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社会信念与判断归因,李建伟 Tel -,社会信念与判断归因,美国911 事件是归结于什么?是那些人的疯狂、邪恶、还是精神问题?还是他们有着仇恨的历史,并且以袭击那些他们厌恶的人为己任? 我们对人们的判断给予我们怎样解释他们的行为。,社会信念与判断归因,归因(Attribution)是人们对他人或自己的所作所为进行分析,指定其性质或推论其原因的过程。 由于人们轻易不愿付出自己的认知资源,所以并不是对所有发生的事情归因,只有在两种情况下人们才会归因:一是发生出乎意料的事情;二是有令人不愉快的事情发生。,社会信念与判断归因,如何解释他人的行为? 怎样感知和回忆我们的社会生活? 通过什么方式来判断他人? 我们的信念倾向于自我实现吗?,我们如何解释他人,人们是如何并且怎么样解释他人的行为呢? 工人的生产效率下降,是由于工人变得懒惰还是机器变得不好用了? 销售员说你穿上这衣服好看是他的真实感受还是他的销售策略呢? 上课睡觉是由于真正的生理需要还是老师讲课有催眠作用?,归因于个人还是情景,人类总是无休止的分析讨论事情为什么发生。特别是当经历一些消极事件或者预期之外的事情时。 例如:婚姻关系就影响了对问题的解释。,归因于个人还是情景,科比受审,在一些性侵犯的案件中,男人会将女人的友好亲近行为归因于性诱惑,并由此导致一些不合适的行为。科比是不是也是这样的?,归因理论(attribution theory),Heider认为人们通常试图将个体的行为或者归结于内部原因(如个人性格),或者归结为外部原因(如人们所处的情景)。 虽然内因和外因的界限通常是很模糊的,但是通常情况下,人们不是将他们的行为归结于性格就是归结于外部的情境。,归因理论,通过真人秀节目“谁想嫁给百万富翁”而嫁给富翁的Conger受到很多批评,她婚姻的动机被归因为追逐财富,归因理论,把她的行为归因于对爱情的执著还是对名利的追求?,归因理论,我们可以通过别人的行为来判断他们的目的和意图,并且可以很轻而易举的推断出个体行为背后的特质。 例如:“那个图书管理员将老太太的杂货送到马路对面”。立即推断出一种特质。,凯利的三度归因理论,他认为任何事件的原因最终可以归于三个方面:行动者、刺激物以及环境背景。 归因的时候,人们要使用三种信息, 一致性信息:其他人也如此吗? 一贯性信息:这个人经常如此吗? 独特性信息:是否此人只对这项刺激以这种方式 反应,而不对其它事物作同样的反应?,凯利的三度归因理论,为什么学生在我的课上睡觉?,情境1 情境2 情境3 一致性信息 (低)其他人没睡觉 (高)学生们都睡觉 (低)其他人没睡觉 一贯性信息(高)该学生以前也睡 (高)该学生以前也睡 (低)该学生以前没睡 区别性信息(低)该学生在别人课上也睡 (高)该学生在别人课上没睡(高)该学生在 别人课上没睡 归因维度 学生懒惰 讲课没劲 情境原因,练习,小A连续几次看了电影甲,如果我们对他的行为进行归因,就会有3种解释: (1)他喜欢这部影片 (2)电影很有趣 (3)这几天他闲着没事,共同反应: 在这种情境下个体总是表现出这种行为吗?,是,区别性: 在不同的情境下个体是否表现出不同的行为,一致性 其他人在这种情境下是否也会表现出这种行为,外部归因 归因于情境,内部归因 归因于性格,是,是,否,否,基本归因错误,一道选择题给予的启示: 假设你和一位朋友约定7点会面,谈一件重要的事情。现在是7点半,朋友还没出现,你会如何就此事给自己一个说法呢? A. 我敢肯定一定发生了一件什么事情绊住了他,使他不能准时来这里。 B. 这个人人品真差!他就不能上心一点吗?,基本归因错误,归因理论研究发现人们在归因是存在一个普遍性的问题,即低估情境的作用。 基本归因错误(fundamental attribution error):解释他人行为时,夸大行动者个人因素、低估环境因素。人们往往将行为归因于内部稳定的性格因素,而忽视引起行为的外部客观因素。,基本归因错误,男性被试和女性(为实验人员)约会的基本归因错误。 女性实验人员对每一个男性被试写出自己的假定印象,之后猜测这名女性在多大程度上喜欢他。 当列出消极陈述时,并告诉他们这是在别人要求之下表现出的态度时,男士们根本不介意。 当女性表现出积极赞赏的印象时,男士坚决认为她确实喜欢自己。而不论是出自真心还是被迫。,基本归因错误,基本归因错误是难以避免的。 如果某个人所持的观点被其他人反复表达,他就认为其他人确实也持有这种观点。 总之,我们通常认为他人的行为就是其内在性格的反应。 在面试中经常出现这种现象。