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文档简介

学案防讲操守个人心得体会学案防讲操守个人心得体会作为一名中行员工,在柜员这个岗位上已快有三年,但时间仿 佛就像白驹过隙,忽然而已。还记得刚入行培训的时候,分行老师非常郑重地与我们讲述了合规操作的必要性,它就是一条不能触碰的红线,每一条规定的背后都是 一段血泪史。踏上工作岗位后,便深刻体会到银行业对工作的要求更是需要精益求精、尽心尽责,而内控案防则是这两点点要求的前提,在日常的工工作说也是年年讲, 月月月讲,日日讲。每一次案例例学习之后,都对职业道德德诚信、合规操作意识和监监督防范意识有了更深一层层的认识。近期我行又组织织开展了“学案例、讲操守守、防风 险”内控主题学学习活动,现就此次学习活活动总结出几点心得体会。对合规的认识与理解在日常操作中,那些束缚缚着的规章制度并不是制约约业务的发展,相反是保障障经营的一 道护身符,是是为了更好地促进业务发展展,保证银行经久不衰。银银行是一个特殊的行业,其其赖以生存的效益源于产生生质量和效益的每一个环节节,源于每一个岗位的每一一 位员工,员工的每一笔笔操作,每一个举动都存在在一定程度的风险,因此才才会有如此之多的规章制度度为我们保驾护航,一旦这这些章程仅仅流于形式,那那么后果将不堪设 想,其其中就有一案例,某支行柜柜员在大小额支付系统内操操作跨行转账业务时,不慎慎将账号录入在金额栏位,而业务经理复核也仅是流流于形式,提交后酿成巨大大差错。 这不但是对自己己不负责任,更是给领导和和单位带来极大的风险,这这就好笔一台大型仪器设备备在运行工作中,少了一颗颗螺丝,都可能造成不可估估量的损失。因此,在发 展、开拓业务和同业竞争争中,只有紧紧遵循合规经经营的理念,提高管理的质质量,才能将风险消除于无无形。克服习惯做法,养养成合规操作每位员工首首先要强化按规章制度办事事的观念,不再是凭“经验验”操作,克服习惯做 法法。其次,要树立制度面前前人人平等的信念,不再是是惟命是从。第三,在工作作中善于独立思考并及时提提出对异常业务处理的疑问问,不能按部就班,人云亦亦云。 2016年中行加加大了对尾箱交接和现金交交接的执行制度,狠抓了尾尾箱交接过程的整改。一是是内部交接在指定区域内执执行面对面交接 ,实实在在在。过去有部分网点为了了“节省”时间,在忙不过过来的情况下,时有先在库库包交接登记簿上签好名 字再交包的现象,这样虽虽然形式上做到了交接手续续齐全,但并没有做到真正正的当面交接,存在着潜在在的道德风险隐患。二是现现金调剂时,调出柜员必须须先在核心系统 内调出后后才能将实物给出,接收柜柜员在拿到实物清点无误后后在系统内确认打印。在以以往的工作中,为了方便快快捷,柜员往往先在系统内内确认后再领取现金实物,更是 有些空调剂业务发发生。这样一旦遇到问题,我们如何能够保护自己和和广大客户的权益的能力呢呢?实践证明,人制代替流流程制往往隐藏着较大的道道德风险隐患,流程制 的的监督保障更能够为稳健经经营提供强有力的督查制约约,而我们不该习惯操作的的同时,在依法合规的基础础上也需开拓创新。三、长鸣合规之音,寻找自身身不足。对于从事银行一一线工作的我们,因为从事事的工作的特殊性,要求我我们要更多的注意自 己的的言行举止,以防控风险。 每天在开始工作之前,都要把看到的、记得的合合规守则先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之之前,都先在心理提醒一下下自己做这件事之前必须先先做什么才可以。 例如,营业中途,需要离开自己己的座位,这之前,必须先先将公章、私章、现金及盖盖有公章的凭证入箱上锁,将自己所用的屏幕退至临临时退出界面后,方可离开开座位。 以前工作中,由由于有些业务不要联网核查查核对客户身份信息,留存存身份证复印件,只要求客客户出示(核对或登记证件件号码)身份证件进行核对对,导致自身对身份证联 网核查制度模糊淡化。在在日常临柜操作中,拿到客客户身份证件核对是否办理理后,在业务空挡时才进行行联网核查,长期操作可能能产生漏联网核查,诱发一一定声誉和法律 风险。后后来知道这种做法不合规后后,每次在办业务之前都特特别注意了一下,一拿到客客户身份证件就进行联网核核查,再进行业务办理,时时间久了也就改了过来,等等等。通过此次合规教育育活动,我找到了正确的价价值取向与是非标准,找准准了工作立足点, 增强了了合规办理和合规经营意识

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