淘宝运营数据统计分析表.xls

首页今日任务 产出分析 C店运营 钻石展位知识索引创意索引销售计划店铺： 首页 周期周期件数笔数订单数金额用户数用户数回头客数回头客数件数笔数订单数金额件数笔数 5月1日周三582401562328636285583194766025913356049627841959529466 5月2日周四 5月3日周五 5月4日周六 5月5日周日 5月6日周一 5月7日周二 5月8日周三 5月9日周四 5月10日周五 5月11日周六 5月12日周日 5月13日周一 5月14日周二 5月15日周三 5月16日周四 5月17日周五 5月18日周六 5月19日周日 5月20日周一 5月21日周二 5月22日周三 5月23日周四 5月24日周五 5月25日周六 5月26日周日 回访客数回访客数PVPVUVUV日期日期 拍下总拍下总成交成交支付宝成交支付宝成交当日拍下付款当日拍下付款 销售-流量数据 我的老婆是胖妞 5月27日周一 5月28日周二 5月29日周三 5月30日周四 5月31日周五 582401562328636285583194766025913356049627841959529466 地区浏览量访客数来源到达页PV 百分比 货号货号成交件数成交件数销售金额销售金额收藏量收藏量销售均价销售均价成本金额成本金额类目类目备注备注1 北索引擎0 0% 800118351816592,1879990829裤子2 河北12326333659免费流量0 0% W29501712489434282924472袜子3 山东11264634221自主访问0 0% 39081226667492,3035433374裤子4 辽宁9297224364付费流量2,051 100% 7011183722842,0886136142裤子5 4月单品销售排名前-15款 4月-访问用户区域分布前15名4月-用户来源分析序号 合 计合 计 用户分析商品结构分析问题分析 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 0.00 50.00 100.00 150.00 200.00 123456789 10 11 12 13 14 15 客单价客单价 江苏8351025088站外其他0 0% 1621514478551,1179323928裤子6 广东7267522246总计 2051100% E014343913550359316775裤子7 河南6856519117z62841012623175316312袜子8 黑龙江5563515410A95913289681128304840袜子9 天津5561614008l10023044338760014321694裤子10 上海4981312538l10062603883666814919418裤子11 浙江4428215025W2400225565688252828袜子12 吉林4114211207YC6243209787893383939袜子13 山西3835311927E03D104151154536701027727礼服14 内蒙古3083793509961446884100483442袜子15 安徽308269450a05d684142171688261218584连衣裙16 合计89405714377866728571917 执行日期活动月预算活动预算直通车钻展CRM 0 活动方案与预算活动方案与预算 暂停 使用 11% 12% 12% 8% 9% 8% 7% 5% 5% 4% 5% 4% 4% 3% 3% 北京 河北 山东 辽宁 江苏 广东 河南 黑龙江 天津 上海 浙江 吉林 山西 内蒙古 安徽 0% 0% 100 % 0% 免费 流量 自主 访问 付费 流量 站外 其他 天需UV剩预算(元) 剩天预算剩天数退款率 0002626 2013年40000000DSR评分已完成未完成已完成未完成已完成未完成已完成未完成占百分比天需交易额提现额推广费用 退款金额 收费流量 一月2000000 4.80000- 4.88000- 4.87000- 1.08%-0.22%227.17-32.832107504350,000005.60%112900 二月1000000 4.80000- 4.88000- 4.87000- 0.63%-0.67%221.941.94563214-380,000001.55%-122580 三月2000000 4.84304- 4.89418- 4.87039- 0.84%-0.16%188.47-1.531428273-930,000002.68%-404350 四月4000000 4.84400- 4.89518- 4.87673- 1.41%0.41%165.420.421410897#002.90%-946670 五月4000000 4.84764- 4.89837- 4.88081- 1.66%0.66%162.00-3.0049944#000.00%-129032002051 六月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944#000.00%-66667002051 七月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-6451674902051 八月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-6451674902051 九月20000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-6666774902051 十月50000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-16129074902051 十一月60000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-20000074902051 十二月80000001.66%0.66%162.00-3.0049944#20757-24034850.00%-25806574902051 剩余百分比87.28%#100.00%剩提现额# 客服计划503625 本月目标本月目标日期日期本年目标本年目标 日工作内容 1.00%1.00%165165 4,000,000 2424242 逆向目标思考逆向目标思考分时分段计划，逆向思考目标如何完成，如何能做的更好，不断改进不断总结。 目标转化率目标客单价目标成交金额目标UV 新销售计划模块 完成日期完成日期 序号今日任务 明日任务 总任务 规则 直通车充 值 已完成 活动前5月7日 运营计划每天 新品选款每周 运营管理每天 客户管理 部门配合 销售管理 活动策划 立即执行立即执行 思考执行思考执行 临时工作临时工作 店铺 基础管理 自省 2012年度规划表格更改制定 新品上架选择关注日期 分析每日营运情况每日数据统计 客服组-活动通表活动前制作表格发送给客服把上周新品VIP价格去掉 关注运营计划排期关注排期 付费推广的日常优 化 根据目前需要下调直通车费用 。 店铺内部活动的策 划和实施 竞争对手运营情况 关注淘宝规则变化关注15-21天一次店内活动。 月底整理充值额月底完成 BOSS管理无运营工作纲要制定（竞争分析，市场调研，产品的商品化，体验流程。） UED暂无产品策划部 补邮费链接删除2-3天 客服管理暂不在权限内上新的前三天85折，9折，95折。 上新设置评价有礼。 京东/天猫/管理天猫审核通过。 