Spss案例统计分析图书馆利用状况的调查报告.doc

第一部分 调查方案设计一、调查方案1. 调查目的 了解图书馆的利用状况，为图书馆的管理和同学对图书馆的使用提供一些数据和参考意见。2. 调查对象 中国人民大学本科生。3. 调查时间 （1）数据取得时间 六月一号晚10：00-11：00 （2）数据统计时间 六月一号晚 11：00-12：004. 调查内容 详见附表1。5. 调查人员 包华青 戴东鲁 方东华 彭涛 徐洲（财政金融学院2000级金融一班）6. 调查形式 抽样的问卷调查，采取自愿填写的形式。随机从人大学生八楼和学生九楼中抽取240人，其中，男生120人，女生120人；从大一到大四各60人。问卷发放形式为每层楼的前20个宿舍各发1份。7. 问卷回收状况 发放240份，回收225份，有效问卷为225份，回收率为93.75%，有效率为93.75%。8. 填表说明 问卷为开放式和封闭式结合的形式。其中前两题为背景材料：三至七题为选择形式，为问卷的主题部分；第八题为开放式，被调查者根据自己实际情况填写。9. 调查经费 （1）打印15页，每页0.3元，共4.5元。 （2）复印250页，每页0.08元，共20元。二、问卷设计关于图书馆利用状况的调查亲爱的同学，为了你能更清楚的了解图书馆的利用状况，方便你对图书馆的使用。我们现在对图书馆的利用状况作一个调查，希望你认真填好此表，并十分感谢你的合作！谢谢！Q1.您的性别：男 女Q2.您的年级：_级Q3.您平均一周去图书馆的次数:_次 Q4.您平均每次在图书馆的时间为A. 1小时以下 B. 12小时 C. 23小时 D. 3小时以上Q5.您在图书馆主要是：A.自习 B. 查资料 C. 去电子阅览室 D. 其他Q6.您认为图书馆的书籍的能否满足要求？A. 能 B.一般 C.不能 Q7.您认为图书馆的学习环境如何？A.好 B.一般 C.较差 D. 很差Q8.您认为图书馆现在最需要改进的是什么地方_。 本次调查已经结束，再次感谢您的支持和合作，并祝你学习进步！ 关于图书馆利用状况的调查报告本次调查共发放问卷240份，回收225份，其中有效问卷为225份。回收率为93.75%，有效率为93.75%。下面是我们对调查结果的分析。一、关于学生去图书馆次数的分析 在本次回收的225份问卷中，所有的同学均回答平均每周都去图书馆，只是存在次数上的差别。下面先让我们看看学生去图书馆次数总的分布情况。具体数据见表1。表1 学生去图书馆次数的分布表年级次数1234567总计199823208120054199941030840056200021026810005620011526479759总计304590212397为了看的更清楚，让我们看看所有学生去图书馆的情况分布的直方图。见图1。从图上我们可以很清楚的看到，所有学生中平均一周去三次图书馆的人数是最多的，也就是说学生去图书馆次数的众数为3次。而其他次数的分布基本是平均分布的。也就是除三次外，学生平均每周去图书馆的次数从一到七的人数是基本相等的。下面我们选取1998级的学生情况作一个具体的。我们之所以选择1998级的学生进行分析是因为他们作为毕业生这个特殊群体，有他们的特殊性，而其他年级的分布与总体分布是基本相同的。具体分布见图2。从图2我们可以看到1998级的学生有79.6%的平均一周去一或两次图书馆，这与他们处在毕业分配的特殊阶段，时间紧张有密切的关系。这部分同学去图书馆也就是为了找一些有关毕业指导的书籍或者就是看看杂志。同时我们也可以看到也有5.6%的同学平均一周去四或五次图书馆，这部分同学中绝大部分是保研或者考G，考托，他们仍然抓紧时间进行复习。这是难能可贵的！那我们注意到学生去图书馆的次数与性别和年级是不是有关系呢？下面让我们双因素方差进行分析。我们先对数据进行整理，用加权平均的公式对各年级的男女生去图书馆的次数求一个加权平均数。数据见表2。表2 各年级去图书馆的平均次数年级男生女生19981.52.219992.53.420002.73.220014.33.9对表2的结果进行方差分析，得到下面的结果，如表3。 表3 Excel输出的方差分析结果 SUMMARY平均方差行 11.850.245行 22.950.405行 32.950.125行 44.10.08列 12.751.343333列 23.1750.509167方差分析MSFP-valueF crit 行1.68791710.25570.0437389.276619列0.361252.1949370.23506410.12796误差0.164583总计2.21375由表2我们可以知道Fa=10.2557Fcrit=9.276619 说明不同年级对停留在图书馆的时间有显著影响。