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6当天大额取现累计超过人民币五万元(含),外币超过等值一万美元(含),必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码(代他人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码),其中五万元人民币、一万元美金仅指本金。( )答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 7支控方式为凭证件的支取业务若委托他人办理的,应同时出示代理人和被代理人的身份证原件。( )答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 8柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。( )答案:对命题依据:第十章,第三节 认知程度:记忆 难度:易 9客户在凭单(折)支取的前提下,还可以选择凭印鉴、凭密码等其他支取方式。选择凭印鉴支取的,必须预留印鉴式样,银行可按客户须求设定为通兑或不通兑,并在存折扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。( ) 答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 10修改通存通兑方式,须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证(存单、折)在地市内任一营业机构申请办理。( )答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 11对在实名制实行之前开立的存款账户,客户在原账户办理第一笔业务时,应出示实名证件原件,柜员将证件号码摘录在存款凭条上,据以补录实名资料。 ( )答案:对命题依据: 第十章,第二节 认知程度:理解 难度:易 12非凭密码支取的账户,只能在开户网点办理支取业务。( )答案:对命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 13储户办理储蓄业务时,如选择凭身份证件支取存款的,应以凭密码支取为前提,储户不得允许单一选择凭身份证支取存款。( ) 答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 14对于证件类型为“Z00000”的客户允许修改证件类型及号码。( ) 答案:对命题依据: 第十章,第二节 认知程度:理解 难度:易 15单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。( )答案:对命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 16证件类型为军官证的,证件号码应输入完整,包括号码中的汉字。( ) 答案:对命题依据:第十章,第一节 认知程度:理解 难度:难 17营业网点开办外币存款业务需经总行批准后才能办理。( ) 答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:应用 难度:难 18当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的,在“客户签名”栏印上本人手指摸,视作有效签名确认。( ) 答案:对命题依据: 第十章,第一节 认知程度:应用 难度:难 19当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的,在“客户签名”栏盖私章,视作有效签名确认。( ) 答案:错命题依据: 第十章,第一节 认知程度:应用 难度:难 20由他人代理存款凭证(存单、折)挂失的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。( )答案:对命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 21系统允许原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户。( )答案:错命题依据: 第十章,第二节 认知程度:应用 难度:难 22客户签名确认后的存款交易,如因客户原因造成的,网点不得使用抹账交易进行处理。( ) 答案:对命题依据: 第十章,第三节 认知程度:记忆 难度:中 23因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的,又急需资金用于治疗疾病的,代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属证明、客户本人及代理人有效身份证件办理,经银行双人上门调查核实后,将所需存款直接转入医院指定账户。( )答案:对命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 24因严重老弱病残等原因,客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。( )答案:对命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 25通存通兑的存款凭证(存单、折)可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。( )答案:对命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 二、 单选题1人民币教育储蓄本金不能超过( )元。A.10000B.20000C.30000D.50000答案:B命题依据: 第十章,第四节 认知程度:应用 难度:中 2活期储蓄人民币起存金额为1元;外币为不低于( )的等值外币。 A.50元美元B.20元人民币C.10元人民币D.100元人民币答案:B命题依据: 第十章,第三节 认知程度:应用 难度:难 3对余额及积数为零,且( )(含)未发生存、取款交易的活期存折账户,进行销户处理。A.五年B.三年C.一年D.二年答案:A命题依据:第十章,第三节 认知程度:应用 难度:中 4活期账户已转入睡眠户管理后,激活交易可在( )办理,激活时必须凭存折办理。A.开户网点B.省内任一网点C.二级支行D.