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文档简介

关于郑州大学附近是否适合开电影院的调研报告调研主题:郑州大学附近是否适合开电影院调研时间:2012年02月-03月调研地点:郑州大学新校区周围调研主体:廖俊杰调研范围:主要针对郑州大学周围当地居民及在校大学生群体调研形式:主要通过发放问卷及询问问题方式,本次一共发放调研问卷300份,收回300份,回收率100%,其中被调研人数300人。调研背景及目的:此次调查课题是以郑州大学在校大学生及周围当地电影消费者为对象,对其群体特征及其消费行为进行客观、准确地描述性研究。调研内容:1、消费者群体构成及特征:调查消费者的年龄层次、性别、受教育水平及喜欢哪一种娱乐方式;2、消费者心理:主要调查影响消费者选择影院、影片的主要因素、消费者对影片类型的喜好、对票价的心里期望、期望的优惠政策以及对影片播放时间的偏好;3、消费者行为:消费者不去电影院的可能因素、每年观看电影次数、吸引消费者去电影院观看的因素。调研结果:本报告采取整体与个案相结合的形式进行分析。分析内容:1、定量分析:包括频数分析和交叉分析两部分。其中频数分析对问卷问题的频数和频率进行了分析;交叉分析从年龄与影片语言类型之间的关系、性别与喜好影片之间的关系、职业类型与选择影院关注因素之间的关系、职业类型与选择看电影时间之间的关系四个方面进行了分析。2、定性分析:我们采用了包括经验判断预测法,调查人员的估计,顾客调查和市场测试和小组讨论等方法。我们从问卷中的十六个问题进行了分析,确定了一系列的结论。3、具体分析:从电影观众结构看,影院重度消费者:影院消费频次为每月一次以上者,占总体的24.8%;影院轻度消费者:影院消费频次在半年一次以上,每月一次以下者,占总体的32.67%。影院消费频次看,目前消费者的去影院观看电影的平均次数低于每一年1次,从年龄上看,年轻人看电影的频次高于年长者;从职业类型上看,学生的影院消费频次较高;从教育程度上看,高等教育人群影院消费频次较高;在性别上,男性与女性在影院消费频次上差异不明显。从时间选择上看,在现有消费者中,一周时间内, 85.83%的被访者选择周末;一天具体时段上,59.59%的被访者选择在晚上去影院看电影。 从观众选择影院习惯看,超过五成的观众表示影院内部配套服务是观众选择影院最重要的考虑因素。另外,当各大影院内部服务相近的情况下优惠活动以及交通及周围环境也是影响观众选择影院的重要因素。1、消费者群体构成及特征2、消费者心理:影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务和优惠活动。影院的票价对于学生的购买行为有一定影响。3、影响消费者选择影片的因素主要为视觉效果和故事情节,其次大牌明星,及上映时效等。 4、消费者对影片类型的喜好,从性别及影片类型上划分,最受男生欢迎的前三类是喜剧片,动作片和科幻片;最受女生欢迎的前三名是喜剧片,爱情片和科幻片,动画片的支持率最低。5、在播放方式上,80、90后大多选择英文原声中文字幕版的影片,重在体验其原汁原味的声音效果;70后则更倾向于翻译的普通话版的影片。根据调研结果显示,一部分同学反映看电影太远,导致有时间的时候也不想去,所以大部分同学都希望能够有一个比较近的电影院,所有在郑州大学附近建一个电影院收益效果应该不会差,在调研过程中,一些调研问题并没有很顺利的进行。虽然如此,但我们的调查还是取得了成功,具体成果如下: 1消费者的年龄层次以18-26岁为绝对主体。2消费者的受教育水平较高,以本科学历比例最高。3影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务和优惠活动。 4影响消费者选择影片的因素主要为视觉效果和故事情节,其次大牌明星,及上映时效等。5消费者对影片类型的喜好,从性别及影片类型上划分,最受男生欢迎的前三类是喜剧片,动作片和科幻片;最受女生欢迎的前三名是喜剧片,爱情片和科幻片,动画片的支持率最低。6消费者对于票价的心理期望价位以20-30元为主。7消费者大多选择在周末看电影,相对来说,选择夜场的较多。8在播放方式上,80、90后大多选择英文原声中文字幕版的影片,重在体验其原汁原味的声音效果;综合电影院的竞争态势,根据问卷中反映的品牌优势及存在问题,目标群体的现实需求及潜在需求。给予以下建议:1、电影院市场越来越呈现同化模式,公司可以在此基础上采取区别的差异化方案,实施个性化服务,提供顾客更多的服务和附加价值,扩大市场占有率。2、针对其他电影院及自身存在的问题,改善推出新的方式方法。1) 在内部配套设施方面,要提供更加齐全的配套服务。2) 在影片的选择上,可以针对不同的因素来突出电影的特色,从而吸引观影者。3) 消费者大多选择在周末看电影,因此影院可以在周一至周五定期采取优惠制度,周六周日可以增加场次,同样可以针对上下午的顾客流量采取不同的票价优惠制度。4) 知名度有待提高,影院可以在打入市场初期加大宣传力度,例如可以采取以下方式:车体广告,电视广告,派发宣传单。5) 针对学生消费群体,尤其是大学生消费群体,可以采用与学校合作,联合举办活动,

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