高职物流管理专业工学交替人才培养模式的改革与实践.docx

高职物流管理专业工学交替人才培养模式的改革与实践 摘要：文章结合实践阐述了高职物流管理专业以“常年生产性轮流顶岗实习”为主要特征的工学交替人才培养模式的进程安排、实施保证、实习管理、实施效果及实施过程中遇到的问题，并提出了下一步工学结合人才培养模式的改革思路。 关键词：高职教育；物流管理专业；工学交替 在教育部倡导高职教育要“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”之际，广东交通职业技术学院物流管理专业积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，探索校内教学和企业顶岗实习在内容与组织过程方面的有效衔接机制，探索并实施了以“常年生产性轮流顶岗实习”为主要特征的工学交替人才培养模式。在创新人才培养模式方面迈进了一大步，也为高职物流管理专业工学交替人才培养模式的进一步改革积累了丰富的经验。 一、“常年生产性轮流顶岗实习”实施概况 （一）工学交替概述 工学交替是高职院校一种新的培养模式，也称为工学结合、半工半读。所谓工学交替，是将学校学习和生产岗位交替进行的培养模式，即把整个学习过程分解为学校学习和企业工作两个过程并交替进行。工学交替是在校企双方联合办学的过程中逐步形成的，其实质是产学合作、联合育人，该模式可充分利用学校与企业等多种不同教育环境和资源在培养人才方面的优势，从培养学生的全面素质、综合职业能力及就业竞争能力出发，培养适应企业需要的高技能运用型专门人才。工学交替有4个基本特点：学校学习与企业实践交替进行，学用紧密结合；企业参与了育人的过程；学生具有双重身份（学生与员工）；具有两个教学场所。 （二）顶岗实习依托企业及起始时间 在该院物流管理专业创新人才培养模式之际，广东省机械进出口仓储运输有限公司（GMG）动产质押监管这一新型的物流业务量的迅速增长，形成了对动产质押监管员的大量需求，这为该院物流管理专业工学交替人才培养模式的改革与实施提供了很好的平台和机会。在学院和GMG就学生顶岗实习合作事宜进行多次协商并达成共识后，双方签订了产学合作协议，从2007年5月1日开始，GMG全年留出一定数量的相关工作岗位（包括：动产质押监管员、仓管员、文员等），作为该院物流管理专业学生长期固定的轮训岗位，校企合作实施以“常年生产性轮流顶岗实习”为主要特征的工学交替人才培养模式，学生在工作学期到GMG安排的工作岗位上进行顶岗实践，按质完成公司分配的工作任务，公司为学生支付一定的劳动报酬。 （三）顶岗实习进程安排及实施方式 从2005级学生开始，该院物流管理专业各教学班（共分为4个教学班）的第2学年分为3个学期，其中1个学期为工作学期（3个月左右），各教学班学生分批在工作学期轮流到GMG进行生产性轮流顶岗实习，为保证企业业务的连续正常开展，每相邻两批顶岗实习学生安排有3天的工作交接时间，同时有两个教学班的顶岗实习时间延伸到寒、暑假。物流管理专业生产顶岗实习进程如表1所示。 （四）顶岗实习考核 学生顶岗实习成绩由校企双方共同评定，企业兼职教师在工作学期学生工作鉴定表中对学生顶岗实习情况做出评定，评定成绩占实习成绩的50%；校内专业教师根据学生的生产顶岗实习报告完成情况评定学生实习情况，评定成绩占实习成绩的50%。实习综合成绩排名在前10%的学生被评为实践标兵，颁发顶岗实习实践标兵荣誉证书。通过实践标兵的评比活动，一方面激励学生积极、主动地投身到顶岗实习的学习、工作活动中，另一方面也为在顶岗实习中表现优秀的学生积累就业素材，提升就业的竞争力。 二、“常年生产性轮流顶岗实习”实施保证 自学院和GMG达成共识并签订了产学合作协议后，为保证“常年生产性轮流顶岗实习”的顺利开展及企业业务和校内教学活动的有序进行，主要做了以下工作：将学生的生产顶岗实习环节纳入教学计划之中，为此，修订了顶岗实习年级的实施性教学计划；在每级学生实习之前，制定了详尽的生产实习计划，明确了实习的目的、实习安排（班级人数、时间、地点、岗前培训）、实习组织工作、实习纪律、实习资料要求和实习成绩考核等内容；为保证顶岗实习工作的有序进行，学院制定了物流管理专业工学模式操作流程，明确了生产顶岗实习准备阶段和实施阶段学生、工学协调员、系、企业和学院综合办各自的职责和任务；为了对学生的生产顶岗实习情况进行监控和评价，编撰了工作学期学生工作鉴定表（企业主管或师傅填写）、企业顶岗实践证书和实践标兵荣誉证书；为保证学生能够在生产实习岗位上尽快熟悉并安全、高质量地完成公司安排的各项业务工作，对每批实习学生均进行岗前培训工作，GMG岗前培训的具体内容见表2；为确保学生实习过程中的安全性，实习前学校对学生进行了实习安全、纪律教育并组织学生统一购买了保险。 三、“常年生产性轮流顶岗实习”的管理 该院成立了由主管教学院长、系主任和企业领导、人力资源部经理组成的联合协调小组，小组每学期召开一次联席会议，共同协商、解决学生顶岗实习过程中遇到的问题。