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文档简介

师生沟通 教师进修学校 斯怡安,案例1 为什么有这样的反差? 中国教育报报道,某大学对20所中学的师生作一次调查,“你爱你的学生吗?”100%的教师说爱自己的学生;“你的老师爱你吗?”只有10%的学生说感受到老师爱自己。 青年报的调查表明:有60%的教师说爱自己的学生,而感受到老师爱的只有5.6%。,案例2: 华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查,问学生:“你喜欢的老师有几位?”52%的学生回答只有2位以下;问“你不喜欢的老师有几位?”31%的学生称有3位以上;问不喜欢功课的原因?学生先是不喜欢教这门课的老师。 在教育中,我们经常会遇到这样一种现象:教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求,而学生缺乏相应的反应,甚至是无声的抗拒。在这种时候 教师往往会说什么 “我是为你们好!” “你们长大了就会明白老师为什么这样做” 学生在想什么? 啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦! 这样的教育效果有多少?为什么会出现这样的结果?,案例3 体会家长的感受 校长带领老师们做了一个模拟练习:两个老师一组,一个扮演老师,另一个扮演家长。“老师”向“家长”抱怨他的孩子有多么不好,一直投诉了2分钟。当问起扮演家长的老师们感受时,有的说: “这个老师真没水平,对我孩子的问题根本没有看到位,说不到点子上。我心理真看不起他。” “我孩子在学校课堂作业没有完成,你也找我们家长,那我们把孩子送到学校,老师是做什么的?” “我听了老师的告状,觉得很绝望,我觉得这个孩子简直无药可救了。” “我真是气死了,孩子太不努力,太不用功了,回家后要好好教训他一顿。”,沟通! 从心开始,一、要有良好的情绪 (1)师道尊严 (2)完美主义 (3)求回报,人不是为事情困扰着,而是被对这件事的看法困扰着。,苏东坡:“禅师,你猜我眼中看到什么?”佛印说“未知。”东坡笑曰:“一猪”。 佛印随即笑问:“你知道我见到什么?”东坡答曰:“未知”,佛印说:“一佛”。 东坡很是高兴,觉得自己比佛印聪明好多,忍不住把这快乐给苏小妹分享。苏小妹听后忍俊不禁,说:“哥,禅说:心中有什么眼中就看到什么。禅师心里有佛,所见一切皆佛;你内心肮脏污秽,看什么都是猪。”,正确看待自己,教师职业的22条军规,第十八条 不要高估了自己的作用 考试分数公布后,人们关注的是考生的总分,这实际上是 告诉人们,教育的效果是有一定的群体性的。所以,在任何时候, 你都不要夸大你在教育学生过程中的作用。再说,优秀的学生并 不完全是靠教师教出来的,在很大程度上,学生的成功取决于他 先天的素质,就象牛顿绝不是他的老师教出来的一样,教师不是救世主 假如校园“早恋”成风, 假如学生为情所困不能自拔, 假如 无需内疚,也不要自责。 教育并非万能,教师不是救世主。 只要尽心尽责,就会问心无愧。 无论发生何事, 学生总会长大。 成长是一个历程, 经历才会收获, 哪怕以痛苦为代价。 至少 从中学习了承担, 学习了对行为负责!,王晓春教授:班主任工作是有边界的 1、学校教育相对于家庭教育,后者是基础性的、全程性的,孩子的命运基本上时由家庭教育定调的,教师不要抢了家长的风头,不要把无限的责任包揽到自己的肩膀上,我们只是受国家的委派帮助家长教育孩子,我们不是孩子一生的承包者。 2、有边界意识的班主任,她知道自己该做什么,不该做什么,什么是重点,什么事我能应付,什么事我只能交由别人去办,他知己知彼,工作不盲目,心理不焦虑,当他遇到确实教不好的学生时,只会总结经验教训,尽力而为,不会怨天尤人。