护理管理工作流程.doc

护理管理工作流程本文由收集整理3护理管理工作流程入院工作流程一、接入院通知后，根据病人病情准备床单位。二、病房护士主动的迎接新病人，送病人至指定的病室床位，进行入院评估，做好入院介绍和指导。三、测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重，带患者熟悉病房环境，作入院指导。四、填写住院病历和有关护理表格。五、通知负责医生诊视病人。出院工作流程一、护士根据出院医嘱，将出院日期通知病人及家家属，协助其做好出院准备备。二、完善各种记录。三、主管护士做好出院院指导。四、协助病人或或家属清理用物及办理出院院手续并征求病人意见。五、护送病人离院，向病人人道别。转科工作流程一、护士根据转科医嘱，通通知相应科室做好接受病人人的准备。二、告知病人人及家属做好转科准备。三、完善各种记录。四、主管护士做好转科指导。五、协助病人或家属清清理用物及办理转科手续。六、护送病人至所转科科室做好病人交接工作。七、向病人道别。转院工工作流程一、护士接到转转院通知后与所转医院取得得联系，做好接收病人的准准备。二、告知病人及家家属转院时间，协助其做好好转院前准备。三、完善善各记录。四、主管护士士做转院指导，并做好心理理护理。五、协助病人清清理用物及办理转院手续。六、护送病人至所转医医院，护送过程中严密观察察病情变化，维持各种管道道的通畅，并随时做好抢救救准备。七、与所转医院院医护人员做好病人交接工工作。八、向病人道别。接手术病人工作流程一、术前日巡回护士到病房房访视病人。二、术晨按按手术通知单安排的手术时时间到病房核对病室、床号号、病人姓名、手术名称并并携带病历，填写手术病人人交接记录，用推车将病人人接到手术室。三、病人人进入手术室后应戴手术帽帽，由护士再次核对病人送送入手术间并做好心理护理理。四、躁动、神志不清清的病人用约束带固定病人人。五、婴幼儿由亲属陪陪同麻醉后再接入手术室。送手术病人工作流程一、术后将病人抬至推车车，由手术室人员将病人及及随同病房带来的一切用物物送回病房。二、护送途途中，注意输液管道及各种种引流管持续通畅并保暖。三、送病人过程中由麻麻醉医生全程陪同，密切观观察病情并与病房护士做好好交接班并填写手术病人交交接记录。危重患者护理理操作流程一、危重患者者入院时，护士要了解危重重患者病情，查看患者神志志、皮肤、粘膜、口腔、肢肢体等情况，备好抢救仪器器和物品。二、正确安置置患者，对躁动、意识不清清患者正确使用约束带加用用床档。三、护士长协调调、安排人力，必要时安排排特护小组。四、开放静静脉通路2-3，应用套管管针，保持静脉通道通畅。五、持续氧气吸入，保保持气道通畅，患者行机械械通气时，护士应密切注意意临床观察指标。六、遵遵医嘱予以患者多参数监护护，48-72小时更换心心电监护电极片一次，防止止皮肤损伤，根据病情设置置报警、监护参数界值。七、监测患者意识、面色色、皮肤及末梢循环等。八、根据病情及时留置尿管管、胃管、观察引流物色、量、性质。九、严格执执行各种操作，用药注意三三查七对一注意，杜绝差错错发生。十、护士应密切切观察生命体征，及时准确确填写护理记录。十一、详细准确记录出入量，按按要求进行总结。十二、及时准确采集各种血、尿尿、便、痰及引流物标本并并及时送检。十三、护士士应给予患者心理护理，与与患者交流、沟通，使之配配合治疗。对丧失语言能力力但意识清楚患者，如气管管切开或行气管插管护理，护士应使用文字或其他方方式与患者进行交流、沟通通。输血反应控制流程一、严格执行医嘱。二、认真核对医嘱并到血库取取血。三、严格执行查对对制度，取血时仔细核对患患者及供应者姓名、血型、编号、采血日期、血液成成分、有效期及交叉配血结结果。四、取血后必须经经两人核对并签字。五、血液放置不可过久，以防防变质，防止患者出现不良良反应。六、输入前应再再次核对。七、输血过程程中严格执行查对制度及无无菌技术操作规程。八、按时巡视病房，根据病情情调整输血速度，观察输血血后的反应，如皮疹、高热热、寒战及生命体征变化。九、发现异常情况及时时通知医生。十、护士长长随时检查各班工作，定时时巡视病房，观察患者输血血后的反应，及时发现问题题及时处理。药物不良反反应控制流程一、严格执执行医嘱。二、根据药物物的种类、性质分类放置。毒、麻、剧药品要加锁，每日清点，用后登记。三、常用药品定期检查，及及时更换，如出现沉淀、变变质、过期等严禁使用。四、输液卡、输液用药由由两人以上核对。五、严严格执行查对制度及无菌技技术操作原则，用药应现配配现用，掌握配伍禁忌。六、按时巡视病房，根据病病情、药品性质调节输液速速度，观察用药后反应，如如生命体征变化、皮疹、药药物热、胃肠道等变化。七、发现异常反应及时通通知医生。