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文档简介

处理情绪的重要性情绪是与生俱来的,婴儿出生不久便有喜、怒、衰、乐。很多人将情绪处理等同为抑压及控制,以致不少父母命令儿童不准哭或不准发怒等其实被抑压的情绪不会就此消失,只会更容易积聚至不受控制的情况下爆发出来。情绪处理是在适当时候去控制及用适当的方式去表达,方法包括透过面部表情、言语、文字或行动等。长期抑压情绪对个人心理、身休健康及人际关系均造成不良影响,严重者会导致精神问题。了解孩子的情绪当我们能将开心与人分享,我们会感到更开心;当忧伤时向人倾诉,担子可减轻;愤怒时若向别人表达,怒气亦可减低。辅助孩子去表达是最佳的情绪处理方法,而最能鼓励孩子表达,便是父母用心去聆听。聆听要多用心、眼睛和耳朵,少说话。从小子女感觉到父母愿意聆听及明白,他们便会多向你倾诉心事。聆听的秘诀、留心及专注的聆听全神贯注去听孩子发觉你不专注时,便会出尽法宝去引你注意,如扯你的衣服或骚乱你的工作。设身处地,将形式套用于你自己身上,你不喜欢朋友边看报纸或电视,边和你倾谈,同样你的孩子也不喜欢你敷衍他。有眼神接触是尊重和留心的表示2、接纳及明白 表达方式需要教导,但所有情绪皆可接纳,不宜批评及教训,否则孩子便感到不被了解,而不想再说下去。3、用说话反映孩子的情绪(不带批评的语气)若不反映情绪,孩子便无法知道你明白他的情绪。忌:(1)问太多问题 例:你为什么生气,怎样。 (2)教训及提供意见 例:你不应该太大声说话 (3)否定情绪 例:好小事!不用难过 (4)批判 例:你太小气。用说话反映情绪不等同于你同意,只代表你明白及接纳。孩子经常投诉父母不明白他们的感觉,因为父母不用心聆听,不用说话去反映,但爱教训及解释,致令孩子感到不被了解。反映情绪更有稳定情绪的作用,就如朋友明白我们心事一般感觉舒畅,而且令亲子关系更加密切。此外,父母多反映情绪,可提高孩子对自己的情绪醒觉、了解和表达。习以为常后,他们会更容易去表达快乐、忧虑、苦恼和怒气。套用在父母自己身上,当你气怒你的丈夫太太对你诸多批评,而向友人倾诉,你希望他们如何回应?你别太小气你先反省自己的错我明白你好生气,感觉不被欣赏我劝你不要多想你辛苦地在外工作或照顾儿女,向丈夫太太诉说累死了,你希望他她怎样回应呢我比你还辛苦赚钱养家及照顾儿女是你的责任我明白你觉得好辛苦你只懂埋怨,我不想再听假如你两条的期望答案都是,孩子的情感需要跟你也是一样,希望别人明白练习反映情绪懂得明白孩子的心声,并让他感到被了解,是一个不简单的挑战,多做练习,必能有得益。试就以下各题选取一个最合适的反应。例子:、孩子:(哭着脸),妹妹整烂了我的模型车。父母:你好伤心模型车坏了。你好生气妹妹整坏了你的车。、孩子:(气冲冲)为什么老师只罚我,不去罚其他同学?因为你平时不听话老师罚你总是有理由的,以后上课要听话,留心,便不会被老师罚你不满意不开心,觉得老师不公平请谨记:明白孩子的情绪,不等于迁就或同意。他们感觉不被聆听和了解,情绪未能疏导,也不会去接受别人的意见。当开心、难过、愤怒、忧心时,孩子所需要的是别人聆听及明白,而不是被批评和说道理。一般父母都会否定孩子的感觉。例如叫孩子“不要哭”、“不要吵闹”,或者责怪他们的感觉或教训他们。以下是一些真实处境父母对孩子的回应,你可否想像到孩子的心底反映呢?事件一孩子:为什么我不能买那架四驱车,小明也有?父母:你已经有许多好玩的玩具,不能看见别人有的,你也要拥有。孩子心想:妈妈都有好多衣服呀。为什么她又要买新的?!不买就算啦,还要责怪我想买新的,她根本不明白我喜欢那架车。事件二孩子练琴时说,“太难了,总是弱错,我不要学了”。父母:样样都难,弹得多自然觉得容易。孩子心想:我觉得越来越难,妈妈却说越来越容易,她不明白我有多困难,迫我去练。事件三孩子觉得功课好难,放下笔后说,“最讨厌做功课和上学”。父母:读书是你的责任,你是否想做乞丐。孩子心想:我只是说一下而已,上课真是好惨的,你都唔明白。