,因此:不要担忧 调整期望 寻找身边的快乐,正确看待学生: 把学生看成人 把学生看成小人 把学生看成学生,正确看待家长 (家长是朋友、参谋 ),正确看待工作: 天空不留痕,但我已飞过 鱼不上钩,但我钓了一天的快乐,宽心谣 赵朴初 日出东海落西山,愁也一天,喜也一天, 遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。 少荤多素日三餐,粗也香甜,细也香甜。 新旧衣服不挑拣,好也御寒,赖也御寒。 常与知己聊聊天,古也谈谈,今也谈谈; 内孙外孙同样看,儿也心欢,女也心欢。 全家老小互慰勉,贫也相安,富也相安。 早晚操劳勤锻炼,忙也乐观,闲也乐观, 心宽体健养天年,不是神仙,胜似神仙,二、赞美,启示 人类本性中最深刻的渴求就是赞美。没有一个学生不想得到老师的赞美和期待。 皮格马利翁效应说明,只要热情期待和肯定,就能得到希望的效果。,道人之长,越道越长; 指人之短,越指越短。,三、积极地聆听,聆听常常比说话更能够影响对方。 善谈者首先是一个善听者! “上帝给予我们两只耳朵、一张嘴巴,就是要我们多听少说。”,倾听技术 (1)、与学生谈心时,关键应掌握的不是谈,而是听,倾听意味着把注意力转向或集中于你正在听的对象上,并努力去理解他们;倾听包括“专心听”与“主动听”,而且通过心、眼、情、耳并用才能完成 (2)、倾听的基本作用在于鼓励学生把他的观念和感受表达出来,使学生愿意畅所欲言,并产生一种“被理解、被接纳”的感觉。而且倾听还有助于帮助教师了解学生的真实情况。,真正的倾听分为: (1)、外在表现上的倾听,指教师与学生谈话时,在行为上采取一种积极参与的态度,如保持高度注意,眼光适度接触,身体略微前倾,有足够的耐心,不轻易打断对方,不急于发表自己的评论,在语调和表情上有真诚的理解和必要的反馈,善于适时提问,避免手中无关动作、双手叉腰或翘起二郎腿等。 (2)、心理上的倾听,指教师在谈话时应注意避免热衷于发表自己的看法而忽略学舌功能谈话的内容,既要主动地聆听学生的语言表述,也要仔细观察学生的非言语信息的表达,不仅听出他说话的表层意义,也能从他的行为、语气中听出他隐含的深层意义。,教师倾听技巧主要包括: 1、保持温暖而友善的目光接触。 2、轻松自然的脸部表情。 3、注意适当地给学生回应,用语音“哦”“恩”等,或点头微笑。 4、不要随意插话或打断学生,更不要用自己的思维习惯和方式来接学生没有说完的话,当两个人同时说话时,让学生先说。 5、要注意学生话中蕴涵着的深层意思。,四、“说 ” 有技巧,从一位教师与学生的对话中,您感受到了什么? 学生:我不想上学了! 教师:那怎么行? 学生:学习没用 教师:谁说没用?不学习你怎么考大学? 学生:考大学干什么?出来也不一定找到工作。 教师:不考大学就能找到工作啦?告诉你,考大学是你们的唯一出路。 学生:那不一定,没考上大学成功的人可多了,比尔.盖茨就没上大学。 教师:你能和他比吗?像他这样的人全世界能有几个?别异想天开了! 学生:反正我不想上学了,你也别唠叨了 教师:你可不能拿自己前途开玩笑!不听老师的话,你将来肯定会后悔 的,什么是“述情障碍”: 很多教师都在不断寻找“最正确的道理”来教育学生,希望“以理服人”。他们在心里对学生是爱的,但从嘴上说出来的,却是一百个不满意、甚至是伤害,学生从教师那儿感受不到接纳和温暖。 教师“语言暴力”何时休 中国教育报,(1)、同感(感同身受): 站在对方的立场去理解对方; 将心比心,设身处地为对方考虑。 了解导致问题的因素,同感不等同了解、认同和同情 1、了解是以个人、主观的参照标准看事物; 同感是从对方的参照标准看事物。 2、认同是沟通双方对一些问题的共识;同感是感受对方的内心世界,产生共鸣。 