二级分行辖内任意网点答案:D命题依据:第十章,第三节 认知程度:理解 难度:中 5通知存款支取按( )挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。A.支取日B.开户日C.通知日D.到期支取按开户日,提前或逾期按支取日答案:A命题依据: 第十章,第六节 认知程度:理解 难度:中 6经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,必须先查询( ),再办理相关挂失手续。A.是否为本网点开户B.客户交易流水 C.该笔存款是否被支取D.存款是否被冻结答案:C命题依据: 第十章,第八节 认知程度:理解 难度:中 7对同一笔个人存款证明,在个人存款证明冻结到期日前可以一次或多次打印多份个人存款证明,但总数不超过( )份。A.20份B.15份C.10份D.无限制答案:D命题依据: 第十章,第七节 认知程度:理解 难度:易 8办理存单(折)挂失后,客户须在( )内亲自前往原营业机构办理补领新存单(折)、支取存款手续,否则挂失失效。A.15天B.30天C.两个月D.无限制答案:D命题依据: 第十章,第八节 认知程度:理解 难度:中 9储蓄存款只能办理存单(折)的全额托收,不能办理异地托收的是( ),A.本、外币的活期存款B.定期存款C.未到期教育储蓄存款D.定活两便存款答案:C命题依据:第十章,第八节 认知程度:理解 难度:中 10托收的储蓄存款,原存款行应按有关规定计算利息和代扣缴储蓄利息所得税至划出日( ),将税后利息连同本金一并划回委托行。A.当天B.前一天C.三天前D.三天后答案:B命题依据: 第十章,第八节 认知程度:理解 难度:中 11个人人民币储蓄存款异地托收,按托收金额的8收取,每笔最低( )。A.5元B.10元C.15元D.20元答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:理解 难度:中 12教育储蓄存款存入次数要不少于( )次。A.1B.2C.3D.5答案:B命题依据: 第十章,第四节 认知程度:理解 难度:中 135286修改客户基本信息,可修改证件和( )以外的客户信息。A.电话B.性别C.中文姓名D.邮政编码答案:C命题依据: 第十章,第二节 认知程度:理解 难度:中 14个人客户ID,前两位一定是( ),最后一位肯定是“6”、“8”、“9”之一。A.16B.66C.61D.A或B答案:A命题依据: 第十章,第二节 认知程度:理解 难度:中 15存款冻结的期限最长不得超过( ),有特殊原因需要延长的,应在冻结期满前重新办理冻结手续,逾期未重新办理冻结手续的,视同自动撤销解冻。A.六个月B.三个月C.九个月D.一年答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 16国内存款人死亡后,合法继承人应向( )申请办理继承权证明书,营业机构凭以办理过户或支付手续。A.公安机关B.人民检察院C.当地居委会D.公证处答案:D命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 17司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人存款时,应由( )审批签章后交柜员办理。A.运营主管B.二级以上主管C.保卫部门负责人D.会计财务部负责人答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 18营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务,相关内容应登记( )。A.柜面服务登记簿B.协助查询、冻结、扣划登记簿C.会计主管工作日志D.检查登记簿答案:B命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 19定活两便储蓄以( )作为凭证。A.定期一本通B.活期一本通C.存单D.活期储蓄存折答案:C命题依据:第十章,第五节 认知程度:记忆 难度:中 20存本取息定期储蓄起存金额为( )元。A.100B.1000C.2000D.5000答案:D命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 21教育储蓄对象为在校小学( )以上学生。A.四年级(含)B.四年级(不含)C.五年级D.六年级答案:A命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 22需客户本人办理的业务是( )。A.存折重写磁B.正常交易打印满页的存折C.存折挂失D.密码挂失 答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 23活期账户转入睡眠户管理后,激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理,激活时必须凭( )办理。A.存折B.存折、身份证件C.身份证件D.密码答案:A命题依据:第十章,第三节 认知程度:记忆 难度:中 24有关单折类的挂失业务,说法正确的是( )。A.密码挂失可以委托代办B.正式挂失的挂失范围为全国任意网点C.挂失补发可以委托代办D.解除挂失一定要补发存折(单)答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 25客户申请开立单(折)时,不可以选择的支取方式是( )。A.凭折(单)B.凭指模C.凭密码D.凭印鉴答案:B命题依据:第十章,第一节认知程度:记忆 难度:中 26当出现( )时系统允许更改证件号码,其他情况不允许更改。A.证件类型错误B.证件号码错误C.Z0000的非实名证件D.以上三项均可答案:C命题依据: 第十章,第二节 认知程度:记忆 难度:中 27个人客户开立存款证明书,每份交纳手续费( )元。A.5B.10C.15D.20答案:D命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 28申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具( )起予以冻结止付。A.当日B.次日C.根据客户要求D.三天后答案:A命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 29个人存款证明冻结截止日( ),个人金融资产自动解除冻结。A.营业前B.日终C.营业中D.任何时候答案:B命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 30中国农业银行个人存款证明纳入( )管理。