校企双方均设立了专门的工学结合协调员，对口联合安排和协调顶岗实习的岗位确认、学生岗位落实、实习指导教师指派、行政后勤保障和安全等事宜。对于顶岗实习学生的管理，主要采取了以下措施：一是考虑到学生顶岗实习地点的分散性，学生到达公司生产实习岗位后，由公司指定师傅或主管担任实习学生的指导老师。企业实习指导老师指导学生的日常工作并监督检查学生的工作表现，填写工作学期学生工作鉴定表。二是实习期间，学校工学协调员协调学校、企业和学生之间的关系并帮助学生解决实习过程中遇到的问题，对于难以解决的问题及时反馈给专业系和学院的相关负责人，以便使问题得到及时的解决。三是学生顶岗实习期间，物流管理系的教学工作和班主任工作延伸到企业，企业和学校共同制定考核标准，共同考核学生的顶岗实习过程表现和绩效完成情况。 四、“常年生产性轮流顶岗实习”实施效果 常年生产性轮流顶岗实习从2007年5月1日开始至2008年9月1日结束，共有6批学生先后轮流到GMG的相关工作岗位上参加了生产顶岗实习活动。总体来说，6批学生的顶岗实习组织工作经过校企双方的密切配合，能够有序地进行，也体现出了校企合作的双赢性在保证企业服务质量和业务正常运作的情况下，为企业节约了成本；在真实的工作过程中培养了学生的职业素质、实践操作技能、综合职业能力以及就业竞争能力。学生顶岗实习训练情况体现在以下方面： （一）专业实践操作技能大大增强 在与专业相关性较强的工作岗位上顶岗实习的学生，实习结束后都能熟练地进行货物出库及入库的组织管理工作、盘点工作、质押监管业务电子平台的使用、监管业务报表填写及监管账务处理等工作。 （二）社会能力得到培养 作为动产质押监管员，工作中需要协调银行和质押贷款企业的关系、承担责任、工作中与其他同事和谐相处，在实际工作中训练了学生良好的职业道德和敬业精神、较高的人文科学与自然科学素养、较强的语言文字运用能力、信息采集分析能力、团结协作能力、与人沟通能力和终身学习能力等职业人应该具备的基本职业素质与能力。 （三）促成职业道德和职业素质的养成 在真实的工作情境有利于培养学生的职业兴趣、职业态度、职业道德、抱负水平、竞争意识、协作精神、职业习惯等心理品质。 五、“常年生产性轮流顶岗实习”遇到的问题及思考 在校企双方的共同努力下，该院物流管理专业常年生产性轮流顶岗实习取得了一定的实效，但是也存在着以下问题亟待解决： （一）企业和学生在实习时间的长短问题上存在争议 在“常年生产性轮流顶岗实习”的实施过程中，实习计划安排每批学生的实习时间为3个月左右。企业认为3个月的实习时间太短，希望每批学生的实习时间能延长至半年，这样可减少频繁的上岗培训、工作交接及“永远的新员工”对企业业务造成的影响；而学生则认为实习时间太长了，希望实习时间能缩短为1个月左右，因为学生认为1个月时间已经可以熟悉并胜任顶岗实习岗位上的工作，熟练掌握相应技能，掌握了技能之后就应该回校参加校内教学活动。显然，这一矛盾是因校企合作过程中企业和学生追求的目标不同造成的，企业追求的是业务的正常、高质进行和成本的节约，而学生追求的是实践技能的增强。 （二）顶岗实习工作专业对口性问题 GMG考虑到实习女生到动产质押监管点工作的安全性问题，将参加顶岗实习的绝大多数女生分配到了总部文员等和物流专业对口性不强的工作岗位，从事前台接待、办公室文员、出入车辆牌号登记等方面的工作。这部分学生认为实习工作过于简单、和所学专业相关性不强、3个月实习从所学专业角度考虑收获不大，对顶岗实习工作安排意见较大。 （三）相邻两批顶岗实习学生工作交接的及时性问题 在生产实习计划中明确规定了每相邻两批顶岗实习学生有3天的工作交接时间，但由于企业业务开展的需要，有时不能按计划安排学生及时进行工作交接，造成同一批返校的学生不能同时返校，校内教学安排受到了一定程度的影响。 （四）企业对顶岗实习学生男女生的需求比例问题 该院物流管理专业男女学生比例基本为1：1，而企业对男女生的需求比例约为5：1，男生不足、女生过剩的现象十分突出。对于过剩的女生问题，物流管理系采取了以学生自行联系实习单位为主、统一安排为辅的方式进行解决，但针对目前的市场需求情况，一个在校生中途出去找一份3个月的实习工作又谈何容易！ 六、下一步工学结合人才培养模式的改革思路 总体来说，1年多来的“常年生产性轮流顶岗实习”实施道路上喜忧参半，这一实践对高职物流管理专业在工学结合人才培养模式的推行及校内教学和企业顶岗实习的有效衔接方面积累了非常宝贵的经验。面对“常年生产性轮流顶岗实习”实施过程中遇到的难以解决的问题，下一步将从以下方面对工学交替人才培养模式做进一步的改革：一是推行“21”人才培养模式，将工学结合和预就业有机结合起来。有效地解决安排在第2学年的工学交替人才培养模式实施过程中遇到的难题，对于培养适销对路的高技能运用型物流人才具有非常重要的意义。二是充分利用阶段性的特殊物流业务（如会展物流等）形成的对短期物流人才的大量需求，灵活开展阶段性的顶岗实习工作。三是鼓励学生利用寒