聚能珠宝管理系统.doc

深圳市聚能世纪科技有限公司 聚能世纪科技有限公司 系统说明深圳市聚能世纪科技有限公司Shenzhen Junengsoft Tec co.,Ttd二零一一年三月一日第一章、 聚能珠宝管理系统简介一、聚能珠宝管理系统简介聚能世纪科技有限公司是一家致力于珠宝管理系统开发与实施的专业化公司，系统开发人员早期均供职大型珠宝企业，扎实的技术与丰富的管理经验，在团队多年的协同努力下，开发的产品囊括珠宝零售管理系统、珠宝批发管理系、在线版房订单系统、电子商务系统等，为珠宝首饰企业提供多种管理模式的信息化系统，充分满足珠宝企业在产品商业流通过程中的各种管理要求。聚能WEB ERP系统是一个典型的B/S结构产品，采用Oracle数据库+Tomcat做服务器程序，该产品的主要功能是：使珠宝企业能够充分了解公司的销售、库存及计划，从而帮助企业来制定生下单、采购和库存计划；将订单、结算等企业间协作的信息通过Internet 来传递，达到统筹整个公司的货品及财务管理；支持企业通Internet技术参与门店及加盟商的库存管理和在线分析。门店或加盟商用户通过公司的在线版库系统挑选相应的款式，可以看到此款式货品的详细情况，以及此产品的精美图片；聚能web ERP总部用户立即会出现订单审核的提示。通过审核后的订单，系统会自动将订单所需的原材料以BOM表的形式以表格形式呈现，同时将相应款式与工厂对应，让下单环节极其方便快捷，用户可以随时查询订单完成情况。当货品销售后，总部和门店可以立即查询最近的销售情况，以及门店的库存情况是否充足。系统可灵活对不同操作人员进行权限分配，包括对不同权限的用户组进行功能模块分配，如销售人员使用最低折扣管理、操作系统时间控制、单据审核等系统采用B/S结构，JAVA技术开发，J2EE体系结构，以Tomcat做应用服务器， Oracle做数据库，系统可根据客户需求，定制开发适合客户运营要求个性化要求。多重安全访问机制，用户口令控制、安全证书和加密狗、用户使用时控制、用户绑定指定电脑等，所有这些措施为系统的安全运行提供强大的保障二、聚能珠宝管理系统系统特点缩短物流周期、增加产品销售额、强大的决策支持系统优化公司库存、提高工作效率、提升品牌知名度、易于扩充维护 提供强大的决策支持功能，为领导的决策提供科学依据。 实现了物流、信息流、资金流的统一管理。 操作简单，功能实用。 完善的图片管理，任何一个款式或一件货物，都会有多张图片与之关联。 把订单、生产、库存、销售统一起来，使它们变成一个有机的整体。 可实现网上下订单，网上查询公司款式信息。 可在专店使用系统，进行网上店面销售，实时掌握销售信息。 具有强大的查询统计功能，提供各种统计报表 强大的标签打印功能。 严谨的库存盘点，省去大量繁杂的人工操作。 完善的库存报警机制。 可对工厂占用的金料、宝石、附件进行实时、准确的跟踪 可实现对宝石的包号跟踪，清楚知道每包宝石的行踪 。 可对成品报废进行准确跟踪，统计出由报废品拆分的原料及损失率 采用J2EE体系结构、JAVA技术、Tomcat6.0+Oracle+Window2003平台 采用模块结构及Java组件技术，用户用Internet访问系统，使系统维护、升级更容易 安全性高，采用SSL安全协议进行数据加密 售后服务体系完善，实行系统终身免费升级，使系统“与时俱进”。 OA办公自动化管理实现无纸化办公员工的请假，考勤，文档共享、传输，真正实现何时何地都可办公。