纠纷管理监控站内信 活动发送短信 交易管理不在本部门管理内 评价管理 工作内容具体内容进度及总结需要办理的内容 商品管理商品错误修改 每日主要工作内容每日主要工作内容待办事物待办事物 学习学习泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的，努力加强自己的专业知识，一直到比同行知道得更多，做得更好。 自省自省认真反省自己的不足之处和改进方法，并给自己限定时间改变。 发现但未解决问题发现但未解决问题 月总结月总结 明天工作内容和重要工作安排明天工作内容和重要工作安排老师说，下班前写好明天要做的3-6件事 会节省1个小时的时间。 负责人鲁万鹏QQ303330398 订单数金额 26239262103482.38%2.6918.33%1.66%162.001.78%#DIV/0!0.0%2.163.73209025134966 #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! 用户平均用户平均 成交件数成交件数 访问深度访问深度PVPVUVUV回访客数回访客数 全店转化全店转化 率率 客单价客单价 订单/UV订单/UV 转化率转化率 订单/询单订单/询单 转化率转化率 UV/询单人UV/询单人 数询单率数询单率 收藏量收藏量当日支付率当日支付率UV价值UV价值 回访客占回访客占 比比 当日拍下付款当日拍下付款 我的老婆是胖妞手机店铺数据 #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! 262392621034#DIV/0!2.6918.33%1.66%162.000.96%#DIV/0!0.0%2.163.73209025134966 13541354 8000080000 执行人执行日期执行内容完成日期 根源存在的问题 月平均销月平均销 售额售额 暂 停 使 用 类别 店装 问题分析活动执行 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 客单价客单价 暂停 使用 物流仓储 暂 停 使 用 活动商品选择不够吸 引，有展现没有点击。 选择能吸引点击的商品营销 运营 缺货在活动期间对热卖品提高安全库存 不支持货款到付。满足不了客户验货体验。 简易成交额 交易支出 2012年推广费 2012年销售额同比增长关键词 淘宝活动淘宝活动出版换季出版换季选品选品清仓清仓 #DIV/0!2013春装1.1元旦春季选品 #DIV/0!新春开业2.10春节2.14情人冬季清仓 11.61%2013夏季 春季销售3.8妇女节夏季选品 #DIV/0!4.4清明节 #DIV/0!5.1劳动节5.12母亲春季清仓 1100001724226-97.10%冲冠促销商城红包6.1儿童6.16父亲 6.12端午 服装淡季秋季选品 655701310000-96.19%年中大促年中大促7月20秋 49729956057-94.78%七夕活动 秋装上新7.7七夕秋装上新 夏装大清仓 679581060911-95.29%09-25店庆9.30中秋冬季选品 932571288936-96.13%冬装上新10.1国庆冬季上新 2173162449175-97.96%双11初赛女装盛典双11双11秋装清仓 2665692257414-97.79%双12活动双12活动双1212.24平安 节日节日店铺活动店铺活动类目活动类目活动 年工作内容总集 年工作内容 登记日期登记日期 重要紧急 3月13日 3月13日 1月30日 3月18日 5月6日 运营工作纲要制定（竞争分析，市场调研，产品的商品化，体验流程。） 上新的前三天85折，9折，95折。 权重分级权重分级 件数笔数订单数金额用户数 回头客数 件数笔数订单数金额件数 笔数订单数金额次数人数 16312278953056151391036179851339760749712750413358010211261214801451 14063113770770631526531916231 14395013371131771594515905394 13133813564179751400942864851 12171213664984491357231896353 1481451407533592165018495209121 1444561357488788163177795412721 成交商 品数 客单 价 搜索点 击次数 魔方排名魔方排名 拍下总拍下总成交成交支付宝成交支付宝成交当日拍下付款当日拍下付款市场关注 市场关注规模 16312278953056151391036179851339760749795773694947930065 10422394 6290498 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 市场搜索关注规模市场搜索关注规模 10400001040000 具体行动具体行动事件事件 春节巨献026002600 情人节买赠 冬装清仓021702170 31.5正品315注意021702170 夏装上新021702170 踏青出游021702170 年中盘点021702170 暑期专场7月奥运021702170 奥运专题021702170 夏装清仓秋装上新021702170 沙漠风暴冬装上新021702170 021702170 12月双蛋节 021702170 2000082170102170 20000108640128640 京东活动京东活动 双旦大联欢圣诞狂欢周 京东内容 CRM 数量数量成本成本数量数量成本成本当天当天三天三天七天七天当天当天三天三天七天七天 #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 7494106420514.99%18.235912.692234.03520.000.000.000.37 #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! 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#DIV/0!2051000000000000000 信用评价 店铺动态 淘宝专题 店铺街 百度 搜狗 其他 总接待 询单 下单 付款下单付款人数金额件数 人数 件数 人数 件数 人数 笔数 件数 人数金额笔数 最终当日付款最终当日付款 店铺销售量店铺销售量 团队销售量团队销售量 静默销售量静默销售量店铺退款总店铺退款总淘宝站外-搜索引擎淘宝站外-搜索引擎客服当日人数客服当日人数客服当日金额客服当日金额 客服数据 00000000000000000000000000 件数 人数金额询单下单直通直通钻展钻展淘客淘客CRMCRM直通直通淘客淘客钻展钻展手机手机退款退款ROIROI投入投入退率退率总率总率直通直通钻展钻展直通直通钻展钻展直通直通 00000000007985499440#DIV/0!0.0%0.0%0.0%00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 007490749000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!0749020510 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!00000 0000000000000#DIV/0! #DIV/0! 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