是利用世界上已有的旧东西，再以新的形式重新组合一下而己。所谓组合法，系指按照一定的技术原理或功能目的，将现有的科学技术原理或方法、现象、物品作适当的组合或重新安排，从而获得具有统一整体功能的新技术、新产品、新形象的创造技法。当然，组合并非简单的罗列、机械地叠加。例如，把车床、钻床、铣床和圆锯装在一个机身底座上并没有带来使用上的新功效，所以算不上是创造。但是，如果通过巧妙的设计，使它们共用一个动力与变速机构，使原来车床的刀架可以夹持工件，原来的卡盘也可以用来夹持钻头、铣刀或圆盘锯，则就有了明显的新效果：使本来需要几种机床加工的活可以由这样一台体积并没有怎么增大的新机床来承担了，有占地少、使用方便的优点。由此可见，够格称创造的组合有三个要点：第一，由多个特征组合在一起；第二，所有特征都为单一的目的共同起作用，它们相互支持、促进及补充；第三，产生一个新的效果，就如系统论中所描述的那样，系统的效果必须大于系统内各元素单独效果之和，亦即达到1 12的飞跃。组合既有同类物质的组合，也有异类物质的组合。1、同物组合同物组合也称同物自组，就是若干相同事物的组合。同的组合的创造目的是，在保持事物原有功能或原有意义的前提下，通过数量的增加，来弥补功能的不足，或获取新的功能、产生新的意义。而这种新功能或新意义，是原有事物单独存在时所缺乏的。同物组合的特点为：(1)组合的对象是两个或两个以上的同一事物，或者是同一类事物；(2)组合的过程中，各个参与组合的对象在组合前后其基本原理、基本结构一般没有实质性的变化；(3)同物组合的产物，往往具有组合的对称性或一致性的趋向。最简单的同物组合如：装在一只精巧礼品盒中的两支钢笔，两块手表，便成了象征友谊与爱情的“对笔”、“对表”。类似地有子母灯、双拉链、鸳鸯宝剑、双插座等。据说，赫赫有名的日本松下电气公司就是靠发明了双插座发财起家的。较为复杂的同物组合如可靠性设计中的冗余技术。上海交通大学的赵国光教授在作自动控制设计时重复使用了三片CPU(中央处理器)，以32表块通过的方式进行控制。这样，可提高可靠性10倍。以同物组合获得成功的设计与开发的产品是不少的。如：对转螺旋桨 将两个小直径螺旋桨分别装在同心套轴上，以等速反向旋转，这样不仅可提高推进效率，而且能消除螺旋桨对被推进物体附加的扭矩。双钉订书机 一位福建青年将两个规格相同的订书机合成一体，并加上控制调节装置，便可使装订的质量和速度大大提高。同样地，双针双杆缝纫机特别适宜于需缝双线的牛仔衣裤缝制；V型磨刀石只要来回推拉可一次将刀的两面磨好。2、异类组合两种或两种以上不同领域的技术思想组合，两种或两种以上不同功能的物质产品的组合，都属异类组合。异类组合的特点是：(1)组合对象(思想或物品)来自不同的方面，一般无主次之分；(2)组合过程中，参与组合的对象从意义、原理、构成、成分、功能等任一方面或多方面互相渗透，整体变化比较显著；(3)异类组合是异中求同，因此范围很广、创造性很强。根据参与组合的对象不同，异类组合可有下述各种情况：1. 元件组合元件组合并非为一般的零件装配，而是把本来不是一体的两种或两种以上的事物适当安排在一起。目前市场上有许多产品都属于元件组合的创造成果。如收录机、电子表笔、闪光装饰品、香味橡皮、音乐贺卡等皆是。据说，对台湾经济起飞立有一功的就是电子表笔。当前，令人瞩目的“机电一体化”趋向给人们提供了许多崭新的产品，这就是传统的机械工程与新兴的微电子工程相结合的成果。