员工纪律及奖惩条例.docx

2014-1-1 实施（行政人事部发布）员工纪律及奖惩条例第一章 总 则1、目的： 为弘扬企业文化，加强公司内部管理，严格员工行为规范，保持公司、员工的健康、持续发展，特制定本条例。2、适用范围：本条例适用于公司全体员工。3、 职责：1) 行政人事部：负责公司奖惩制度的制定，保障公司奖惩体系的系统性和规范性；保障公司奖惩制度执行及时、准确并符合国家法律规定；监督检查业务部门和员工对制度的执行情况，负责各项奖励活动的实施；利用奖惩制度作为员工、引导员工行为的有效手段。2) 市场和运营部：奖惩制度建设与执行的主要协作部门。3) 部门负责人：履行管理职责，确保本部门员工认真执行各项制度规范；发现本部门员工有违规行为时，及时执行处罚，报告并配合制度监督部门进行事实调查和处罚。4) 员工：自觉遵守公司制度，发现违规行为应及时报告；(1)员工应对自己所反映的事实真实性负责；(2)接受报告的部门有责任为反映问题的员工保密，并及时进行调查处理；(3)如以上责任部门接收到不属自己分管范围的报告时，应及时转交给主管部门，不得推诿。第二章 员工工作纪律1. 软件事业部实行考勤制度，工作时间为上午9：0012：00，下午13：0018：00，包括出差和外出服务时间；研发人员根据工作需要可适用弹性工作时间，即保证上午9:0011:30，下午14:3016:00在工作岗位上（因公务外出者除外），其余至晚20:30前的工作时间自行控制（20:30之后不算工作时间，只做考勤记录），但须保证每月平均日工作时间不得少于8小时。考勤均以考勤打卡记录为准，否则按缺勤处理。2. 软件事业部实行请假制度，员工应遵守作息时间。员工请假，应履行审批手续，因工作外出开会、学习、培训等也应请假并获得上级批准，不得迟到、早退或无故缺席。凡未经请假或请假未获批准而擅自休假者，一律视为旷工。 详见考勤及假期管理制度3. 业务人员因拜访客户等工作方面原因导致无法正常打卡的，需事先知会直接上级。如因此导致无法正常打卡达3个工作日（含）以上者，还需以书面形式（包括邮件方式）提前通知上级领导及部门考勤员，在得到领导书面回复确认后方可执行，否则视为旷工。4. 员工申请长期病休（20天以上）或罹患重大疾病的，除提供就诊医院证明外，还须到企业指定医院进行复诊，否则软件事业部可对其自行提供的医院证明不予认可。5. 员工上班应按软件事业部规定着装，上班时间不穿背心、无袖上衣、薄透服装、超短裙、短裤、球鞋、拖鞋等服装（遇星期五或特殊人员（如孕妇）除外）。佩戴胸卡，作好上岗前的准备工作。6. 员工应服从上级工作安排，按质按量完成工作要求，不得无故拖延、拒绝或终止工作。7. 员工在工作时间禁止处理私人事务或做与工作无关的其他事情。8. 在工作场所禁止玩棋/牌、电脑游戏或利用电脑从事与工作无关的事。9. 除工作需要外，在工作时间禁止听收/录音机、随身听和看电视或看与工作无关的书报杂志。10. 禁止上班时间在办公区域饮酒。11. 软件事业部的设备、财产、器材等只可为业务上使用，未获管理部门授权和批准，不能为达到个人利益或私人目的而使用。12. 禁止在软件事业部范围内进行任何形式的赌博。13. 上班时间禁止擅离工作岗位，包括无故串岗。14. 禁止利用现代化网络通讯手段发布污言秽语或与工作无关的信息，严禁利用此类工具互相攻击或泄漏软件事业部秘密。15. 遵守信息管理部发布的“分支机构网络管理规定”中之各项规定，保障网络及信息系统安全。16. 禁止利用办公用电话拨打私人长途电话或长时间使用因私电话。