《月基站经分会材料》PPT课件.ppt

4月基站经分会材料,基站代维管理组,现网介绍,截止到4月底全网运行基站768个、小区数2156个、载频7362块，本月新增加基站2个（坊子村和黄家村西）。 已代维基站数为714个，四月交接基站数为19个。,代维工作情况,本月共处理基站退服:260次(其中超时故障0次)，硬件故障:33次；停电告警:217次；脱机告警:19次；高温告警:111次；水浸告警:10次。旗县本月处理故障情况如下表：,故 障 处 理 情 况,本月代维公司计划巡检基站384个，实际巡检基站375个,代维工作情况,后旗3月份因应急发电次数较多,应 急 发 电 及 巡 检 情 况,代维工作情况,3月截止到31日基站平均退服率网管统计为0.02%。本月累计退服时长517.4(小时*小区)。VIP基站无退服,三 月 退 服 率 及 原 因 统 计,本月因停电问题导致基站退服累计时长70.47（小区*小时),因沙尘暴天气致使多站停电本月较上月上升9.53（小区*小时)。 市电停电导致基站退服： 爱心酒店、奥威、春天大厦、大道湾、地下舞厅、度假村、高管收费所工会、固尔班、后旗大马房、后旗行政审批、黄羊城、惠丰大酒店、火车站候车大厅、集宁党校、联营商场、凉城四星宾馆、领先家电、蒙古寺、盟医院、农机局、人寿保险公司、师专应急车、市宾馆、五洲（微）、小淖监狱、忻州窑、兴和二应急、移动办公楼、卓资三道营网通共30个基站，累计时长70.47（小区*小时)。 其中，卓资三道营网通因市电停电引起退服，累计退服时长8.16（小区*小时)；小淖监狱因市电停电引起退服，退服时长5.34（小区*小时)。,代维工作情况,因 停 电 造 成 基 站 退 服 统 计,代维工作情况,因 传输、微波、光缆、 造 成 基 站 退 服 统 计,本月因微波及传输故障原因导致基站退服的基站有： 奥威、春天大厦、大道湾、丹岱、登喜路酒店、地下舞厅、东乌素、多经办、丰镇矿区、高管局、高管收费所、高速交警大队、高台铁矿、工会、后旗行政审批、惠丰大酒店、集宁党校、集宁铁路工务段、集宁自备、口子村、老关坟、李家房、凉城四号、凉城小土城、领先家电、麻迷沟、蒙中、米家乱、苗圃、南脑包、桥西广电、市宾馆、四号、素力图、乌兰水泥厂应急车、五洲、西房子、小土城、新区白泉山、兴和二应急、兴和稽查所、行政审批中心、须麻湾、中旗党政大楼、中旗永胜、卓资隧道、钻井队共47个基站，累计退服时长263.41（小区*小时）. 其中行政审批中心因传输故障导致退服2次，累计退服时长55.36（小区*小时）. 占总退服时长21%，乌兰水泥厂应急车因传输故障导致退服，累计退服时长16.65（小区*小时）。 光缆故障原因导致基站退服： 本月因几次光缆故障导致退服的基站较上月明显上升，累计退服时长108.74（小区*小时）.退服基站有：曹碾、丰镇开发区、丰镇新区、九洞沟、马家库连二、五台洼、五中、新营子。,代维内部管理提升,总 体 提 升,代维内部管理提升,人 员 提 升,转变维护思路,强化检查力度,调整管理方法,代维管理新提升,2010年仍然围绕公司的各项考核指标，抓住基站退服率、掉话率、最坏小区比率等各项指标，在故障处理及时率与有效率上下大力气，加强内部激励；细化和量化代维考核办法；加大代维管理系统各模块应用力度，实现代维管理新的提升。,代维内部管理提升,基站代维管理组对代维管理提升总体思路,典型故障案例,3月份重要工作事件,3月12日在网络部召开了代维公司质量分析会议，各代维公司汇报了上月的整体工作情况以及工作中存在的问题。针对工作中存在的问题以及下月工作开展的重点，分公司领导作出了重要指示，强调代维公司的工作反馈尤为重要，彼此的沟通能使维护工作更加全面、顺畅。,3月19日中铁十二局集包线新卓资山隧道坍塌。分公司网络部领导及代维公司第一时间到达救援现场，在极为恶劣的天气条件下应急抢修人员克服重重困难，经过2小时艰难施工架设起应急通信车，并现场成立临时应急通信小组，在此后的十多天应急人员日夜坚守在现场，用于通信电力保障发电油机进行24小时不间断循环发电，为坍塌现场提供畅通网络。,三 月 重 要 工 作 事 件,4月份工作重点,基站退服率,基础维护能力,1、考核重点,以降低基站退服率为主,减少最坏小区比例，提升信道完好率同等重要,2、网络质量,以市区、传输节点、VIP为主,城市与农村同等重要,3、维护重点,被动响应,超前服务,4、服务理念,转型 转变,四 月 重 点 工 作 计 划,4月份工作重点,内部培训常态化 要将技术学习作为日常培训学习的一项内容，提升维护人员的维护水平,例会制度化 代维公司与移动公司的例会制度作为一项制度化的工作要长期坚持,检查标准化 加强对代维工作的指导、监督和检查；进行客观严格的考核管理。,打造完美团队,四 月 重 点 工 作 计 划,4月份工作重点,四 月 急 需 完 成 工 作,旗县考核,三 月 份 基 站 退 服 率 考 核,丰镇因光缆故障导致退服率偏高。希望旗县分公司在今后工作中能对光缆线路安全引起重视。,三 月 份 基 站 市 电 故 障 维 修 率 考 核,旗县考核,三 月 份 基 站 应 急 发 电 及 时 率 考 核,旗县考核,第一季度基站发电燃油报销费用对比,2009年8月开始分公司陆续对基站安装了远程抄表系统，对基站耗电进行智能统计并可实时登陆平台进行查看，其中分为基站能耗统计、办公楼能耗统计、营业厅能耗统计和综合能耗统计，综合能耗统计是将基站、办公楼和营业厅同时计算并显示，计算中根据报表类型（日报、月报、季报、年报）的选择得到不同形式的数据。还可以对基站及办公设备进行能耗分析，能够及时、准确、全面地反映使用单位的能源消耗状况，准确了解不同能源品种的分布情况、重点耗能单位的能源消耗状况，使管理者正确认识节能降耗方