3、同情是双方地位有高低、尊卑之分;同感地位平等。,一个学生在考试失败后,心情非常沮丧,希望老师给予安慰。 这时,你会怎样回应这位学生呢?,教师1:你为什么感到如此难过呢? 教师2:你一向成绩很好,但想不到考试失败了。 教师3:因为考试不理想,所以你感到很失望,很难 过。 教师4:因为考试不理想,所以你感到很失望,很难 过,也不知道前面的路该如何走,心中很混 乱。 教师5:你一向成绩很好, 从来没有想过考试会这样 不理想,所以对此特别失望与难过,也有点 郁闷,与父母商量,他们也说不出什么 ,自己 也不知道该怎么办?,(2)、说的方式上,如: 忌辱骂责备:你简直是不可救药,来学校纯粹是混日子! 忌道德说教:你们现在的学习条件多好,衣来伸手,饭来张口,要懂得珍惜,要为父母争气! 忌命令指使:把你家长叫来! 忌训诫指责:就你特殊,你以为你是谁?! 忌嘲讽轻视:这么简单的题都不会,都讲过几遍了?!你能不能长点记性! 忌威胁利诱:你不想读就回家去,反正我迟早要停你的课! 忌消极预测:你再这样下去,恐怕连普高都上不了! 忌苛责逼迫:你昨晚上干什么去了,总迟到?到办公室去说清 楚!,层次8:教育有时特指思想品德教育,(3)、说的内容上,如: 否定其直觉:就你能,你的感觉就那样好? 驱斥其情感:你跟他还玩得拢,简直无可救药! 否认其愿望:就你的成绩,还想考高中? 嘲笑其嗜好:你还爱打篮球,技术又不怎么样! 诽谤其意见:说什么说,你以为你是谁?! 损毁其品格:上课时你递什么条子,简直道德败坏,居心不良! 羞辱其个人:我看,你对自己是一点办法都没有了,你怎么这么笨! 反驳其经验:你懂什么,我走的路比你过的桥都多,(4)、用表达“我信息”代替“你信息”,请比较以下两组表达: (1)结论:“你这个捣蛋鬼,对班级不负责任,损害班级荣誉。” 比较:“对你那些影响班级荣誉的行为,我感到痛心。” (2)质问:“你是给老师做作业的吗?” 比较:“你不跟我商量就不做作业,我可不高兴。” (3)责难:“你们从来不帮助老师。” 比较:“我给你们讲课,却听不到你们的意见,我觉得很难受。” (4)讽刺:“今天你能屈尊来上课,鄙人深感荣幸。” 比较:“这个学期你好多天没有来上课,我很担心。” (5)赞许:“你真棒。” 比较:“你功课进步得那么快,我真是高兴。 (6)不赞同:“你真可怜。” 比较:“你对我们的课堂活动缺乏参与意识,这使我很不安。” (7) 批评:“你太霸道了。” 比较:“我可不喜欢你欺负小同学。”,“我向信息”使学生把教师看作一个真实的人:一个会失望、难过、愤怒的人,一个也有缺点和弱点的人。 怎么说:我+教师的自我感受+学生的行为对教师的影响。,讲一个故事:,井里的青蛙向往大海,请求大鳖带它去看海。大鳖平生第一回当向导,非常高兴,便欣然同意。一鳖一蛙离开了井,慢慢前行,来到海边。青蛙见到一望无际的大海,惊叹不已。它“呱呱”大叫,急不可待地扎进大海的怀抱,却被一个浪头打回沙滩,措手不及喝了几口咸水,还被摔得晕头转向。 大鳖见状,就叫青蛙趴在自己的背上,带着它游海。一蛙一鳖漂浮在海面上,乐趣无穷,青蛙也逐渐适应了海水,能自己游一会儿了。就这样,它俩玩得很开心。,过了一阵子,青蛙有些渴了,但喝不了又苦又咸的海水。它也有些饿了,却怎么也找不到一只它可以吃的虫子。青蛙想了想,对大鳖说:“大海的确很好,但以我的身体条件,不能适应海里的生活。最要命的是,这里没有我能吃的食物。看来,我还是要回到我的井里去,那里才是我的乐土。” 于是,青蛙向大鳖告别,回到了自己的井中,过着平安快乐的生活。,适合自己的就是最好的,马尔比D马布科克说:“最常见同时也是代价最高昂的一个错误,是认为成功有赖于

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