17. 工作时间不得将与工作无关的人员带入办公区域，包括亲属。18. 员工应自觉维护办公环境的整洁卫生，禁止在企业指定的办公区域吸烟，禁止随地吐痰、乱扔废弃物及胡乱堆放物品。19. 员工应自觉维护办公秩序，禁止在办公区域大声喧哗、唱歌、吹口哨、扎堆聊天。第三章 员工奖励条例1. 表彰与奖励内容软件事业部根据员工的实际表现和对员工的考核，可随时做出对员工的表彰奖励决定。符合下列情形之一的员工，经审查后给予表彰和奖励：1) 在考核期度内超额完成任务目标者。2) 工作业绩突出，做出重大贡献者。包括：(1) 取得特殊意义的研发成果或解决特殊技术疑难问题；(2) 攻克重大经营项目或取得重大经营成果；(3) 维护软件事业部利益，避免重大损失；(4) 在职能或管理岗位上做出特殊贡献。3) 长期模范遵守软件事业部各项规章制度，忠于职守，起到标兵榜样作用者。4) 为维护软件事业部利益做出杰出贡献，或在社会活动中为软件事业部争得荣誉者。5) 工作效率明显出众、工作质量尤其出色者。6) 在本职工作中有发明创造，并收到实效者。7) 能提出合理化建议，完善经营及管理措施，提高软件事业部经济效益与社会效益者。8) 敢于揭发、检举损害软件事业部利益和声誉的各种违纪及违法行为者。2. 表彰与奖励形式1) 按期计发绩效奖金。2) 利用软件事业部各类奖励专项基金不定期进行专项奖励。3) 按年度组织评选优秀员工、优秀管理者，并给予相应奖励。4) 视具体情况给予加薪、晋升等奖励。5) 颁发奖状、证书、奖品或提供其他形式的奖励。6) 利用电子邮件、软件事业部内部网或内部刊物通报表扬。7) 优先提供培训与发展的机会。第四章 员工处罚条例1. 处罚种类过失级别处罚种类处罚办法D级过失警告开具过失单，书面通知到本人并在适当范围内通报，一次性扣罚50200元（含）人民币(罚款不得超过该员工工资的20%)，企业人力资源部备案。给企业、软件事业部造成经济损失的，还需按实际损失额进行赔偿。C级过失严重警告开具过失单，书面通知到本人并在适当范围内通报，一次性扣罚2002000元（含）人民币(罚款不得超过该员工工资的20%)， 企业人力资源部备案，处分决定存入员工在司档案。给企业、软件事业部造成经济损失的，还需按照实际损失额进行赔偿。B级过失降薪/降职开具过失单，书面通知到本人并在适当范围内通报，视情节轻重给以降薪或降职处分，一次性扣罚当期应发绩效奖金50%以上，企业人力资源部备案，并对劳动合同进行书面变更。给企业、软件事业部造成经济损失的，还需按照实际损失额进行赔偿。A级过失撤职违纪辞退开具过失单，书面通知到本人并在适当范围内通报，一次性扣罚当期全部应发绩效奖金，IT事业群人力资源部备案。给企业、软件事业部造成经济损失的，还需按照实际损失额进行赔偿。开具过失单，书面通知到本人并在适当范围内通报，一次性扣罚当期全部应发绩效奖金，IT事业群人力资源部备案，处分决定存入员工个人档案，与当事人解除劳动关系，不予发放经济补偿金，同时办理离司手续。给企业、软件事业部造成经济损失的，还需按照实际损失额进行赔偿。对因本人故意而给软件事业部带来巨大损失的，软件事业部还将诉诸法律，追究其相应的经济、刑事责任。2. 过失定义及相应处罚1) D级过失符合下列情形之一者，均属D级过失：(1) 在工作场所玩棋/牌、电脑游戏或利用电脑从事与工作无关的事情者。(2) 上班时间在办公区域内饮酒（含酒精性饮料）。(3) 在工作区域大声喧哗、唱歌、吹口哨、扎堆聊天者。