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社会其它相关论文-谈组织公民行为研究评析论文关键词:组织公民研究论文摘要:学术界对于组织公民行为的研究日益深入,这说明组织公民行为是一个不断扩展的领域,但研究中凸显的问题也应值得关注。本文从国内外对于组织公民行为的研究现状出发,对于完善我国组织公民行为的研究提出几点建议。组织公民行为的国外研究现状上个世纪30年代后期,“组织学派”的创始人Barnard从组织理论的角度研究管理时曾提出:对整个组织系统而言,组织中每一个体的合作意愿是不可或缺的。Ketz和Kahn(1966)、Thompson(1967)等人通过自己的研究发现自觉合作对于维持组织稳定发展的重要性。也就是说,有效完成组织的目标不仅需要员工角色规定以内的行为,还必须依赖于员工良好的合作意愿以及由此产生的自发性行为。而组织公民行为的理论就是起源于对以上问题的探讨:组织中的员工应该具备哪些特定的行为,才能协助组织达成高效的目标?基于以上问题和上述研究的基础,Bateman和Organ于1983年在组织研究的文献中第一次讨论了组织公民行为(OrganizationalCitizen-shipBehavior,简称OCB)的概念。1988年,Organ正式将组织公民行为定义为:自觉表现出来的,在组织正式的薪酬体系中没有得到明确或直接的确认,但就整体而言有益于组织成效的个体行为。此后,相关组织公民行为的概念、纬度、原因变量、结果变量的研究不断涌现。概念有关OCB的概念目前还没有一个准确具体的界定,从上述1988年Organ正式定义的OCB概念开始,有关OCB概念的研究就没有停止过,但总的来说,研究者经常引用的还是1997年Organ对于OCB重新的定义,认为OCB是一种能够对组织的社会和心理环境提供维持和增强作用,进而支持任务绩效的行为。随着对OCB研究的多层次扩展,OCB的概念边界也在进一步扩大,不再拘泥于个体的边界之内。比如:Chen提出了群体OCB的概念,她认为群体OCB指的是一个工作群体作为一个整体从事组织公民行为的程度,它不是群体中个体的组织公民行为的累加,而是一个完全在群体层次进行测量的构念。可以看出,以前以从心理学基础出发的OCB研究正在触及到社会心理学等多学科的交叉研究。纬度到目前为止,有30多OCB种类被发现和确定。对于组织公民行为的特征维度,许多研究者都提出了自己的观点,其中有二维结构、三维结构、
编号:201312121455279312    类型:共享资源    大小:11.27KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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