心理咨询师职业道德和法律讲稿.doc

心理咨询师职业道德和法律讲座华东政法学院法律学院教授 蒋德海职业道德和民法通则伦理是指处理人们相互关系时应遵守的规则或道理。伦理的核心是道德。合乎伦理的也就是道德的。道德是关于人们思想和行为的善与恶、美与丑、正义与非正义、公正与偏私等观念、原则、规范和标准的总和。它是上层建筑的重要组成部分，其内容和形式都来源于社会的物质生活条件。正如恩格斯所说：“一切以往的道德论归根到底都是当时的社会经济状况的产物。” 马克思恩格斯选集第三卷，人民出版社1972年第1版，第134页法律可从广义和狭义去理解。广义的法律指法的整体，包括由国家制定的宪法、法律、行政法规、行政规章等规范性法律文件和国家认可的判例、习惯等。狭义的法律专指拥有立法权的国家机关依照立法程序制定的规范性法律文件。在中国，狭义的法律指全国人大及其常委会制定的基本法和基本法以外的法律。为什么要道德？道德也是生产力。在英国的公园借船，自己根据说明放钱；欧洲乘火车，自己自学买票。对比：2005年春节在广州举办的洛阳珍稀牡丹展上，一日毁花3000株。在评价这件事情 l的时候我们最容易想到的是市民素质，但也有人提出，展前应该对可能出现的现场情况有一个较为明确的应急预案。第二，在展览的地点应该安排足够人数的志愿人员维持秩序。第三，组织者应该根据参观者一些诸如与花合影留念等的要求，在展前合理布置展位让出一定空间给观众使用但成本加大，效率降低，一个要处处设防的社会，效率必然最低。在任何社会中，不同主体(人或人群)的道德都既有差异性又有共同性，这种共同性决定了每一社会都有一种占主导地位的道德观念和道德标准。每一社会的法律与该社会占主导地位的道德之间都有着十分密切的联系，它们在内容上互相渗透，在功能上相辅相成，共同发挥着调整社会关系和维护社会秩序的作用。用道德提升生产力，而对破坏道德的人，不仅社会秩序会爱到破坏，而且自己也会受到相应的惩罚。有一个故事“不是废话”在英国，所有灯泡的包装纸上印着这样一句警告：Do not put that object into your mouth!意思是不要把灯泡放进口中。是不是有点搞笑?有谁会神经病地把灯泡塞进嘴里?有天，我和朋友谈起这个问题，他突然很认真地告诉我，有本书上也这么说，原因是灯泡放进口后便会卡住，无论如何都拿不出来。但对此我十分怀疑：我认为灯泡表面十分光滑，如果可以放进口中，当然也应该可以拿出来。回到家中，我拿起一个灯泡左思右想，始终觉得我的想法没错。本着“大胆假设，小心求证”的精砷，我决定证实一下。为此，我专门买了一瓶食油，以防住拿不出来。一切就绪后，我把灯泡放进口中，不用一秒钟灯泡便滑入口中， 照这样看，要拿出来绝无问题。接着，我轻松地拉了灯泡一下，然后再加点力，但真的卡住拉不出来了!好在还有瓶油，30分钟后，我倒了3/1瓶油，其中一半倒进了肚子，可那灯泡还是不动。我只好打电话求救，号码摁了一半，才记起口中有个灯抱如何说话?只好向邻居求助，写了张纸条便去找邻居妹妹，她一见我就狂笑，笑得弯下腰还流口水。不时后，她还是帮我去找了辆“的士”。司机一见我，也笑得前仰后合。在车上他不停地说我的口太小，还说如果是他，就没问题。在医院，我被护士说了10多分钟，说我浪费她的时间。那些本来痛楚万分的患者，见了我都好像不病了，人人开怀大笑。医生把棉花放进我的口旁，然后轻轻把灯泡敲碎，一片片拿出来。当离打开诊室的，要离开医院时，迎面来了一个人，正是刚才那位司机，他口中正含着一个灯泡我们的道德，许多都是这种生活经验的升华。在社会主义社会中，道德和法律都建立在社会主义经济基础之上，都以马克思主义掰导，都积极为社会主义物质文明与精神文明建设服务，并且都担负着最终消灭阶级、消灭剥削和实现共产主义的使命。所以，它们在基本原则和主要内容上是一致的。凡是社会主义法律所禁止的，必然是社会主义道德所否定的；凡是社会主义法律所提倡的，也必然是社会主义道德所赞扬的。因此，加强社会主义道德教育，树立起社会主义道德风尚，就能提高人们遵纪守法的自觉性；加强社会主义法制教育，是进行社会主义道德教育的主要内容之一，因而也是提高人们的社会主义道德水平的有效手段。应该看到，由于社会主义法和社会主义道德规范调整的范围有所不同，实施的手段也有很大区别，因此，在社会主义社会中，社会主义道德固然是必需的，但是光靠道德是不行的，还必须要有法来保护公民，维护公民的合法权益，并依法同一切违法犯罪作斗争。第一节心理咨询职业道德一、 职业守则（一）基本职业伦理 在理解心理咨询基本职业道德的时候，要与区别公德和私德。大多数人都把公德理解为人们在公共场所的行为规范，如公民在公共场所不吐痰、不讲脏话或见义勇为等，这其实并不准确。事实上，公民的道德都有其公共性。道德本身就起源于公共生活的需要。我们不能因为在家中吐痰是私德，而在街上吐痰就成了公德。在现代法治社会，划分公和私的依据是权利，公就是公权，私就是私权。以这个理解来透视，所谓公德就是设定于公权上的道德，而私德则是关于私权的道德。如公民在街头吐痰，见义勇为等就属于私德。以私权和公权来区分私德和公德，是近代以来法治发展的必然结果，具有明显的优越性和正当性。在现代法治中，私法和公法的理论和规范属于十分成熟和完备的科学。这对于我们理解公德和私德的社会作用，借鉴公法和私法的成果推进整个社会的道德建设，是一种极为珍贵的社会历史财富。