(4) 在办公区域内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物、胡乱堆放物品或做出其他危害办公环境的行为者。(5) 利用软件事业部现代化网络通讯手段散布与工作无关的信息或利用此类工具相互攻击者。(6) 无故在工作时间内将与工作无关人员带入办公区域者。(7) 工作时间无故串岗者。(8) 无故拒绝响应可能给予同事的帮助使软件事业部受到损失者。(9) 工作时大面积开启电灯、空调等设备，下班不及时关闭或有其他严重浪费软件事业部办公资源的行为者。(10) 利用办公电话打私人长途或长时间使用因私电话者。(11) 对客户没有礼貌、有损企业形象者。(12) 在审计人员进行审计或稽查调查中，故意隐瞒证据和其他资料；或故意拖延者。(13) 对属于明显事实的审计结果不予签收的，及其他消极、不配合公司审计等内控管理工作的行为。(14) 出纳违规开具发票；财务违规记账；商务违规操作，未造成损失的行为。(15) 未按公司规定保存重要合同或档案的，导致重要合同或档案缺失的行为。(16) 有其它与上述各项性质相当的违纪行为者。2) C级过失符合下列情形之一者，均属C级过失：(1) 工作时间内未经批准擅自离岗两小时以上者。(2) 一个自然月内累计迟到、早退达5次或5次以上者。(3) 损坏或丢失公共贵重物品者。(4) 使用因私票据报销，情节轻微者。(5) 擅自利用公用或办公设备处理私人事务，或在上班时间处理私人事务者。(6) 利用职务之便为个人或亲属谋取不正当利益，情节轻微者。(7) 因个人过失导致企业或软件事业部损失，情节轻微者。(8) 除工作需要外，工作时间在工作场所听收/录音机、随身听和看电视者。 (9) 丢失胸卡者。(10) 未经许可，擅自将公司资产带出公司，或将公司资产挪作它用，情节轻微者。(11) 有其它与上述各项性质相当的违纪行为者。3) B级过失符合下列情形之一者，均属B级过失：(1) 利用软件事业部设备浏览不健康网站或上网聊天者。(2) 违反“分支机构网络安全管理规定”中之安全规定者（第1第7条）。(3) 提供虚假医院证明休病假者。(4) 遗失软件事业部帐票或重要文件者。(5) 在办公区域内无理取闹、打架，扰乱正常工作秩序者。(6) 没有事先主动将合作伙伴是直系亲属的事实向企业或软件事业部领导汇报，并因此造成公司损失者。(7) 发现他人违规违纪不予制止或反映，任其发展造成不良影响或后果者。(8) 使用因私票据报销，情节严重者。(9) 不服从主管领导的工作分配，无故停工、怠工或擅自停止所负责的日常工作者。(10) 参与赌博或变相赌博者。(11) 用户投诉成立给企业、软件事业部经济、信誉造成较大损害者。(12) 不遵守销售费用管理规定，给企业、软件事业部造成较大损失者。(13) 因本人的失职或监督不善造成严重事故者。(14) 干部在工作中出现管理失职，如员工出现违规现象，上级不积极处理，或者在处罚执行过程中不积极配合，对员工指导或监督不力，或未及时发现并解决工作中存在的隐患，从而导致事故发生或同类事故屡次发生；员工出现违规现象，上级有意掩盖问题，并阻挠事件的调查；(15) 有其它与上述各项性质相当的违纪行为者。4) A级过失2次D级过失视同于1次C级过失。2次C级过失视同于1次B级过失。2次B级过失视同于一次A级过失。符合下列情形之一者，均属A级过失：(1) 因本人故意或严重失职，给企业、软件事业部造成严重损害或灾难者。(2) 严重违反企业、软件事业部劳动纪律或规章制度者。