实时掌握公司行政办公状况三、 聚能珠宝管理模块及报价系统名称主要模块功能零售管理系统总部端成品管理、营销管理、分货管理、配送管理、退货管理、会员管理、礼品管理、原料管理、财务管理、领导决策支持等分店端营销管理、库存管理、退货管理、会员管理、报表中心、礼品管理在线版房订单版库录入、版库维护、版库查询、单款定做、工厂款号对照表、评选新款下订单、下单指导、下单分析、订单审核、订单分货、订单生产、特殊处理、BOM生成、订单查询电子商务系统公司介绍、专店介绍、E-mail营销、新款推荐、网上专卖店、网上批发、网上竟拍、网上加盟、售后服务、珠宝知识及珠宝文化介绍成品管理：包括采购入库管理、出库管理、仓库调拨、期末结转、库存盘点、调价管理、产品当前状态及历史记录查询 、期末库存统计查询、成品出入库查询 、库存预警查询 。无论是专店、总部，还是加盟商库存都可以使用此功能进行管理。出入库包括：订货出入库、调拨出入库、退货出入库等操作。 采购入库：记录产品入库信息，能根据货品石重、石价、金重、金价、加工费及损耗率等自动计算首饰成本价，系统自动为每件货品生成一个唯一条码号。采购入库操作不限时和操作人可并发操作，同时可实现层级入库单审核。 仓库调拨：系统可建多个仓库，各仓库之间货品可互相调拨。 库存盘点：通过条码枪可进行快速、准确扫描库存商品，系统迅速记录该地点货品的实际盘存数、盘亏数和盘盈数。可分仓，分品类对产品进行库存盘点。 期末结转：方便查询过往库存，系统自动按节点时间备份库存数据。 成品报废：上级审核通过后，方可将相应货品报废。 修改产品信息：系统提供完善的修改货品信息方案，包括货品调价等。调价可根据相应的物料定价表，选定货品范围，系统自动计算相应货品的最新标签价。营销管理：包括销货管理、退货管理、店面结算、商场结算、查询统计几部分。系统支持异店销售。 柜台销售：可以使用键盘或条码枪进行销售录入，修改销售信息、打折、退换货、旧料回收、顾客订金、积分兑换、赠送礼品等可在同一界面完成操作，质保单格式严整，同时系统详细记录各项数据信息，可以为将来销售人员奖励提供可靠依据。为了杜绝错误操作，每天营业结束后，需进行当天营业核对，以充分保证钱箱收款和库存的准确。 批发销售：批发销售结算灵活快捷，可选择不同的方案结算，如按货品“标签折扣”、“成本倍率”、“金工石”结算等等，多种结算方式的选择，极大方便公司与加盟商之间结算。 维修管理：记录客人维修货品，维修分为店内维修和交公司维修。分货管理：门店之间货品调拨，通过分货管理，可以极大限度优化门店库存与库存商品周转率。 分货管理：门店与门店之间货品调拨，公司可对调拨单据审核。配送管理：根据销售情况，公司对各门店合理调配库存货品，使不同款式货品在各门店之间能够进行合理分配，根据不同门店的需要实行“好销好配”的原则，保证门店不会出现断货和缺货现象，并根据缺货情况及时向供应商订货和补货。 对门店主动配货：公司自行对门店配货。 按计划配货：系统筛选出门店某时段畅销款货品，配货人员跟进筛选结果，结合现有库存数量是否下单生产补货，系统可自动分析相应款式的生产工厂。退货管理：管理门店退货，门店退货申请需注明退货原因，公司将退回货品评估分类，如果可利用商品即可调至成品库，需报废拆货即做报废拆货处理，公司可根据退货原因，分析汇总出各退货原因，为提高货品管理提供良好的依据。 退货管理：门店退货给总部，需先向公司申请，公司审核通过后方可退货出库。会员管理：通过会员管理、对顾客进行分类、汇总和区别，根据顾客消费情况采有有效的服务方式，系统会定期向顾客传送企业的新款首饰资料、企业举办的优惠促销活动、使企业能最大限度地赢得顾客关注。 会员卡管理：公司制作会员卡，将生成空的会员卡派送给门店，门店收到会员卡后，再根据条件录入会员资料派送给客人。 会员卡服务管理：详细记录各个客户的购买信息，根据客户购买数量及金额进行会员升级来促进会员客户的消费。