同时，从公权和私权来理解公德，使与公权相联系的公德建设成为现代法治文明的组成部分。法治文明的核心是国家权力受到法律的严格控制，人权得到全面的保障。法治文明的这一核心价值，正是公德建设的起点。当代有一种公德入法的趋势，它反映了当代法治国家控制国家权力的基本要求。历史和逻辑都证明，不受约束的权力必然腐败。公德入法，就是将对权力的约束扩展到公行为一切能够想象到的方面，形成一种想腐败也不得腐败的社会环境和社会机制。 北欧的芬兰，已经连续四年被透明国际评为世界上最清廉的国家。据统计，1985年至1992年间，全芬兰只有25起贿赂罪。原因就在于送礼会被荷兰官员视为侮辱其人格。芬兰年轻人从大学毕业进入公务员体系后，最重要的就是弄清“腐败”的界限，即接受礼品或受请吃饭的上限是什么。流传最广的一句话是：“公务员可以接受一杯热啤酒和一个冷三明治，但如果喝上葡萄酒那就危险了。”德国总理施罗德的亲兄弟没有工作，但贵为国家总理的施罗德不能出面为他介绍一个工作。千万不要以为这仅仅是国外官员“道德品行好”，而是因为他们的这些行为被纳入了法治的轨道，最终出现了“想不道德”也不行的结果。“编制内的公仆不得收受礼物!”最近刚刚解密的英国政府档案披露，英国财政部1929年同意每天编列一便士的经费，让内政部养一只“公务猫”。这样，“公务猫”便一代代在内政部延续下来。有一次，一住记者想为“公务猫”添购一只新的项圈，内政部官员义正词严地拒绝：“编制内的公仆不得收受礼物!”中国是一个传统的伦理国家。为什么高度发达的伦理文明没有发展出法治和市场经济？从法治文明来看，主要原因之一就在于中国社会中的公德建设始终没有纳入法治的轨道。一个世纪前，梁启超就有过深刻的分析：中国“偏于私德，而公德殆阙如”。相反，法治在西方获得发展，恰恰在于抓住了公德，并将其法律化。今天，随着法治的进步，属于道德范畴的公行为规范几乎已经很难找到。比如廉洁，现代法治国家大都制定了一系列关于国家公职人员廉洁的制度，如财产申报制度、法院宣誓制度、行为跟踪制度、品德专核制度等。为防止国家公职人员在交际和应酬中得到好处，不少国家的法律还明文规定，公务员不能接受馈赠和饮宴的邀请，甚至接受荣誉头衔和有关部门的推荐也可能被视为受贿，一经查实，即以贪污受贿论处。公德入法的趋势反映了当代法治国家控制国家权力的基本要求。历史和逻辑都证明，不受约束的权力必然腐败。公德入法，就是将对权力的约束扩展到公行为一切能够想象到的方面，形成一种想腐败也不得腐败的社会环境和社会机制。我国改革开放以来，传统的道德建设不能说不重视。有些地方还搞出“夫人监督”，或“监狱教育”，如最近广西壮族自治区就组织60名新任厅级官员赴柳州监狱，进行了一次特殊的“廉政洗礼”。但中国近年揭露出的继发性、系统性的腐败表明，这种台下台上的人格分裂，其根源在于制度。没有法制约束的公德不仅是贫乏的，而且往往是虚假的。为此，建议全国人大尽早启动系统化的公德入法工程，加大公德的法律调控，把传统公务行为涉及的道德领域，都纳入法律的支配之下。特别是对于节日、喜庆、婚丧等行为要有尽可能够用和合理的明确规定。这样做，不仅有利于反腐败，也是对广大干部的保护，而这正是社会主义法治文明的要求。官员无道德。人性恶从职业道德所涉及的权利看，不能简单地归属于私德。当代社会管理一般有三个层次，即国家、行业组织和个人。国家和个人分别从属于公德和私德。行业组织包括职业的行为道德兼具公德和私德的特点。职业道德中具有集体权利的道德规范，就具有公德的性质。如公司职员的廉洁性、诚实性等。职业道德中的基本守则如热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能提高自身素质等，就具有私德的性质。一般来说，职业道德中的公德部分，随着行业规范的有序化会逐步转化为法律规范，并主要通过法律来进行调整。如职业道德中的告知性，心理咨询师如不尽告知义务，并由此造成当事人的损害，就要承担法律责任。而职业道德中的私德部分，因为仅涉及心理咨询师的私权利，故通常不具有法律意义，但对于提高其职业技能、营造良好的职业环境等具有重要影响。心理咨询师职业基本的职业守则是热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系。为什么热爱本职工作是心理咨询职业基本职业守则的首要的原则呢？这是因为热爱本职工作是心理咨询工作能否做好的基本前提。任何一项工作，如果没真正的有热情和钟爱，就不可能做出成绩。而即使是一件非常普通的甚至在旁人看来是不屑一顾的工作，只要能予以爱和热情，同样能做出壮丽的业绩。心理咨询是一门服务他人心理健康的职业，其所面对的人通常有一定的心理问题，故需要真诚的帮助去摆脱心理困境。在这情况下，能不能做好这一工作，不仅关系到心理咨询师本人的业务素质，还关系到心理咨询相对人的心理健康，关系到他人的家庭、工作和社会生活的幸福。从这意义上说，是不是热爱本职工作，对心理咨询师有着特别重要的意义。如某女士婚后和老公的感情一般。一次非常偶然的机会她爱上了另外一位比她大十多岁的有妇之夫，并做了他的情人，但这个男人很花心，她曾想到了自杀，并最终向婚姻分析师求救。分析师指出：某女士所能得到的只是短暂的新鲜感刺激感。而某女士以前的婚姻虽然平淡，但只要细心经营，一样会开出幸福的花朵。