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智汇文集 知识型组织的会议之道 1 智汇文集之 知识型组织的会议之道 会议之道 天天开的会,你从这个角度看过吗? 会议解剖:一场会议的召开 企业外会议:早朝 / 兰亭集会 / 开国大典 常设机构:党委会 / 董事会 / 议会 会议技巧: 联想集团的罚站一分钟制度 开会的学问 模板:给你模板绘出你的会 智汇文集第二辑 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 23 目录 焦点 会议之道 04 综述 一次会议的全程解剖 13 典型和非典型会议 企业外那些形形色色的会议 16 会议技巧 如何开好你的会 42 会议模板 给你模板绘出你的会 56 一场会议的召开 早朝 / 孔明江东舌战群雄 / 会稽大会 / 鸿门宴 / 渑池赴会 / 兰亭集会 / 七千人大会 / 学术会议 / 记者会 / 圆桌会 / 两会 / 开国大典 / 联合国大会 /TED 大会 联想集团的罚站一分钟制度 站着开会腰不疼 乔布斯怎样开会决定公司未来最重要事情的? 拉姆 查兰:通用电气是如何开会的? 开会的学问 年会发言 5 个有用的提醒 高层会议如何高效 公司会议管理制度模板 会议纪要范文 会议邀请函模板 会议议程模板 主编 Editor in Chief 尚化十巷 编辑 Editor 小敏 推广 Marketing 张猛 特别鸣谢 Thanks 莜莜 艳艳等 第二辑 2012 年 01 月 01 当会议成为常设机构 党委会 党委会的工作方法(毛泽东文章节选) 董事会 万科董事会议事规则(节选) 改造董事会(节选) 议会 美国人的开会规则 罗伯特议事规则简介 美国制宪会议记录辩论(上下)简介 民权初步简介 会议的定义 / 会议的功能 / 会议的类 型 / 生旦净末的角色 这些会议 17 27 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 45 会议之道 你一定在想这年头还有没开过会的人吗?理论上说应当是没有。学 生时代开个班会;毕业了有毕业典礼;上班有员工大会、计划会、 总结会、年会、展会各式各样;天天新闻上的国会议会两会,前段 时间还结束了个关于世界气候的德班大会。那么一数,会议真是充 斥了每一个时段每一个角落,涉及到方方面面的议题。 先跳出这些花花绿绿的名字,去其叶,看其根。 Meeting 如您需要 Word 版本或更多相关资料,请用企业邮箱发送至 写明所需资料索取 更多信息请访问:/ihyges 会议不外乎这几种定义:1. 集合三人以上相与议事, 并遵循一定的议程, 所举行的一种集会;2. 商讨并处理重要事务的常设机构或组织。会议人类是发展诞生的产物,从一开始原始社会中商讨猎 物的分配,到聚众集会的信息交流,到今天这形形色色的各种大会小会纷繁众多,会议的发展也经 历了由小到大,由简入繁的过程。但看其本质,不外乎一为议事,二为机构。会议承载着重要决策 诞生、意见沟通交流的渠道,它是人类社会的一种社交、公关、政治、意见交流、讯息传播及沟通 的活动,由两位或多位人士参与。会议是一种社会科学,也是一种人文艺术,成功与失败,在于与 会者及各方的诚意及能力。 单观“会”及“议”,辞典中就有若干解释。 会: 1. 本意会合:合也。说文 2. 晤见:时见曰会。周礼太宗伯 与燕王会境上。史记廉颇蔺相如列传 3. 业务、社交或其他性质的集会:会论虞常。汉书李广苏建传 又如:晚上有个全组会;开会;欢迎会;欢送会;会文(兼含观摩、竟赛、考试等多种功能的 写作集会)等等。 4. 为一定的目的而成立的团体或团体组织:帮会;学会;耶稣会;董事会;理事会;同学会;同 乡会;会同馆(明代接待各国使者的地方)等等。 议: 1. 本义商议、讨论:议,语也。说文 / 议,谋也。广雅 2. 议处;议罪:因为诬上。卒从吏议。司马迁报任安书 3.议论, 特指议论政事:故圣人议多少论厚薄为之政。 韩非子五蠹 / 大功言而不议。 礼记闲传 4. 意见、看法、判断或评价:不复料其虚实,便开此议。资治通鉴 5. 又如:议计(意见和计策);议论风生(比喻能言善道,语辞生动有味) 纵观其意,会议在集思广益的重要场合中,通过面对面的交流,最终在人们心中产生影响,达成 共同目标、行动指南,在这个过程中往往伴随着一定规模的人员流动和消费。 现实生活中,许多人因为不理解“会议”的真正内涵,或者是对会议和会议相关的知识缺乏了解, 所以总是频开效率低下的滥会而不达目的。会议是一种管理工具,一般人对它有着热衷与厌恶两种 极端的态度。热衷会议的人强调会议的必要性,认为会议不可缺少,并且能够举出许多冠冕堂皇的 理由,来维护自己的观点,厌恶会议的人则将会议看作是浪费时间与浪费精力的一种活动,并也能 够举出许多耸人听闻的的理由来支持自己的见解。其实,会议是有它特殊的功能和涵义的。 开好各类不同的会议是大多数公司决策的中心环节。据专家估计,很多公司多达 75的行政时间 用于面对面的交换意见。没有这些交换意见,企业就不可能运转,但是许多会议的时间比需要为多, 而成果比应得为少,其结果,是公司付出的代价过高。无可置疑,有许多企业的会议可以不开。但是, 考虑到组织机构中面对面交换意见的重要性,答案不是要少开会,而是要开高效率的会。 会议的定义 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 67 我们可凭便条、 备忘录、 甚至正式的书面报告从事信息的交流。 