服务工程师笔试题.docx

服务工程师测试题测试时间：2小时 总分：100 评分： 请您填写基本信息：您的姓名： 性别： 身份证号码：联系电话： 移动电话： Email：一、 填空题：（每空0.5分，共30分）1、 DOS 中文名为 。2、 cd.和cd的作用和区别为： ， 。3、 format /q、/s的作用和区别为 ， 。4、 用Fdsik给硬盘分区时先分 ，后分 、 。5、 主机内一般有 、 、 、 、 、 。6、 硬盘IDE接口有 针。7、 主板电源接头一般有 针和 针。8、 CPU的编号如下2.4GB/256/400/1.60V MALAY Q343A259，通过此编号判断此CPU的工作电压为 。9、 鼠标按接口分类可分为并口、 和USB接口。10、 在OSI七层参考模型中，分为哪七个层次，请从下到上列举出来： 、 、 、 、 、 、 。11、 SDRAM内存有 线， DDR1 内存有 线， DDR2内存有 线。对应的电压分别为 、 、 。12、 POWER ON /OFF 、 SPEAKER、 RESET、 HDD-LED、 Power LED对应的意思分别为 、 、 、 、 。13、 计算机发展过程中第二代计算机采用 作为主要的逻辑元件。14、 主板安装结构分类可分为AT型和 。15、 能搜集硬盘中的各类临时文件、中间文件、衍生文件以及无效文件的系统自带工具是 。16、 CPU 的外频是100MHz ，倍频是 17 ，那么 CPU 的工作频率(即主频)是 GHz。17、 在拆装微机的器件前，应该释放掉手上的 。18、 系统总线是CPU与其他部件之间传送数据、地址等信息的公共通道。根据传送内容的不同，可分为 总线、 总线和 总线。19、 AGP（Accelerated Graphics Port）插槽插的组件是 。20、 在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的 。21、 世界上最大的两个芯片（cpu）生产厂商是 和 ，两个芯片组的生产厂商是 和 ，两个显示卡芯片生产厂商是 和 。22、 对于内存的传输标准来说，PC3200就相当于 。23、 对注册表进行备份时，注册表导出文件的扩展名为 。24、 SATA接口(总线）的数据传输方式为 。25、 给cpu加上散热片和风扇的主要目的是为了 。26、 如果一个硬盘的容量是120G，而单碟容量是80G，这个硬盘有 张盘片， 个磁头。27、 BIOS是计算机中最基础的而又最重要的程序，其中文名称是 。二、 选择题（部分题为多选题，每题1分，共70分）1、 目前使用最广泛，也是相对传统的一种主流网络结构是:（ ）A. 树型拓扑结构 B. 环型拓扑结构C. 总线拓扑结构 D. 总线/星型拓扑结构2、以下不属于网络协议故障的表现的是：（ ） A计算机无法登录到服务器 B计算机在网上邻居中看不到自己，也无法在网络中访问其他计算机 C网线、跳线或信息插座故障3、非屏蔽双绞线由4对相互扭绞的线对组成，这8根线外面有保护层包裹。8根线的颜色不相同。其中绿色、白绿色线对是（ ）线对 A.1、2 B.7、8 C. 6、3 D. 4、54、18局域网通常采用局域网专用的IP地址段来指定IP地址，以下IP地址不符合要求的是：（ ）A.192.168.0.254 B.192.168.255C.192.168.255.254 D.192.168.0.2565、主板上Pentium 4 CPU 插槽为下面的（ ）。A. socket 370B socket 7C socket 478D socket A6、LCD的中文意思是：( )A.长城认证B.互补金属氧化物C. 电荷耦合器D 液晶显示器7、设备配置完毕后，需要保存才能生效，请问Cisco交换机、路由器的配置文件通常保存在什么地方？（ ）A. FLASH B. RAM C. NVRAM D. Shared8、在网络中使用交换机有哪些好处？（ ）A. 增加冲突域的数量 B. 减少冲突域的数量C. 增加冲突域的大小 D. 减小冲突域的大小9、某公司现有5个部门，每个部门28名员工，该公司使用网段地址172.16.32.0/24。请问为保证每个部门都处在独立的子网下，因该对172.16.32.0/24如何划分子网？