心理分析师正确的分析，使这位女士找到了自己不应有的痛苦的根源，并加以克服，终于找到了属于自己的真正的幸福。其次，坚定为社会做奉献的信念，这是做好心理咨询的目标。从微观来说，做好心理咨询有利于化解社会和家庭矛盾。社会生活极为复杂，但有了坚定地为社会做奉献的信念，就能执着地明辨是非，提供正确的行为指导。个案：小学教师林女士与丈夫感情尚好。怀孕后丈夫便要求她把工作辞掉，在家好好生小孩。孩子出生以后，林女士渐渐感觉到丈夫对她很冷淡，每个月也回不了几次家。有一次她出车祸了，躺在医院里丈夫也不过来看她。林女士因此感到非常痛苦。 婚姻分析师认为，男方的婚姻动机有问题，他的主要目的是要林女士帮他生小孩，并非真正爱她。女方的做法也有问题，辞掉工作，走传统的相夫教子之路，到头来却一无所有。因此，林女士应更多地考虑走自强自立之路。 这方面，对社会和他人的关怀不可忽缺。对求助者来说，首要的关怀就是倾听上海浦东有一个残疾人刘剑英开设的“心灵热线”，坚持在倾听中为他人打开心结，而这样的倾听，5年来刘剑英坚持了4000多个小时! “心灵热线”经朋友推荐、媒体介绍等途径，被越来越多的人知晓，打来热线电话的人也越来越多。其中有孤独的空巢老人，有心情压抑、无人说话的出租车驾驶员，有情感上遭受挫折的人们但无一例外，所有这些人开始时对刘剑英来说都是陌生人，但通过交流，他们中的很多人与刘剑英成了知心朋友，打开了心结。从宏观来说，做好心理咨询工作，与社会的健康发展有关，不少暴力案件的发生，心理问题占了较大的比例。而这是心理咨询更有意义的地方。2004年2月23日，云南大学发生一起马加爵杀害四个同学的案件。根据犯罪嫌疑人马加爵供述，他与被害人打牌，仅仅因为被“冤枉”作弊，就起了杀心；自古以来，就有“杀人偿命”的说法。一个大学生，难道不知道杀人是严重犯罪？深入一步的研究，就可以发现，不少暴力案件的发生，心理问题占了较大的比例。同学对马加爵的评价：“不愿与人深交，没有知心捐友，与四位被害同学的关系还算相对较好的。 忧郁，阴沉，目光中有一种仇恨，有时在楼道里碰到有一种阴森感。同样地。几乎同时发生的，山东的连环杀手黄勇，杀中学起因是觉得杀人“酷”，能够显出英雄的气派。而另一个云南一个杀人犯罪：被抓获后回答警方的杀人动机就是“想杀人”。同学对马加爵的评价：“不愿与人深交，没有知心捐友，与四位被害同学的关系还算相对较好的。 忧郁，阴沉，目光中有一种仇恨，有时在楼道里碰到有一种阴森感。心理问题。山东的杀手黄勇，杀中学生，起因是觉得杀人“酷”，能够显出英雄的气派。云南一个杀手：被抓获后说：就是想杀人。1990 ，美国爱荷华大学中国留学生卢刚，因留校和研究基金之争，持枪在校内杀害了来自科大的同学、同胞及师长后自杀。马加爵事件让我们不得不反思，教育的目标究竟是什么?我们：应试教育，“一俊遮百丑”任高中毕业以前，马加爵的经历，基本上是寒门子弟发奋图强的故事。在这个一贫如洗的家，四个后孩子中，就马加爵和一个姐姐考上了大学。马加爵天资甚高，从上初中开始，他就是班上的学习尖子，不费什么劲，就能进班级前几名。在上初中时，几乎年年都能拿到奖状，却从不主动跟家人说。每一次都是家人发现后，他才提起。上高一的时候，马加爵在全国奥林匹物理竞赛中获得过二等奖。但优异成绩并不能掩饰成长的烦恼。家境贫寒的马加爵，从小养成了孤僻、敏感、不善与人打交道的性格。教育的目标是成人，而健全的人格是法治教育的基本目标。马加爵事件让我们不得不反思，教育的目标究竟是什么?一个健康自由守法的清道夫比一个乖戾自私的天才便符合教育的目标。相当长的时间里，我们的应试教育，以“一俊遮百丑”，这在很大程度是掩盖了严重的心理危机。据2004年一项对全国126万大学生的调查显示，203有心理问题。北京某大学也对2000多名大一新生进行自测，49的学生感到生活目标不明，43思想不集中43学生感到自我抑制力差；有些在高中阶段的优秀生，进入大学后无法适应新的学习环境和学习方法，因学业竞争及受到爱情和性的问题困扰。进入四年级因就业不顺产生压力。2004年，中南大学在对该校623人的调查中发现(有效问卷为610份)：有89人(占总样本的14.6%)表述自己在一年内认真想过要主动结束自己的生命。华中科技大学社会学系的陈志霞等人也在今年对1010名大学生的调查中发现：有过轻生念头的学生占10.7%，其中女性高于男性，三年级最高(为13%)，学习成绩差的学生高于成绩好的学生，文科学生高于理科学生。 而在一些发达国家，与心理问题相伴随的是越来越高的自杀率。日本在发达国家中是“自杀大国”， 日本警方去年7月22日公布的统计表明，2003年日本自杀的人数比2002年增加2284人(增幅7.1%)，达到34427人，创日本1978年实施这项统计以来的最高纪录，并且自杀者人数已连续6年超过3万人。平均每个自杀者都有16次以上的自杀未遂经历。有专家估计，自杀未遂者是自杀者的20倍左右。而且，自杀者有越来越年轻的趋势。近年，日本发生了多起集体自杀事件，很多人通过网络上的自杀网站结识，相约自杀。根据日本警方的资料，在2003年共有34起集体自杀。2004年，至少发生了6起自杀事件，自杀人数至少有18人。除此以外，中国社会中白领心理压力净增长。 