这样做, 显然要比开会更加经济划算。但值得注意的是,人们对书面的东西有 时不一定看,就算看了也不一定能完全理解。从这种意义来说,则开 会不失为提供信息的一种明智的举措。在会议中,主席不但能当面澄 清与会者的疑问,而且可借助视听器材,以增进与会者对信息的了解 与兴趣。 召集能够提供信息的人开会,是收集信息的一种有效的方法。你可以 请求信息提供者,用书面的方式将信息传递给你。如果有必要让其他 的人了解这种信息,你也可将它复印然后分发出去。其次,可通过个 别约见有关人士,当面向他们收集信息。这样做效果极佳。 当一位主管面临问题时,他可当机立断地亲自加以解决,也可将它授 权给别人代为解决,而不需付诸于会议。但若问题紧迫度不高,同时 主管希望获得集思广益的效果,则最好是能邀请部属开会解决。邀请 部属共商问题、解决方案,不但可让部属感受到尊重,而且也能表现 出对协商解决的热情。 当一位主管准备将既定的政策传达给部属的时候,他可以采取三种途 径:第一、书面宣传;第二、面对面个别宣传;第三、凭开会宣传。 书面宣传虽然最符合经济原则,但却不如面对面个别宣传那样有说服 力,因为若采用面对面方式,则主管可根据每位员工特点以调整其宣 传方式。至于接受会议形式与否,最主要考虑在与会者之间的交流是 否足以产生良好的说服效果。 假如主管认为交流有利于说服效果提高, 则采用开会宣传方式;但若主管认为可能导致与会者矛盾,则宁可采 用面对面个别宣传或书面宣传方式。 由于人力开发重要性已被企业界所确认,因此员工的培育训练也越来 越普遍。大多数企业除采用专门会议的方式,为其员工实施培育训 练除却一般所谓的会议培训之外,尚可采取以下五种措施:(1) 指定员工阅读书刊。(2)要求参加函授课程。(3)主管或其他有训 练专长的人,为员工进行个别指导。 (4)派遣员工学习外界训练课程。 (5)以“企校联合”方式,派遣员工到教育机构进修。 会议的功能 为什么要开会?不外乎解决问题传递信息。知其 用,才能知其所以用。 提供信息 汇集信息 解决问题 宣传政策 培育训练 1 2 3 4 5 股东大会 决定公司的最高执行方针,选出董事、监事人选、审议股份公司的重 要报告、方案和对公司的重大业务事项进行决议、修改股份公司章程。 一般来说,股份制企业每年要召开一次股东例会或股东代表会。会议 的筹办工作由企业秘书部门承担,通常会前三到四个星期将例会的书 面通知邮寄给每一个会议代表,并承担会议服务工作。 董事会议 由股东大会选举出来的董事监事构成,是股份公司的常设领导机构, 是股东大会和股份公司章程所赋予业务的决策机构。会议主要决定举 行股东大会的时间,代表董事的选任,新股发行等重要事项。股东例 行年会和董事会议董事会也分例会和特别会议。董事会的例会可不寄 发书面通知,但企业秘书人员必须事先用电话通知,提醒参加会议的 董事按时到会。重要的董事会议发书面通知,也是必要的。对于参加 特别会议的董事,还要印制一份董事名单、不管他们是否出席,都应 将书面通知和名单寄发给参加会议的董事,并请对方寄回是否能出席 的回执。 头脑风暴 所谓头脑风暴 (Brain-Storming),最早是精神病理学上的用语,指精神 病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨 论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。 头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质 疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能 激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设 想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。 采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主 持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创 造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气 氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。 会议的类型 为什么要写会议的类别,其实是一种学习。各 种会议的目的、功能、进行方式。让你看看, 哇塞,还有那么多会啊!其实更是不止那么多 会,还有更多更多,大千世界无奇不有,更何 况会呢!人们的聪明才智创造出了那么多会议, 真是一件很有意思的事情。 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 89 决策性会议 决策性会议就是由特定管理人员组成的,对特定的问题作出决策的会 议。决策性会议的功能在于解决“干什么”和“怎么干”,是人类会 议活动的一个最主要的会议类型。决策性会议有两个鲜明特征:第一, 凡参加会议的人员必须是该会议的法定组成人员(并达到法定人数), 如需临时指定列席人员,则必须由会议组织者或会议主持人确定,且 列席人员不能直接参与决策行动(即没有表决权);第二,会议决策 的对象必须是本会议职权范围之内的事,对超出会议职权范围以外的 事项,会议无权进行决策。