A.一般凭证B.有价单证C.00类重要空白凭证D.重要空白凭证答案:D命题依据: 第十章 第七节 认知程度:记忆 难度:中 31通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新填写通知存款单或凭证,从( )计算存期。A.支取日B.建立通知日C.原开户日D.建通知七天后答案:C命题依据: 第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 32个人小额账户管理费每月收( )元。A.1B.2C.3D.5答案:A命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 33以下不属于人民币个人定期存款存期的是( )。A.九个月B.三个月C.三年D.五年答案:A命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 34以下不属于个人外币定期存款存期的是( )。A.一个月B.三个月C.二年D.三年答案:D命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 35单位人民币定期存款的起存金额为( ),期限档次同个人储蓄定期同等。A.1000元B.5000元C.1万元D.5万元答案:C命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 36已在农业银行开立单位银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款,只须提交( ),并预留印鉴。A.定期存款开户申请书B.定期存款开户申请书和转账支票C.营业执照正本及复印件D.组织机构代码证及复印件答案:B命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 37客户选择自动供款方式办理零存整取业务的,可提供供款账号,系统将自动从每个月( )起从其供款账户中扣取固定续存金额,当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末。 A.1日B.10日C.20日D.月末答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 38客户办理变更零存整取自动供款账号的,应填写( ),并提供新的供款账号。A.取款凭条B.存款凭条C.记账凭证D.特殊业务申请书答案:D命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 39( )业务是指本、外币活期存款与个人通知存款、个人通知存款自动转存业务相结合,客户与银行签订协议,约定个人通知存款自动转存和本外币活期存款与个人通知存款之间自动转存,银行自动计息、转存的一种个人通知存款业务。A.“本利丰”B.“汇利丰”C.“双利丰”D.定活两便答案:C命题依据: 第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 40以下关于“双利丰”个人通知存款业务的错误说法是( )。A.不支持使用银行卡办理此业务B.双利丰通知存款账户不允许客户自行建立通知C.分为个人通知存款存单自动转存和个人结算账户与个人通知存款互转两种形式D.“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次答案:A命题依据: 第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 41柜员打印中国农业银行个人存款证明经由运营主管审核签字同意后,加盖( )。A.受理凭证专用章B.业务处理讫章C.业务专用章D.存款证明专用章答案:C命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 4216周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的,应由( )办理。A.其本人B.其法定监护人C.其本人或代理人D.指定代理人 答案:B命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 43个人活期账户(存折户)余额及积数为零后,( )年未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。A.1B.2C.3D.5答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 44定期类存款只能选择( )一种冻结方式。A.全额冻结B.部分冻结C.只收不付D.不收不付答案:C命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 45强制扣划的款项必须是已经做过( )的。对有权机关直接扣划存款的,可以即冻即划。A.司法冻结B.错账冻结C.欠款冻结D.存款证明止付答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 46客户在办理书面挂失后,如将挂失申请书丢失,营业机构如在确认存款未被支取的前提下,可为客户补办挂失申请书,挂失期限可按( )之日计算。A.原挂失申请日B.补办挂失日C.原挂失后7天D.补办挂失后7天答案:A命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 47对( )周岁以下未成年人,应由监护人代为办理业务。A.20B.16C.17D.18答案:B命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 48人民币存折单笔金额( )万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。A.5B.10C.20D.50答案:D命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 49更改通兑方式必须( )办理。A.回开户网点B.在一级分行网点内C.在二级分行网点内D.在全国范围内答案:A命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:易 50客户为外国政要开户时,必须由所在营业机构( )审批。A.理财经理B.客户经理C.二级主管D.