药事突发事件应急管理能力的培训20160318分解.ppt

1,药事突发事件应急管理的培训,黄冈市中心医院药学部 2016.3,2,前车之鉴 后事之师,3,突发事件、突发卫生公共事件、药事突发事件 我院突发事件应急管理系统 我院药事管理突发事件管理系统 应急流程,突发事件、突发卫生公共事件、药事突发事件,4,突发应急事件：自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件 等突发公共事件。 医院突发应急事件：传染病及流行病、中毒抢救、水灾、地震、 火灾、药害事件、停电、信息故障等。 医院药学突发应急事件： 针对上述事件做好预案，能迅速处理，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，,突发卫生公共事件,已经发生或者可能发生的、对公众健康造成或者可能造成重大损失的传染病疫情和不明原因的群体性疫病， 重大食物中毒和职业中毒 , 以及其他危害公共健康的事件 突发性（高度不确定性） 罹及的群体性 非常规性（无法照章办事） 蔓延性,5,多范畴性 严重公共危害性 信息不全不准不及时 处理的综合性,医院药事突发事件,突然发生在医院，并在一定范围和时间内对患者或医院形成危机状态的药事事件,6,药品质量事件 药品失窃 特殊药品流失、 HIS系统故障 自动调剂系统障碍 严重ADR,药品调剂事故 用药失误 停电 药事干扰 消防安全事件 ,具有突发事件的特点 范围局部 罹及个体性或群体性 处理不当可能酿成社会事件(处理及时性) 处理的综合性,7,医院药事突发事件特点：,8,突发事件、突发卫生公共事件、药事突发事件 我院突发事件应急管理系统 我院药事管理突发事件管理系统 应急流程,9,我院突发事件的应急管理体系,亡羊补牢犹未为晚,9.11与国土安全部,SARS 突发公共卫生事件应急条例,我院突发性公共事件管理组织,（一）应急领导小组（指挥部） 组 长：李 刚 王秋仁 成 员：戴纯清 刘正祥 戴 英 李益雄 毛伟明 邱 斌 李火平 陈浩特 杜志祥 李 钢 周宗进 张 平 应急办公室设在医院办公室，戴纯清兼任办公室主任，张平、王光林兼任办公室副主任。成员包括夏光明、柳克智、金晓英、盛瑞玲、程伶俐、王斌、张龙记、蔡长新、刘志朋、代启东，负责应急办的组织协调及日常督查工作。,我院突发性公共事件管理组织,（二）应急领导小组下设5个工作组 1医疗救治组 组 长：李火平 陈浩特 李 钢 副组长：夏光明 柳克智 程伶俐 成 员：金朝霞 阮启荣 朱国祥 周 帆 杨亚东 职 责：负责医疗救治工作的组织实施、疫情监控与报告、各项管理制度的制定和监督落实、组织疑难病例的会诊及转诊、组建医疗救治队伍、人员培训等。,我院突发性公共事件管理组织,2院感防控组 组 长：李火平 副组长：盛瑞玲 成 员：柳克智 金晓英 金朝霞 吴春苏 王 斌 张龙记 王树平 姚振国 职 责：负责有关疫情监控、消毒隔离技术指导及实施、配合开展流行病学调查等。,我院突发性公共事件管理组织,3后勤保障组 组 长：李益雄 副组长：王树平 王 斌 张龙记 蔡长新 成 员：徐 祎 王旺林 夏 明 职 责：负责后勤物资（被服、防护品、设备等）、药品、医疗器械的筹措、调集、维修；隔离区域的围护、安全保卫、人员出入管理；伙食、生活用品的保障供给等；保证水、暖、电、气供应及通讯畅通。,我院突发性公共事件管理组织,4宣传信息组 组 长：戴纯清（首席发言人） 副组长：张 平 王光林 成 员：刘志朋 翟 鸾 代启东 殷 霞 职 责：负责宣传动员和新闻报道、指示标牌的设立、医院情况的公示、医院信息的收集与整理等。