在实际工作当中,如部长办公会、厂长办 公会、董事会、经理会等即属这种决策性会议。 沙龙 沙龙是意大利语 , 原意为大客厅 , 进入法国后引申为贵妇人在客厅接待 名流或学者的聚会。18 世纪以后,沙龙谈论的话题更为广泛,不仅有 文学艺术还有政治科学,有时也会出现激进的思想言论,称为革命的 温床。 现代沙龙延伸到会议方面,主要指规模较小、议题简要、非正 式化的,由行业内的企业聚集在一起进行讨论的会议,一般备有酒水 糖茶、或有歌舞表演的活动。 正宗的“沙龙”有如下特点:1. 定期举行;2. 时间为晚上(因为灯光 常能造出一种朦胧的、浪漫主义的美感,激起与会者的情趣、谈锋和 灵感) ;3. 人数不多,是个小圈子;4. 自愿结合,三三两两,自由谈论, 各抒己见。 沙龙一般都有一个美丽的沙龙女主人。沙龙的话题很广泛,很雅致; 常去沙龙的人都是些名流。20 世纪的二三十年代,中国也曾有过一个 著名沙龙,女主人就是今天人们还经常提起的林徽因。 年会 年会指某些社会团体一年举行一次的集会,是企业和组织一年一度不 可缺少的“家庭盛会”,主要目的是激扬士气,营造组织气氛、深化 内部沟通、促进战略分享、增进目标认同,并制定目标,为新一年度 的工作奏响序曲。 例会 依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议,最常见是办公会。通 常例会的进行需要制度的规范又称例会制度。例会能实现有效管 理,促进公司上下的沟通与合作。提高公司各部门执行工作目标的效 率, 追踪各部门工作进度。 集思广益, 提出改进性及开展性的工作方案。 协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 项目会 项目会是项目经理通过会议解决问题,安排工作,制定计划和决策, 推动项目最终达成目标的重要手段。通过项目会议,项目经理可以将 有关政策和指标传达给项目团队成员,使与会者了解项目共同目标, 自己的工作与他人的关系,并明确自己的目标,同时项目经理可以及 时地获得反馈信息;项目会议可以充分表现与会者在项目组织中的身 份、地位和影响,使会议中的信息交流能在人们的心理上产生影响, 可以使与会者产生一种共同的见解、价值观和行动指南,密切相互之 间的关系,可以帮助澄清误会,处理各种冲突并利用他人的知识和技 巧来解决问题;通过项目会议,被人们所忽视的问题有可能被发现, 进而认真地加以研究和解决;会议交流的正式性也可以使每一位与会 者产生责任感和约束力,会议还可以帮助营造民主气氛,给与会者提 供共同参与和共同讨论的机会,最终做出良好的决策。 业务会 业务会议是重要的企业经营活动,是提高企业经济效益的关键。企业 领导人必须过问或亲自出面处理。企业供销、技术、生产、计划等职 能部门,均应根据不同的业务洽谈的需要,协同具体筹办和参与洽谈 活动。召开业务会议,首先需要准备业务洽谈所必需的资料和制订会 谈方案,接待对方洽谈代表,通过洽谈签订双方业务合同。 战略研讨会 战略研讨会一般主要是在公司层面召开,了解公司战略方向和价值定 位,并在总结成功的经营和管理基础上,明确公司未来发展目标的探 讨性会议。 无论是集团战略、业务单元战略还是职能(部门)战略一 般可以细分为两类:一是战略修订会议,主要目的是根据战略环境的 变化对原有的战略进行必要的回顾,如果发现偏差就对战略进行修正。 二是对战略计划的实施进行动态的监控。战略回顾与修订会议一般一 年召开一次,而战略计划的动态监督会议一般每季度召开一次,有的 集团公司将这个会议与经营绩效分析会议合二为一。 通过战略研讨会,达到以下主要目的: 1、公司面对什么样的内外环境?应该采取什么样的对策? 2、公司长远的奋斗方向和目标是什么?即公司的使命与愿景。 3、在日常经营和管理中,我们应该重点关注什么结果和指标?即公 司的关键结果领域和关键绩效指标。 4、公司应该坚持什么样的核心价值观及管理原则。 述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管 部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的 成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。 孟子 梁惠王下中就有“述职”一词及解释:“诸侯朝于天子曰述 职述职者, 述所职也。 ” 这种述职可以是口头的, 也可以是书面的, 书面的陈述,实际上就是一种“述职报告”。今天的述职报告是任职 者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众 监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。 专业为本还是客户导向?小富即安还是做 大做强?合伙人制还是公司制? 专业服务机构的抉择无所不在 选择了智汇通,则一切抉择都不再是难题! 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 1011 生旦净末的角色 突然想起用生旦净末这个来形容会议的各种角 色。会议中也一样,有人爱,有人恨。召集人、 主持人、参加人、列席人、发言人、记录人 各大场面。