,基本归因错误,就象当我们看一个演员出演正面或反面角色时,尽管我们知道这些都不是真实的,但我们却很容易固执的认为这就是那个人本质的真实反映。,基本归因错误,模拟测验游戏: 随机指定一些学生扮演考官,一些学生扮演考生。 实验者要求考官编制一些证明自己知识丰富的难题。 结果,所有人都知道考官占有优势,但是考生错误地认为考官确实比自己懂得更多。 并且,这种错误印象绝不是较低智力的反映,如果有区别的话,聪明的人和有地位低的人更容易犯归因错误。,日常生活中的基本归因错误,解释他人的行为时,我们会犯基本归因错误。 对于自己的行为,我们通常用情境因素来解释。 同学们常常高估老师的能力。 法院判决的责任归因。,日常生活中的基本归因错误,人们通常认为出考题的人聪明,如开心词典之类节目!,我们为什么会犯归因错误,行动者和观察者不同 聚焦观点偏见 观点在随时变化 自我觉知 文化差异,我们为什么会犯归因错误,行动者和观察者不同 当观察他人和我们亲身经历时,我们的观点是不同的。 我们成为行动的执行者时,环境会支配我们的注意。 当我们观察别人的行动时,行为载体的人会成为我们注意的中心。,我们为什么会犯归因错误,自行车停在楼道内,使别人不能方便上楼。但实际上,它可能刚刚修理,或者给自行车来一次清洗!,我们为什么会犯归因错误,聚焦观点偏见 实验:要求实验者观看审讯过程中嫌疑犯认罪的录像。 如果他们从聚焦在嫌疑犯身上的摄像机的角度观看认罪过程,他们认为罪犯的认罪是真诚的。 如从聚焦在审讯员的身上的摄像机角度看,他们认为嫌疑犯是被迫认罪的。,我们为什么会犯归因错误,在法庭上,大部分的录像都是聚焦在疑犯身上,将这样的录像带播放个陪审团时,几乎会百分之百的宣判有罪。所以新西兰颁布法律,审判的录像必须对审判员和嫌疑犯一样多的关注。,我们为什么会犯归因错误,观点在随时变化 当观察者回顾自己的内容时,通常会分配给情景更多得权重。 你听到一场辩论赛时,当时认为那个立场就是辩论者自己真正的立场。 一周以后,你们作出归因时,更多关注情景得限制。,我们为什么会犯归因错误,当总统选举刚结束,大部分人认为是由于候选人的人格魅力和特殊的地位。而在一年以后,同样的问题,大部分人更注重当时的环境因素,如果加良好的状态和繁荣的经济。,我们为什么会犯归因错误,自我觉知 环境可以改变我们对自己的认识。 当我们把注意力聚焦在自己身上时,我们更可能将原因归结到自我。,我们为什么会犯归因错误,总之,人们犯归因错误的原因:我们在自己关注的地方寻找原因。 你认为你们的社会心理学老师是一个健谈的人还是一个沉默寡言的人?,我们为什么会犯归因错误,我们越是缺乏在不同情境下观察人们行为的机会,就越容易将其行为归因于他们的人格。 中国人对领导人的个人崇拜现象。,我们为什么会犯归因错误,“二手印象” 二手印象通常很极端,因为个体多次将注意力集中在人而不是环境上。,我们为什么会犯归因错误,对于一个我们很熟悉并且在多种环境下相处的人,我们归因时会对其所处的环境非常敏感。 只有在描述陌生人时,我们才会更稳固的贴上内在特制的标签。,我们为什么会犯归因错误,文化差异 文化同样会影响归因。 持西方世界观的人,更可能是认为人本身而不是环境导致了事件的发生。 东西方文化对同一事件的报道可能有很大差别 。,文化影响归因,斯蒂芬在2003年试图裸体穿越不列颠(除了帽子、袜子、背包外)。从六月到一月,在847英里的旅途中,被捕了16次,在牢狱中度过了五个月。“我的裸体运动,对我自己来说,是第一位的,也是最重要的,这是展示自己的美丽身体。”,文化影响归因,文化影响归因,文化影响归因,研究归因错误的必要性,归因错误在本质上影响着我们的解释 他们的生活贫困是由于他们太懒惰、没有追求?还是由于在那样的环境下没有机会接受良好的教育,经常受到歧视呢?,大部分穷人并不懒惰,他们每天起早贪黑,替别人抚养孩子,打扫街道,做的是最脏最累得活,他们真的不懒。,研究归因错误的必要性,我们研究归因的目的是揭示人类怎样思考自身和他人。 将复杂信息简化,人类的思维模式具有一定的适应性。 归因错误的研究是我们能更好的理解别人和尊重别人。“卢梭使我学会了尊重人,既使对一个一般的劳动人可能比我更尊贵”,研究归因错误的必要性,我们了解我们自己,了解我们思维荒谬的地方,使我们变得更理性,更贴近实际。 最主要的是发展我们批判思维的能力,归因小结,归因研究我们怎么解释行为,我们什么时候将人们的行为归结于个人特质,什么时候归结于环境。,归因小结,在解释他人的行为时,我们常常会犯基本归因错误,会把他人的行为归结于内

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