,我院突发性公共事件管理组织,5专家指导组 组 长：李 刚 副组长：刘正祥 戴 英 毛伟明 李火平 陈浩特 李 钢 周宗进 成 员：夏光明 柳克智 黄明火 王昌锋 周 帆 朱国祥 吕衍文 杨亚东 程中华 职 责：负责全院医疗救治工作的技术指导，疑似病人的诊断，疑难危重病人的会诊及治疗方案的确定，预防及治疗工作方案的论证。,我院突发性公共事件管理组织,（三）医疗救援队 队 长：李火平陈浩特副队长：夏光明成 员：柳克智朱国祥盛瑞玲周 帆曾耀光王昌锋杨亚东黄明火吕衍文倪 斌程中华吴 彦阮启荣17,突发事件、突发卫生公共事件、药事突发事件 我院突发事件应急管理系统 我院药事管理突发事件管理系统 应急预案和流程,18,医院涉药应急预案包括：,药品安全危害事件应急预案 药品不良反应/不良事件处理预案 特殊管理药品突发事件应急预案 突发重大事件大规模调集应急药品保障方案 突发性紧急事件药品供应应急预案 突发性紧急事件药事管理应急预案 药物过敏应急预案及处理措施 化疗药物外渗应急处置预案 化学危险品泄露应急处理预案 危险品事故应急预案 .,突发性紧急事件药事管理应急预案,突发事件是指突然发生，造成或可能造成严重损害的事件。包括外部事件和内部事件： 外部事件：大规模传染病、地震、水灾等自然灾害、集体食物中毒、群体药物不良反应事件等。 内部事件：药品质量事件、药品失窃、特殊药品流失、HIS系统故障、药品调剂事故、消防安全事件等。,突发性紧急事件药事管理应急预案,药学部成立突发事件领导小组，其成员包括：主管院长、药学部主任、副主任、各药房负责人、药品管理人员。 药学部突发事件领导小组是突发事件管理及处置的领导组织。 职责：参与制定、审核医务人员预防用药方案及突发事件治疗用药方案；制定突发事件医疗救治药品目录及其他相关用药目录；审核紧急备药品种的剂型、数量等，审核抢救用药目录；参与药物安全性监测方案的制定。,突发性紧急事件药事管理应急预案,下设四个组：人力资源组 、药品供应组 、药品调剂组 、临床药学组 。（由主任或副主任直接担任组长） 预防-预警（预警启动、紧急救治或处理）-善后处理,预防：药房值班人员特别是节假日、夜间值班人员，应对突发事件有预见性，如遇高温、雨雪等恶劣天气，当就诊患者突然增加，用药品种和数量也突然增加，值班人员要对现有药品储备情况评估，及时上报部门负责人，负责人根据实际情况采取及时补充药品和增加人员等措施。,突发事件医疗救治药品目录,突发事件医疗救治药品目录,编号 药品名称 剂型 备注 一、中枢神经兴奋药 1 盐酸络贝林 注射液 2 尼可刹米 注射液 3 贝美格 注射液 4 甲氯酚酯 注射液 二、抗休克药 5 重酒石酸间羟胺 注射液 6 多巴胺 注射液 7 异丙肾上腺素 注射液 三、强心剂 8 毛花苷C 注射液 四、抗心律失常药 9 利多卡因 注射液 10 维拉帕米 注射液 11 普鲁卡因酰胺 注射液 12 溴苄胺 注射液,编号 药品名称 剂型 备注 五、血管扩张药 13 硝酸甘油 注射液 14 酚妥拉明 注射液 15 罂粟硷 注射液 16 亚硝酸异戊酯 注射液 17 双嘧达英 注射液 六、脱水利尿药 18 呋塞米 注射液 19 利尿酸钠 注射液 20 20%甘露醇 注射液 21 25%山梨醇 注射液 22 50%葡萄糠 注射液 七、降压药 23 利血平 注射液 24 硫酸镁 注射液 25 硝苯吡啶 注射液 26 硝普钠 注射液,突发事件医疗救治药品目录,突发事件医疗救治药品目录,编号 药品名称 剂型 备注 八、止血药 27 酚酯乙胺 注射液 28 胺甲苯酸 注射液 29 脑垂体后叶素 注射液 30 维生素K1 注射液 31 维生素K3 注射液 九、平喘药 32 氨茶碱 注射液 33 喘定 注射液 十、镇静药 34 巴比妥钠 注射液 35 安定 注射液 36 氯丙嗪 注射液 十一、镇痛药 37 吗啡类镇痛药 十二、抗过敏药 38 苯海拉明 