高管答案:D命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 51单位代理个人开户应出具( )、授权经办人及被代理人的有效身份证件,银行留存复印件。A.单位负责人(单位法人)B.财务主管C.单位财务人员D.银行经办人员答案:A命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 52我行目前可以办理单折存款业务的外币币种有:美元、港币、日元、英镑、欧元、( )、澳大利亚元和瑞士法郎。A.法郎B.加拿大元C.马克D.韩元答案:B命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 53美元、港币、日元、( )、欧元可以办理现钞和现汇业务。A.法郎B.加拿大元C.英镑D.韩元答案:C命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 54原15位身份证号码升位的交易码为( )。A.5288B.5289C.5290D.5287答案:A命题依据:第十章,第二节 认知程度:记忆 难度:中 55个人人民币活期存款开户起存金额为( )元;外币活期储蓄开户起存金额为不低于()元人民币的等值外汇。A.10、20B.20、50C.1、20D.1、50答案:C命题依据: 第十章,第三节 认知程度:记忆 难度:中 56人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为50元,存期分为( )、一年、二年、三年、五年。A.一个月、半年B.三个月、九个月C.三个月、半年D.半年、六年答案:C命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 57外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于( )元人民币的等值外汇,存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。A.30B.50C.20D.10答案:B命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 58人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期,按月定额存储,到期一次支取本息的业务。起存金额为( )元。A.20B.10C.50D.5答案:D命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 59客户在已开立的个人存款证明到期日前,办理补打业务时,要凭客户( )办理;由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A.本人有效身份证件、存款证明申请书B.本人有效身份证件C.存款证明申请书D.本人有效身份证件、存款凭证答案:B命题依据:第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 60可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括:本外币定活期储蓄存款()。A.凭证式国债、储蓄国债、基金B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金答案:B命题依据:第十章 第七节 认知程度:记忆 难度:中 61申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付,冻结时间最长为()。A.3个月B.6个月 C.一年D.没时间限制答案:D命题依据:第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 62客户交回的个人存款证明( )。A.随传票装订B.按年装订C.按月装订D.随开立申请书装订答案:A命题依据:第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:中 63“双利丰”个人通知存款可以通过( )办理。A.活期折、借记卡B.定期单、准贷记卡C.定期单、借记卡D.借记卡、准贷记卡答案:C命题依据:第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 64“双利丰”个人通知存款留存金额( )。A.50000B.10000C.5000D.不设最低额限制答案:D命题依据:第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 65外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额(或起存金额)和最低支取金额均为等值( )美元(含)以上。A.10000B.1000C.5000D.50000答案:B命题依据:第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 66“双利丰”个人通知存款存期为( )。A.1天B.1天、7天C.7天D.10天答案:C命题依据:第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:中 67有权机关对需要的资料可以( )。A.抄录、带走B.抄录、复印或带走C.抄录、复印或拍照D.抄录、复印、拍照或带走答案:C命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 68执行机关出具协助冻结存款通知书,( ),方可在查询回执上填写余额。A.应在办理完查询后B.应在会计主管审批后C.应在扣划后D.应在办完冻结手续后答案:D命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 69有权机关对账户的冻结期限从( )起算。A.冻结手续办结当天B.冻结手续办结的第二个工作日C.冻结手续办结的第三天D.冻结手续办结的第二天答案:D命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 70两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结时,应当协助( )的有权机关办理冻结手续。A.先行送达冻结存款通知书B.金融多C.案件涉及广D.先本地后外地答案:A命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 71有扣划存款权的机关有人民法院、税务机关、( )。