200,4年职业白领的心理压力指数居高不下，被调查者中竞2680的比例认为工作和生活的压力已经严重超过了自己的承受范围；更为严重的是，由于频繁地在工作和生活中救火式地奔波，有2535的被调查者表示根本没有自己的一套有效缓解心理压力的方法。职业白领的心理压力主要来源于工作与生活两个方面，比较显著的几项是：3795%的被调查者因为不知道上司对自己的看法而忧虑；有习 19.55的被调查者认为自己的生活舞步已经跳乱；有3317的被调查者根本没有业余时间从事自己的业余爱好。 2004春节前后，上海一些婚姻咨询公司及心理咨询室来咨询婚姻情感危机的人数比平时翻了一番。在一定程度上反映了中国社会中心理状况的现状。再次，刻苦钻研专业知识，增强技能，是做好心理咨询工作的基本手段。心理咨询所具有的社会功能及其专业特点，决定了心理咨询从业人员必须有高度专业化的专门知识，而这就要求心理咨询从业人员必须有刻苦钻研的精神。心理咨询师必须具备心理学的基本知识以外，还要具备心理学之外的如社会学、哲学、法学、经济学等多种知识，只有在多种知识的综合应用中，心理咨询才能发挥应有的功能。如心理分析专家对深圳“婚外恋”的分析就较好地运用了各种知识。据目前深圳市规模最大的婚姻心理咨询机构提供的一份统计数据表明，在去年7月至今年7月的一年时间内，该公司共受理了婚姻问题咨询6000多例，这其中由于婚外恋而引发的婚姻问题就占到了约80，约有4800例左右。除此之外，统计数据还呈现出一个鲜明的特色，在发生婚外恋的情况中，女性婚外恋比例占到了40左右。 该机构的婚姻分析师詹春云表示，他每天都要分析许多对深圳夫妇的婚姻问题。“来到这里求助的婚姻问题，有80是因为出现了婚外恋。” 分析家们分析了深圳婚外恋相对多的各种原因。从社会学看，深圳的人口流动性很高，而且很多人都是独自在深圳，没有家庭和太多亲戚朋友等外部环境的压力。所以，这些人面对出轨机会时，往往会“洒脱”一些。 而且许多人来到深圳时心态也比较浮躁，当他们面对一些诱惑时，往往会把持不住。从经济学看，深圳人经济能力比较强，能够负担起“情人消费”。从文化学看，深圳毗邻香港，人们的观念和城市文化也比较多元，这也使得深圳成为婚外恋方面的“高危”城市。 此外，在婚姻问题方面深圳有一个鲜明的特色就是深圳的女性“婚外恋”的情况要比别的城市高得多。“而在深圳的婚外恋现象中，其中女方有外遇的情况占了婚外恋中的40，这个比例远比广东省的广州、佛山等城市高，这些城市一般是30左右。”研究表明，深圳的职业女性和家庭主妇都是婚外恋的“高危”人群。 职业女性因为经济独立，接触面广，很容易碰到心仪的男性，所以容易出轨；而家庭主妇一般是丈夫经济条件很好，但工作很忙，没时间照顾家庭，而女方寂寞无聊也容易出轨。显然，没有相当好的心理分析能力，要对一个心理问题进行全面而透彻的分析是不可能的。此外，心理咨询师要提高自身素质。这是心理咨询师为社会做奉献的道德和社会要求。从道德要求看，主要就是道德素质。心理咨询职业道德是我国社会主义道德的组成部分之一，是调整心理咨询职业的思想和行为的善与恶、美与丑、正义与非正义等观念、原则的职业规范和标准。作为我国一门年轻的行业，心理咨询业在中国面临广泛的社会需要。而其发展离不开良好职业道德的支撑。道德是靠社会舆论等来约束调整人们行为的规范，职业道德也如此。和法律相比，道德的约束力通常不具有强制力。既然没有强制力，为什么还要有职业道德?苏格拉底的故事很有说服力：一次，苏格拉底趟水过河，一不小心，跌入了一个深坑里。他不会游泳，只能在水中一边拼命地挣扎一边喊救命。 这时，一个人正在河边钓鱼，他听到呼喊声不仅没有伸出钓鱼竿救人，反而起身就走。后来，多亏苏格拉底的学生及时赶到，才救了他一条命。人们七手八脚地帮苏格拉底换掉湿衣服，异口同声地谴责那个见死不救的钓鱼人道德太低下。 不久，那个钓鱼人趟水过河，一不小心，也掉入了深水里。这人同样不会游泳，只好一边拼命挣扎，一边大呼救命，恰巧，苏格拉底和他的学生在河边散步，听到救声就飞步跑了过去，学生用一根长长的竹竿把那人救了上来。然而看到救上来的人的面孔，苏格拉底的学生就后悔了。“要早知道是他，我无论如何都不会救的”。但格拉底为落水人换掉湿衣服后，平静地说：“不，救他，正是我们和他的区别。”心理咨询职业道德是心理咨询师区别于其他人的特点，是心理咨询职业对心理咨询师的人格要求。从社会要求看，主要是遵守国家法律法规的问题。法律法规是国家维护社会秩序和推进社会目标的最基本行为规范。在法治国家，任何人都必须遵守法律法规。同样地，心理咨询师在从事心理咨询活动的时候，也不得违反法律法规。某地曾出现过心理咨询师为一名男高中生咨询手淫的案例，男孩因为经常手淫，学习成绩下降，身体虚弱，精神萎靡不振，又无法自制，向心理咨询师讨教克服的办法。心理咨询师告诉男孩去拿一些女性内裤等用品放在身边来加以克服。后男孩见到女内裤就偷，造成附近邻家不敢在阳光下晒女内裤等。警方介入后，男孩被抓获，审讯中，找出了咨询师。咨询师的行为在本案中实际上构成了犯罪教唆，如果后果严重，要承担法律责任。心理咨询遵守国家法律，还包括心理咨询的开业、执业等一系列活动。这其中也包括了国家结心理咨询业的行政管理。如不久前网上的“一童热线”问题，就涉及到心理咨询业的规范管理。2004年10月，由18岁的中学生李童创办的青少年性心理咨询电话“一童热线”在吉林省长春市开通。“一童现象”引起社会各界的不同反应和深刻反思。