注射液 39 异丙嗪 注射液 十三、抗菌药 40 同上常用药品 注射液,编号 药品名称 剂型 备注 十四、激素类 41 氢化考的松 注射液 42 氟美松 注射液 十五、解痉药 43 阿托品 注射液 44 6542 注射液 十六、解毒药 45 解磷定 注射液 46 亚甲兰 注射液 十七、水电解质平衡药 47 5%碳酸氢钠 注射液 48 10%葡萄酸钠 注射液 49 10%氯化钾 注射液 50 35%氯化钙 注射液 十八、各种液体 51 510%葡萄糠 注射液 52 生理盐水 注射液 53 复方氯化钠水 注射液 54 低分子右旋糠酐 注射液,发生突发事件时，值班人员根据突发事件的性质、类别及严重程度，启动应急响应，上报部门负责人、科主任。紧急情况，可越级上报。药学部主任立即向医务科、分管院领导或行政总值班汇报，启动医院应急预案，按照医院的部署，药学部利用全科的资源协助完成突发事件的救治工作。,预警系统的启动：,二、建立突发应急事件的预警系统 预警系统的启动：发生突发应急事件时，根据其性质、类别及严重程度，启动应急响应。（启动范围的界定） 预警分级：一级应急响应：医院及相关职能科室：二级应急响应：至药剂科及相关负责人；三级应急响应：至室（组）及相关工作人员（全员）。 紧急呼叫：可以越级指挥。,紧急抢救：如遇抢救患者，当班人员应准备好急救药品，积极主动地配合抢救工作。当药品短缺时，迅速报告负责人联系，负责人负责与药库或其他药房联系，尽快补足，同时应运用专业知识积极寻找代用品解决问题。,突发事件后剩余药品的处理。阶段性防治突发事件工作结束后，在保证药品的有效期内正常使用外，如存在积压药品情况及时统计，并向药品供应商反馈，进行清理清退工作。 突发事件后，药学部的人员安排、药品配备等各项工作应迅速还原到突发事件之前的工作状态。,突发事件药事管理工作注意事项,遇有突发事件启动应急预案以后，药学人员必须按照方案要求各就各位、积极主动参与到抢救工作中。 突发事件药事管理应急预案也适用于其他突发事件发生的药事应急管理预案，要根据突发环境事件的性质、类别等不同灵活应对。 药学部不定期组织应急预案的培训及演练，使全体人员了解应急预案的内容，熟悉处理程序，对培训和演练中暴露出的问题，及时处理，必要时对应急预案进行修订。,突发事件药品供应流程,信息系统应急预案（涉及药事管理）,“信息系统应急预案”领导小组 组 长：李 刚 副组长：戴 英 成 员：张 平 夏光明 程伶俐 徐建中 张敬权 张龙记 何 敏 金晓英 王树平 蔡长新 刘志朋 孙长征,下列情况下：信息系统（服务器、网络、数据库或应用系统等）发生突发故障导致全院信息系统停止运行20分钟以上。突发供电系统大范围停电，供电系统不能及时修复，并且备用电源亦不能提供电源，造成全部电脑不能运行。机房搬迁、设备维修等，需要信息系统停止运行。 应迅速启动“医院医疗信息系统应急预案”。 “医院医疗信息系统应急预案”实施责任制：信息管理中心在第一时间向院领导汇报，如遇夜间或节假日有关使用部门立即上报总值班，总值班通知信息管理中心人员，信息管理中心人员到场后作出初步结论，向院领导汇报，并通知财务科、医务科、护理部、药剂科、医技科室、物价科及相关责任人。信息管理中心开展相应的处理，如发生不能自行处理的因素，立即通知签约的计算机公司派计算机工程师到场处理。,应急保障实施细则 门诊药房应急措施：“医院医疗信息系统应急预案”启动时，计算机核发药品停止，所有病人凭处方和临时发票发药，待系统恢复后再全部核发。药品目录及价格定期从系统中导出并打印纸质保存。 住院药房应急措施：“医院医疗信息系统应急预案”启动时，各病区医嘱计算机核发工作停止，暂时改为按病区领药单核发医嘱。待系统恢复正常后，再打印各病区医嘱单，并核发医嘱。,PDCA,化学危险品