爸爸都说过他最讨厌上班呀。事件四孩子:“没有人陪我玩,他们都说我幼稚。”父母:怎会没有陪你玩呢?你有爸爸、妈妈、表哥表姐、同学,而且世界上有那么多人,一定有些人喜欢你,又有些人不喜欢你,没有可能全世界的人都喜欢你。孩子心想:又是那么长,妈妈你都不明白我被别人排挤有多可怜,我才不稀罕什么表哥表姐,我只想和他们玩。情绪象冷暖感觉,是自然而生有,没有对错之分,也不能象电视一样地开关,它能帮助我们了解自己的需要,例如害怕的情绪提醒我们要小心;愤怒提醒我们去保护自己。此外,一个木无表情,喜怒不形于色的人,活象一台机器,不能让人接近,更不能与他人建立关系,难免走一条孤单的人生路。如何处理孩子的哭泣、反映及接纳孩子的情绪例:我知道你不开心伤心、父母保持平静,不须过份紧张、孩子需要一些时间去疏导情绪、父母只需让孩子哭泣当孩子哭泣时,父母不宜:、命令孩子立即停止因为孩子很多时候都不能控制其眼泪,抑压情绪对孩子的心理健康会造成不良影响。、责骂孩子例:“你做错事还要哭,是否被人闹才安乐呀”。只会令孩子产生反感或更加激动。、教训孩子例:“哭不能解决问题,你要明白父母忙,所以。”孩子激动时,什么说话都听不进耳。、顺应孩子的要求例:“好呀,你不要再哭,我买这个玩具给你了”。父母往往因为心软而答应孩子的要求,停止了他们的眼泪,却强化了他们用眼泪去控制别人。、与孩子作口头争辨例:孩子:“我恨死你”父母:为什么恨我,我每次都买玩具给你,这次只是。孩子激动时,会作无理说话,父母不用理会,不然会变成对骂场面、激动父母激动,代表孩子的眼泪已经控制了你的情绪、呵护孩子至他们停止哭泣例:“听话,不要再哭。妈妈帮你教训哥哥。”父母没有责任去解决他们的挫折,让他们去学习疏导自己的情绪。、有性别之分例:男孩子不能哭,再哭别人会笑你的。情绪象冷热感觉是无分性别的。如何处理孩子歇斯底里地哭孩子可能需要较长的时间去舒绶,父母只需要处之泰然,不宜激动,不宜恐吓孩子你不再爱他或不理睬他,孩子感到被拒绝,会更加激动。颇为常见的情况是孩子要父母让步,父母只因他们的眼泪感到无助或心痛而应允要求,其实是鼓励了孩子下次再不停地哭。事实上,甚少个案孩子会哭至大病或有其他意外,故此父母不须向他们的眼泪屈。如何处理孩子发脾气或愤怒控制自己的情绪父母最易受孩子的怒气所影响,但往往激动和发怒却带来反效果,同时亦错误地示范了处理愤怒的方法。接纳及反映孩子的怒气,例如“我知道你好不开心”。忌:、问原因(孩子在愤怒时更难表达自己)、以恶去抑压愤怒、脾气,情绪产生背后总会有原因,抑压只会令孩子情绪更加不稳定及暴躁。、因为孩子愤怒及去迁就他。如何处理孩子伤害自己、别人或掷物件用坚决但平和的态度,去表达以下讯息:、我知道你好生气、但不可以打别人的、你可以打“梳化”或撕碎张纸愤怒是可以接纳,并且需要表达的,但打人或伤害自己身体,是不正确的途径,父母必须坚定制止,并建议另一些途径给孩子去表达,如打枕头或靠垫。如果孩子诉说他的愤怒,父母不宜否定及驳斥,只需同感地聆听,孩子在诉说的过程其实已可减轻其怒意。如何处理孩子不停用武力父母“如果你还选择继续打,就等于选择我捉住你。”(父母仍保持冷静)当捉住他们时,可以说“若你可安静下来,我便会放手。”说话要尽量少,语气宜坚决平和。容让孩子有空间去冷静,然后才去处理。如何处理惯于用情绪控制父母的孩子试反省以下情况有否发生在你的身上:、因为孩子哭,你让他过来睡在你房中;、因为孩子发怒,你叫其余的子女迁就他;、因为孩子太吵,你买了他想要的玩具;、你想关掉电视时,因孩子哭,你便让他继续看;孩子用情绪控制父母,就如赌博一样,偶然有羸,都会继续赌下去。不要因他们大哭、大闹或者伤害自己的身体而让步,否则便强化了他们的做法,父母的权威亦消失于他们的情绪内。态度要冷静但坚决孩子可能会变本加厉,想你让步坚持你的立场,但接纳他们的感觉例:我知你想吃糖,但今天不可以!(重复)处理情绪的重点是帮助孩子用适当的途径去表达,而不是抑压情绪;同时不要被孩子牵引你的情绪及决定。