如电子称、自动照橡机、全自动洗衣机、数探机床、工业机器人等等，它们都以结构简单、体积小巧、性能优良、成本低廉而前途无量。2.功能组合这是将某一物品加以适当改变，使这集多种功能于一身。例如，有人将一金属片作适当加工后，可以代替八种不同的工具：(1)小刀，(2)开罐头刀，(3)螺丝刀，(4)开瓶器，(5)扭转蝶形螺帽工具，(6)锯，(7)指甲锉，(8)镜子。在由武汉市青年联合会、武汉晚报、武汉市科协联合举办的“家庭实用科技设计竞赛”活动中，获前4名奖的都是“多功能”作品，它们设计奇巧、使用方便、替代性强，可以少花钱、多办事，因而倍受欢迎。3材料组合大家知道，材料对产品性能有着直接的影响，而有些产品还要求材料具有相互矛盾的特性。对此，利用材料的组合便可解决这一矛盾。如：钢芯铜线电缆、钢筋混凝土、混纺毛线、玻璃纤维的制品、塑钢门窗等均可达到不同材料取长补短的作用；划玻璃的刀具、机加工的车刀、轧钢的复合轧辊等可使昂贵的材料用到最关键的部位以节省成本；将磁性粉末与橡胶或塑料混合制成的“磁铁”便富于弹性，可弯可摔；有人设计了一种新型牙刷，其中心为硬尼龙毛，四周是软尼龙毛，使之兼有清洁牙齿、保护牙龈的好处。4.方法组合在生产工艺和处理技术中，把两种以上独立的方法组合起来，也会有新的效果。我国上海一些科技工作者发现，当单独用激光或超声波对水作灭菌处理时，都只能杀死部分细菌。如果先后用两种方法处理，仍有相当部分细菌不死。但要是两种方法同时使用，则细菌就全军覆没，这就是“声光效应”。这种方法不仅在灭菌方面有效，在化学研究方面也有着潜在的巨大价值。5.技术原理与技术手段的组合技术原理与技术手段的组合可以使已有的原理或手段得到改造或补充，甚至形成全新的产品。例如，弗朗克?怀特把喷气推进原理与燃气轮机相组合，发明了喷气式发动机；英国分子生物学家艾伦?克卢格把衍射原理与电子显微镜组事在一起，发明了晶体电子显微镜；我国西北工业大学青年教师熊小伟，把中医耳针的经络理论与现代电子技术相结合，发明了“速效止痛治疗器”。它集诊断与治疗于一体，被誉为之“魔针”、“口袋里的医院”，在第38届尤里卡世界发明博览会上获六枚奖牌。6.现象与现象的组合现象组合是指将不同的物理现象组合起来，形成新的技术原理，导致新的发明。例如，西德科学家发明的一种清除肾结石的方法，就是两种现象的组合：一个是“电力液压效应”水中两个电极进行高压放电时，产生的巨大冲击力能把坚硬的宝石击碎；另一现象是在椭球面上的一个焦点上发出声波，经反射后会在另一个焦点上汇集。同时利用这两种现象便可设计出击碎人体内肾结石的装置：让患者卧于一温水槽中，并使结石位于椭球面的一个焦点上，把电极置于椭球面的另一个焦点上。经过约一分钟的不断放电，分散通过人体的冲击波就可汇集作用于结石，将其击个粉碎。商业选址小论一般说，好的店址，应具备以下条件，具有以下全部条件的是一流店址，一般的店址要具备其中的两条以上。1.商业活动频繁的地区。在闹市区，商业活动极为频繁，把店址设在这样的地区营业额必然高。相反，如果在非闹市区，在一些冷僻的街道开店，人迹罕至，营业额就很难提高。2.人口密度高的地区。在人口集中的地方，人们有着各种各样的需求，而且需求稳定，销售额不会骤起骤落，可以保证有稳定的收入。3.面向客流量较多的街道，可使许多人就近买到需求商品或服务。4.交通便利。5.同类店铺聚集的地区。大量事实说明，对于那些经营选购品、耐用品的商店及提供类似服务的店铺来说，若能集中在一个地段或街区，则更能招揽顾客，因为经营的种类繁多，顾客在这里可以有更多的机会进行比较和选择。