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文档简介

08. 03. 26 Page 1,问题描述:卫生间外门口套线、地板、墙面受潮导致发霉、腐烂(个别长出蘑菇) 原因分析:浴屏理石下含水量过大(标高高于地面10cm)、卫生间门口防水节点不到位 解决措施:交付住宅剔凿地面重新施工防水,并恢复装修部品(成本约7000元/户,工期7个工作日),常见缺陷汇总卫生间防水,08. 03. 26 Page 2,150L电热水器500台(专供) 问题描述:1、入住使用量的60%短路断电,大量温控器损坏,导致热水器无法工作 2、温度设定70,无法调温。 客户反馈产品配置低端、浪费电;与房产价值不匹配 解决措施:公司决策增加绝缘端子、温控开关 客户配合时间不确定,操作半年的时间完成300台 管理人员、施工人员投入400多个工时,常见缺陷汇总热水器,08. 03. 26 Page 3,问题描述:电源开关面板布置位置不合理,不方便使用。 原因分析:缺乏实践经验,对空间尺寸、部品尺寸了解不足,考虑不充分 解决措施:充分考虑房间总尺寸、设计部品位置,施工前进行细致交底、必 要时可以试住感受,常见缺陷汇总电 气,08. 03. 26 Page 4,问题描述:热水器、空调电源插头与预留面板不匹配(16A插头、10A插座) 原因分析:市场产品标配有差异,设计、施工前做相应的市场调查 解决措施:调整设计配置统一更换,常见缺陷汇总电 气,08. 03. 26 Page 5,问题描述:卫生间镜箱门扇、浴屏门,开启后与部品件撞车,柜门无法开启 90度且镜片门扇存在破碎的风险 原因分析:缺少对移动部品运行轨迹的判断 解决措施:充分考虑部件安装位置要在移动部品运行半径以外安装;施工 阶段发现问题及时向设计部反馈、及时进行调整。,常见缺陷汇总部品安装,08. 03. 26 Page 6,问题描述:手纸架安装不上卫生纸 原因分析:没有考虑预留部件使用过程的操作空间、缺少现场技术交底 解决措施:更改卫生纸架位置或更换卫生纸架型号(增强现场技术交底) 与障碍物距离保证110mm以上,常见缺陷汇总五金安装,08. 03. 26 Page 7,问题描述:空调孔设计标高偏高,冷凝水倒流装饰线条与空调孔高度不匹配 原因分析:土建与装饰图纸不交圈;对空调安装要求了解不足 解决措施:设计过程需要协调设备与水、电、气及洞口的预留位置,在图纸 审核中亦重点关注。 墙挂式空调孔预留位置要满足空调机上边缘向下至(300)mm以上,常见缺陷汇总空调孔,08. 03. 26 Page 8,问题描述:厨卫门套直接落地,长期如此容易使门套受潮起皮、变形、腐烂 原因分析:木质门套线、密度板门套线遇水极易膨胀、变形、腐烂 解决措施:将门套线坐在理石表面(加大门口石尺寸,防止与水接触),常见缺陷汇总门口石,08. 03. 26 Page 9,问题描述:1、手盆下水线处理不美观;2、入住后室内反味现象非常严重 原因分析:1、缺少装饰遮挡物;2、下水线与工程预留管间有缝隙,没用进 行不密封处理 解决措施:1、采用柜体材质进行装饰处理;2、玻璃胶密封处理、增加装饰盖,常见缺陷汇总排水管线,08. 03. 26 Page 10,问题描述:手盆柜体与地漏位置冲突, 原因分析:部品尺寸设计与原有配套不交圈(同一栋楼户型变化时细节考虑 不全) 解决措施:暂无(后续设计提前考虑),常见缺陷汇总排 水,08. 03. 26 Page 11,问题描述:热水器、地热分水器安装位置没有地漏,存在漏水后扩大损失的 隐患;热水器大品牌厂家拒绝在没有地漏空间内安装 原因分析:忽略相应设备安装条件、考虑风险隐患 解决措施:设计前期搞清相应设备的安装条件。已交付部分可以在原有位置 增设地漏或直接设置在有地漏的房间中,常见缺陷汇总部品安装条件,08. 03. 26 Page 12,问题描述:煤气表阀门被橱柜顶板封上,无法开栓;分水器与附近管道相互影响 原因分析:柜体设计应充分考虑原有配套部件位置,避免相互冲突,施工阶段遇到 问题应及时反馈,调整设计 解决措施:交付部分调整橱柜格板,后续工程调整设计方案细节,常见缺陷汇总预留操作空间,08. 03. 26 Page 13,问题描述:橱柜背板(单面免漆密度板)长毛 原因分析:夏季给排水管线结露,且厨房菜盆下方柜子通风效果差 解决措施:1、采用柜体板作背板(板材收边密封效果好),并引导客户通风 2、取消背板,直接采用粘贴瓷砖效果,常见缺陷汇总柜体背板,08. 03. 26 Page 14,问题描述:淋浴屏底坎漏水 原因分析:底坎面为平面,洗澡水通过玻璃流落到底坎后流出室外 解决措施:增加挡水条,常见缺陷汇总浴 屏,08. 03. 