管理学案例分析——闲可钓鱼和无暇吃鱼.ppt

,“闲可钓鱼”和“无暇吃鱼”,小组成员：,案例概况之闲可钓鱼,20世纪80年代初，46岁的高级工程师王业震出任有6500名职工、 1.2亿元固定资产的新港船厂厂长，他在技术上和管理上借鉴日木三井、大阪造船等企业的经验，并锐意进行改革，使各项工作趋于程序化、规范化、制度化。 王厂长直接领导9人:4位副厂长，2位顾问，经营、质管科长和厂办主任。他设了3个厂长信箱，随时了解职工意见建议。一次，工人来信反映某代理工段长不称职，王厂长于第二天收阅后批转有关部门，在5天内调查属实并作了人事调整。王厂长规定:科长、车间主任以上干部每天要深入现场，但时间不超过2小时。他每天以约1.5小时的时问到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。 王业震说:“一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。“一次，香港和美国的货轮在渤海湾相撞，该厂夜以继日组织抢修。王厂长让后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完成，盈利80万元。王厂长决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8600元。 如同国外一些企业家常常闲可钓鱼，按时上下班，出差外出也不作“遥控“。王业震尽管领导6000多职工的企业，工作千头万绪，但他基本按时上下班，出差外出也不作 “遥控“。他用 30%的精力用来处理眼前的事，70%的精力用来处理长远的事。,案例概况之无暇吃鱼,与王厂长同时期的海盐衬衫总厂厂长步鑫生身材瘦削，精明强干。改革使原来仅有30多名职工的小厂发展为600多名职工的企业，实现利润由5千元增加到528万元。步鑫生成为改革的风云人物。 步鑫生殚精竭虑、废寝忘食，为厂里大小事情操心，虽性喜吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上。他每天工作十五六个小时，制订的制度规定:迟到早退者重罚。有位副厂长从外地出差回来，第二天上班迟到了3分钟，也被按规定扣发工资。 中国开始流行西装后，步鑫生办起一个领带车问，后来迅速作出兴办西装分厂的决策。副厂长小沈闻讯提出异议:“不能这样匆忙决定，得搞一个可行性研究方案。“这一意见被步厂长一句“你懂什么，老三老四“否定了。建造30万套西装、投入80万美元的方案不久确定了。无奈好景不长。市场上一度十分抢手的西装出现了滞销迹象。领带分厂的经济效益也大幅度下降。资金开始周转不灵，无钱购进服装面料。 步鑫生的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临破产而被免职。“我没有预感到会有这个结局“，步鑫生说: “我是全心全意扑在事业上的。“副厂长小刘也不讳言:“到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。“,下面我们从三个方面来大致了解一下这个案例：,工作态度,王业震 除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。 步鑫生 每天工作十五六个小时，从不午睡。殚精竭虑、废寝忘食，为厂里大小事情操心，虽性喜吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上。,管理态度,王业震 事必躬亲是小生产的领导方式，在现代化生产中要大力求避免。 步鑫生 上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。,王业震 仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效，并被评为该年度全国10家企业管理先进单位之一。 步鑫生 备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。,对企业产生的影响,同为一厂之长，王业震和步鑫生两人忙、闲为何却如此悬殊？,管理措施,领导方式,“从早忙到晚”的优势,工作热情高涨 可以带动员工 的工作积极性， 以身作则更有 号召力。,从早忙到晚， 处理厂里大大小 小的事可以很好 的把握厂里的经 营管理状况，有 利于更好的管 理厂子。,Text 1,Text 2,“从早忙到晚”的缺陷,Text 1,Text 2,Text 3,事必躬亲，分 不清哪些事该 自己做，哪些事该下属做，白白 浪费了宝贵的 时间和精力,大小事务都揽 到自己身上，其他管理者无事可 做，得不到锻炼，无工作积极性，不利于厂子长期发展。,把大把时间浪 费在小事上，妨 碍作为领导者自 身惊醒长期战略性思考和规划，更 抽不出时间总结 企业经营得失。,无暇钓鱼的主要原因,责权不明,分权与授权不当,分工不明确,不能把握整体,无暇钓鱼的教训,因此，步鑫生必须学会如何去管理企业，一些工 作只需过问，不必花太多时间，让下属拿方案， 上级审批即可。要清楚自己对问题的了解远不如 下属，不能急于否定，尽量不要挫伤下属。对于 机构组织发展、重大矛盾等，这些最复杂、最重 要、最敏感的问题，要亲自处理。 一个企业的最高领导者要学会“闲可钓鱼”，走 出企业去学习、进修、参观、思考。跳出企业看 企业，才能从战略的高度指挥企业，使企业不断 发展。,国内各知名企业人对放权的看法,“日常事务中，牵制我长处的充分发挥如果我不放权，那么我的短处就会暴露，而我的精力也会更多地被消耗在大量的。对公司整体来讲，这是致命的。”北京关键之道体育咨询公司CEO、首席顾问张庆说。“我并不在乎个人权力有多大，我更希望看到的是团队品牌价值的体现。”,零点研究咨询集团董事长袁岳评价说：“放权相当于投资，大致的概率是每培养5个项目经理，可能其中有一个人会流失，如果领导人打算放权，前提是能够接受有人出去单干。”,“正所谓：有所为，有所不为。”DESIGN HOUSE的创立者陈涛认为只有拿捏好放权的尺度和分寸，才能确保公司快速发展，管理者集中精力应对公司发展中的各种问题，员工得到充分锻炼并最大限度地发挥其积极性、主动性的多赢局面才能早日出现。,“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。” 韩非子 成功的企业家不