根据每个会员户的个人信息可以推出一些相应的促销活动，如会员生日优惠等等方式的活动，通过不断的创新在同行业内领先。礼品管理：管理公司各类礼品进、赠送、库存，根据实际货品销售情况，门店可为客人提供相应的礼品。 礼品采购入库：公司采购礼品，将礼品编码后入库。 礼品配送：将库存礼品配送给门店，门店将相应礼品赠送给客户。原料管理：管理公司原料进销存，包括原料入库、原料出库、原料报废、原料采购、仓库调拨、期末结转、特殊处理、原料库查询统计几部分。系统可对宝石类进行包号跟踪管理，当宝石入库后，系统按包号编码，原料出库到工厂，系统可跟踪到每包宝石都用到哪些货品上。当成品报废拆货后，系统会自动统计出应该拆分的原料数量，并与实际情况进行对比，得出损失率，同时系统可对工厂占用原料进行精确跟踪，包括金重、宝石的种类、数量、重量、规格、包号。 原料入库：原料入库分指原料采购入库和成品报废入库，入库项目有石料入库、金料入库、配件入库。原料入库时，系统按包号编码分类入库，为了防止包号在使用中出错，系统采用了校验码技术，无论在哪个环节出错，系统会立即发现进行纠正。 原料出库：原料出库类型包括向工厂配料生产、旧料换新等。出库到工厂的原料，系统会清晰记录跟踪到包宝石都用到哪些货品上。 工厂退料：工厂将订单生产完回货后，通过此功能可知公司与工厂的原料结存。 原料库存调拨：不同原料库之间的调拨。 原料库存查询：可随时查到原料进出库、原料库存、工厂占料、原料库存报警等情况。决策支持：为管理人员的决策提供科学依据，系统提供了强大的决策支持功能，通过对款式、销售、库存、订单信息进行对比分析，归纳销售规律，制订销售策略，系统提供了查询统计平台，根据需求，可查得各类功能报表，报表的显示风格有柱状图、饼图、线性图，统计报表。决策分析涵盖销售结构分析、销售趋势分析、库存结构分析、库存销售对比分析、款式回转率分析。 销售结构分析：对货品销售结构及趋势进行对比分析，如对价位品名、款式等信息进行分析，找出畅销、滞销款，为下订单提供依据。 销售趋势分析：对已售货品进行分析，结果可以年销售曲线、月销售曲线等呈现，并可对报表进行价位、品类、品名、款式等的进一步分析。 库存结构分析：对库存货品进行分析，找出各类货品在库存的占比，为优化库存结构提供有效的依据。 款式回转率分析：量化款式销售分析，畅销、滞销款式。财务管理：财务管理包括如下部分：成本管理、往来帐管理、资产管理、预付资产管理。 成本管理：包括原料成本管理、生产成本管理、销售成本管理、产品成本管理。 往来帐管理：包括应收（专店结算、加盟商付款、欠款管理）、应付（原料采购、工厂订单结算等）、预收（加盟商订货预付款）、预付。 资产管理：产品资产管理、流动资产管理（成品库存、原料库存、资金占用管理、库存报警等） 订货金额管理：订单总额进行管理，可设置超额报警。第二章、 在线版房订单系统在线版房订单系统：包括版库管理、订单管理。 版库管理：系统提供了款式的受欢迎度系数、款式回转率、产销比等参数，这些信息为公司的下单提供了科学依据。版库中保存每个款式的多张照片。公司款号与工厂款号对照，公司款号与工厂款号可多对多的，即公司某款款号可对应多个工厂款号，一个工厂款号也可对应多个公司款号。有了款号对照关系，系统可根据款号对照表，把公司的订单自动转变为工厂订单。为了把生产管理、原料管理融为一体，系统提供了每个款式的原料信息，版库中记录每个款式所需的金料、宝石、配件等详细信息，包括每个款式所需的金料、石料种类、重量、规格、数量等信息，系统利用这些信息，从订单能自动生成物料配送表，公司可以根据物料表进行原料采购，为工厂配料。