深交所LEVELⅠ行情通信服务协议2018版.doc

深交所LEVEL行情通信服务协议（2018版）（适用于非交易用户通过地面线路接收深交所基本行情）甲方： 地址： 联系人：电话： 电子邮箱： 乙方： 深圳证券通信有限公司地址： 深圳市福田区滨海大道1002号联系人： 电话： 电子邮箱：甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，根据中华人民共和国合同法及相关法规，经友好协商，就乙方为甲方提供深圳证券交易所（以下简称“深交所”）基本行情（以下简称“LEVEL行情”）的通信传输服务，达成如下正式协议。1、服务内容乙方向甲方提供LEVEL行情通信相关网关软件及接入乙方通信节点的接入服务，并通过该接入向甲方传输深交所LEVEL实时行情，具体传输内容详见深交所相关接口规范。2、甲方权利与义务2.1 在向乙方申请接收LEVEL行情之前，须获得深交所的许可并通过乙方确认。2.2 负责向电信运营商申请接入甲方通信节点的通信线路，线路带宽不低于6M。一旦甲方所租用的线路发生通信故障，甲方应及时向相关线路运营商报障，由于甲方租用线路故障导致的问题,由甲方自行承担相应责任。2.3 按照乙方提供的用户手册的相关要求，自行配备用于接收LEVEL行情的硬件设备及相关系统软件，并自行安装由乙方提供的接收LEVEL行情所需的行情通信及文件通信网关软件。2.4 因甲方自备的软件及硬件设备、接入线路等故障或因甲方备份措施不足及操作不当等原因,造成的通信中断及故障,由甲方自行承担相应责任。2.5 乙方提供给甲方安装的用户端软件的相关知识产权为乙方所有，且仅为本协议项下乙方为甲方提供深交所LEVEL行情传输服务之目的使用，未经乙方许可，甲方不得擅自使用或提供给第三方使用。2.6 配合乙方进行必要的系统及网络测试。2.7 甲方须对其使用乙方平台处理、储存、传输的数据、信息的合法性、安全性、完整性、准确性负责，并应对数据、信息严格保密。甲方应按照国家相关规定实行网络安全等级保护，防止数据、信息泄漏或被窃取、篡改。2.8 甲方不得利用乙方平台从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为。2.9 甲方在经营活动中收集和产生的重要数据和客户信息如因业务需要，须利用乙方平台向境外进行传输或在境外存储的，须按照国家有关规定进行安全评估。乙方不对甲方利用乙方平台向境外传输或在境外储存的任何信息的合法性、安全性承担任何责任。2.10 甲方使用乙方平台应基于监管部门对甲方业务连续性计划的要求，对经乙方平台处理、储存、传输的信息进行容灾备份，确保甲方重要信息系统发生突发事件时包括但不限于通信中断、数据毁损、服务中断、自然灾害等能够在规定时间内做好数据备份并能恢复正常运行，并保证备份能力指标达到行业标准规定的能力等级。2.11 每年应按照约定的时间，准时、足额向乙方交纳通信服务费。3、乙方权利与义务3.1 在甲方获得深交所相关许可并签订本协议后，为甲方提供LEVEL行情传输服务，并向甲方提供行情通信网关软件、文件通信网关软件和相关加密证书。3.2 在接到甲方接入申请后为甲方提供线路接入服务。3.3 向甲方提供相关服务产品用户手册，指导甲方正确操作使用,并提供必要的技术咨询或培训。3.4 对乙方提供的软件进行维护和升级。3.5 提供7*24小时监控与电话远程技术支持。3.6 由第三方提供的系统或服务（如通信线路）等因非乙方原因发生通信异常，乙方发现后应及时通知甲方并配合服务提供商及时排障。3.7 负责对该业务通信线路的日常运行进行监控。3.8 乙方如计划对相关系统进行维修、变更或应急演练，需要甲方配合，应提前通知甲方。3.9 配合甲方进行技术系统测试。3.10 在收到甲方支付的相关费用后，提供等额发票。3.11 若乙方发现甲方利用乙方平台处理、储存、传输国家法律、行政法规禁止传输的信息的，乙方有权立即停止处理、储存、传输该信息，保存有关记录，并向有关主管部门报告。4、 收费标准及协议金额4.1 收费标准服务类别具体收费项目收费标准备注说明软件服务行情通信网关软件服务费3.6万元/套/年文件通信网关软件服务费暂不收费已有文件网关可以复用，不必重复申请。托管线路接入服务1G托管线路接入服务费6万元/对线/年现行标准，适用于托管用户广域网线路接入服务6-10M广域网线路接入乙方通信主站的服务费3.6万元/线/年适用于直接接入乙方境内通信主站的用户6-10M广域网线路接入香港节点的服务费12万元/线/年适用于接入香港节点的用户说明：原100M托管线路接入服务费为每年每对线3万元，现已不再提供该项服务。