某集团公司岗位分析调查宣讲.ppt

岗位分析宣讲材料,人力资源部 二一年十月十九日,岗位分析主要内容,为什么要做岗位分析 什么是岗位分析 岗位分析的过程和方法 职位说明书的撰写（示例）,引入岗位分析调查之前思考 我们的困惑 之一,-为什么我们的工作量很大，总感觉做也做不完？而总有些人闲着没事做，整天瞎逛逛？（分工） -为什么会我们的工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？（责任） -为什么会有工作没人去做，出现工作真空？（监管）,？思考：,？,引入岗位分析调查之前思考 我们的困惑 之二,-为什么招聘时我们不如如何去判断应聘者是否适合这岗位，招聘的员工会常常不符合要求？（招聘） -为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？（考核） -为什么公司付出了巨大的人力成本，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？（薪酬）,？思考：,？,引入岗位分析调查之前思考 我们的困惑 之三,-为什么我们会常抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？（培训） -为什么有时候我们不知道自己该做些什么？（职业规划） -为什么我们难以确切地评价新员工试用期的表现？（绩效考核）,？思考：,？,我的工作难度大！,加薪与晋升难啊！,我的市场、业绩啊！,业务九部 业务员,业务八部 业务员,业务九部 业务员,业务八部 业务员,业务八部 业务经理,业务九部 业务经理,这下我终于自由了！哈哈,岗位分析其他困惑让大家一起来共享,为什么会产生这些问题呢？,讨论：为什么要做岗位分析？,我们困惑的原因,我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？,因为：,？,我们困惑的金钥匙,我们应该做 岗位分析,什么是岗位分析？,一个公司的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担；同时，也使企业的目标与个人的目标得到有效的结合，实现共赢局面。 岗位分析是指以工作岗位为研究对象，收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准、权限、对履行工作的任职者的资格要求、工作流程等进行整理、分析，服务于某一特定目的的过程。 岗位分析的直接结果是职位说明书（细化为部门职能、部门组织架构图、各岗位KPI指标系列、岗位胜任能力模型）。,岗位分析主要内容,该岗位的基本情况： 包括岗位名称、岗位编号、岗位在编人数、直接上级、直接下级。 该岗位的本职工作： 用一句话简明扼要说明该岗位工作的最终目的。 该岗位职责： 按照重要程度列出该岗位各项工作职责，频率，所占时间权重，工作要求及关系。 按照工作权限权重分为独立负责、部份负责、协助等工作事项。 提取出岗位核心工作的考核指标。,岗位分析主要内容,该职位的任职资格： 包括学历、经验（专业与非专业）、专业技能、语言文字、个性特征等等。 该职位的工作环境： 工作地点、光线、卫生、危险性等等。 其他内容 和岗位分析相关的其他内容，可根据实际情况填写。 具体详见岗位分析调查问卷,岗位分析的用途,绩效管理,岗位分析 （岗位说明书）,明晰岗位职责,职业生涯设计,培训需求分析,制定薪酬,组织结构设计,岗位评估,招聘与人员配置,岗位分析-业绩增长葵花宝典,修正、确定部门架构及定编定岗：对工作岗位的设置进行重新检讨，确定员工编制之合理度； 人员配置与选拔：各业务部人员配置的合理度，充分发挥团队的效应；明确岗位晋升的途径，增强员工的忠诚度。 人员培训与开发：帮助新业务员快速进入职业角色，并针对性开发有潜质的业务员。 绩效考核：通过岗位分析的大量信息的收集、分析，使绩效考核及业务提成的结果更具客观性和针对性。 提供薪酬评价标准：可按业绩及软性条件核定其薪资高低。,岗位分析中应注意的问题,分析职位而不是分析具体某个业务员（客观性） 防止分析对象夸大自己工作的重要性(真实性) 任职者的参与-双方同意（协调性）,岗位分析绝对不是： 一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估!,岗位分析中应注意的问题,功能强大，我们应如何开展呢？,岗位分析过程,岗位分析小组组成,（各部门副总监以上成员） ( 部门经理与人力资源部经理） （若干人，岗位任职者由部门经 理提出并报人力资源部）,部门经理负责制,人 事 助 理,岗 位 任 职 者,其 他 成 员,部门总监督制,岗位分析小组的分工,总 监：负责本部门职能、组织架构及监督等支持工作。 部门经理：负责岗位分析调查实施具体及执行。 组 员：收集各项资料； 调查问卷的下发与回收； 岗位分析访谈并提取KPI； 资料回收后的汇总工作； 职位说明书的编写工作。,岗位分析的方法,此次岗位调查主要采用以下方法： 调查问卷法，详见岗位分析调查问卷表 访谈法岗位分析调查访谈提纲、KPI提取访问提纲 工作日记法,一、共同执手-所需资料 1、现有的企业组织架构图、部门组织架构图； 2、部门已有的制度、职位说明书； 3、部门各岗位的工作流程； 4、各岗位任职者的工作计划及工作总结； 5、其他相关岗位分析资料。,岗位分析七步骤,二、选择并确定需要分析的岗位名称 当需要分析的工作有很多但它们彼此又比较相似的时候，如果我们对他们所做的工作逐一进行分析，必然非常耗费时间。在这种情况下，选择典型的工作进行分析是十分必要的。 同一个职位的多个岗位（担任相同职务的多个人）使用同一份职位说明书。 例如，对工作相似性大“业务员”的岗位分析，只需分析其中的一人或几个人，并形成一份共同的职位说明书。,岗位分析七步骤,三、收集工作分析的信息 四、岗位访谈及提取KPI 五、汇总所有收集到的信息 汇总时如果有不能确定的项 目，及时和其相关专业部门联系确认。 六、同分析对象共同审查所收集到的工作信息 七、撰写职位说明书,岗位分析七步骤,我们的努力成果,做到： “事事有人做，人人明其责，倡导沟通” 每