（ ）A255.255.255.192 B255.255.255.224 C255.255.255.240 D255.255.255.24810、用户日常看电影、用word写文档、画图等，是工作在OSI七层参考模型中的哪一层？（ ）A传输层 B表示层 C应用层 D会话层11、在交换机或者路由器上检查端口的状态时，如果发现某个端口的网线没有接好，则在交换机上反映出来的该端口状态为什么？（ ）AGigabitEthernet3/1 is up, line protocol is upBGigabitEthernet3/1 is down, line protocol is downCGigabitEthernet3/1 is up, line protocol is downDGigabitEthernet3/1 is down, line protocol is up12、如果你想将交换机上的vlan信息发布到其他交换机上，你需要配置VTP协议，请问，你需要在交换机上配置成什么模式才能将vlan信息发布到其他交换机上？（ ）AClient BServer CSTP DTransparent13、下列哪些路由协议是链路状态路由协议？（ ）ARIP BOSPF CEIGRP DRIPV2 EIGRP14、下面CPU指令集中_ 是多媒体扩展指令集。（ ）A、SIMD B、MMX C、3Dnow！ D、SSE15、下列厂商中 是Celeron（赛扬）CPU的生产厂商。（ ）A、AMD B、INTEL C、SIS D、VIA16、下列 不属于北桥芯片管理的范围之列。（ ）A、处理器 B、内存 C、AGP接口 D、IDE接口17、内存DDR333的另一个称呼是（ ）。A、PC2100 B、PC2700 C、PC3200 D、PC400018、完整的计算机系统同时包括（ ）A硬件和软件B主机与外设C输入输出设备D内存与外存19、开机后，计算机首先进行设备检测，称为（ ）A、启动系统 B、设备检测 C、开机 D、系统自检20、计算机中所有信息都是用 来表示。（ ）A 八进制代码 B 二进制代码 C ASCII 码 D BCD 码21、计算机硬件系统的主要组成部件有五大部分，下列各项中不属于这五大部分的是 。 （ ）A运算器 B软件 C 110设备 D控制器22、断电后，会使存储的数据丢失的存储器 。 （ ） ARAM B硬盘 CROM D软盘23、计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类，不属于系统软件的是 。（ ） A操作系统 B数据库管理系统 C客户管理系统 D语言处理程序24、计算机有多种技术指标，而决定计算机的计算精度的则是 。 （ ） A运算速度 B字长 C存储容量 D进位数制25、二进制数10110001相对应的十进制数应是 。 （ ）A123 B167 C179 D17726、保持微型计算机正常运行必不可少的输入输出设备是 。 （ ） A键盘和鼠标 B显示器和打印机 C键盘和显示器 D鼠标和扫描仪27、计算机系统中，最贴近硬件的系统软件是 。 （ ） A语言处理程序 B数据库管理系统 C服务性程序 D操作系统28、计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑问题，这主要取决于计算机的 。（ ） A高速运算 B.指令系统 C.可编程性 D存储功能29、能够将高级语言源程序加工为目标程序的系统软件是 。（ ） A解释程序 B汇编程序 C编译程序 D编辑程序30、通常所说的“裸机”是指的那种计算机，它仅有 。 （ ） A硬件系统 B软件 C指令系统 DCPU31、时至今日，计算机仍采用程序内存或称存储程序原理，原理的提出者是 。（ ） A莫尔 B比尔盖茨 C冯诺依曼 D科得（EECodd）32、键盘一般分为4个区域，其中Shift为换档键，它属于 。（ ） A主键盘区 B小键盘区 C功能键区 D编辑键区33、鼠标器具有简单、直观、移动速度快等优点，但下列四项中不能用鼠标点击的是 。( ) A键盘 B菜单 C图标 D按钮34、下列四组数依次为二进制、八进制和十六进制，符合要求的是 。( ) Al l，78，1 9 B12，77，10 C12，80，10 D11，77，1935、CCD的中文意思是 。 ( )A.长城认证B.互补金属氧化物C. 电荷耦合器D 液晶显示器36、下列有关快捷方式的叙述，错误的是 。 （ ）A快捷方式改变了程序或文档在磁盘上的存放位置 B快捷方式提供了对常用程序或文档的访问捷径C快捷方式图标的左下角有一个小箭头D删除快捷方式不会对源程序或文档产生影响37、在Windows资源管理器中选定了文件或文件夹后，若要将它们移动到不同驱动器的文件夹中，操作为 。 （ ）A按下Ctrl键拖动鼠标B按下Shift键拖动鼠标C直接拖动鼠标D按下Alt键拖动鼠标38、在Windows操作环境下，要将整个屏幕画面全部复制到剪贴板中应该使用 键。（ ）A Print Screen BPage Up C Alt+F4 DCtrl+Space39、Windows系统是 。（ ）A单用户单任务系统 B单用户多任务系统 C多用户多任务系统 D多用户单任务系统40、在Excel中，工作簿是指_。（ ）A操作系统B不能有若干类型的表格共存的单一电子表格C 图表D在Excel环境中用来存储和处理工作数据的文件41、Excel文档的默认文件扩展名为 。（ ） A.xml B.txt C .xls , D .doc42、输入输出接口的简称是 。 ( )A. I/O B. COM C. DMA D. IRQ43、在Excel中，把鼠标指向被选中单元格边框，当指针变成箭头时，拖动鼠标到目标单元格时，将完成 操作。 （ ）A删除B移动C自动填充D复制44、在Excel中，有关行高的表述，下面说法中错误的是 。 （ ）A整行的高度是一样的B在不调整行高的情况下，系统默认设置行高自动以本行中最高的字符为准C行增高时，该行各单元格中的字符也随之自动增高D一次可以调整多行的行高45、在Excel工作表中， 操作可以删除工作表D列。（ ）A单击列号D,按Del键B单击列号D,选择“编辑”菜单下的“删除”C单击列号D,选择工具条上的“剪切”按钮D单击列号D，选择“编辑”菜单下的“清除”“全部”46、已知工作表中C3单元格与D4单元格的值均为0, C4单元格中为公式=C3=D4”，则C4单元格显示的内容为。 （ ）A C3=D4 B TRUE C#N/A D047、在Excel中进行排序操作时，最多可按个关键字进行排序。 （ ） A. 1个B2个C3个D需根据排序方式确定其项目个数48、下面关于图表与数据源关系的叙述中，正确的是。（ ） A图表中的标记对象会随数据源中的数据变化而变化 B数据源中的数据会随着图表中标记的变化而变化 C删除数据源中某单元格的数据时，图表中某数据点也会随之被自动删除 D以上都是正确的说法49、下列计算机操作不正确的是_。（ ）A开机前查看稳压器输出电压是否正常(220V)B硬盘中的重要数据文件要及时备份C计算机加电后，可以随便搬动机器D关机时应先关主机，再关外部设备50、计算机按组装方式可分为 。（ ）A、原装机 B、品牌机C、兼容机D、专用机E、通用机51、目前U盘是最方便的移动存储设备，其特点有 。（ ）A、容量大B、传输速度快C、稳定性D、数据安全E、U盘驱动52、计算机病毒的特点有 。（ ）A、寄生性B、破坏性C、传染性D、潜伏性E、隐蔽性53、CPU插槽的类型有 。（ ）A、针脚式B、单列直插式C、插卡式D、双重在线式E、触点式54、用克隆软件将分区形成镜像文件的正确选择项为 。（ ）A、Local-Disk-to DiskB、Local-partition-to partitionC、Local-partiion-to ImageD、Local-partiion-form Image55、下列哪一个选项不是现在常用的文件系统 。（ ）A、FATB、DOSC、FAT32D、NTFS56、计算机故障的诊断的第一步是 。（ ）A、判断是软件故障还是硬件故障B、判断是否为软件故障C、判断是否为硬件故障D、判断是否为操作系统故障57、以下（ ）厂商不是生产硬盘的著名厂商。A、金士顿 B、希捷C、迈拓D、西部数据58、计算机辅助系统包括很多方面，其中CAD是指 。（ ）A、计算机辅助设计B、计算机辅助制造 C、计算机辅助教学D、计算机辅助工程59、ping命令显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量的单位为 。（ ）A.毫秒 B.秒 C.分 D.小时60、软件盗版的主要形式有_。（ ） A最终用户盗版B购买硬件预装软件 C客户机一服务器连接导致的软件滥用D以上皆是61、在微机的各种设备中，既可输入又可输出的设备是 。（ ） A磁盘驱动器 B键盘 C