A.公安机关B.检察院C.工商局D.海关答案:D命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 72柜员需告知客户必须口头挂失后( )内补办正式书面挂失。A.3天B.5天C.7天D.无限制答案:B命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 73继承人在国外者,可凭原存款人的死亡证明和经我国驻该国使、领馆认证的亲属证明,向( )申请办理继承权证明书,营业机构凭以办理存款的过户或支付手续。A.我国公证机关B.继承人所在国公证机关C.我国领事馆D.我国法院答案:A命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 74每季日均存款余额大于( )元不收取人民币个人活期存折账户应收取小额账户管理费。A.300B.400C.500D.200答案:C命题依据: 第十章,第三节 认知程度:记忆 难度:中 75在我行开户的学生或低保客户的账户,只允许开立( )个免收费账户。A.1B.2C.3D.4答案:A命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 三、多选题1开立个人人民币存款账户时,要通过联网核查系统对客户身份进行核查。法定有效证件外,网点还可根据需要,要求存款人出具( )等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份。A.社会保障卡B.公用事业账单C.学生证D.居民居住证 答案:ABCD命题依据:第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:难 2需要客户提供身份证件的业务是( )。A.口头挂失B.密码挂失C.单笔金额人民币1万元以上的无折无卡存款D.密码重置答案:BCD命题依据:第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:难 3不在转睡眠户的范围之内,需人工进行剔除的活期存折账户有( )。 A.储蓄国债B.保险C.基金D.代收代收 答案:ABCD命题依据:第十章,第三节 认知程度:理解 难度:难 4通知存款支取金额必须符合以下规定( )。A.个人支取金额人民币不得低于5万元B.单位支取金额人民币不得低于10万元C.单位外币不得低于等值10万元人民币的外币D.单位通知存款留存金额不得低于50万元答案:ABCD命题依据:第十章,第六节 认知程度:理解 难度:难 5整存整取定期储蓄人民币起存金额为50元,存期分为( )、二年、三年和五年。A.三个月B.九个月C.半年D.一年 答案:ACD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:理解 难度:难 6单位定期存款存期可以是( )。 A.三个月B.半年C.一年D.两年 答案:ABCD命题依据:第十章,第四节 认知程度:理解 难度:难 7适用免填单业务的是( )。 A.活期储蓄的有折续存、取款B.零存整取(含教育储蓄)的有折续存C.整存整取的销户D.存本取息的取息、销户业务 答案:ABCD命题依据: 第十章,第一节 认知程度:理解 难度:易 8下列关于零存整取支取时使用的利率正确的有( )。 A.到期支取的,按开户日所定的利率计付利息B.逾期支取的,逾期部分按支取日挂牌的活期利率计付利息C.提前支取的,按支取日银行挂牌公告的活期存款利率计息D.中途如有漏存,需在次月补存;未补存者,视同违约。违约之前的存款按原定利率计息,违约后存入的部分按活期储蓄利率计息 答案:ABCD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:理解 难度:难 9个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明,不能( )或作其它用途,也不能作为办理支取的凭据。 A.挂失B.转让C.担保D.质押 答案:ABCD命题依据: 第十章,第七节 认知程度:理解 难度:难 10( )开具个人存款证明必须在原申购网点(或开户网点)办理。 A.汇利丰个人外汇结构性存款B.本利丰个人人民币理财产品C.凭证式国债D.本、外币定活期存款 答案:AB命题依据: 第十章,第七节 认知程度:理解 难度:易 11凡因( )或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。 A.出国留学B.经商C.旅游D.移民定居 答案:ABCD命题依据:第十章,第七节 认知程度:理解 难度:易 12客户办理凭证挂失时,须向同一地市营业机构提供姓名、存款时间、( )等有关情况。 A.种类B.金额C.账号D.开户网点行号 答案:ABC命题依据:第十章,第八节 认知程度:应用 难度:易 13提前支取教育储蓄存款时,以下关于说法正确的是( )。 A.不满三个月的,按支取日活期储蓄存款利率计付利息B.满三个月不满六个月的,按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息C.满六个月不满一年的,按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息D.满一年不满二年的,按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息 答案:ABCD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:应用 难度:易 14对于换折交易,营业网点柜员必须在( )情况下才能换发存折。 A.存折交易打印满页B.存折页面损坏C.存折磁条损坏D.存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复答案:ABCD命题依据: 第十章,第八节 认知程度:应用 难度:易 15整整存单移入定期一本通业务需要审核以下资料( )。A.审查该整整存单和定期一本通的真实性B.审核整整存单和定期一本通存折是否同一户名C.审核整整存单和定期一本通存折是否同一证件号码D.审查客户有效身份证件答案:ABCD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 16CIF(客户信息系统)的主要功能就是对于客户信息的维护,也就是( ),做到所有的客户信息完整一致。A.查询B.增加C.修改D.