既然已经一定要开会了,那么就做一 个合格的与会人,因为这点时间不参加会不行, 那么就让它花的值得。看看各种角色在会议中又 该有什么样的职责呢? 召集人 明确会议目的 明确会议讨论范围 告知筹备小组参会人员名单 与主要参会人员取得联系 筹备小组 / 后勤 了解从前记录或新信息资料 起草相关资料及议程、主次顺序安排 发送会议通知和议程 确定会议时间 选择会议场地 保证会议室的合理布置 通知参加人会议目标、时间地点并发送会议资 料 会议当天准备工作 会议过程中突发情况的应急准备 主席 / 主持人 提出和理解计划处理 准备议程草案 准时开始 清楚地介绍主题及会议议程 获得有力的发言 核实秘书或记录员准备的备忘录草稿 监控进展把握会议节奏 总结会议主题及结论 Ps. 司仪式主持人往往只进行现场穿插,不深度 参与会议的筹备、后续等等工作 列席人 友好的旁听人 会议成员 提前与通知人员确认是否能参会 通知秘书 / 主席列入备忘录议程的事项 阅读所有文件计划带着问题参加会议 准备自己进行汇报的支持性文件 向秘书说明需要纠正的论点 准时与会 给出信息时,力求精确切题 按照会议要求发言 倾听 支持他人 确保公平参与 反对要有根据 以能提高团队绩效地方式行事 记录会议决定及需要采取的行动 阅读、审核备忘录 执行行动 会议记录员 准备所有必要文件 提前到达准备会议影像设备 记录进程及会议要点 协助主席避免不明确的讨论或通过含糊不清的 决策 起草备忘录交主席审查 两天内发送会议纪要给与会者 跟进人 了解会议意见反馈,为改进会议提供信息 跟进会议决议,反馈实施效果 一次会议的全程解剖 从目的到召集、从组织到召开,会议的结束并不是结束,执行的完 成才是成效的显示。这,就是一场会议。 Meeting 如您需要 Word 版本或更多相关资料,请用企业邮箱发送至 写明所需资料索取 更多信息请访问:/ihyges 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 1213 你必须明确会议目的 为什么要召开这次会议,是每个召集人或主持人心中必须明确知道的,这是这场会议的主心 骨,要达到的目的及指明方向的灯塔。当你明确了会议目的,你的筹备者们将围绕这个中心进 行符合会议目的的各项准备工作。 良好的会议目标应符合四项要求: 1. 会议目标必须用书面列明。用书面方式写下会议目标,可以产生三种好处:第一、有助于目 标的内涵澄清;第二、书面目标较不容易被遗忘;第三、当目标种类繁多时,以书面写下比较 容易调和它们之间的潜在矛盾。 2. 会议目标必须切合实际。会议目标应具有相当的挑战性,而且有被实现的可能。 3. 会议目标必须具体而且可以衡量。我们会议的目标应该是:“探讨如何在十月底之前将产品 不良率由目前的 5降低至 3”,而不是:“探讨如何降低产品的不良率”,那样将使讨论更 具实效。 4. 会议目标所表明的必须是“应实现什么”,而非“应做什么”。 “应做什么”是以主席为本 位,而“应实现什么”则是以成果为本位。例如当会议目标被订为“向员工宣传新的告假程序” 时,主席可能只会照本宣科一番而草草了事,但若会议目标被订为“让员工了解新的告假程序”, 则主席将不能不关心员工对新的告假程序,是否已真正了解。 一场会议的召开 如何组织一场会议让它达到你要求的效果,如同准备 一场战役,最终如何能取得胜利,占据了天时地利人 和的多重因素。 在这里, 我们还是从事务的本质出发, 从一场会议的思考、准备、进行、结果的线条来看, 究竟一场会议将涉及到哪些方方面面,又是哪些方面 或大或小的影响着这一场战役的胜利。 确定会议地点 许多管理者对会议地点的选择都有这样的共同认为:一般性的会议或是为时较短的会议,原 则上应在与会者办公室附近召开,但是特别重要的会议或是为时较长的会议,则应选择远离与 会者办公室的地方召开。 会议地点必须与会议主题符合,商务性会议则需要严谨、简洁大方的会议场所及布置;头 脑风暴则可以随意、放松、激发想象;年会则需要体现公司文化,营造活动氛围,等等。 会议议程的拟定 议程所涵盖的除了足以实现会议目标的各种议案之外,还包括与会者姓名、会议时间以及会 议地点等项目。 在编排议程的时候,最好能遵守以下两个原则: (1)按照议案的轻重缓急编排处理,越紧要的事项越应排在议程的前端处理,越不紧要的事项 则越应排在议程的后端处理。这样的话即使无法将全部议案处理完毕,但较紧要的议案已被处理。 (2)每一个议案应预估所需的处理时间并明白地标示出来。这样,则主席可让某些人只参与与 他们有关的某些特定议案的讨论。这即是说,假如议程中明示几点几分到几点几分被分配于探讨 某一议案,则主席可以故意让某些人迟到,也可以故意让某些人早退。这样做,显然可以节省与 会者的时间。不过,会场的秩序将不免受到干扰。因此,主席只能有限度地容许迟到或早退。 事先提出议程不仅能够规范会议的内容,而且也足以约束沟通的次序与沟通的节奏。一旦会议 欠缺议程,则会议的内容势必不确定,沟通的次序势必杂乱,沟通的节奏势必太快或太慢。换句 话说,欠缺议程的会议是注定不具实效的。为了改变这种不良的习惯,每一个机构都应考虑采取 政策性声明,严格要求拟妥议程之后才准许开会。 为让与会者对会议及早作准备包括心理准备及实质准备,议程应随会议通知事先发送。虽 然并非所有会议都需要正式的议程,但与会者至少应当事前有所了解,以便做好准备。议事日程 是受到尊重还是被忽视,这与管理部门对它的利用程度是成正比的。书面的议程有另一个重要好 处:会议领导者将集会的目标写成书面的议程,有助于会议目的的具体化。