Fb=2.1949373小时19981022148199912141416200011102510200193488其中：1表示1小时以下2表示12小时3表示23小时4表示3小时以上从图3我们可以看到有67.1%的同学在图书馆停留的时间在13小时之间。对比第一部分的分析我们看到，2001级 的同学平均每周去图书馆的次数是最多的，但是我们不可以简单的认为2001级同学学习更加刻苦。因为从学生在图书馆停留的时间分布图中看到，1999，2000级的同学在图书馆停留的时间是明显的长于2001级的同学，那么可以初步认为他们在学习时间上是基本相等的。那同学在图书馆停留的时间的平均值是多少呢？下面我们用Z统计量对总体均值作一个估计。我们对样本的数据进行处理得样本的均值为样本标准差S=0.2 置信水平为0.05，所以总体均值的置信区间为（）。其值为（2.536，2.664）所以我们有95%的把握保证学生平均在图书馆停留的时间在2.5362.664之间。这说明人大的学生的学习还是很刻苦的！三、 人大图书馆使用情况分析1.去图书馆的目的。调查了去复印资料,或是没有明确目的。调查结果如表5。表5 人大图书馆使用类别一览表图接收频率累积 %自习8537.78%查资料6164.89%电子阅览4785.78%其他32100.00%合计225100.00%图4 人大图书馆使用类别饼图 那么，各年级对图书馆的使用有什么差异呢?对此，我们可以进行了单因素方差分析:2各年级的图书馆使用情况分析。表5 各年纪使用图书馆情况一览表年级自习查资料电子阅览其他大12513174大2271694大3192863大41326123合计84834414 提出假设:SUMMARY组计数求和平均方差列 14842140列 248320.7554.25列 34441122列 44143.50.333333方差分析差异源SSdfMSFP-valueF crit组间855.18753285.06259.7805580.001523.4903组内349.751229.14583总计1204.938153电子阅览室使用情况分析和年级可视为相互独立的两个因素。1) 电子阅览室的双因素方差分析。表6 电子阅览室使用情况抽样结果男女合计大171017大2459大3246大43912合格162844 提出假设: 对因素A（性别） H0：1=2 男女生之间无差别 H1：1=2 男女生之间有差异 对因素B（年级）方差分析：无重复双因素分析SUMMARY计数求和平均方差行 12178.54.5行 2294.50.5行 32632行 4212618列 141644.666667列 242878.666667方差分析差异源SSdfMSFP-valueF crit行333114.7142860.1175379.276619列181187.7142860.06913710.12796误差732.333333总计5872) 图书馆资料的双因素方差分析表7 图书馆资料使用的抽样结果男女合计大131013大27916大3111728大4111526合计325183方差分析：无重复双因素分析SUMMARY计数求和平均方差行 12136.524.5行 221682行 32281418行 4226138列 1432814.66667列 245112.7514.91667方差分析:差异源SSdfMSFP-valueF crit行81.375327.12511.03390.0396379.276619列45.125145.12518.355930.02336510.12796误差7.37532.458333总计133.8757四、关于人大图书馆书籍能否满足要求的分析1. 图书馆书籍的效用调查表8 图书馆书籍满足程度一览表接收频率累积 %能5624.89%一般9868.44%不能71100.00%合计225100.00% 图5图书馆书籍满足程度直方图2.关于图书馆书籍满足程度的双因素方差分析表9 对图书馆书籍不满足程度的抽样结果男女合计大1242145大2172845大3182038大4221941合计8188169方差分析：无重复双因素分析SUMMARY计数求和平均方差行 124522.54.5行 224522.560.5行 3238192行 424120.54.5列 148120.2510.91667列 24882216.66667方差分析差异源SSdfMSFP-valueF