一些人对此表示热烈支持，也有人认为李童简直是在胡闹。“一童现象”的问题是开办者是18岁的少年，他有没有这个资格和知识？谁来把这关？ 一个没有性经历甚至是连恋爱都没有谈过的中学生，怎么能有资格和知识来谈性心理问题？心理咨询与医生、律师等从业人员具有一定的相似性。能够从医和从事律师工作的人员，现在都有严格的从业规定，不是任何人都可以随便开办医院和律师事务所。当然，由于中国心理咨询业刚刚起步，中国相关的管理来没有跟上。“一童热线”给国家有关部门敲响了管理方面的警钟。有关部门应尽快根据中国心理咨询业的发展需要，制定科学和规范的管理规定，以引导中国心理咨询业的发展。（二）科学精神。心理学是一门科学。心理咨询既然提供心理学的服务，就有要科学的精神。只有在科学精神指导下的心理咨询，才能够起到心理咨询的目的。但从中国心理咨询业的发展情况看，目前尚不规范。打开电视、收音讥，娱乐节目里的各种各样的“心理小测验”比比皆是，比如从一个人睡姿可看出他是否表里如一；喜欢红色说明个性开朗有的甚至通过心理测试得出男女青年是否用般配的结论等等。这种“心理测试”往往缺乏科学性。真正的心理学绝题没有这么神奇，而是一门科学。入格测试是心理测量中最难的部分，人格具有复杂性和隐蔽性，必须全方位、多角度了解，才能得出比较可信的结论，但也只是比较可信。目前常用的人格测试表都有几十乃至上百道题，必须经过严格的测试。此外，有些本来具有心理测试科学含义的方法，由于使用不当，也会变成谬误。如SCL一90量表。是情神科医生的专用量表，使用对象仅限于已经患上心理疾病的人，专用记录诊断病人的患病程度和疾病类型。但现在却被部分心理咨询员随便拿来测量健康人，测量结果当然不会正确。有一篇报道，用这一方法则出小学教师中约有50心理不健康，并将此结果广为报道，这显然不科学。心理咨询业的科学精神，对心理咨询的从业人员也提出了较高的要求。现在有人称心理咨询师为“21世纪的金领职业”。但要真正成为金领职业的人员，是不容易的。比如，目前取得职业资格证的心理咨询人员和实际从事心理咨询业的比例低于10。在这问题上，要克服一个误区，以为学员培训完了，拿证了，就能开张营业了。实际上，心理咨询师的“门槛”相当高，既要求咨询师有过硬的专业素质，又要有丰富的实践经验。从2004起，国家规定心理咨询员和心理咨询师都要有本科以上学历，后者还应有5年的相关工作经验。难怪有专家断言：“不接待1000名求助人，就找不到心理咨询师的感觉！”而这都是心理咨询的科学精神所要求的。科学精神来要求正确对待心理咨询。不能从一个极端走向另一个极端，以为一有心理问题，找心理咨询师就能立竿见影解决问题。心理问题的分析及提供解决的方案及其心理问题的解决并非如此简单。一般而言，心理咨询师并不能解决所有的问题，主要通过认知疗法等方法帮助求助人调整对人、对事、对某问题的认知，使求助人对自身有一个清晰而正确的认知，再通过自我调适摆脱目前消极的心理状态。如某求助人因炒股失败而一蹶不振、郁郁寡欢，心理咨询师并不能使求助人把炒股损失夺回来。而是和求助人一起探讨，澄清事实，促其成长，以更恰当的方式应对挫折。但前提是求助人要面对现实，而不能沉溺于过去和幻想。 科学精神还要求以科学的态度对待中国的社会心理状况入心理咨询业。目前最需要心理咨询的中国高校，也没有意识到心理分析的重要性。目前高校虽有一批从事心理分析健康的工作者正在建立“心理档案”，但是这些咨绚机构不少设在学生处或团委之下，平均只有一位专职心理素质教育教师，兼职教师也只有23名。面对成百上千的求助学生，学校的心理咨询老师时时感到力不从心，他们的服务供不应求。而国际上，高校心理素质教育专职教师与学生的通常在比例一般在1 比500左右。在英法美等发达国家，一般家庭都会定期进行心理咨询，美国每千人就有1名心理咨询师，接受心理咨询的人数占美国总人口的30左右。中国心理咨询业的现状和中国社会对心理咨询的需要之间形成的巨大的反差表明中国心理咨询业将会有一个大的发展。而在这过程中，以一种科学的精神来对待心理咨询，无疑是心理咨询业健康发展的前提。二、 职业道德如果说基本职业伦理是心理咨询业与其他各行各业都具有的相通的道德规范，那么，心理咨询师的职业道德就是心理咨询从业人员特有的，是心理咨询从业人员应当具备的职业道德。概括起来，主要有六个方面： (一)平等性，即心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国家宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。心理咨询师所面对的求助人，是具有人格平等权的相对人。（北京某咖啡馆歧视案）而人格平等是我国宪法和法律对公民政治权利和民事权利的基本规定。 宪法第第三十三条规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。”第三十四条规定:“中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。” 民法通则第三条规定:“当事人在民事活动中的地位平等。”心理咨询作为一种民事行为，当然必须遵守国家宪法和法律的规定。作为一种职业行为，平等地对待每一个求助人，首先是心理咨询职业的道德要求。心理咨询师如果没有正确地平等地对待当事人，又如何能够正确地解决当事人的心理问题呢？