这样,议程就能使会 议按照既定轨道进行,让主持人能集中他的精力去处理参加会议人员彼此之间的相互影响。 会议通知的派发 一份良好的会议通知,在内容上至少应包括下列五项: (1)开会的时间(包括日期及起止时间) (2)开会地点(倘若开会地点并非与会者所熟悉,则应附上确切的位置图及交通路线图) (3)会议的目标 (4)与会者须事先准备的事项 (5)其他与会者的姓名 一般的会议通知最好在开会前一个星期寄到与会者手中,因为现代人在安排各种活动时,多半 提早一个星期作规划,一个星期的时间大概足以做好开会前的各种准备工作。超过一个星期的会 议通知比较容易被遗忘,因此当你有必要发出超过一星期的会议通知时,你最好能在开会前两三 确定会议时间 上午 8-9 点之间,是准备开始一天工作的时候。这个时候的员工心绪尚且混乱,还需一段时 间才能进入工作状态。因此,试图在这一时间段举行会议、试图让员工回应会议提议或进行业 务分析,从人的生理和心理角度来看,是不现实的。 上午 9-10 点之间,员工已经开始进入工作状态。在这个时间段最适合进行一对一的会谈,同 样也是进行业务会谈的最佳时机。 上午 10-12 点或下午 1-3 点之间,最适合调动员工集思广益。大家利用头脑风暴,不断想出新 点子、新方法。 下午 3-5 点之间,最好不要安排会议。这个时段的员工开始进入一天当中的倦怠期,人人希望 马上回家,在这个时段举行会议往往会事倍功半。 会议时间同时也包括了会议的起止时间。经验显示,绝大多数的会议都只列明开始的时间, 而无结束的时间。 这样的作法有两种严重的缺陷 : 第一、 与会者无法对会后的工作预作规划。 第二、 会议的效率势必降低,因为既然没有终止的时间,本来一个小时可以结束的会议,则可能被拖 到三个小时才结束, 这不幸应验了帕金森定律工作将被延伸, 以便填满可供完成工作的时间。 为了避免上述两种缺陷,每一场会议都必须列明结束时间,而且都必须按照这个时间准备结束。 多数的管理者均同意,以不超过一个半小时为限,因为一般人能保持注意力集中的时间,最长 大概不超过一个半小时。但若会议中所探讨的是极其严肃的或是极其困难的主题,或议案繁多, 则须注意的是:一场会议的时间超过一个半小时,则中途应腾出若干时间作休息之用。 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 1415 天设法再向与会者提醒开会时间。除非是紧急会议,否则不要发出短过一星期的会议通知,因为 太匆促的通知,不但令与会者来不及作好会前的准备工作,而且也很容易令他们觉得会议召集人 把他们当作“呼之即来”的人物看待! 会场的布置 布置会议场地,应考虑会议的性质及与会人数的多少。人数众多,则以不设桌子的戏院式安 排或是设桌子的教室式安排较为理想。在解决问题的会议里,假如人数不多,最理想的安排是让 每一位与会者均环绕桌子而坐,可方便每一个人跟其他的人进行多项沟通。在培训会议里,如人 数不多,则可让与会者坐在马蹄型的桌子的外圈,这样不但便于与会者与主席之间的沟通,而且 也便于与会者跟与会者之间的交流。若人数众多,则最好将与会者分成若干小组,每一小组各聚 在同一桌子周围。这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。座位编排与会议成效的高低具 有密切的关系。除了座位的安排之外,在布置场地时,须注意以下几项: (1)如与会者之间彼此并不熟悉,则应考虑是否事先准备姓名卡片。 (2)准备视听器材及会者使用的纸笔。 会议成本 在努力提高经济效益的今天,每个企业家都仔细地盘算本企业的生产成本。同样道理,开会 也是要计成本的。有的企业每开一次会,就计算一次成本。计算的公式是这样的:每小时会议成 本每人每小时平均工资的 3 倍 2 开会的人数平均工资 3,是因为劳动生产率高于工资。 又因为开会要中断经常性的工作,故再乘以 2。假设每小时平均工资为 0.5 元,开会人数为 30 人, 那么每小时会议成本为 90 元,一天会议的成本为 720 元。这是会议的直接成本。如果会议无效, 会而不议,议而不决,互相扯皮拆台,其间接成本就更高昂了。如果会议作出错误的决策,使整 个企业在一个错误的方向上走,致使大量人力、物力、财力、付诸东流,损失就更不堪设想。 日本有个太阳工业公司,这个公司每次开经营会议时,总是把一个醒目的会议成本分析帐贴 在黑板上,还有会议程序表,每一程序也都有明确规定的内容与时间。日本著名经营管理学家土 光敏夫提倡开会时要各抒己见,全体发言,不发言者,就没有参加会议的资格,并号召开会不超 过一小时,提倡站着开。 会议效果评估 一场有效的会议一定是在现场体验价值和实际效用价值方面都得到结合,会议的评估即可从 两方面进行。 一方面, 与会者现场感受到的会场气氛, 过程是否让与会者觉得这是一场有意义的会 ; 其次,单纯的有意义是不够的,会议是否按照既定目标解决了某些方面的问题,会后事情的安排 和执行是否到位更需进行评估。 会议结束时候, 最好进行相关的评估, 可以当面对与会人员进行询问, 会议的整体感觉、 建议、 改进等。可以进行现场问询或问卷,也可通过邮送或 E-MAIL 调查问卷或电话调查。 会议之后及时形成会议纪要归档并发送与会者及相关人员,以便大家加深会议理解及相关工 作,同时形成执行效果检测的依据。 