crit行17.37535.7916670.2657740.8473739.276619列6.12516.1250.2810710.63273310.12796误差65.375321.79167总计88.8757五、关于图书馆学习环境的分析图书馆作为广大同学学习的主要场所之一，其学习环境是大家所最关心的，通过本次调查分析，对图书馆在同学们心目中的形象有了一个较为全面的认识，以下是归总全体225名接受调查者所反映数据的统计分析：表10 图书馆学习环境满意程度频数比率(%)累计(%)满意3816.916.9一般15167.184较差2812.996.9很差83.1100总计225100图 6 对于图书馆学习环境满意程度直方图由图知：众数=“一般”异众比率=32.9由此可见我们图书馆的学习环境还是能够让84%的同学接受，我们进一步拿出众数“一般”作为检验对象，来检验年级和性别对选择“一般”的人数是否有显著性影响：（1） 建立假设。对因素A“年级”：H0：1=2=3=4 各年级之间无差别H1：1、2、3、4 不全相等 各年级之间有差别对因素B“性别”：H0：1=2 性别之间无差别H1：1、2不全相等 性别之间有差别 （2） 用EXCEL进行双因素方差分析（=0.05）性 别年级男女20011720200016191999202019981623方差分析：无重复双因素分析SUMMARY计数求和平均方差行 123718.54.5行 223517.54.5行 3240200行 423919.524.5列 146917.253.583333列 248220.53方差分析差异源SSdfMSF行7.37532.4583330.59596列21.125121.1255.121212误差12.37534.125总计40.8757(3) 统计决策FA=0.59596=0.05 故接受原假设H0，拒绝H1，说明年级对选择“一般”的人数没有显著性影响。FB=5.121212=0.05 故接受原假设H0, 拒绝H1，说明性别对选择“一般”的人数没有显著性影响。对于其余16%表示不能接受的同学我们通过开放性提问收集具体信息，对其原因分析见下：表 11 接收频率累积 %嘈杂925.00%安全性不高950.00%座位少1386.11%光线暗394.44%饮水不便2100.00%其他0100.00%图7众数=“座位少”+“环境嘈杂”+“安全性不高”异众比率=15.89%由此可见，在“座位少”、“环境嘈杂”、“安全性不高”三个问题上集中了大多数意见，占总数的86.11%，反映出我们图书馆确实在这几个方面急待改善。因此我们得出结论：我校图书馆的学习环境很大程度上能够为同学们所接受，如果能够改进座位少、环境嘈杂、安全性不高等问题则能更好地为广大同学服务。以上就是我们对图书馆利用状况的调查，通过对同学们去图书馆次数的分析、在图书馆学习时间的分析、去图书馆目的的分析、图书馆书籍能否满足要求的分析和图书馆学习环境的分析，得出了一些对改进图书馆的软硬件设施和服务有用的结论，希望能够对同学们有所帮助。附件：数据整理表为了更清楚的了解数据的情况，我们对数据做了一个完全的整理。详细情况见下表。说明：为了便于整理，我们将品质数据替换成数值型数据。其中，第四题中，1，2，3，4分别代表1小时下，12小时，23小时，3小时以上。第五题中，1，2，3，4分别代表自习，查资料，去电子阅览室，其他。第六题中，1，2，3分别代表，能，一般，不能。第七题中，1，2，3，4分别代表好，一般，较差，很差。第八题中，1，2，3，4，5分别表示嘈杂，安全性不高，座位少，光线暗，饮水不便。附表2去图书馆次数停留时间去图书馆目的书籍满意度学习环境不满原因1341111321222411222431332123224112336242237412141421214212133233252321223412141211113223231111316332235322332333212441223313223422235432311223221332151213114323222331112311233123245122234111322242231212131213213421333422234313231211312252211532324132222433121211331233122732312212222212142321322212312312224112243233421221242234232341225331232222332323211252432342217231234123612323112221232223212221253232431337123232321121125422322232324123212253333432114312271122233122233234221311123342222232541334322