同时，平等性又不仅仅是道德上的要求。如果歧视当事人后果严重，可能会变成人格侵权。在这情况下，道德问题就会转变为法律问题。近年中国社会中有不少平等权受到侵犯引发的诉讼,有的还直接引发了国家法规的变更。如安徽芜湖某学生报考公务员引发的甲肝歧视案，最终导致国家公务员招收标准的修改。 (二)告知性。心理咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及求助者自身的权利和义务。这是由心理咨询的特点要求的。心理咨询是咨询师为求助人存在的心理问题分析其原因，并提出解决的方案。但无论是心理分析的原因还是解决心理问题的方案，要想发挥积极有效的结果，还取决于心理咨询相对人自身的努力、社会环境及多种社会因素的影响。心理咨询和心理分析的结果不具有唯一性。这一点对于心理咨询业和心理咨询相对人都十分重要，如南京的“性格婚检”目前，一种被弥之为“性格婚检”的心理咨询服务，正在南京悄然展开。咨询的情侣需在咨询师的协助下，填写一份“征婚者问卷”。“问卷”分为“适用男性”及“适用女性”两种，每份“问卷”分为l 3个大问题，42个子问题，包括神经类型、交往持点、人生态受、对性的要求等项目。从心理学角度来说，判断婚姻是否美满幸福，夫妻双方的性格是否般配，是否有健康的心理状况是非常重要的因素。但婚姻是复杂的，影响婚姻的因素很多，性格心理不是惟一因素，不能过分依赖心理诊断。“性格婚硷”的真正意义在于：通过求教于心理专家，了解彼此的性格特点、优点和弱点，从而在以后的婚姻生活中能够扬长避短，减少矛盾和摩擦，以求得婚姻的美满和谐。但是，如果过份地依赖心理咨询，或将心理咨询的结果绝对化，就会引发不利后果。如果说大话而达不到效果而且造成严重损害，还可能要承担法律责任。英国出现过一个巫师被人告上法庭，原告以巫师的预言没有实现要求赔偿的案例。不应把心理咨询的结果当作预言，更不能把心理咨询的结果绝对化， 这是心理师在心理咨询关系建立起来之前，首先应当说明的。(三)合意性。心理咨询师在对求助者进行工作时。应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议。由于来寻求心理咨询的当事人通常都存在一定的心理障碍，对他们的心理分析采用什么方法，特别是一些具有冲击性的心理疗法，要对可能产生的后果有充分的预见性。为了避免某些不利后果，心理咨询师与求助者之间应先就如何进行心理治疗形成一致意见，心理咨询师有义务让求助者了解所使用的心理治疗办法的特点及后果，为了避免其些难以预见的后果，也可以就某些心理咨询的方式达成书面协议，明确双方在采用这些心理治疗方法中的权利义务。心理咨询师要避免擅自使用不适用求助者的心理治疗办法。如果心理咨询师未经求助者同意，使用的冲击疗法对求助者产生了严重的损害，就会构成法律责任。 (四)中立性。心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系，尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系。更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行。心理咨询的求助者通常在与他人的交往中出现了一些心理上的问题，婚姻心理问题的求助者，总是对配偶理解和认识有各种各样的心理问题。这就要求心理咨询师在为心理求助者服务的时候，要避免与熟人、亲人和同事建立咨询关系。因为这些关系会影响心理咨询的客观性。同时，更不能利用咨询师的工作，谋取私利或非礼异性，这样做，不但会丧失心理咨询应有的客观性和中立性，从而影响心理咨询的结果，使心理咨询求助人的求助目的无法实现，而且会构成侵权。 (五)责任性。当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行工作时，就应对求助者做出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师。求助者寻求心理咨询是出于对心理咨询师的信任，心理咨询师有责任将这种信任转化为对求助者的实实在在的帮助。当某个心理咨询师出于某些原因可能不利于求助者或不能为求助者提供心理咨询的时候，应负责地为他推荐合适的心理咨询师。这本身就是心理咨询职业道德的要求。当一个心理咨询师不适合做某项心理咨询的时候，心理咨询业的客观性要求他应当主动地退出。这样做不仅有利于心理求助者更好地化解心理问题，而且也是中国刚刚起步的心理咨询业得到人们的信任和理解应当做的，也是每一个心理咨询师应当具备的起码的职业操守。(六)保密性。心理咨询的求助者大都具有隐私性的心理问题。对于这样一些隐私，心理咨询师应始终严格遵守保密原则，具体有如下要求： 1心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度。为说明保密原则的目的是让心理求助者能够放开地讲出自己的心理根源，以便心理咨询师能够对症下药。求助人只有把自己的想法充分讲出来，才能有利于心理咨询工作者有的放矢，为其解开心中的“疙瘩”。如果求助者心存顾虑不能全部讲出自己的心理阴影，或者讲一点保留一点，就不利于心理分析师全面深入地分析其心理问题，必然会影响得出的心理分析结果。