每月推出的款式录入系统，定义为评选款，在在线系统里对评选款进行投票表决，把受欢迎的款式转为新款。每月对款式销售数据进行统计分析，把新款中比较畅销的者转为热销款，把新款中滞销款转为旧款，同时禁止对旧款下订单，保证了下订单的款式科学合理性。 订单管理：包括下订单、下单指导、下单分析、订单审核、订单分货、订单生产、特殊处理、BOM生成、订单查询等部分。订单包括：款号订单和价位单两种，专卖店、分公司、加盟店、加盟商、总公司都可以下订单，下单需要系统授权。版库管理员可把滞销款式和不再生产的款式屏蔽掉，同时系统会提供每个款式的销售回转率、款式的受欢迎系数、款式产销比等信息，利用这些信息对下单者进行指导。在下订单时，对加盟商的预付款、下单总额系统进行自动控制，设置报警参数，进行下单超限报警。系统采用了状态驱动技术，系统可对订单进行任意级的审核、汇总。系统可由订单自动生成BOM表、工厂订单，生产完成后，系统根据订单进行自动分货、调价。 第三章、 电子商务 随着中国经济的迅速发展，网络信息的全球化，电子商务已经成为消费者购物的一种渠道。而电子商务是当前珠宝企业提高自身竞争力的必要手段，也是珠宝行业未来发展的趋势。珠宝电子商务企业如雨后春笋，B2B、B2C、C2C珠宝交易日益活跃，所占市场份额也不断增加。据能珠宝电子商务管理系统需具备开放、高可用性、易扩充、易升级、安全、高性能、稳定、跨平台、瘦客户等特点。电子商务的功能组成： 公司介绍：向消费者介绍公司的品牌、公司文化，增强消费者信心 专店介绍：介绍公司在全国销售网络，以方便消费者就近购买 E-mail营销：通过E-mail方式向消费者推荐公司的产品及公司的珠宝文化 新款推荐：公司每月都会推出一些新款，把这些新款和畅销款推荐给消费者，树立在消费者心中的时尚领导者的形象。 网上专卖店：消费者从网上进行订货，订货对象可以包括：公司库存现货，或版库中的款式，或者由消费者自行设计的款式，公司根据消费者的自行设计进行生产。 网上批发：进行网上批发业务 网上竟拍：把畅销款式放到网上，由消费者进行竟价。 网上加盟：公司加盟策略的介绍，同时可接受网上加盟申请 售后服务：介绍公司的售后服务体系，增加消费者对公司产品的信息信心注册会员经销商普通客户镶嵌素金金料钻石彩宝其它购物订货活动购物信息交换B2BB2C后台管理业务查询报表生成决策分析附：序 号系统还具备以下功能1支持产品图片、即时产品摄像、电子称2支持手机登陆系统、加密狗使用、帐户绑定电脑3良好的智能数据分析及挖掘功能和自定义报表功能，数据图表功能齐全售后服务 感谢您一直以来对聚能珠宝管理系统的信任和支持，正是有了这些信任和支持，聚能才有了今天长足的发展与成长。公司专门成立一个有效的售后团队，以便解决客户日常问题的咨询，借此机会，我将我们服务介绍如下：1、 专业的服务队伍1.1、公司拥有一支高素质的服务队伍，业务熟练、响应快速，采用点对点服务的模式。服务人员早期均参与过企业的软件实施，对企业业务流程与管理系统有相当的了解，对于客服人员无法解决的问题，我们会立刻安排资深的工程师处理，充分保证服务的高效性。1.2、在日常工作中，有客户问到：“如果在非工作时间有问题怎么解决”，实际上我们的节假日专门安排有客服人员值班，并且我们有专门的客服人员24小时专线，如果遇到紧急问题可以随时拨打，以此解决客户在非工作时间出现的问题。2、 服务条款2.1、系统升级维护服务自验收合格交付用户使用之日起一年内，对用户提出合同范围内修改要求，聚能负责免费进行修改和调整，如系统出现故障，需要技术人员到现场维护，聚能负责免费提供上门维护。在免费维护期结束后，用户要求聚能继续提供维护，其维护费用由双方协商，聚能将以