26 Page 15,问题描述:地板片之间、角线周围向外严重透灰 原因分析:地面吸尘不到位、二次施工污染 (成品保护) 解决措施:整体拆除地板,重新吸尘铺装防潮膜(接缝处用胶带粘好)后再 铺装地板,常见缺陷汇总地板起灰,08. 03. 26 Page 16,问题描述:地板漆面划伤严重 原因分析:二次施工成品保护不到位、工序安排不合理 解决措施:轻微可以维修处理,严重划伤地板片进行更换;后续工作合理调 整工序、并需二次施工前做好成品保护,常见缺陷汇总地板划伤,08. 03. 26 Page 17,问题描述:角线、套线与地板之间有缝隙 原因分析:地面局部不平 解决措施:局部地板拆除进行地面找平后,重新铺装地板;整体地板铺装前 地面应进行严格的超平处理,铺装过程加强过程验收。,误差8mm填充红胶,客户不接受,局部找平,常见缺陷汇总地面不平,08. 03. 26 Page 18,问题描述:地板铺装后出现“大小头”现象 原因分析:土建与装饰交接时,更多的考虑的是净尺,而忽视归方,同时归 方要户内归方,否则造成地板与墙面间出现宽窄不均现象 解决措施:抹灰施工时要严格控制墙面尺差,保持房间的宽度一致,严格进 行交接检。,常见缺陷汇总地板“大小头”,08. 03. 26 Page 19,问题描述:实木复合地板、内墙涂料色差 原因分析:产品本身存在色差,施工过程选材不严格;涂料后补存在色差 解决措施:重新配色铺装(难点为非同一批供货色差更大) 以墙面为单位(阴阳角界限)重新施工涂料,色 差,常见缺陷汇总色 差,08. 03. 26 Page 20,问题描述:角线受潮后膨胀、脱落 原因分析:没有预留伸缩缝,安装工艺不牢固(没有下楔子) 解决措施:预留伸缩缝,墙面下楔子安装工艺(工艺已调整),常见缺陷汇总踢脚线,08. 03. 26 Page 21,问题描述:手盆开裂脱落损坏 原因分析:安装工艺没有考虑台面与面盆材质的收缩系数不一致 解决措施:更换台盆,从新固定台盆与台面相交处,常见缺陷汇总手盆安装,08. 03. 26 Page 22,问题描述:阳台顶棚保温板;客厅、卧室石膏找平层脱落 原因分析:1、保温板点粘承重力不足 2、室内顶棚找平层脱落混凝土基面过于光滑,局部找平过厚 解决措施:混凝土基层涂刷界面届,重新找平施工。,常见缺陷汇总天棚找平层脱落,08. 03. 26 Page 23,问题描述:隐蔽工程破损,导致装饰部品受损(给排水及采暖管线) 原因分析:封闭前检查不够细致,二次作业破坏 解决措施:加强施工过程管理、验收;做好成品保护工作,常见缺陷汇总采暖管线,08. 03. 26 Page 24,问题描述:采暖管线破裂导致跑水 原因分析:选材或施工过程力量过大 解决措施:更换合格部件,恢复装饰损失(损失大,客户沟通难度大),常见缺陷汇总采暖管线,08. 03. 26 Page 25,问题描述:造成业主入住后沐浴时浴屏内积水 原因分析:地面找坡不够 解决措施:施工时以地漏为最低点进行找坡(建议:最好浴屏内坡度增大),常见缺陷汇总卫生间地面坡度,08. 03. 26 Page 26,问题描述:橱柜台板裂缝,断裂 原因分析:拼接缝时胶不饱满、衬板没有调平或没有满铺 解决措施:拆卸重新加工,满铺衬板并调平,常见缺陷汇总橱柜台面,08. 03. 26 Page 27,问题描述:五金件锈蚀严重 原因分析:选材或保洁过程使用了酸性除污剂 解决措施:产品本身问题进行更换;保洁过程加强成品保护意识,常见缺陷汇总小五金,08. 03. 26 Page 28,问题描述:玄关地板起鼓、变形。 原因分析:玄关理石铺装没有完全干燥安装地板、供暖时水蒸气窜至玄关导 致地板起鼓变形 解决措施:湿作业间歇时间满足施工要求,常见缺陷汇总湿作业间歇期,08. 03. 26 Page 29,问题描述:门套线与墙体交接处不美观 原因分析:测量误差,排尺不精确 解决措施:不同专业做好技术交圈工作,测尺、排尺精细,常见缺陷汇总细 节,08. 03. 26 Page 30,问题描述:细部节点不交圈,影响美观 原因分析:预留尺寸不精确 解决措施:充分考虑后续工程预留空间,常见缺陷汇总细 节,08. 03. 26 Page 31,问题描述:瓷砖掉瓷 原因分析:切割范围过大、施工过程破损 解决措施:控制施工精度、加大成品保护力度 施工工人手“一抖”,维修工人修一天,常见缺陷汇总细 节,08. 03. 26 Page 32,问题描述:打胶粗糙,不美观 原因分析:施工工人水平差,作业部细致;验收标准低 解决措施:重新施工,加强过程监督和提高验收标准,常见缺陷汇总细 节,08. 03. 26 Page 33,问题描述:石材断裂、玻璃划伤 原因分析:安装过程断裂没有及时更换(侥幸心理、标准低);施工损坏损坏 解决措施:加强过程管理,提高验收标准;加强成品保护意识和措施,常见缺陷汇总成品保护,08. 03

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