同时，心理咨询师为心理求助者的保密，也有一定的限度。心理咨询师作为一种特殊的社会工作者，他要面对的是各种各样的心理求助者，而一些典型的心理分析案例及其解决办法也应当具有普遍的适用性。在这情况下，案例当事人的相关资料必须保密，因为它涉及求助者的隐私。但案例本身，在隐去了与求助人的联系后，则应具有通用性。因此，作为心理咨询师，必须恪守职业道德，对求助人隐私要守口如瓶。否则受损的不仅是求助人，还将危及心理咨询师这个新兴行业。2在心理咨询工作中。一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。如抑郁症是一种以抑郁情绪为突出症状的一种心理疾病，抑郁以忧郁和厌世心理特点表现突出，病人有凄凉感，常唉声叹气，对人对事物失去兴趣，常头痛，心烦，多恐慌梦，乏力，腹泻等。严重的抑郁症患者往往会感到强烈厌世，甚至有自杀念头，也有的有危害他人的情况。自杀身亡的时苏联著名小说家法捷耶夫、日本著名小说家川端康成、美国著名小说家海明威和台湾女作家 三毛等人，生前都有抑郁症。导致抑郁症发生的病因，一般明显均有精神创伤为诱因，如生活 中的不幸遭遇、事业上的挫折、不受重用、人际关系不和谐等。心理咨询师在为心理求助者进行心理分析过程中，如果发现心理求助者有上述严重情况，有义务采取必要措施以防止不必要的意外事件发生。3心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中。因为心理咨询的资料，大多数与求助人的个人隐私有关。为了准确、客观地分析求助人的心理状况，心理咨询人要求求助人充分地表达自己的所想所思及其感受。一般情况下，求助人提供的信息越真实，越全面，越能反映该求助人的心理状况。而这些信息从另一个方面看，就是求助人的个人隐私，而越客观全面，其隐私性就越大。因此，为了保证求助人的个人隐私不被泄露，就要求对心理咨询工作中的有关信息加以严格保管。如果由于心理咨询从业人员未能有效保管求助人心理咨询资料导致求助人个人隐私泄露并造成损害，心理咨询部门及有关人员就要承担相应责任。 4心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学，科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辨认出求助者的有关信息。心理咨询的典型性案例，具有普遍的指导意义，应当可以为教学和科研所用。但教学和科研在使用这些案例的时候，要注意保护当事人，凡是涉及求助当事人的信息都必须隐去。这同样是求助者隐私权保护的需要。 5心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。 心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱等都载有求助者心理咨询的信息，是心理求助者心理状况的真实反映。这些信息不同于一般的病历记录，而在很大程度上具有个人隐私的意义。如果不加以妥善保管，就可能被泄露，造成对他人隐私权的破坏。 6心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。心理咨询师有义务为求助者保守心理咨询的秘密。但是，这种保密不得对抗国家执法机关的执法活动。国家机关的执法活动对往往出于保障社会安全和维护社会秩序的需要，在国家执法机关因公务询问时，心理咨询师同样有义务向国家执法机关作出真实和客观的陈述。因为只有真实和客观的陈述才有利于国家执法机关维护社会秩序。反之，如果心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，出于保护心理咨询人的目的，故意做虚伪的陈述或报告，使国家执法机关的执法活动受到影响，并造成较大损害时，就要承担相应的法律责任。7心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师职业资格证书，悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。开业执照是心理咨询师依法开业的证明，也是对该心理咨询站（所）的法律认定。收费标准是心理咨询依法收费的依据，公开收费标准有利于群众的监督，也有利于心理咨询项目的结算。目前，中国心理咨询业刚刚起步，许多项目的收费还处在尝试阶段。有些地方每50分钟价格500元。北京大学临床心理中心开出国内心理治疗与咨询的最高价格：每50分钟为1200元。 但也有人认为这个价格不合理。以广东省精神卫生研究所为例，挂一个专家号7元，诊疗费每次9元115元，收费最高的是认知治疗、精神分析治疗，每次价格均为28元。有的业内人士认为，在医院，心理咨询较为合理的价格是100元200元/次，最好是能在独立于门诊的场所进行咨询服务。目前有个别公立医院也按照100元250元/50分钟的价格提供心理咨询服务。8心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得妨碍公共卫生及安全。心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁是良好的心理咨询得以开展的内部条件，没有整洁、卫生、秩序和安宁的心理咨询条件，心理咨询的过程和结果都会受到影响。