八、护士长随随时检查各班工作，定时巡巡视病房，观察患者用药后后的反应，及进发现问题及及时处理。无菌物品质量量控制流程一、合理回收收分类浸泡。二、器械进进行有效清洗消毒。三、灭菌（b-d实验、工艺艺监测、化学监测、生物监监测）。五、灭菌储存检查发放封闭运送。围手术期质量控制流程手术前一、协助医医生准确、及时地做好患者者的全面检查，如手术前需需要做血、大小便常规、出出凝血时间及肝、肾、心、肺功能检查。二、心理理护理：评估患者的身心状状况，减轻术前害怕、紧张张、焦虑、恐惧等心理问题题，增强患者参与治疗和护护理的意识，建立面对现实实、乐观稳定的心理状态，利于机体的恢复。三、皮肤准备：彻底清洁皮肤肤，防止切口感染。患者应应剪指（趾）甲、洗澡，术术前一日，手术区域按常规规范围剃去毛发，清洁皮肤肤。四、胃肠道准备：术术前一日服用泻药或灌肠，以排出粪便，术前12hh禁食，4-6h禁水。五、做好配血及药物过敏敏试验。六、保证休息：术前保证良好的睡眠。七、病情观察：监测生命体体征，注意观察病情变化。八、术前准备：按要求求为患者留置胃管、尿管，患者应取下假牙、眼镜、手表、发卡、耳环、项链链等饰物，术前半小时给予予麻醉前用药。九、手术术后用品准备：备好麻醉床床、全麻护理盘、氧气、吸吸引器、负压吸引器、引流流袋、监护仪等。手术术后一、搬运患者。二、保持正确体位：全麻术术后患者去枕平卧，头偏向向一侧；腰麻术后平卧6hh；颈、胸、腹部手术患者者麻醉清醒后可改为半卧位位，抬高床头30-40?埃煌凡渴质醯幕颊呗樽砬砬逍押罂筛奈胛晕唬叽餐?5-30?埃患怪怪质鹾蠡颊咝栉杂舶宕玻玻凰闹质鹾蠡颊哂呋呋贾?三、病情观察：1、监测生命体征：每每30min测量一次血压压、呼吸、脉搏，直至平稳稳。2、保持呼吸道通畅畅，防止误吸。3、观察察伤口渗血、渗液情况。4、准确记录出入量。5、各种引流管的护理：妥妥善固定引流管，防止脱落落、扭曲；保证引流通畅；观察引流液的颜色、性质质和量。四、术后并发症症护理：1、出血：术后后应密切观察患者生命体征征及伤口引流情况，及早发发现出血征象。2、切口口感染：注意保持床铺及衣衣物整洁，如有污染及早更更换，如术后3-5日，患患者仍有剧烈疼痛应观察切切口有无感染迹象。3、吻合口漏：表现为术后一一周左右突然出现腹部剧烈烈疼痛或持续性胀痛，发热热，腹膜刺激征（+），应应保持引流管通畅，保护好好引流管周围皮肤，遵医嘱嘱用药，争取最佳疗效。4、肺部并发症：鼓励患患者进行主动有效的咳嗽训训练，促其排痰，定时翻身身叩背，可采用蒸汽吸入或或超声雾化吸入等方法湿化化呼吸道。5、营养支持持：术后应维持患者的营养养需求，促进伤口愈合。禁禁食期间应及时给予患者静静脉营养支持，保证水及电电解质平衡，护士应正确配配制营养液，遵守配伍禁忌忌原则，严格无菌操作，维维持正常输液速度，做好出出入量记录。6、疼痛护护理：护士向患者解释疼痛痛的原因及可能持续的时间间，做好心理护理，必要时时遵医嘱适当给予止痛剂，并观察止痛效果。产前前护理工作流程一、会阴阴备皮符合要求。二、掌掌握腹部四步触诊方法。三、正确描绘产程图。四、做好心理护理，介绍分分娩过程，消除恐惧紧张情情绪。五、细致观察产程程，掌握胎心异常原因及处处理方法，观察宫缩、破膜膜等情况，并及时记录。六、了解阴道检查的目的，掌握产程进展。第一产产程护理工作流程一、孕孕妇有规律宫缩后，即送入入待产室，准备产后卫生用用物。二、指导孕妇休息息和进食。三、仔细观察察产程并记录。四、做好好心理护理，并指导减轻阵阵痛。五、初产妇宫口开开全，经产妇宫口开大4厘厘米送入产房。第二产程程护理工作流程1、严密密观察产程进展，按常规听听胎心及检查，并做好记录录。2、接生准备工作完完善。3、消毒符合要求求。4、铺台（铺无菌巾巾）符合无菌操作要求。5、正确掌握助产步骤。6、注意保护会阴。7、做好母婴皮肤接触和早早吸吮。第三产程护理工工作流程1、正确掌握胎胎盘剥离征象，忌过早挤压压子宫或猛拉脐带。2、熟练掌握检查胎盘，胎膜膜是否完整的方法。3、会阴缝合平整，有感染伤伤口要登记。4、产后观观察2小时，并有记录。导诊工作流程一、提前115分钟到岗，做好上班前前的准备工作。二、将宣宣传牌、各科上岗值班人员员亮牌摆放到位。三、病病人进门主动迎接、引导，对于就诊不便者，可提供供担架和轮椅，合理安排优优先就诊或者全程服务。四、提供人性化的便民措措施，如开水、一次性水杯杯、化验用的小杯、担架、轮椅、就医指南等等。五、认真做好病情证明审审查、盖章、登记工作。（注：本院职工病休连续三三天以上，院外人员病休连连续七天以上，需门诊部主主任签字后方可盖章）。六、经常巡视大厅及诊区区，对患者的就诊情况、环环境情况进行观察、评估，做到心中有数，发现事故故苗头（隐患）及时采取措措施，对大厅、小厅、走廊廊内楼道的灯具