会议流程 会议的开始: 致欢迎词 阐明会议目的 交流会议议程 介绍时间安排 相关规章制度 指定会议记录人 会议讨论: 主讲人阐述主要议题 指明目标 交流信息 进行讨论 产生主意 做决定 确认行动 分不同话题各个讨论 主持人把握讨论氛围和进 度适时适度穿插或引领讨 论方向 结束会议: 主持人进行会议内容及 现场效果总结 再次明确会议中各项工 作的安排及负责人 明确事后跟进负责人 安排下次会议 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 1617 这些会议 每一场会在那个特定的时候都有着特殊的目的,最终发挥特殊的作 用产生特殊的意义,被载入历史。只是翻阅这些会议,在奇闻异事 中看看当下,天天忙碌于各大会场的身影,可以停下片刻,学习那 么一点两点,想想下一场会,我要怎么开? Meeting 如您需要 Word 版本或更多相关资料,请用企业邮箱发送至 写明所需资料索取 更多信息请访问:/ihyges 企业外那些形形色色的会议 早朝 孔明江东舌战群雄 会稽大会 鸿门宴 渑池赴会 兰亭集会 七千人大会 学术会议 记者会 圆桌会 两会 开国大典 联合国大会 TED 大会 如您需要 Word 版本或更多相关资料,请用企业邮箱发送至 写明所需资料索取 更多信息请访问:/ihyges Meeting 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 1819 据大明会典记载:早朝时,大臣必须午夜起床,穿越半个京城前往午门。凌晨 3 点,大臣到达午 门外等候。 当午门城楼上的鼓敲响时,大臣就要排好队伍; 到凌晨 5 点左右钟声响起时,宫门开启。 百官依次进入,过金水桥在广场整队。 官员中若有咳嗽、吐痰或步履不稳重的都会被负责纠察的御史记录下来,听候处理。 通常, 皇帝驾临太和门或者太和殿, 百官行一跪三叩头礼。 四品以上的官员才有机会与皇上对话, 大臣向皇帝报告政务,皇帝则提出问题或者做出答复 . 明朝最勤奋的皇帝应该是亡国君崇祯皇帝了 , 根据史料记载当时崇祯雄心壮志 , 立志做个中兴之 主 , 每日批改各地奏折到凌晨 1,2 点是很常见的 , 每日早朝必到 . 比明朝开国皇帝朱元璋还要勤政。 据史书记载,梁书 武帝纪下:“ 大同 六年八月戊午,赦天下。辛未,诏曰:经国有体, 必询诸朝,所以尚书置令、仆、丞、郎,旦旦上朝,以议时事,前共筹怀,然后奏闻。” 三侠五义 第四七回: “打发他等去后,办下谢恩摺子,预备明日上朝呈递。” 吴晗 朱元璋传第七章第二节: “朝官按制度每天黎明就得上朝,天不亮起身梳洗穿戴。” 早朝 【故事】东汉末年,刘表去世,刘琮投降曹操,形势对刘备与孙权极为不利。刘备派诸葛亮随鲁肃 一起前往东吴去说服孙权联合抗曹。诸葛亮在孙权的殿前先后把张昭,虞翻、步陟、陆绩的投降主 义驳得体无完肤,孙权终于同意联刘抗曹。 【典故】且看诸葛亮是怎样一步步取得论辩的胜利的! ” 第一个回合:昭曰: “昭乃江东微末之士, 久闻先生高卧隆中, 自比管;乐。 此语果有之乎?” 孔明曰: “此亮平生小可之比也。” 第二个回合:昭曰:“近闻刘豫州三顾先生于草庐之中,幸得先生,以为如鱼得水,思欲席卷荆襄。 今一旦以属曹操,未审是何主见?” 第三个回合:昭曰: “若此, 是先生言行相违也。 先生自比管、 乐, 管仲相桓公, 霸诸侯, 一国天下;管 仲、乐毅,果如是乎?愚直之言,幸勿见怪!” 东吴第一大谋士张昭首先发难,说:听说刘备到你家里三趟,才把你请出山,以为有了你就如同 鱼得了水,想夺取荆襄九郡做根据地。但荆襄已被曹操得到,你还有什么主意呢? 诸葛亮说:刘备 取荆襄这块地盘,易如反掌,只是不忍心夺取同宗的基业,才被曹操捡了便宜。现在屯兵江夏,另 有宏图大计,等闲之辈哪懂得这个。国家大事,社稷安危,都要有真才实学的人拿出好主意。而口 舌之徒,坐而论道,碰上事儿,却拿不出一个办法来,只能为天下人耻笑。一番话,说得张昭哑口 无言。 之后,一个谋士问:曹操屯兵百万,将列千员,你说不怕,吹牛吧你。诸葛亮答:刘备退守 夏口,是等待时机,而东吴兵精粮足,还有长江天险可守,却都劝孙权降曹,丢人吧你。东吴的谋 士一个接一个地向诸葛亮发难,先后有七人之多,都被诸葛亮反驳得有口难辩。 诸葛亮舌战群儒”,其实是诸葛亮说服孙权抗击曹操的一个序曲。当时在东吴的阵营中,对于曹 操的百万雄兵压境,文臣武将有两派主张,即投降派和主战派。投降派的代表人物就是张昭、顾雍、 虞翻、步骘、薛综等,要说服吴侯孙权,不说服这些整天在孙权耳边散布曹操威胁论、散布曹兵不 可战胜论,并吵嚷着要投降的一班文臣谋士是不行的。但要说服这些满腹经纶的人物,也决非是一 件易事! 孔明江东舌战群雄 公元前 2178 年,夏王朝帝启二十八年,经过半个多世纪的文功武治,稳定的经济建设发展,维 禹之功,九州孜同,人民安居乐业,国家贡赋充足,夏王朝初逢盛世。年逾百岁的夏后帝禹,在全 国众多诸侯的簇拥下,登临会稽山,举办夏王朝、也是中国历史上最注目,而又能史实相证的中古 帝国帝禹会稽大会。会稽大会的主题基本有二,第一是举行夏王朝神圣的封禅祭祀大典。第二,为 夏王朝完成统一,召开诸侯封赏计功庆祝大会。 据竹书纪年载:“八年春,会诸侯于会稽,杀防风氏。”可知,大禹在位八年时,在会稽山 召集各路诸侯及朝臣,祭祀天地神明,并考核各诸侯的政绩,予以封赏或惩罚。有地处今浙江西北 部的汪芒部酋长防风氏,因苕溪山洪,未能及时赶到。大禹为严明政令,下令将其斩杀示众。