公共卫生及安全是心理咨询机构的外部条件。心理咨询机构从业人员的心理咨询与外部的公共卫生及安全有着密切的关系。心理咨询不得影响公共卫生及安全，而如果没有公共卫生及安全的大环境，心理咨询就难以顺利的开展。 9心理咨询师向求助者收取咨询费用时，应向求助者出据收费名细表和合法的收费凭证。 收费的心理咨询是一种有偿服务，在心理咨询师和求助者之间形成的是服务和受服务的关系。收费名细表是心理咨询服务的价格化，什么样的费用享受什么样的咨询服务，有利于求助者进行挑选和选择，也有利于心理咨询服务规范化。而合法的收费凭据则是心理咨询师提供服务和求助者接受服务的权利和义务凭证。10心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。在市场经济条件下，合法、规范的竞争是市场繁荣的基本原则。心理咨询师招揽业务同样必须符合合法规范的原则。不择手段，以排挤和打压他人为目的竞争，不但有损于其他心理咨询机构的合法业务，而且不利于心理咨询市场的健康发展和繁荣。因此，对于以不正当方法招揽业务的行业应加以抵制。 第二节 劳动法与民法通则（一）劳动法法律介绍：劳动法早期属于公法，体现了一种国家强制，保证资本家有足够的劳动力。英国1530年劳动法规定，只有年老体弱和丧失劳动能力的人才能流浪行乞，有劳动能力的游民一经捕获，在要集市上受鞭打割耳的处罚。19世纪以后，劳动关系被纳入民法。拿破仑法典中，将劳动关系称为“劳动力租赁”。英国出现了保障工人的“工厂法”。20世纪以后，劳动立法向劳动者保障倾斜。20世纪初发达资本主义国家出现的失业救济法、劳动基准法等在劳动保障方面起了重要的作用。劳动法从公法向私法和社会法转变。我国1994年7月通过的劳动法及法律法规。劳动法的调整原则有：劳动关系合同原则、劳动条件基准化原则、劳动者保障的社会化原则、劳动执法的规范化（劳动监察争议）。相关法律： 第三条 劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。 劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。相关案例：1，最近打了几份工？法律修改。2，民工工资纠纷。3，劳动安全保障。深圳某化纤厂的职工保护。4，国庆休假加班案。5，1，不办手续，随便“走人” 法律不保护。孙某某1980年从学校毕业后分配到云南省某研究所工作，1993年孙某某没和单位打声招呼就拍屁股走人，和朋友一起到外边成立了一家律师事务所。两年后，研究所下发文件对孙某某擅自离开单位的行为做出离职处理。 2000年研究所改制，从原来的事业单位改为企业法人，孙某某写信给研究所，提出了想返回单位的请求，但单位不同意。孙某某向五华区劳运争议仲裁委员会提起仲裁申请，仲裁委不久做出仲裁，对孙某某的请求不予支持。孙某某对仲裁不服起诉到五华法院。 孙某某既然是单位的职工，在单位没有对其进行调动的情况下，孙既不返回单位又不与单位办理相应的手续，相反，还以合伙人的身份与他人办起了律师事务所。孙的工作经历表明他和单位已经脱离了关系。另外，在单位改制以后，孙某某没有和单位建立任何形式的劳动关系，所以孙某某的诉请法院不予支持。现在国家鼓励人才流动，“跳槽”的人也很多，劳动法对劳动者就业和择业的权利也有相关的保护。但是人才的流动应有序进行，劳动者在择业时应遵守相应的规则。在选择离开单位另谋职业时，应与单位办理相应的手续，这样，既有利于明确双方的权利义务，也能够保护各自的合法权益。否则拍屁股随便走人的行为，不会受到法律的保护。（二）中华人民共和国民法通则法律介绍：调整平等主体的人身权和财产权的权利义务关系。法律的发展。古代民法和现代民法。资产阶级革命和民法典的制定。市场经济和民法制度的关系。中国民法的制定，1982年民法通则；4万和40万。在市场经济中发展。中国民法制度的不足及前景。民法典的酝酿。相关法律： 第三条 当事人在民事活动中的地位平等（与刑法、行政法的区别，陕西合阳告别“行政机关缺席审判”。某县长行政诉讼案上法庭。公务员优惠案）初审法院：市场经济，可以优惠，法律也没有禁止对公务员优惠。第四条民事活动应当遵循自愿、公平、（牛过桥案）等价有偿、诚实信用的原则。对价，合意“水桶理论”80老人张某独自乘公交车，上车后，司机让乘客让座，无人理睬。车进站停靠时，因刹车惯性作用，老人摔倒，造成腿骨骨折。张某要求公交赔偿。公交认为，张某摔到是自身原因造成。同时，张某上车时，司机已让其他乘客让座，但不能强制其他乘客让座，公交已尽到了合理注意义务。双方无法达成协议，老人将公交告上法院。公交有安全送达的义务，发生了损害，只有三种情况可以免责：旅客自身健康原因造成的、旅客故意、旅客的重大过失。无过错责任.刑事责任自负.老人摔倒显然不属于健康原因。公交的安全送达标准，应是普通人，而这个普通人应当包括老年人健康的老年人。作为“水桶理论”的最后一块档板，老年人在乘车过程中的合理承受能力，应当成为普通人健康标准考量的标准。第六条 民事活动必须遵守法律，法律没有规定的应当遵守国家政策。（同居，赔偿青春损失费）民事法律行为 合法行为、非法行为、中性行为 法不禁止则可为公民放权