父母控制自己是首要条件,不然,孩子的情绪会更加激动,父母如何控制及处理情绪,便是孩子的模仿对象。模范情绪处理的方法、当孩子留意到你伤心而问你,不要隐瞒,可以告诉他“妈妈因为工作事情好难过,但与你无关(孩子会以为由他而起的),多谢你关心。”、当你因孩子打架问题感到十分愤怒,可以跟他说“我现在好生气,想打你骂你,我冷静一会儿才再处理这件事”。当父母激动时去处理孩子,会容易因发泄怒气而大骂他们,伤害孩子的自尊和亲子感情。父母的权威不在于即时镇压。假如父母都不控制自己的情绪,孩子又怎能够呢?、当孩子要你陪他玩抱他时,不要怪他麻烦,可以说“我现在很累,不能陪你抱你。”、当哥哥大骂弟弟白痴时,你可以说“我不开心你这样形容弟弟,请你停止。”、当你心情不好,可告诉丈夫太太“我不太开心,所以不想说话。”、当见到子女迟回家,你可以说“我很担心你,请你准时或致电回家。”假若父母直接表达情绪(不是发泄),孩子便会少隐瞒和抑压情绪。可惜许多父母常以:黑口黑面、大力关门、关抽屉、拍台、丢东西、甚至打骂子女等去表达不开心、担心、疲倦、挫败感、烦躁及愤怒等负面情绪。你未能适当地处理自己的情绪,子女亦欠缺了一个榜样去跟随。十个处理情绪常犯的错误、否定情绪“你,不应该生气。”否定情绪令孩子逐渐变得不信任自己,或感到不被明白。、数一二三要孩子在三声内停止哭泣或其他情绪,是没有益处及不公平,父母不妨反问自己可否即时停止自己的情绪吗?、大声责骂会令孩子反感及反叛,觉得父母不讲理由只靠恶,孩子年纪渐长便会晓得驳咀及反抗,更会有样学样;另一方面,孩子感到常生活在恐慌中,不知什么时候父母又会大骂他。、打令孩子亦倾向以暴力解决问题。、长篇大论地教训孩子会感到闷,且情绪是没有应该、不应该之分。、恐吓“你再哭,警察便会来捉你”这样恐吓,会令孩子感到不安全。、说谎“妈妈不是去街,只是去洗手”,说过慌言后孩子以后便不再信任你。、贿赂“你不哭,我便买糖给你吃。”、父母也激动起来、拒绝孩子“你走。我不要你。”这会令孩子感到欠缺安全感。了解孩子情绪不稳定的一般成因及处理方法1、压力太大 读书及功课是孩子的主要压力来源,成绩越好,或父母的期望要求越高,孩子所承受的压力越大。会容易导致他们忧郁、暴躁和发脾气等。 建议: (1)安排一些没有竞争输羸的轻松活动去舒压 (2)父母不要太紧张成绩、分数、错失或退步,孩子要永远保持一个水准,是一个颇大的压力 (3)多分担孩子的忧虑2、仇恨/嫉妒 兄弟姐妹心存嫉妒是十分普遍,尤其是能力、样貌、社交技巧等较弱的一个,嫉妒和仇恨引致情绪不稳的危机会更大。 建议: (1)多些亲子独处时间 (2)多发掘各独特之处及潜质 (3)切忌比较各个孩子的样貌、才能及性格3、自卑 孩子长期感觉失败,比不上他人等,会容易情绪低落及提不起劲。 建议: (1)多称赞努力、成果及进步,少批评 (2)多发掘他的潜质及优点 (3)培养各方面的能力4、父母给予注意力不足够 父母的注意力犹如维他命,孩子缺乏足够关注,会令孩子情绪不稳定及产生行为问题。 5、父母的关系不和 父母经常互相埋怨,冷战或争吵,会容易令孩子产生恐惧和内疚。6、父母情绪不稳定 脾气暴躁的父母最容易令孩子情绪波动,假如父母长时间感受到无助、挫败及抑压,宜接受专业辅导。7、太多体罚及责备 对孩子的情绪及自尊感必有影响。 建议: (1)减少或停止体罚 (2)多称赞好行为8、游戏及休息时间不足要长大做个健康的人,小朋友不需要知道如何读书,却须知道如何游戏。游戏及休息有助放松及平衡心理的作用,欠缺两者,尤如身体没有运动一样,容易百病缠身。9、习惯以情绪去控制成人 情绪是孩子常用的武器去争取他们想得到的东西。 建议: 若要停止孩子这个习惯,父母不应向孩子的情绪让步10、孩子不懂得处理情绪 孩子没有表达情绪的习惯(面部表情及言语)及不懂得用适当的途径去表达。 建议: (

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