由于 防风氏身材高大,行刑者无从下手,便筑土台,让刽子手立于其上;挖土塘,让防风氏立于其中, 才将防风氏斩首示众。 会稽大会封赏天下诸侯 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 2021 秦王派使者通告赵王,想在西河外的渑池与 赵王进行一次友好会见。赵王害怕秦国,想不去。 廉颇、蔺相如商议道:“大王如果不去,就显得 赵国既软弱又胆小。”赵王于是前往赴会,相如 随行。廉颇送到边境,和赵王诀别说:“大王此 行,估计路程和会见礼仪结束,再加上返回的时 间,不会超过三十天。如果三十天还没回来,就 请您允许我们立太子为王,以断绝秦国的妄想。” 赵王同意这个意见,便去渑池与秦王会见。秦王 饮到酒兴正浓时,说:“寡人私下里听说赵王爱 好音乐,请您弹瑟吧!”赵王就弹起瑟来。秦国 的史官上前来写道:“某年某月某日,秦王与赵 王一起饮酒,令赵王弹瑟。”蔺相如上前说: “赵 王私下里听说秦王擅长秦地土乐,请让我给秦王 捧上盆缶,以便互相娱乐。”秦王发怒,不答应。 这时相如向前递上瓦缶,并跪下请秦王演奏。秦 王不肯击缶,相如说:“在这五步之内,我蔺相 如要把脖颈里的血溅在大王身上了!”侍从们想 要杀相如,相如圆睁双眼大喝一声,侍从们都吓 得倒退。当时秦王不大高兴,也只好敲了一下缶。 相如回头招呼赵国史官写道:“某年某月某日, 秦王为赵王敲缶。”秦国的大臣们说:“请你们 用赵国的十五座城向秦王献礼。 ” 蔺相如也说 : “请 你们用秦国的咸阳向赵王献礼。”秦王直到酒宴 结束,始终也未能压倒赵国。赵国原来也部署了 大批军队来防备秦国,因而秦国也不敢有什么举 动。 渑池赴会 秦末,刘邦与项羽各自攻打秦朝的部队, 刘邦兵力虽不及项羽,但刘邦先破咸阳,项 羽勃然大怒,派英布击函谷关,项羽入咸阳 后,到达戏西,而刘邦则在霸上驻军。刘邦 的左司马曹无伤派人在项羽面前说刘邦打算 在关中称王,项羽听后更加愤怒,下令次日 一早让兵士饱餐一顿,击败刘邦的军队。一 场恶战在即。刘邦从项羽的叔父项伯口中得 知此事后,惊讶无比,刘邦两手恭恭敬敬地 给项伯捧上一杯酒,祝项伯身体健康长寿, 并约为亲家,刘邦的感情拉拢,说服了项伯, 项伯答应为之在项羽面前说情,并让刘邦次 日前来谢项羽。 鸿门宴上,虽不乏美酒佳肴,但却暗藏 杀机,项羽的亚父范增,一直主张杀掉刘邦, 在酒宴上,一再示意项羽发令,但项羽却犹 豫不决,默然不应。范增召项庄舞剑为酒宴 助兴,趁机杀掉刘邦,项伯为保护刘邦,也 拔剑起舞,掩护了刘邦,在危急关头,刘邦 部下樊哙带剑拥盾闯入军门, 怒目直视项羽, 项羽见此人气度不凡,只好问来者为何人, 当得知为刘邦的参乘时,即命赐酒,樊哙立 而饮之,项羽命赐猪腿后,又问能再饮酒吗, 樊哙说,臣死且不避,一杯酒还有什么值得 推辞的。樊哙还乘机说了一通刘邦的好话, 项羽无言以对,刘邦乘机一走了之。刘邦部 下张良入门为刘邦推脱,说刘邦不胜饮酒, 无法前来道别,现向大王献上白璧一双,并 向大将军范增献上玉斗一双,请您收下了。 无奈的项羽收下了白壁,气得范增拔剑将玉 斗撞碎并大骂项羽。 鸿门宴 你能胜任优秀的专家,你能做到牛 B 的销售,但是 . 你能运营你的专业机构吗?你能同 时 . 或者在你休假的时候都让你的企业正常有序运转吗?报名参加专业智汇特训营 吧,你来!或者送你最信任的助理来吧! 电话 82865402 QQ :1725233129 兰亭集会 兰亭集会,中国东晋永和九年(353 年)三月初三,王羲之于会稽郡山阴之兰亭(现浙江绍兴西 南)举办修禊集会。晋书载,参加此次雅集活动的共 42 人,其中作诗者 26 人,有谢安、谢万、 孙绰、王凝之、王徽之、王献之等名士参加。会上共得诗 37 首。王羲之“微醉之中,振笔直遂”, 写下了著名的兰亭集序。会上所有的诗及作者名都流传了下来,我们从汉魏南北朝诗等典 籍中,都可以查到。而不能作诗者之十五人,除刘孝标注引临河序末尾称:“前余姚令会稽谢 胜等十五人,不能赋诗,罚酒各三斗”确知谢胜一人外,其余则不可确知了。王玉池王羲之年表 中记有支遁和王献之。不知何据。按王献之生于建元二年(344 年)至永和九年(353 年),其刚 9 岁, 即使随行,令其作诗,则太勉为其难了。 综观以上兰亭诗,多为籍赏游山水,而体悟玄理,抒发超逸尘世之情怀。诗中中多有 “散”“达”“遨”“萧”“无”“超”“齐”等字眼,表现了晋人谈玄之风尚。而其中大量对山 水之美的描述,则开启了山水诗之先声。另一个值得注意的内容是有四人的诗句中,直接表达了诗 人们春游雅集效法论语先进中,孔子所赞成曾皙所表述的暮春之际游于山水与大自然融为一 体的理想生活:“莫春者,春服既成,冠者五六人 , 童子六七人,浴乎沂,风乎舞雩,咏而归”。如 王羲之诗云:“欣此暮春,和气载柔。咏彼舞雩,异世同流。”谢安诗云:“伊昔先子,有怀春游。” 桓伟诗云:“宣尼遨沂津,萧然心神王。数子各言志,曾生发清唱。” 袁峤之诗云:“ 古人咏舞雩, 今也同斯欢。 ” 当然这种虽然记载于儒家经典为孔子所崇尚的风尚从骨子里却是崇尚自然的道家思想, 因而整个兰亭诗仍然是以玄学为主调的。兰亭雅集为后世文人留下了多方面的影响,既有生活情趣、 人生态度,又有诗歌文学情调,再有书法风流以及交流方式等等方面。如果说兰亭序为我们留 下了笔墨视觉艺术的财富,那么“兰亭诗”与兰亭序文则为我们留下了文学以及人生哲思的财富。 兰亭雅集的举行是瞬间的,但它确实获得了永恒。 智汇文集 知识型组织的会议之道 智汇文集 知识型组织的会议之道 2223 七千人大会是党中央在北京召开扩大的中央工作会议,因有七千余人参加,通常称七千人大会。 