删除 答案:ABCD命题依据:第十章,第二节 认知程度:应用 难度:易 17CIF(客户信息系统)支持通过( )方式查询客户信息。A.按证件B.按账号C.按账户名称D.按客户ID 答案:ABD命题依据:第十章,第二节 认知程度:应用 难度:易 18存款人死亡后,继承人申请挂失时,可持( )所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书。A.继承人户籍B.存款账户C.存款人户籍D.受理网点答案:ABC命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:中 195285增加客户基本信息交易,必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、( )。A.性别B.姓名拼音C.通讯地址(可选家庭、单位其一)D.电话(可选家庭、单位、手机其一) 答案:ABCD命题依据:第十章,第二节 认知程度:应用 难度:易 20必须到原开户网点办理的业务是( )。 A.应用ABIS系统以前销售的凭证式国债到期或提前兑付B.在通用核算子系统内管理的各储种业务C.更改通兑方式或更改支控方式D.书面挂失及其解挂、补发、销户 答案:ABC命题依据:第十章,第一节 认知程度:应用 难度:易 21可以开立个人存款证明书的金融产品是( )。A.本、外币定活期储蓄存款B.基金C.“汇利丰”个人外汇结构性存款D.“本利丰”个人理财产品 答案:ACD命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:易 22只有( )的支控方式可选择通兑,其他支控方式均为不通兑。 A.凭证件B.凭密码C.凭密码加凭印鉴D.凭密码加凭证件 答案:BD命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:易 23办理恢复存折未登折明细业务,主管应审核( )。 A.活期存折的真实性B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态C.是否客户本人亲自办理D.客户身份证件答案:AB命题依据: 第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:易 24未在我行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款,须提交( )。 A.定期存款开户申请书B.营业执照正本及复印件C.组织机构代码证及复印件D.预留印鉴 答案:ABD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:易 25未在我行开立银行结算账户的单位申请办理单位通知存款,须提交( )。 A.开户申请书B.营业执照C.机构代码证正本D.预留印鉴 答案:ABD命题依据:第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:易 26关于“双利丰”借记卡个人客户签约,正确的有( )。 A.禁止附卡签约B.禁止单位卡签约C.留存金额不得低于人民币5000元(或等值的外币)D.只能转存为7天通知存款答案:ABD命题依据: 第十章,第六节 认知程度:记忆 难度:易 27对16周岁以下的未成年人,监护人的有效证明主要包括( )。A.户口簿B.司法文书(调解书、裁定书、判决书)C.公安部门出具的有关证明D.学生证 答案:ABC命题依据: 第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 28以存单为凭证的产品有( )。A.整存整取B.通知存款C.双利丰业务D.定活两便存款账户 答案:ABCD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:中 29不实行免填单的业务有( )。A.新开户B.无折存款C.定期一本通的有折销户D.整存整取储蓄的部分提前支取答案:AB命题依据:第十章,第一节 认知程度:记忆 难度:中 30用( )开具个人存款证明时,可跨网点办理,但不允许跨省域中心办理。A.“汇利丰”个人外汇结构性存款B.“本利丰”个人人民币理财产品C.本、外币定活期储蓄存款D.凭证式国债 答案:CD命题依据: 第十章,第七节 认知程度:记忆 难度:易 31密码的( )业务都必须对中国居民身份证进行联网核查。 A.挂失B.解挂C.重置D.修改 答案:BC命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:易 32有扣划存款权的机关有( )。A.人民法院B.税务机关C.海关D.公安机关 答案:ABC命题依据:第十章,第八节 认知程度:记忆 难度:易 33以下关于整存整取定期储蓄存款的描述,正确的是( )。A.一次存入B.到期一次支取C.利随本清D.分段计息 答案:ABC命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 34外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外汇,存期分为( )。A.一个月B.三个月C.半年D.二年 答案:ABCD命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:易 35人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期,按月定额存储,到期一次支取本息的业务。起存金额为元,存期分为( )。A.一年B.三年C.五年D.六年 答案:ABC命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:易 36教育储蓄存款起存金额为50元,每份本金合计不得超过万元。存期分为( )。A一年B.三年C.五年D.六年 答案:ABD命题依据:第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:易 37教育储蓄享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生,其在就读全日制( )时,三个学习阶段可分别享受一次万元教育储蓄的免税优惠。A.初中B.高中(中专)C.大专和大学本科D.硕士和博士研究生 答案:BCD命题依据: 第十章,第四节 认知程度:记忆 难度:易 38人民币整存零取定期储蓄存款

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