(3) 泄露企业、软件事业部技术、商业机密，使企业、软件事业部受到较大经济或信誉损失者。(4) 恶意中伤、公开诋毁企业、软件事业部声誉的行为，如，在网络、客户面前故意夸大公司产品的问题、唆使他人停止购买等。(5) 私自打听、随意泄露他人工资机密者；(6) 违反公司有关信息管理规定，未经允许擅自查看他人邮箱，登陆公司的财务、人事、商务、物流等电子系统，翻阅公司机密文件，情节严重者。(7) 员工在有不同意见时，不逐级沟通，而采用其它非正常的沟通途径（如在公司内群发邮件、越级上报等过激行为），在公司内造成恶劣影响的；(8) 利用工作时间从事股票交易、从事第二职业或在合同期、协议期内与其他用人单位签订聘用协议者。(9) 未经软件事业部批准，在软件事业部以外的其他公司（包括竞争对手、供应商、客户或生产厂商等）兼职或担任顾问者。 (10) 参与同软件事业部产生同业竞争的研究、开发和经营活动者。(11) 损毁企业、软件事业部帐票或重要文件者。(12) 无正当理由，不服从岗位安排及人事调配者。(13) 离职时不配合办理工作交接、档案调离等手续者。(14) 伪造主要经历或个人信息或弄虚作假隐瞒病史而被录用者。(15) 利用企业、软件事业部名誉在外招摇撞骗者。(16) 虚报考勤记录，包括但不限于，委托或代替他人打卡、因私请假但虚报因公外出等。(17) 连续或年累计旷工三天（含三天）以上者。(18) 贪污或挪用公款、侵占公共财产者。(19) 盗窃公共物品或私人钱物者。(20) 严重违反应收帐款规定，给企业、软件事业部造成严重损失者。(21) 收受贿赂或红包。(22) 串通客户或代理商，或与代理商存在利害关系，损害公司利益者者。(23) 利用职务或工作之便谋取私利者。(24) 因工作上或私人之间的矛盾而胁私报复，损毁他人财物或诋毁他人名誉者。(25) 违反国家计划生育政策，超指标生育者。(26) 依据法律，因个人原因被公安机关拘留或违反治安管理处罚条例者。(27) 被公安机关劳动教养或判处刑罚者。(28) 参加非法组织，经教育不改者。(29) 有其它与上述违纪行为相当者。第五章 劳动纪律管理体系建设1. 文档体系1) 软件事业部各下属企业可在本条例基础上，针对各自的业务特点、管理模式，进行个性化补充与完善，但需保证所列条款不与本条例中之规定相违背。2) 各下属企业条例补充工作应由企业人力资源部负责，由企业负责人做最终审批，并报IT事业群人力资源部备案。2. 过失稽查体系1) 由人力资源部、资产管理部及下属企业、职能部门组成稽查组，不定期对各部门员工的日常工作行为进行稽查。发现违纪或过失行为立即制止，并填写过失单，抄送相关部门负责人，按企业规定的相应程序进行处罚。2) IT事业群人力资源部、资产管理部除负责组织对本部门员工的日常行为进行检查外， 还对软件事业部下属企业稽查组人员的稽查工作进行监督，发现稽查不力、知情不举或纵容包庇等现象及时通报，严肃处理。3. 过失处罚程序员工上级主管、人力资源及行政人员及其他相关人员均对员工日常行为负有监督责任。遇员工发生过失，可视其情节轻重给予相应处罚。处罚流程由企业自行规定，但应包括以下环节：1) 填写过失单稽查人员了解或发现员工过失行为后，需及时填写过失单，详细记录过失行为、发生时间、见证人及员工态度等信息，然后提交人、当事人及见证人签字，提交企业人力资源部（事业部职能平台员工提交IT事业群人力资源部）。2) 确定过失级别及处罚办法人力资源部根据本条例或企业补充规定，针对员工行为拟定过失级别及处罚办法，并负责落实后