时间:1962 年 1 月 11 日至 2 月 7 日 地点:北京 会议成员:中央和中央各部门、各中央局、各省市自治区党委及地委、县委、重要厂矿企业和部队 的负责干部七千多人 召开原因:1958 年以来“大跃进”运动和农村人民公社化运动的失败。 会议目的:总结经验,统一认识,加强团结,加强民主和法制,切实做好国民经济的“调整、巩固、 充实、提高”的工作。 会议的利弊:会议取得了很大的成功,起到了团结和动员全党齐心协力为战胜严重困难而斗争的巨 大作用。在此之后,国民经济调整进一步深入展开,党内外政治关系上的调整也进入一个新的阶段。 大会也有若干重要缺陷。对几年来经验教训的初步总结,是在肯定“三面红旗”的大前提下,作为 执行正确路线中的缺点错误进行的,1958 年以来“左”的指导思想未能根本触动;决定给几年中被 错整的干部平反,却不给最大的冤案“彭德怀反党集团”案平反;过于乐观地估计经济困难时期已 经渡过,显得为时尚早;在党内民主集中制上,只着重解决了省、地、县三级领导存在的问题,党 中央领导核心在政治生活上存在的缺点错误却没有得到检查改正。这些都是会议的不足之处。 七千人大会 学术会议 学术会议是一种以促进科学发展、学术交流、课题研究等学术性话题为主题的会议。学术会议一 般都具有国际性、权威性、高知识性、高互动性等特点,其参会者一般为科学家、学者、教师等具 有高学历的研究人员。由于学术会议是一种交流的,互动的会议,因此参会者往往都会将自己的研 究成果以学术展板的形式展示出来,使得互动交流更加直观、效果更好。 2007 年英特尔开发者论坛举办的专题演讲记者会记者会是公共关系活动之一,是新闻发布的途径 之一。在记者会上新闻发布者向受遨请出席的新闻媒体发表其预先计划的讯息。 正规的记者会节目程序,通常有受遨请者入场报到、身份确认、司仪宣告记者会正开始、新闻发 布者发表讲话、派发正式声明、予会者发问及多方向交流,之后宣告散会。因为世界各地文化不同, 个别记者会的内容及程序各异,所以出现的新闻发布效果将会差别很大,例如有些地方,记者会前, 到来采访的记者及摄影师都会收到红包,记者会后受到丰富茶点及其他特别款待,它可能危及专业 记者“独立采编”的地位。 不过,记者招待会是娱乐圈常见的一类记者会。 圆桌会议指围绕圆桌举行的会议,圆桌并没有主席 位置,亦没有随从位置,人人平等。此概念源自英国 传说里的亚瑟王与其圆桌骑士在卡默洛特时代的习俗。 现在通常会在多党派会谈时举行圆桌会议。最著名 的圆桌会议为 1989 年时波兰团结工会与波兰共产政府 所举行的会谈,请参看波兰圆桌会议。由此可见圆桌 会议此词亦可比喻为以和平手段寻求解决问题的方法。 1989 年,波兰举行的圆桌会议 圆桌会 记者会 两会 “两会”是“全国人民代表大会”和“中国人民政治协商会议”的简称。每年 3 月份“两会”先 后召开全体会议一次,每 5 年称为一届,每年会议称 X 届 X 次会议。“两会”召开的意义在于:将 “两会”代表从人民中得来的信息和要求进行收集及整理,传达给党中央,“两会”代表是代表着 广大选民的一种利益的, 代表着选民在召开两会期间, 向政府有关部门提出选民们自己的意见和要求。 地方每年召开的人大和政协也称为两会,通常召开的时间比全国“两会”时间要早。 会期,除了涉及换届选举的一次会议一般为两个星期 (14/15 天 ) 外,历年“两会”的时间一般控 制在 10 至 12 天左右。 全国人民代表大会 全国人民代表大会是最高国家权力机关。根据宪法的规定,全国人民代表大会具有全权的和最高 的地位,其主要职权有: 根据中国共产党中央委员会的决定或建议,修改 宪法 ; 在中国共产党中央委员会及政治局常务委员会领导下,监督宪法的实施; 根据中国共产党中央委员会的决定,制定和修改刑事、民事、国家机构 的和其他的基本 法律 ; 根据中国共产党中央委员会的提名,选举 国家主席 、副主席; 根据中华人民共和国主席的提名,决定 国务院总理 的人选; 根据国务院总理的提名,决定国务院副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书 长的人选; 根据中国共产党中央委员会提名,选举 中央军事委员会主席 (一般为前任中国共产党的主席); 根据中央军事委员会主席的提名,决定中央军事委员会其他组成人员的人选; 选举最高人民法院院长,并经中国共产党中央组织部批准; 选举最高人民检察院检察长,并经中国共产党中央组织部批准; 在中国共产党领导下,审查和批准国民经济和社会发展计划和计划执行情况的报告; 在中国共产党领导下,审查和批准国家的预算和预算执行情况的报告; 在中国共产党领导下,改变或者撤销 全国人大常委会 不适当的决定; 批准 省、自治区和直辖市 的建置; 在中国共产党领导下,决定 特别行政区 的设立及其制度; 在中国共产党领导下,决定 战争 和和平的问题; 应当由最高国家权力机关行使的其他职权。 中国人民政治协商会议 中国人民政治协商会议主要职能是政治协商和民主监督,组织参加政协的各党派、团体和各族各 界人士参政议政。政协全国委员会每届任期 5 年,每年举行一次全体会议。人民政协在中央设有全 国委员会和常务委员会以及 9 个专门委员会,在地方设有政协地方委员会。每

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