在位置选定后，应该对所选的店址进行评价。具体店址应在可见度、位置布局、所处环境等的方面进行评价。 (一)可见度可见度是指一个店址能被往来行人和乘车者所看到的程度。良好的可见度能使过路人容易看到这家店铺和正在营业，有许多人不愿意到小巷、街道或购物中心尽头去购物。 (二)位置布局位置布局是指在商业区或购物中心内的相对位置。拐角的位置往往是很理想的，它位于两条街道的交叉处，可以产生“拐角效应”。在布局方面，对超级市场来说，应重视以下各项决策:坐落在街道旁;相对于其他店铺来说位置活当;停车场有足够的容量;坐落在公共汽车站附近;与住宅区的距离适当。 (三)所处环境的分析 对店铺所处的环境的分析与研究是店址评价的重要依据。通过环境分析掌握资料，用设计的手段来解决店址所面临的不足或矛盾，改善环境，创造新形象。主要应对两个方面来分析:1.自然基础环境分析。全面系统的查看店址所在地区、位置同环境的关系，确认它原始的建筑的构造、材料、立体形象以及同城市规划方面的必要联系。掌握可塑性的范围，弹性的空间能否利用。对室外空间周围做出正确的评价之后，店面设计工作才能有的放矢，这样才能建立起一个既有利于健康，又节省财力的店堂。2.人文环境分析。自然基础环境是选址设计的条件，人文环境是选址设计完善的前提。比如，这一地区是政府机关所在地，那么，它在规模、尺度、色彩、风格等方面就要同周围环境尽可能保持和谐，使其区域保持整洁、安静。再如所在地处某一宗教场所或某一民族所在地附近，它在色彩方面、经营范围方面就很可能要注意一些禁忌事项或保持某种严肃性竞争模型 E=MC 总资产报酬率 = 净利润率 * 总资产周转率净利润/总资产 净利润/销售收入 销售收入/总资产服务创新，市场营销 利润管理 资产管理 差异化战略 成本领先战略 依靠技术创新与市场推广做品牌 外部并购扩张与内部运率总资产报酬率又称总资产利润率、总资产回报率、资产总额利润率。是指企业息税前利润与平均总资产之间的比率。用以评价企业运用全部资产的总体获利能力，是评价企业资产运营效益的重耍指标。总资产报酬率越高，表明资产利用效率越高，说明企业在增加收入、节约资金使用等方面取得了良好的效果；该指标越低，说明企业资产利用效率低，应分析差异原因，提高销售利润率，加速资金周转，提高企业经营管理水平。 1.表示企业全部资产获取收益的水平，全面反映了企业的获利能力和投入产出状况。通过对该指标的深入分析，可以增强各方面对企业资产经营的关注，促进企业提高单位资产的收益水平。 2.一般情况下，企业可据此指标与市场资本利率进行比较，如果该指标大于市场利率，则表明企业可以充分利用财务杠杆，进行负债经营，获取尽可能多的收益。 3.该指标越高，表明企业投入产出的水平越好，企业的资产运营越有效。总资产报酬率=净利润率总资产周转率 可见，影响总资产报酬率的因素有两个：一是总资产周转率，该指标作为反映企业运营能力的指标，可用于说明企业资产的运用效率是企业资产经营效果的直接体现；二是销售息税前利润率，也就是净利润率。该指标反映了企业商品生产经营的盈利能力，产品盈利能力越强销售利润率越高。可见，资产经营盈利能力受商品经营盈利能力和资产运营效率两方面影响。差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。成本领先战略也称低成本战略。当成本领先的企业的价格相当于或低于