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文档简介

1 / 5 销售绩效考核指标 销售部门绩效考核指标 绩效指标名称 指标内容 指标定义 /公式 权重 评分规则及标准 数据来源 考核周期 市场占有率 本公司产品销售量 / 同种产品市场销售总量 100% 1） =目标值 ,得 90分 2）比目标值每提高 %，加 分，最高 120分； 3）比目标值每降低 %；减 分；最低 业务报告、 行业统计数据 产品市场覆盖率（主机产品） 期间产品市场覆盖率 / 去年期间产品市场覆盖率 100% 2 / 5 业务报告、 行业统计数据 当月（半年、年）客户开发计划偏差率 实际开发客户数 / 计划开发客户数 100% 业务报告、 行业统计数据 现有客户留住率 期末老客户总数 /计划开发客户数 100% 业务报告、 3 / 5 行业统计数据 产品销售收入计划完成率（可按产品分） 产品实际销售收入 /产品计划销售收入 100% 销售额的增长率 销售费用控制率 销售费用总额 /产品收入总额 100% 4 / 5 人均销售额 客户投诉处理及时率 售后服务一次成功率 5 / 5 应收帐款回款率 赊销收入净额 /应收账款平均余额 100% 合同任务交货率 产品合同累计交货数 /产品合同累计订货数 100% 注：查看本文相关详情
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