4.2 计费方式甲方可根据实际需要向乙方申请开通网关，选择接入线路的服务类别，申请流程参见乙方官方网站“业务指南”的相关指引。乙方将根据甲方实际使用网关及接入线路的数量、类别和时长，并按上述4.1收费标准向甲方计收网关及线路接入服务费（按月计费，按年收取），具体金额以乙方向甲方提供的收费清单为准。5、付款方式 5.1 乙方在甲方申请的网关及接入线路正式开通后的次月开始计费，并在甲方申请关闭网关或接入线路正式获批后的次月停计费。5.2 甲方有义务根据5.1条的约定，主动向乙方支付服务费用。5.3 一般情况下，每年6月30日后，乙方将向甲方发出收费通知及收费清单，甲方应在收到收费通知及清单后十五个工作日内支付服务费用。5.4 乙方帐户信息如下：公司名称： 深圳证券通信有限公司开户行： 中国建设银行深圳市深南中路支行账号： 442015310000596668886、争议解决对于因本协议履行而发生的争议，双方友好协商解决。协商不成的，任何一方可将争议提交深圳国际仲裁院依其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7、保密条款本协议中，保密资料是指任何一方所有的与披露方现有的潜在的业务、运营或财务状况直接或间接有关的书面、演示、电子、或其他形式的资料（包括：价格、市场营销计划、客户名单、相关数据等）；但不包括以下资料：（1）为公众所知的；（2）接受方通过没有保密义务的独立渠道合法获得的资料； （3）接受方在本协议保密条款签订之前已经知道的资料。不论协议期限是否届满，未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。不论协议期限是否届满，未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与本协议有关的文档资料，包括协议本身及附件文件，法律另有规定的除外。如果一方将对方的保密资料披露给第三方，则视为违约，违约方应向对方支付违约金，并承担由此引起的对方的损失，具体违约金额最多不超过一年服务费用。8、免责条款甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力，导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的有关义务时，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后最短合理时间内将情况书面告知对方，并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内，一方或双方应当继续履行协议。但若在台风、水灾和火灾发生时，一方明显的抢救不力而给对方造成的损失，不在免责条款内。另外，因电力、通信不稳定等因素而造成的系统故障及损失乙方不承担违约责任。因甲方备份机制不充分、甲方人为操作失误或甲方系统遭到病毒、黑客入侵等原因造成的系统故障及损失乙方不承担违约责任。9、违约责任9.1 甲方在本协议约定的交费日期未能按时交纳费用，从逾期时起以应付费用为本金，甲方每天加付3的违约金。逾期一个月不交，乙方有权解除本协议，并要求甲方在乙方提出解除合同后20日内按本协议当年度协议总金额的30%向乙方一次性支付违约金。9.2任何一方未履行本协议所约定的主要义务导致协议目的不能实现，对方有权在书面通知该方的情况下，单方面终止本协议的执行，并在终止协议之日起一个月内按实际服务月份结清费用。9.3 任何一方因本协议所承担的违约责任，其赔偿范围仅限于对方的实际损失，赔偿总金额以甲方当年的协议金额为上限。无论何种情况，赔偿方均不承担特别损失赔偿、惩罚性赔偿、间接损害赔偿等责任（免责范围包括但不限于商誉、利润、收益、数据、使用权的损失及业务中断的损失和客户的索赔）。9.4 甲方若提前终止本协议的履行，需提前三个月向乙方提出书面申请，并结清服务费用。10、协议期限本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖各自单位公章或合同专用章后生效，有效期至20 年12月31日。任何一方在本协议履行期限届满前三个月可书面通知另一方不再续签本协议或对协议条款提出异议需要续签新协议，否则视为双方自动续签，协议有效期顺延一年，顺延次数不限。